第三讲管理学的形成与发展

第三讲管理学的形成与发展一、中国古代的管理思想二、国外管理理论的发展三、传统的管理学派四、现代管理理论丛林五、管理理论的新发展一、中国古代的管理思想中国古代管理思想儒家管理思想—孔子管理手段方面—“为政以德”，主张用道德化的手段感化百姓，从而达到治理的目的---人性化管理。一、中国古代的管理思想管理途径：主张“内圣外王”，即管理者要想取得“众星共之”的良好效果，首先得使自己“内圣”起来，要从自己做起，注意个人的道德修养和榜样力量；修身-齐家-治国-平天下：自我管理-家庭管理-国家管理-社会管理；总得来说-----人性管理模式。一、中国古代的管理思想道家管理思想—老子“道法自然”，“无为而不为”的柔性管理；注重对管理规律的认识。一、中国古代的管理思想法家管理思想—管仲、商鞅、韩非子强调法治，他律，即法律的强制作用，主张时时事事都必须严格遵循既定的法令、规则，不能依赖管理者的主观判断或个人好恶；“徒法不足以自行”，仅有管理制度，没有强力、灵活的推行措施，也不行；所以管理权威和管理技巧是必须的。一、中国古代的管理思想墨家管理思想—墨子强调“兼爱”，“尚贤、尚同”，“贵义”；兼爱是墨家管理思想的伦理基础--平等的无差别的爱；尚贤、尚同是其管理原则与方法---人尽其才，让平民百姓中的贤良之士参与管理国家和治理社会；贵义则是管理思想的最高目标。一、中国古代的管理思想孙子的思想

在《孙子兵法》中，孙子着重指出了战略谋划的重要性；强调事前必须周密分析条件，五事：所谓“五事”，就是“道”、“天”、“地”、“将”、“法”，孙子认为这是经天纬地、决定战争全局的五大战略要素；“道”，就相当于管理目标，“天”和“地”相当于时机和环境，“将”指有能力的管理者，“法”则相当于制度、纪律、组织。“法”即是经营学中的经营管理能力一、中国古代的管理思想“七计”是孙子用来进行战争力量对比的七个主要方面的内容，即：“主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?”

一、中国古代的管理思想儒家中庸管理思想—权变管理君子以和为贵，和气方能生财；中庸管理者，定是反对过犹不及；二、国外管理理论的发展1、国外早期管理思想的发展（1）早期管理活动或实践阶段

