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物流管理

第一章现代物流综览前言现代物流的定义企业物流企业的物流使命企业物流主要机能物流总成本观物流绩效周期整合的物流企业物流管理的目标物流业前言

物流、运筹与供应链之发展，已经成为经济脉动与企业管理的一个主流，而其均以“物”之处理为管理之基础。电子商务之急剧发展，许多新型态的商业模式均以“电子商品”为主轴在发展，21世纪的物流管理的新方向,对“物”的诠释必须有一革命性的改变，方能重新建构符合新时代的物流管理系统，迎合新时代商业环境的要求。物流与运筹定义●物流(Logistics)乃指“物”的流通。●物流之“物”必须从广义的角度加以定义，方能以之为基础，建构对企业物流管理发展有意义的系统。物流之定义1998年“美国物流管理协会”之物流定义：“物流是供应链程序的一部份，其专注于物品、服务及相关信息，从起源点到消费点之有效流通及储存的企划、执行与控管(即管理)，以达成顾客的要求。”物流的种类家庭物流

环保物流企业物流企业物流企业物流管理乃相关于支持企业策略所需之“物”，含原物料、半成品、成品、废弃物及一般供应用品及专业服务的控制系统的设计与管理。企业物流1950年前企业物流不受重视的原因：

1.计算机与计量技术之应用尚十分落后；2.经济面之压力尚小；3.不易计算物流投资之报酬率，以致无法说服高层。物流逐渐抬头原因●政府管制之变革；●微电脑商业化；●信息与通讯革命；●品质动机；●策略结盟、合伙关系开展。企业的物流使命●服务优先性与成本间如何取得平衡？●物流服务准则如何有效达成？1.供应力(Availability)2.作业绩效(OperationalPerformance)3.服务可靠度(ServiceReliability)物流总成本观观●运作物流系统统之总成本是是由所有物流流功能产生的的各部分成本本加总而得。。企业在分析析其物流系统统，寻求改善善契机时，必必须从物流总总成本观念出出发，方能获获至最佳之物物流系统。●物流总成本观观念排除物流流功能之本位位主义立场，，从物流功能能整合的角度度出发，尝试试在企业目标标之指引下，，寻求企业最最佳之物流系系统。物流绩效周期期●物流绩效周期期(LogisticalPerformanceCycles,LPC)。。●是物流整合分分析的基本单单位，物流活活动是由许多多LPC连结而成。每每一LPC包含物流设施施据点(Nodes)及连结线(Links)。物流绩效周期期典型的物流链链之物流绩效效周期表

原物料据点

零配件工厂

装配工厂

流通仓库

顾客据点

采购周期

制造支持周期

实体流通周期

据点

运输连结线

通讯连结线

整合的物流图1-4企业物流整合合示意图内部整合(物流职能)物流管理(Logisticsmanagement)外部整合(客户＋供货商商)供应链管理(Supplychainmanagement)存

货

流资

讯

流制造与处理

实体流通供应管理

客户

供货商

企业物流管理理的目标●快速响应●最小误差●最小存货●运送并合●品质●全生命周期之之物流支持物流业●物流活动往往往复杂度很高高，不易有效效处理。基于于商业国际化化之发展，物物流活动更为为频繁，且复复杂度亦相对对提高，进而而促成物流专专业分工之发发展。我们所所谈之物流业业，即为物流流之供给者，，乃以提供物物流需求者专专业性物流服服务为主要营营业项目之企企业。●例如，传统之之货物运输业业、仓储业、、货运承揽业业…物流业涉及到到的硬件设备备物流业涉及到到的硬件设备备固定激光条码扫描器CCD条码扫描器桌面式180度条码扫描器器二维条码扫描描器物流业涉及到到的硬件设备备磁卡读卡设备备条码打印机物流业涉及到到的硬件设备备便携式数据采采集器无线数据采集集器无线基站物流业涉及到到的硬件设备备堆垛机滚动式传送带带物流业涉及到到的硬件设备备自动化立体仓仓库9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。13:01:2013:01:2013:011/1/20231:01:20PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2313:01:2013:01Jan-2301-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。13:01:2013:01:2013:01Sunday,January1,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2313:01:2013:01:20January1,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。01一月20231:01:20下午13:01:201月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月231:01下下午午1月-2313:01January1,202316、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2023/1/113:01:2013:01:2001January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。1:01:20下下午1:01下下午午13:01:201月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。13:01:2013:01:2013:011/1/20231:01:20PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2313:01:2013:01Jan-2301-Jan-2312、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。13:01:2013:01:2013:01Sunday,January1,202313、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。1月-231月-2313:01:2013:01:20January1,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。01一一月月20231:01:20下下午13:01:201月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月231:01下午午1月-2313:01January1,202316、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/113:01:2113:01:2101January202317、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。1:01:21下下午1:01下下午午13:01:211月-239、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。13:01:2113:01:2113:011/1/20231:01:21PM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。1月-2313:01:2113:01Jan-2301-Jan-2312、越越是是无无能能的的人人，，越越喜喜欢欢挑挑剔剔别别人人的的错错儿儿。。13:01:2113:01:2113:01Sunday,January1,202313、知人者者智，自自知者明明。胜人人者有力力，自胜胜者强。。1月-231月-2313:01:2113:01:21January1,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。01一一月月20231:01:21下下午13:01:211月-2315、最具挑战战性的挑战战莫过于提提升自我。。。一月231:01下下午1月-2313:01January1,202316、业业余余生生活活要要有有意意义义，，不不要要越越轨轨。。2023/1/113:01:2113:01:2101January202317、一个人即使使已登上顶峰峰，也仍要自自强