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文档简介

时间管理之

四象限原理你是否有时间管理不良的征兆?看看一下这些问题。你是否同时在进行几个方案,但似乎无法全部完成?你是否因为顾虑其它的事情,而无法集中精力来做目前的事?如果工作被中断,你是否特别生气?你是否每天回家的时候都是筋疲力尽,有觉得好像没做什么事情?你是否觉得老是没有什么时间做运动或者是休闲,甚至是只是随便玩玩都没有时间?6.你是否习惯性登陆QQ或微信查看聊天记录?7.你是否经常漫无目的的登陆淘宝或浏览网页?8.你是否经常茫然无措,工作开站很被动,被上司批评?对于以上的这些问题,只要有两个回答是“是”的话那你的时间管理就有问题了。时间是什么?时间是把杀猪刀黑了木耳紫了葡萄软了芭蕉我们经常遇到这样的问题?1、电话又响了,有急事的、请示的、投诉的、朋友聊天的等等都是不得不接的电话。可是,手头上正在写一个计划,一个上午了,还没写几个字……2、最近领导分配了好多事情需要做,一起堆进来,我都不知道怎么办,这个也说马上要交,那个也说马上要交,我有不是三头六臂。3、整天就像救火车,哪里有火情就往哪里赶,可是天天忙救火,就没有时间静下来想想,“火灾”从哪里来?“四象限”法法是美国的管管理学家科维维提出的一个个时间管理的的理论,把工工作按照重要要和紧急两个个不同的程度度进行了划分分,分为四个个“象限”::一、既紧急又又重要(如客户投诉诉、即将到期期的任务、财财务危机等))二、重要但不不紧急(如建立人际际关系、人员员培训、制订订防范措施等等)三、紧急但不不重要(如电话铃声声、不速之客客、部门会议议等)四、既不紧急急也不重要(如上网、闲闲谈、邮件、、写博客等))重要性紧迫程度二:重要但不不紧急一:重要而且且紧急四:不重要且且不紧急三:不重要但但紧急重要性紧迫程度二:重要但不不紧急1、准备工作、、编制计划、、维持关系。。2、去拜访VIP客户。3、计划给员工工进行培训。。4、回访客户。。一:重要而且且紧急1、紧急状况、、迫切问题、、限期完成。。2、一会儿要参参加重要会议议。3、与客户沟通通要做合同。。4、准备事项。。四:不重要且且不紧急1、处理一般性性文件。2、看电视消磨磨时光。3、归档本周所所有文件。三:不重要但但紧急1、造成干扰的的紧急事件。。2、打若干个沟沟通的电话。。3、帮助客户解解决一个难题题。第一象限:没什么好说的的,立即去做做!我们工作中的的主要压力来来自于第一象象限,其实第第一象限80%的事务来自于于第二象限((重要但不紧紧急)没有被处理好的事事情,也就是是说这个压力力和危机是自自己给自己的。所以以关键是尽可可能解决多的的来自第二象象限的事情才能是是的压力减缓缓。很多重要的事事都是因为一一拖再拖或事事前准备不足足,而变成迫迫在眉睫。该该象限限的本质是缺缺乏有效的工工作计划导致致本处于“重重要但不紧急急”第二象限限的事情转变变过来的,这这也是传统思思维状态下的的管理者的通通常状况,就就是“忙”。。第二象限:有计划去做!!不能因为不紧紧急就不去解解决它。我们们应该第一时时间将任务进进行分解,然然后一个一个个解决,并制制定时间表,,在规定的时时间内完成就就不会让第二二象限的事情情偷溜到第一一象限中去。。荒废这个领域域将使第一象象限日益扩大大,使我们陷陷入更大的压压力,在危机机中疲于应付付。反之,多多投入一些时时间在这个领领域有利于提提高实践能力力,缩小第一一象限的范围围。做好事事先的规划、、准备与预防防措施,很多多急事将无从从产生。这个个领域的事情情不会对我们们造成催促力力量,所以必必须主动去做做,这是发挥挥个人领导力力的领域。这这更是是传统低效管管理者与高效效卓越管理者者的重要区别别标志,建议议管理者要把把80%的精力投入到到该象限的工工作,以使第第一象限的““急”事无限限变少,不再再瞎“忙”。。第三象限:尽量别做!当你疲惫的时时候,可以通通过一些不重重要的而且不不紧急的事情来调整戏戏台和身体,,但是不要在在这个象限中中投入过多的尽力,否否则就是浪费费生命了。但我们往往在在忙得焦头烂烂额,不得不不到第四象限限去疗养一番番再出发。这这部分范围围倒不见得都都是休闲活动动,因为真正正有创造意义义的休闲活动动是很有价值值的。然而像像阅读令人上上瘾的无聊小小说、毫无内内容的电视节节目、办公室室聊天等。这这样的休息不不但不是为为了走更长的的路,反而是是对身心的毁毁损,刚开始始时也许有滋滋有味,到后后来你就会发发现其实是很很空虚的。第四象限:交给他人去做做!第四象限的事事情是我们忙忙碌而且盲目目的源头。最最好的方法是放权交给给别人去做,,或者通过委委婉的拒绝以以减少此类事务的发生生。表面看似第一一象限,因为为迫切的呼声声会让我们产产生“这件事事很重要”的的错觉——实际上就算算重要也是是对别人而而言。我们们花很多时时间在这个个里面打转转,自以为为是在第一一象限,其其实不过是是在满足别别人的期望望与标准。。工作时段分分配法则案例:某人一周的的事务清单单:临时参加各各部门协调调会。((不重要但但紧急)解决客人投投诉。((重要而且且紧急)编写下个月月部门员工工排班。((重要但但不紧急))归档大堂副副理本周所所有文件。。(不重重要也紧急急)去拜访VIP客人。((重要但不不紧急)计划给前厅厅员工及其其领班进行行关于发票票登记的培培训。((重要但不不紧急)陪朋友买手手机。((不重要也也不紧急))向上次联系系的客户询询问产品使使用情况,,搜集反馈馈资料。((重要但但不紧急))核查下午客客人信用额额度报表。。(重要要而且紧急急)发传真取消消客人预授授权。(重重要而且紧紧急)打若干个沟沟通的电话话。(不重重要但紧急急)核查当日所所有挂账账账单及其消消费小单是是否准备齐齐全。(重重要而且紧紧急)保安员报告告有两客人人在停车场场打架斗殴殴。(重要要而且紧急急)去当当网购购买最近很很火的一本本书《杜拉拉升职职记》。(不重要要也不紧急急)帮助一名新新同事解决决系统中一一个遇到的的难题。((不重要但但是紧急))重要性紧迫程度二:重要但但不紧急65%-80%一:重要而而且紧急20%-25%四:不重要要且不紧急急<1%三:不重要要而且紧急急15%成功的时间间分配管理理效果=达到预期目目标

