团队建设能力提升精彩观点汇集

团队建设能力提升

精彩观点汇集合众人之优势藏众人之弱势攻守自如团队建设的七个维度团队重要性；团队沟通团队信任；团队合作；团队竞争力团队凝聚力学习型团队。团队建设的七种必须措施制定明确的团队目标；树立团队共同的价值观与行为规范；建立团队的资源共享机制；培养成员的团队归属感；帮助团队成员进行角色定位；管理者进行有效授权；建立良好的沟通机制。高效团队的十大特征参与式领导：领导者能得到各方支持，既负责又公正，能营造开放与相互信任的组织氛围，同时是很好的培训者与指导者。积极的氛围：成员皆勇于承担责任，彼此真诚相待，相互信任；合作关系：团队成员都知自己需要别人配合与协助，乐于合作以降低自身的缺点或错误；平衡式参与：团队成员皆完全融入团队，人人都有同样机会展现自己的能力与作用；多元化；团队成员都有不可替代的作用，每人观点都受重视；可控的冲突：团队用建设式方式管理冲突，理解冲突的正能量；明确的目标：团队成员都理解团队目标与远景规划，人人都朝共向努力；经界定的角色：每个人都能明确自己在团队中的角色；开放式沟通：成员之间交流通畅，没有沟通障碍；有效的决策：团队的决策正确而高效；解决团队问题的步骤认定和明确问题；分析问题；寻求有效解决方案；方案评估方案实施；实施结果评估改进继续实施。团队沟通的四个功能控制：团队成员必须遵守团队的规范或惯例，沟通可以实现这种功能，同时，非正式沟通还控制着行为；激励：沟通可以使团队成员明确团队的目标和愿景，指导自己要做什么、怎样做、从而实现激励的功能；情绪表达：团队成员在工作中有时会产生挫折感或满足感，这种情绪和感觉需要释放，沟通就是最好的途径；信息传递：团队工作中需要在成员间相互传递大量的信息，以实现团队的协同和高效，沟通在促进团队内部的信息传递方面起到至关重要的作用。提高团队成员沟通水平的四种方法在沟通过程中要认真感知，准确及时传递；增强记忆的准确性是消除沟通障碍的有效心理措施；提高思维能力和水平是提升沟通效果的重要心理因数；培养镇定的情绪和良好的心理氛围，创造一个相互信任，沟通便捷的小环境。团队成员应掌握的倾听技巧通过目光接触；复述，用自己的话重复对方所说的内容；赞许性的点头与做出恰当的面部表情；要有耐心，不要随意插话。避免分心的举动或手势；不要妄加批评和争论；提出意见，以显示自己不仅在倾听，且在思考；使倾听者与讲话者的角色顺利转换。团队沟通的意义增强了团队凝聚力；增强了团队的身份感与归属感；明确了团队的目标与方向；增强了个人的身份感与认同感；沟通时确定团队期待值的基础优秀沟通者的特征能自我组织，表达内容尽量简洁与清楚；知道自己想说什么，和谁说，为啥说，怎么说主动考虑听众感受，了解听众的语言能力、需求和期待值及对沟通接受程度的差异清楚自己无法控制听众对自己语言的理解，并坦然面对这种情况；尽量减少沟通对听众的影响，知道很多听众精力有限，容易分神；想方设法在沟通中给予积极的反馈。向别别人人发发问问时时应应避避免免六六方方面面不期期待待答答案案，，如如提提出出修修饰饰性性的的问问题题；；打断断回回答答者者的的答答复复；；暗示示想想要要的的答答案案或或修修饰饰回回答答者者给给出出的的答答案案；；心不不在在焉焉或或听听错错了了答答案案；；不给给回回答答者者足足够够的的时时间间组组织织答答案案；；发问问思思路路不不清清，，语语言言欠欠缺缺，，需需要要重重复复提提出出问问题题。。