----指从人类社会产生到18世纪这一历史阶段（2）早期管理思想的萌芽阶段

----从18世纪到19世纪末（3）管理理论形成阶段

----从19世纪末20世纪初开始直到现在管理发展三三阶段的相相互关系管理活动或或实践认识见解管理思想假设原理管理理论观察提出问题进行试验证实或否定定运用验证进一步观察抽象概括二、国外管管理理论的的发展（1）早期管理理活动或实实践阶段管理的活动动或实践自自古以来就就存在，它它是随人类类集体协作作、共同劳劳动而产生生的。有关管理思思想的最早早记载，是是《圣经》中的一个例例子。我国国古代典籍籍中也有不不少有关管管理思想的的记载。在中世纪纪，管理理实践和和管理思思想都有有很大发发展。二、国外外管理理理论的发发展（2）早期管管理思想想的萌芽芽阶段有关管理理职能、原则方面面这方面的的学说散散见于当当时经济济学家的的一些著著作。大体上说说来，所所涉及的的管理问问题主要要有四个个方面：：关于工商商关系。。关于分工工的意义义及其必必然性。。包括劳劳动的地地域分工工、劳动动的组织织分工、、劳动的的职业分分工。关于劳动动效率与与工资的的关系。。所谓“劳动效率率递减等等级论”。关于管理理的职能能。二、国外外管理理理论的发发展普鲁士军军事理论论家卡尔尔·冯·克劳斯威威茨主要要观点如如下：■管理大型型组织的的必要条条件是精精心的计计划工作作，规定定组织的的目标。。■管理者应应该承认认不肯定定性，从从而按照照旨在使使不肯定定性减少少到最低低限度的的要求来来全面分分析与计计划。■决策要以以科学而而不是预预感为根根据，管管理要以以分析而而不是以以直觉为为根据。。二、国外外管理理理论的发发展（3）管理理理论形成成阶段“管理运动动”（其主要要组成部部分就是是“科学管理理”）是一种种历史现现象，是是一个过过程，从从19世纪末至至20世纪30年代，大大体上有有四五十十年的时时间。二、国外外管理理理论的发发展管理理论论形成的的历史必必然性工业革命命以后，，社会、、政治、、经济、、技术所所发生的的变化和和发展，，以及组组织规模模的扩大大和人们们的价值值观念、、思想、、意识、、文化当当中出现现的新概概念，产产生了一一个巨大大的推动动力，促促使人们们重视管管理。当时经营营管理仍仍是以传传统的手手工业方方式为特特点，使使得美国国经济的的发展和和企业中中的劳动动生产率率远远落落后于当当时的科科学技术术成就和和国内外外经济条条件所提提供的可可能性。。二、国外外管理理理论的发发展管理运动动的“三次高潮潮”第一次高高潮是1911年东方铁铁路公司司提高票票价的意意见听证证会和1912年美国国国会为泰泰罗举行行的听证证会二、国外外管理理理论的发发展第二次高高潮是1920年美国通通用汽车车公司的的改组第三次高高潮是1924—1932年梅约在在美国西西屋电气气公司霍霍桑工厂厂进行的的试验二、国外外管理理理论的发发展第二次高高潮是1920年美国通通用汽车车公司的的改组第三次高高潮是1924—1932年梅约在在美国西西屋电气气公司霍霍桑工厂厂进行的的试验三、传统统的管理理学派（一）科科学管理理学派1、泰罗理论的形形成：米德瓦尔尔钢铁厂厂伯利恒钢钢铁公司司（“搬运生铁铁快试验验”、“铁锹试验验”）1911《《科学管理理原理》三、传统统的管理理学派泰罗科学学管理理理论的基基本主张张：（1）、合理理确定工工作定额额（2）、“一流的员员工”（3）、标准准化的操操作方法法（4）、实行行有差别别的计件件工资（5）、用标标准方法法对员工工进行培培训（6）、计划划与执行行职能分分开（7）、“例外性原原则”三、传统统的管理理学派“科学管理理”的其他人人物a亨利·甘特（甘特图图）b吉尔布雷雷斯夫妇妇（动作研研究）三、传统统的管理理学派（二）管管理过程程理论学学派法约尔1916《《工业管理理与一般般管理》管理的具具体职能能1、计划2、组织3、指挥4、协调5、控制三、传统统的管理理学派管理的一一般原则则1、分工2、权力与与责任3、纪律4、统一指指挥5、统一领领导6、个人服服从整体体7、报酬8、集权9、等级链链10、秩序11、平等12、人员的的稳定13、主动性性14、集体精精神三、传统统的管理理学派（三）行行为科学学学派1、梅奥霍桑实验验（1924——1936）第一阶段段：工厂厂照明试试验第二阶段段：继电电气装配配试验第三阶段段：大规规模的访访问调查查第四阶段段：接线线工作室室试验三、传统统的管理理学派阶段性结结论：1、团体精精神的产产生2、士气研研究3、非正式式群体实实验三、传统统的管理理学派1933《《工业文明明的人性性问题》霍桑实验验的结论论：1、人是有有情感的的，社会会和心理理因素影影响员工工的生产产积极性性，团队队的“士气”影响工作作效率，，而宽松松的环境境可以提提高士气气；2、“非正式组组织”的存在；；3、建立“新型领导导”的重要性性。三、传统统的管理理学派■行为科学学理论在在管理学学中的应应用和发发展行为科学学理论应应用于管管理学，，主要是是对工人人在生产产中的行行为以及及这些行行为产生生的原因因进行分分析研究究。行为为科学在在第二次次世界大大战以后后的发展展，主要要集中在在以下四四个方面面：三、传统统的管理理学派关于人的的需要和和动机的的理论。。关于管理理中的“人性”的理论。。关于领导导方式的的理论。。关于企业业中非正正式组织织以及人人与人的的关系的的理论。。