效率率=产出/投入的比值值有效果有有效率没效果有有效率有效果没没效率没效果没没效率有效率有效果一二三四扩展应用意愿=愿意投入工工作的态度度能力=完成任务的的条件1有意愿有能力3无意愿有能力2有意愿无能力4无意愿无能力扩展应用处理冲突的的取向有原则无原则不协作肯协作●(抗争)●(自我牺牲牲)●(团队协作作)●(妥协)●(逃避)扩展应用有争议性的的问题可以以先搁置。。就矛盾、冲冲突的部分分研究大家家可以“让步”、“剥离”或“交易”的地方。。对主要冲突突要先寻找找可以松动动的“第一步”。公司决定的的就是对的的。(麦当劳语)参考作法扩展应用谢谢!9、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。00:53:2500:53:2500:531/5/202312:53:25AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。1月-2300:53:2500:53Jan-2305-Jan-2312、故人江海别别,几度隔山山川。。00:53:2500:53:2500:53Thursday,January5,202314、他乡生白发,旧国见青山。。18一月20235:02:34上午05:02:341月-2315、比不了得就不比,得不到的就不要。。。一月235:02上午1月-2305:02January18,202316、行动出成果,工作出财富。。2023/1/185:02:3405:02:3418January202317、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。5:02:34上午5:02上午05:02:341月-239、没有失败,只有暂时停止成功!。1月-231月-23Wednesday,January18,202310、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。。05:02:3405:02:3405:021/18/20235:02:34AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。1月-2305:02:3405:02Jan-2318-Jan-2312、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。。05:02:3405:02:3405:02Wednesday,January18,202313、不知香积寺,数里入云峰。。1月-231月-2305:02:3405:02:34January18,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18一月20235:02:34上午05:02:341月-2315、楚塞三湘接,荆门九派通。。。一月235:02上午1月-2305:02January18,202316、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。。2023/1/185:02:3405:02:3418January202317、空山新雨后,天气晚来秋。。5:02:34上午5:02上午05:02:341月-239、杨柳散和风,青山澹吾虑。。1月-231月-23Wednesday,January18,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。05:02:3405:02:3405:021/18/20235:02:34AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2305:02:3405:02Jan-2318-Jan-2312、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。05:02:3405:02:3405:02Wednesday,January18,202313、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。1月-231月-2305:02:3405:02:34January18,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18一月20235:02:34上午05:02:341月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。一月235:02上午1月-2305:02January18,202316、业余生活要有意义,不要越轨。2023/1/185:02:3405:02:3418January

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