团队队成成员员表表达达前前应应做做的的准准备备要审视视自己己；为为目的的而传传递完完整准准确易易懂信信息，，要做听听众分分析；；要留意意所在在场合合；不不同场场合不不同沟沟通方方式影响倾倾听效效率的的三大大因素素环境的的干扰扰信息质质量低低下倾听者者主管管障碍碍；如何才才能让让信息息表达达得更更准确确需要陈陈述时时不要要提问问要明显显区分分出所所见与与所思思说话内内容、、口气气与身身体语语言应应当相相互配配合一条信信息最最好只只关注注一个个问题题避免同同时表表达出出相互互矛盾盾的信信息团队沟沟通是是否充充分的的六个个检验验标准准团队成成员是是否明明白各各自的的工作作价值值、工工作目目标、、工作作标准准、工工作程程序、、工作作时间间进度度计划划、工工作业业绩要要求和和工作作横向向关系系；团队管管理者者是否否知道道团队队成员员的工工作能能力、、工作作难题题、工工作进进程、、业绩绩水平平、意意志要要求、、个人人苦恼恼和生生活困困难；；团队管管理者者是否否知道道团队队各成成员给给予的的相互互评价价，团团队成成员是是否对对管理理者的的工作作作风风、处处事方方式、、个人人品质质和领领导组组织能能力满满意；；团队成成员相相互之之间是是否清清楚对对方的的工作作价值值、工工作目目标、、工作作标准准、工工作程程序、、工作作时间间进度度计划划、工工作业业绩要要求、、工作作关联联和工工作进进度；；团队成成员间间的信信息传传递是是否存存在失失真现现象；；团队成成员是是否对对自己己的团团队充充满信信心。。团队沟沟通不不畅的的八个个原因因团队成成员缺缺乏沟沟通的的基本本常识识，根根据自自己的的理解解随意意进行行沟通通；团队内内部等等级观观念较较强，，有部部分团团队成成员不不能平平等地地对待待他人人；沟通时时措辞辞不当当，表表达内内容空空洞，，不能能换位位思考考，不不能引引起对对方的的兴趣趣；想当然然地认认为其其他人人知道道这些些信息息；工作时时间安安排不不当，，团队队内部部没有有时间间进行行沟通通；不善于于倾听听他人人，大大家只只习惯惯于表表达自自己；；团队成成员缺缺乏互互信，，常常常够而而不通通；团队管管理者者缺乏乏沟通通意识识，不不重视视沟通通。如何建建立有有效的的团队队沟通通机制制缩短信信息传传递链链，保保证信信息及及时沟沟通；；增加沟沟通渠渠道；；走下下去，，请上上来，，搞联联谊；；有专专刊、、有多多种网网络沟沟通路路径与与平台台知名公公司的的团队队沟通通技巧巧讲故事事：波波音公公司总总裁康康迪的的请到到家共共餐聊天：：多层层面多多模块块的聊聊工作作于生生活，，听取取意见见与建建议；；帮员工工制订订发展展计划划；每每年一一次鼓励越越级报报告；；没有有门的的总裁裁办公公室；；动员员员工参参与决决策，，年年年有合合理化化建议议；返聘辞辞退的的老员员工；；口头表表扬化解团团队冲冲突的的五种种策略略（图图）避免———从从冲突突中退退出，，任其其发展展变化化；强制———牺牺牲一一方，，他输输你赢赢调和———别别人高高于我我你你赢我我输妥协———皆皆有所所赢输输合作———双双赢沟通时时的声声音与与语速速恰当的的声音音与语语速能能让听听者专专心接接收信信息；；首先要要保证证声音音足够够大而而清楚楚，可可根据据不同同的情情况调调整声声音声音的的抑扬扬顿挫挫旋律律可体体现讲讲者的的热情情与感感情；；语气要要体现现出真真诚的的感情情；语速决决定了了听者者有效效倾听听与理理解的的程度度；语速要要以清清楚为为前提提，同同时要要保持持与听听者的的语速速相匹匹配，，偶尔尔有所所停顿顿。勤过问问则少少出错错，常常沟通通必多多畅通通；理有不不通，，虽至至理不不可行行；事事有不不明，，虽好好事不不能成成；大猪和和小猪猪在家家吃西西瓜的的故事事信任是是团队队成员员进行行有效效协作作的先先决条条件，，缺乏乏信任任就会会使团团队成成员在在相互互怀疑疑中浪浪费大大量的的时间间与精精力，，从而而造成成团队队效率率的下下降。。