《金牌销售员》吴兴波

金牌销售员讲师：吴兴波我们在哪里？我们的敌人在哪里？我们的友邻在哪里？孙子兵法告诉我们什么？1、谁是你的客户？2、你能为客户提供什么产品和服务？3、你的客户群是否与经营战略配合得很好？

---彼得·德鲁克

只问功劳不问苦劳，销售：

只问终点不问起点，

只问结果不问过程；茶壶里煮饺子，倒不出来就不算饺子。

----能力再强，需要工作绩效来体现。

------任正非在销售上，我只认功劳不认苦劳。因为苦劳对公司没有贡献，只有功劳才能使企业往前发展。----史玉柱销售：只认功劳不认苦劳有结果是有能力；没结果就没能力！什么是能力？你的未来、成就以及收入，所有的一切都取决于你给出的结果质量。课题一销售概念销售是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最低的轻松工作。我可以是一个高收入的辛勤工作者，也可以成为一个收入最低的轻松工作者。销售就是热情，就是战斗，就是勤奋工作，就是忍耐，就是执着的追求，就是时间的魔鬼，就是勇气。——原一平一、销售概念销售售就就是是被被拒拒绝绝！！销售售就就是是解解决决问问题题的的过过程程！！销售售就就是是勇勇气气！！什么么是是勇勇敢敢？？勇勇敢敢就就是是门门难难进进，，你你能能进进；；脸脸难难看看，，你你能能看看；；话话难难听听，，你你能能听听；；事事难难办办，，你你把把它它办办成成。。””勇--男人人头头上上的的一一顶顶花花冠冠勇敢敢的的走出出去去，，有有信信心心说说出出口口，，坚坚决决的的收收回回来来；；敢：：胆识识，，胆胆识识，，““胆胆””在在前前““识识””在在后后；；没没有有胆胆怎怎么么会会有有识识?人生生的的失失败败常常常常在在于于胆胆怯怯成功功者者的的胆胆识识是是第第一一位位的的！！只为为成成功功找找方方法法，，不不为为失失败败找找理理由由。。大胆胆做做事事1、、我我学学历历低低、、智智商商低低；；我们们为为什什么么胆胆怯怯？？4、、我我年年轻轻；；2、、我我家家庭庭背背景景差差、、贫贫穷穷；；3、、我我个个子子低低、、形形象象差差；；有没没有有学学历历比比我我们们低低、、形形象象比比我我们们差差、、年年纪纪比比我我们们轻轻的的人人比比我我们们更更成成功功？？只要你敲敲门，就就有人开开门；只只要你你去问，，就有人人回答：：一个连自自己都不不相信的的人，别别人是不不会相信信他的。。所以，，在最困困难的时时候，我我们要攥攥起拳头头，大声声喊出———————是，我能能！是，我们们能！在销售的的路上需需要--先先开枪后后瞄准准备好了了是成功功路上的的一个陷陷阱世界上最最重要的的一位顾顾客是谁谁？你自己无法成交交你自己己，就无法成成交客户户！销售就是是坚持！！销售是信信心的传传递,情情绪的转转移！你都不相相信，你你叫别人人如何相相信？你相信，，客户才才能相信信！“剩”者者为王走出你自自己划下下的疆界界：——重复复旧的行行为只能能导致旧旧的结果果。有人问：：“吴老老师，到到底如何何才能有有效突破破呢？””答案：要要让自己己开始去去做一些些认为对对的，却却从来没没敢做过的事事情吧。。得到到想到到做到到行动--想干、能能干、干干成、干干好改变法则则要让事情情改变，，先让自自己改变变；要让事情情变得更更好，先先让自己己变得更更好；改变是痛痛苦的，，改变是是必然的的；因为我要要成功，，所以我我要改变变；我相信我我能改变变！干出体面面的业绩绩，拿有体面面的薪酬酬，过有尊严严的生活活；销售的四四个阶段段1.无无意识、、无能力力－－婴婴儿期2.有有意识、、无能力力－－进进步期3.有有意识、、有能力力－－成成长期4.无无意识、、有能力力－－能能力期课题二明确的目目标目标高高远远设定前前提目标要有有“特色色”不惧惧怕权威威明天不一一定很美美好,但明天一一定会到到来!贴合实际际目标的四四个特性性明确性可衡量性性个别性实际性目标课题三面对困难难时的心心态销售＝＝拒绝绝成交总在在五次拒拒绝后！！选择销售售就是选选择了被被拒绝！！成功就在在拐角处处，除非非拐了弯弯！过去不等等于未来来，开始始永远不不晚！正确对待待问题有一个销销售员，，出差回回家，没没告诉他他老婆想给他他老婆一一个惊喜喜，回到到家却发发现他老婆不不在家，，等到很很晚也没没回来，，忽然发现，，有一辆辆高级轿轿车把她她老婆送送到楼下，一一男士同同她老婆婆拥抱很很久后，，才开车离去去，他老老婆这才才上楼回回家，请请问假设你是是那个销销售员，，你会怎怎么做？？思考储备意向向客户我们抱怨怨工作不不好，领领导不好好，客户户不好，，所有一一切的不不好，都都缘于我我们自己己的心态态不好。。好心态才才有好工工作工作干好好了威胁胁领导，，工工作作干不好好领导威威胁；工工作干干多了同同事嫉妒妒，工工作干少少了同事事气愤；；工工作作不干了了自己倒倒霉。现在干工工作太难难干了---------还是当领领导好呀呀！现在领导导太难但但当了!早起的是是领导和和捡破烂烂的，晚睡的是是领导和和按摩院院的；不能上访访的是领领导和没没户口的的，说说话不能能错的是是领导和和主持节节目的；；碰到灾害害必须捐捐款的是是领导和和收入不不高的事故必须须到场的的是领导导和开救救护车的的；拿了报纸纸没时间间看的是是领导和和卖报纸纸的，有真话不不能讲的的是领导导和做特特务的；；工作是组组织的，，成绩是领领导的，，工资是老老婆的，，问题是自自己的。。什么是男男人，就就是世上上最难的的人!上帝呀，，下辈子子一定让让我投生生做女人人！命口令＝＋命你的语言言就是你你的咒语语积极的心态古希腊有个大大哲学家叫苏苏格拉底。一天，一个年年轻人想向苏苏格拉底请教教如何才能取取得成就。。苏格拉底底一言不发，，带着他走到到一条河边，，突然用力把把他推到了河河里。年轻人人起先以为苏苏格拉底在跟跟他开玩笑，，并不在意。。结果苏格拉拉底也跳到水水里，并且拼拼命地把他往往水底按。这这下子，年轻轻人真的慌了了，求生的本本能令他拼尽尽全力将苏格格拉底掀开，，爬到岸上。。年轻人不解地地问苏格拉底底为什么要这这样做，苏格格拉底回答道道：“我只想想告诉你，做做什么事都必必须有绝处求求生那么大的的决心，积极极的行动，才才能获得真正正的成就。””积极者（赢家）与消极者（输家）