三、传统统的管理理学派（四）管管理科学学理论1、运筹学学（规划论论、库存存论、排排队论、、对策论论、搜寻寻轮、网网络分析析）2、系统分分析3、决策科科学化四、现代代管理理理论丛林林1、社会合合作系统统学派2、经验或或案例学学派3、社会技技术系统统学派4、人际关关系行为为学派5、群体行行为学派派6、决策理理论学派派7、沟通（（信息））中心学学派8、数学（（管理科科学）学学派五、管理理理论的的新发展展1、系统管管理理论论2、权变理理论五、管理理理论的的新发展展1、系统管管理理论论■系统管理理理论是是应用系系统理论论的范畴畴、原理理，全面面分析和和研究企企业和其其他组织织的管理理活动和和管理过过程，重重视对组组织结构构和模式式的分析析，并建建立起系系统模型型以便于于分析的的管理理理论。五、管理理理论的新发发展企业是由人人、物资、、机器和其其他资源在在一定的目目标下组成成的一体化化系统，它它的成长和和发展同时时受到这些些组成要素素的影响，，在这些要要素的相互互关系中，，人是主体体，其他要要素则是被被动的。企业是一个个由许多子子系统组成成的、开放放的社会技技术系统。。运用系统观观点考察管管理的基本本职能。五、、管管理理理理论论的的新新发发展展■2、权权变变管管理理理理论论权变变管管理理理理论论（（contingencytheoryofmanagement）是是20世纪纪70年代代在在美美国国形形成成的的一一种种管管理理理理论论。。美国国尼尼布布拉拉加加斯斯大大学学教教授授卢卢桑桑斯斯（（F.Luthans）在在1976年出出版版的的《管理理导导论论：：一一种种权权变变学学》一书书中中系系统统地地概概括括了了权权变变管管理理理理论论。。五、、管管理理理理论论的的新新发发展展过去去的的管管理理理理论论由由于于没没有有把把管管理理和和环环境境妥妥善善地地联联系系起起来来，，其其管管理理观观念念和和技技术术在在理理论论与与实实践践上上相相脱脱节节，，所所以以都都不不能能使使管管理理有有效效地地进进行行，，而而权权变变理理论论就就是是要要把把环环境境对对管管理理的的作作用用具具体体化化，，并并使使管管理理理理论论与与管管理理实实践践紧紧密密地地联联系系起起来来。。五、、管管理理理理论论的的新新发发展展权变变管管理理理理论论就就是是考考虑虑到到有有关关环环境境的的变变数数同同相相应应的的管管理理观观念念和和技技术术之之间间的的关关系系，，使使采采用用的的管管理理观观念念和和技技术术能能有有效效地地达达到到目目标标。。环境境变变量量与与管管理理变变量量之之间间的的函函数数关关系系就就是是权权变变关关系系，，这这是是权权变变管管理理理理论论的的核核心心内内容容。。谢谢谢！！9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。20:03:3420:03:3420:031/1/20238:03:34PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2320:03:3420:03Jan-2301-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。20:03:3420:03:3420:03Sunday,January1,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2320:03:3420:03:34January1,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。01一月月20238:03:34下下午20:03:341月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月238:03下下午午1月-2320:03January1,202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/120:03:3420:03:3401January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。8:03:35下下午8:03下下午午20:03:351月-239、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。20:03:3520:03:3520:031/1/20238:03:35PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2320:03:3520:03Jan-2301-Jan-2312、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。20:03:3520:03:3520:03Sunday,January1,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2320:03:3520:03:35January1,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。01一一月月20238:03:35下下午午20:03:351月月-2315、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。一月238:03下下午1月-2320:03January1,202316、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/120:03:3520:03:3501January202317、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。8:03:35下下午8:03下下午20:03:351月-239、杨柳柳散和和风