建立信信任的的有害害行为为想要或或强烈烈倾向向于成成为团团队的的明星星，而而不愿愿成为为团队队的普普通一一员；；回避冲冲突，，对任任何事事情都都表示示赞同同；打断别别人僵僵化，，限制制他人人行为为，推推诿责责任喜欢说说教与与轻易易评价价别人人，不不能或或不会会自我我批评评；不能将个人人事情放在在一边，工工作中带有有情绪；闲谈，抱怨怨，不能控控制自己的的情绪；不遵守时间间和承诺。。建立信任的的有益行为为参与意见的的提出和确确立目标；；与别人共享享信息和专专业知识；；积极聆听和和考虑别人人的观点；；正视问题；；敢于承担责责任；经常自我反反省。农夫甲和农农夫乙的故故事团队成员之之间缺乏信信任将导致致成员丧失失对客观事事实的正确确判断能力力，这不利利于组织目目标的实现现庄稼旱死了了！影响团队合合作效率的的关键因素素沟通：合适适的人是否否在合适的的时间得到到了合适的的信息？沟沟通失败或或错误出在在哪里？目标：团队队有了明确确的目标吗吗？所有成成员是否都都赞同团队队的预期目目标？激励：对成成员成员的的激励措施施是什么？？团队成员员的贡献如如何得到认认可？信任：团队队成员是否否相互信任任？怎么表表现出信任任？团队如如何构建信信任？决策：团队队如何进行行决策？是是否将核实实的人包括括在决策范范围之内？？氛围：团队队是否能够够容忍不同同特质的人人？是否有有多元化的的价值取向向？是否有有包容性？？冲突：团队队如何解决决矛盾和冲冲突？目前前团队引发发冲突的主主要原因是是什么？实现团队合合作的三个个关键点分工：分工工是建立在在团队成员员角色认知知的基础上上，分工是是决定团队队合作效果果，完成任任务优劣的的基础；合作：合作作市将团队队成员所承承担的工作作与责任有有机结合起起来，以实实现团队的的最终目标标。建立良良好的团队队沟通机制制可在一定定程度上促促进团队成成员间的合合作；监督：在团团队协作的的过程中，，监督成为为了衡量团团队能否良良好协作的的一种手段段，它约束束着团队成成员中偏离离团队方向向的人员的的行为。团队成员关关系决定团团队整体效效能发挥优势，，取长补短短1+1﹥2相安无事，，彬彬有礼礼1+1=2双方斗气，，躺倒不干干1+1=0矛盾激化，，相互拆台台1+1﹤﹤0貌合神离，，问题成堆堆0﹤1+1﹤﹤2实现团队业业绩的方法法确定团队工工作的重点点和方向；；经常向成员员介绍新鲜鲜事物和信信息；根据工作技技能和学习习能力选择择成员，而而不是根据据个性进行行选择；特别注重最最初的行动动；明确行为准准则；提出几个立立竿见影效效果的工作作目标；团队成员要要多花些时时间在一起起讨论；鼓励成员积积极反馈；；建立激励机机制，适当当时给予鼓鼓励构建协作性性团队的8种途径构建和谐的的人际关系系；如工作作休闲设施施，丰富多多样的福利利，平衡工工作于生活活间冲突；；创造更多多沟通机会会；团队领导者者树立协同同工作行为为典范；确保将团队队新成员的的训练内容容转化为成成员日常行行为；培训各成员员团队协作作所必备的的技能；采取种种措措施激发团团队成员的的团队意识识；培养关系导导向兼任务务导向型领领导者；选用相互熟熟悉的人组组建团队；；角色清晰化化和任务模模糊化；团队精神概概念团队精神是是指团队成成员为了团团队的利益益与目标相相互协作、、尽心尽力力工作的意意愿与作风风。团队精神包包含三方面面内容：在在团队与成成员关系上上，团队精精神表现在在团队成员员对团队的的强烈归属属感；在团团队成员之之间关系上上，团队精精神表现在在成员之间间的相互协协作；在团团队成员对对团队事务务的态度上上，团队精精神表现为为团队成员员对团队事事务的尽心心尽力及全全方位投入入。