看周围的人消极者（输家）

积极者（赢家）是竞争者是帮助者看敌人是一种威胁是一种考验看上司是讨厌的工头是可敬的教练看对手是摩擦的来源

灵感的来源看异己份子是一种对立是一种差异看抱怨者是问题人物是有特別需要的人看雇工是公司的家庭成员是公司赚钱的机器积极的人像太太阳，走到那那里那里亮。。消极的人像像月亮，初一一十五不一样样。积极的心态不不但使自己充充满奋斗的阳阳光，也会给给你身边的人人带来阳光。。六个老千：A.说尽千言言万语；B.踏遍千山万万水；C.历经千锤锤百炼；D.想尽千方百百计；E.吃尽千辛辛万苦；F.走进千家万万户。赢在别人休息息时坚持不懈挫折只是暂时时的插曲，只只要坚持和勇勇敢应对，一定会有所收收获。1831年生生意受挫1832年议议会竞选失败败1834年生生意又遭挫折折1835年心心爱的人去世世1836年精精神失常1838年第第二次政治竞竞选失败有这样一个人1843年国国会竞选失败败1846年国国会竞选再次次失败1848年国国会竞选又一一次失败1855年美美国参议院竞竞选失败1856年竞竞选美国副总总统失败1858年美美国参议院竞竞选失败伟大的发明家家爱迪生，在在发明电灯的的过程中，做做了无数次失失败的实验，，最终才确定定用钨丝来做做灯丝，提高高了电灯的使使用寿命。有有人曾经问爱爱迪生：“你你失败了1200次吗？？”爱迪生回回答：“不，，我成功了，，因为在这些些实验中，我我发现了1200种材料料不能用来发发光。”美国著名电台台广播员莎莉莉•拉菲尔在在她30年职职业生涯中，，曾经被辞退退18次，可可是她每次都都放眼更高处处，确立更远远大的目标，，从来没有动动摇过。持之以恒主要要表现在如下下几个方面：：A.目标性；；B.果断性性；C.持持久性；D.自制性。。信念念如果你认为自自己会被击倒倒，你就会被击倒倒。如果你认为自自己没有勇气气。你就不会有勇勇气。如果你想赢，，可是又认为为自己不会赢赢，那么，你几乎乎不可能赢。。如果你认为自自己将会失败败，你就已经失败败。如果你认为自自己与众不同同，你就与众不同同。在这个世界上上，成功孕育育于你的大脑脑，全决定于那颗颗大脑。你必须尽可能能想得美，你必须先确定定你是谁，你就可能赢得得任何奖牌。。我们是天生的的冠军销售高手要做做的四件事销售是满足客客户的需求销售时寻找客客户问题的解解答销售是教育客客户销售是帮助客客户影响销售业绩绩进展的障碍碍个人能力表达力聆听力说服力见识力人际力管理循环计划执行检查再行动个人成长知识态度技巧习惯业绩进展障碍碍的解决方案案实战演练销售高手的自自我管理告别八个坏习习惯：1、懒惰2、有始无无终3、拖拖拉拉拉4、、毫无计划5、穷于应付付6、、沉迷空想7、马虎凑合合7、、原谅自己销售宣言生命不息，奋奋斗不止！结束不是是开始重新开始，再再次上路知识不是力量量，应用才是是力量；知识就是力量量？×销售的精髓不不在于‘知’’而在‘行’’。----吴兴波学习的目的在在于应用，而而且更重要的的是应用。-------毛毛泽东谢谢谢大大家家！！9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。02:52:0402:52:0402:521/5/20232:52:04AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2302:52:0402:52Jan-2305-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。02:52:0402:52:0402:52Thursday,January5,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2302:52:0402:52:04January5,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。05一月月20232:52:04上上午02:52:041月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月232:52上上午1月-2302:52January5,202316、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2023/1/52:52:0402:52:0405January202317、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。2:52:04上午午2:52上午午02:52:041月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。02:52:0502:52:0502:521/5/20232:52:05AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2302:52:0502:52Jan-2305-Jan-2312、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。02:52:0502:52:0502:52Thursday,January5,202313、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。1月-231月-2302:52:0502:52:05January5,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。05一一月月20232:52:05上上午02:52:051月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。一月月232:52上上午午1月月-2302:52January5,202316、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1/52:52:0502:52:0505January202317、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。2:52:05上上午2:52上上午午02:52:051月-239、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。02:52:0502:52:0502:521/5/20232