团队精神的的内涵吸引力：共共同的利益益、共同的的目标、共共同的价值值观及亲密密的感情；；追随力：团团队中领导导者的活动动能力，权权威的影响响力；约束力：指指挥权力、、规章制度度、团队纪纪律。建立团队精精神团队精神的的建立决定定于团队领领导者的各各种特质。。他的为人人、敬业程程度、气势势、能力、、投入程度度等直接深深刻影响着着团队精神神的形成与与强弱。只要看团队队成员的表表现，就能能了解这个个团队的性性格。团队队培养团队队成员，团团队成员反反映团队精精神，团队队精神凝聚聚与传承团团队发展力力。团队领导如如何构建团团队信任表明自己在在为团队中中所有成员员的利益工工作；用真诚的心心和实际行行动来支持持自己的团团队表明决定自自己做出决决策的基本本价值观是是始终如一一的；做到开诚布布公、信息息共享；在交流、分分工、利益益分配以及及实施奖惩惩时做到公公平公正；；与团队成员员真诚交流流，坦率说说出自己的的感受，可可以赢得成成员的好感感和尊重；；坚守他人的的秘密；充分表现自自己的能力力，因为能能力突出更更能赢得他他人的尊重重；团队运作模模式—大雁雁的启示营造怎样的的团队氛围围团队成员对对工作非常常满意；团队成员之之间关系融融洽，互相相认可；团队内部的的沟通和谐谐流畅；团队成员对对团队具有有归属感和和认同感；；团队内部能能通过合作作，共同达达成目标；；如何营造这这种团队氛氛围明确团队内内部分工及及成员之间间的协作关关系建立良好的的团队文化化促进团队内内部交流；；努力打造学学习型团队队。团队领导法法则团队领导不不应该：领领导多于指指导；权力力大于权威威；集权多多于授权；；惩罚多于于奖励；命命令多于启启发；任务务多于支持持；任命多多于晋升；；只顾个体体利益；团队领导应应该：了解解自身职责责；保证公公开公平；；敢于充分分授权；勇勇于无私奉奉献；期望望积极结果果；关心呵呵护下属；；团队高于于自我；能能够率先垂垂范。提高团队竞竞争力注意意四方面明确目标，，齐心协力力；明确职责，，分工协作作；团队内内部必须将将工作细化化到每个人人，明确各各自的职责责，使团队队内部形成成既有分工工又有协作作的局面。。建立流程，，减少中间间环节；团团队内部必必须建立简简单化的流流程，减少少中间环节节，为团队队工作建立立有效的信信息渠道、、沟通渠道道和衔接渠渠道；完善激励制制度，做到到分段考评评。分段考考评团队的的整体绩效效和团队成成员的工作作绩效。蚂蚁团队的的智慧这里体现着着团队竞争争中所需要要的全部智智慧，如合合作、分工工、策略、、沟通和危危机意识；；分工明确与与通力合作作；蚁后雄雄蚁工蚁兵兵蚁有效沟通，，用最简单单行动传递递嘴丰富信信息，通力力协作搬食食、御敌、、抗风险；；危机意识，，懂得夏储储粮，防患患于未然；；和谐团队氛氛围三表现现家的氛围；；努力营造造成员相互互理解与信信任的家的的氛围，归归属感激发发热情与潜潜能；学习的氛围围；相互学学习、认可可与激励，，人人都能能感受到自自己在团队队中的价值值；竞争的氛围围；建立内内部竞争机机制，平等等对待每位位团队成员员；贯彻团队理理念的方法法向没有完全全理解团队队文化与价价值观的成成员传播团团队理念；；让理解团队队理念的成成员去行动动；让理解团队队理念并正正在行动的的人继续努努力让理解团队队理念并努努力行动的的成员吧行行动变成一一种习惯。。团队内部竞竞争力的营营造竞争带来压压力，压力力产生动力力，动力激激发潜力。。团队领导导者要善于于营造团队队内部相互互竞争的氛氛围，促使使团队成员员在竞争的的压力下充充分发挥潜潜能。卡耐基聘请请斯瓦伯为为公司总裁裁，班与班班之间的竞竞争，6吨吨到10吨吨的增长奇奇迹。团队激励的的八种方式式愿景激励：：为成员规规划职业生生涯与晋升升通道；目标激励：：设定团队队与个人目目标，两者者必须方向向一致；任务激励：：说明任务务的难点，，提出明确确的挑战；；榜样激励：：捧星、追追星、成星星荣誉激励：：让团队成成员为了团团队或个人人的荣誉而而努力；物质激励：：利用奖品品、奖金等等物质来激激励；组织激励：：让团队成成员共享信信息，参与与决策；环境激励：：建立内部部竞争机制制，开展成成员竞争；；团队的构成成条件团队成员具具有共同的的价值观；；具备有效沟沟通和互动动的环境；；团队成员了了解团队的的共同目标标；有严格的规规章制度；；团队内部实实现信息和和资源共享享；团队成员有有团队归属属感；团队成员有有各种领域域具有特殊殊专才。团队竞争力力模型（图图）团队文化：：组织能力；；决策能力；；执行能力；；学习能力；；创新能力。。团队行动计计划团队领导者者要遵循下下面三条规规则，通过过制订行动动计划表来来实施行动动。除非获得团团队成员的的同意，否否则不要强强迫他们接接受某项工工作；要准确描述述行动计划划，使用常常见的、易易于理解的的专业术语语；团队成员必必须就准备备去做的每每一项行动动达成一致致。团队管理的的五星级标标准一星级：团团队领导者者在场，成成员就会好好好工作；；二星级：团团队领导者者不在场，，成员也会会好好工作作；三星级：团团队领导者者制订计划划，成员按按照计划工工作；四星级：团团队领导者者制订目标标，成员制制订计划开开展工作；；五星级：团团队领导者者制订方向向，成员组组成团队开开展工作。。制订团队目目标的意义义赋予团队成成员工作的的意义，激激发其工作作热情；促进团队发发挥创造性性和潜能；；建立团队信信任与合作作；有助于制订订计划，安安排轻重缓缓急；注重工作结结果，有助助于评估进进展。团队领导者者的特质（（图）有预见性善于沟通有想象力重信守诺专心致志勇敢果断合作精神正直无私视野开阔自信豁达团队领导者者的职责明确团队的的发展目标标和方式；；培养团队成成员的责任任心和信心心；促进团队中中各种技能能的组合，，并提高其其技术水平平；搞好与外部部人员的关关系，为团团队的发展展清除障碍碍；为团队中的的其他成员员创造发展展机会。球论理论（（图）球论的来源源；—建设设卓越团队队的理论基基础以最重要的的价值观与与认同感为为前提，走走在一起后后加强彼此此的理解、、沟通过和和协调，求求同存异，，努力寻求求团队成员员之间的信信任和合作作，共同建建设优秀的的团队，使使团队的整整体效能与与团队成员员的个体价价值达到最最大化；球论模型：：卓越团队队的构建过过程示意图图；球论理论（（图）每个团队成成员都应努努力做到以以下七点用积极的的心态与与美好的的愿景去去影响彼彼别人让每个遇遇到你的的人都能能感受到到他自己己的重要要性；分清轻重重缓急，，放弃鸡鸡毛蒜皮皮的小事事；永远保持持乐观，，经常使使用积极极的语言言；学会赞美美别人；；微笑面对对他人；；拥有一颗颗感恩的的心。团队形象象的表现现形式富有创造造力的团团队名称称；能够鼓舞舞团队前前进的队队歌；激情响亮亮的团队队口号；；充满活力力的团队队办公环环境；配合团队队风格的的标识统一的团团队着装装；团队的旗旗帜；团队成员员的精神神面貌和和礼仪。。团队常见见的病症症施乐公司司派斯特特从基层层业务员员做起，，以其独独创的领领导方式式率领施施乐称霸霸天下，，写下《《抱团打打天下：：美国施施乐公司司团队精精神创造造的奇迹迹》总结结的团队队常见病病症：团队缺乏乏远景规规划；不可能思思想作怪怪，总认认为我做做不到；；繁杂的工工作导致致情绪不不高；团队中许许多人满满腹牢骚骚；团队成员员之间相相互抱怨怨和指责责；归罪于外外界因素素或将责责任推给给其他人人。影响团队队凝聚力力的因素素凝聚力的的表现：：成员满满足感强强；高估估团队成成员；团团队成员员之间有有较多沟沟通；成成员相互互影响较较大；服服从团队队规范；；拒绝改改变。团队成员员在一起起的时间间；加入团队队的难度度；团队的规规模；成员间的的相似度度；外界的威威胁；共享成功功经验；；参与式的的领导风风格；鼓励成员员合作的的奖励制制度。沙赫特凝凝聚力对对效率的的影响实实验（图图）无论凝聚聚力强弱弱，积极极诱导都都提高了了生产效效率，凝凝聚力高高的团队队生产效效率更高高；在消极诱诱导下，，凝聚力力最高的的团队生生产效率率最低；；对团队成成员的教教育与引引导是关关键一环环，不能能只靠加加强成员员间感情情联系提提升团队队凝聚力力；凝聚力高高的团队队，弱团团队规定定的生产产标准很很低，则则会降低低生产效效率；凝聚力与与诱导的的关系图图；凝聚聚力与生生产效率率的关系系图体验式学学习全员参与与互动，，在做中中学习，，以团队队讨论方方式回顾顾行动的的估计过过，通过过讨论获获得四项项、知识识与技能能的提升升，并在在实践中中验证这这些思想想、知识识与技能能的适用用性。积极的团团队沟通通如何通过过自身的的努力促促进团队队目标的的达成，，如何借借助团队队的平台台提升自自己的能能力，是是每个团团队成员员在团队队建设中中所要解解决的问问题。有效的团团队沟通通时防止止团队成成员偷懒懒的有效效方法。。团队内内部实现现完美的的沟通时时可望而而不可及及的。为为了实现现团队的的目标，，必须在在团队内内部进行行有效的的沟通。。9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。13:40:1613:40:1613:401/1/20231:40:16PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。1月-2313:40:1613:40Jan-2301-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。13:40:1613:40:1613:40Sunday,January1,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2313:40:1613:40:16January1,202314、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。01一一月20231:40:16下午午13:40:161月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月231:40下下午午1月-2313:40January1,202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/113:40:1613:40:1601January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。1:40:16下下午1:40下下午13:40:161月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。13:40:1613:40:1613:401/1/20231:40:16PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2313:40:1613:40Jan-2301-Jan-2312、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。13: