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文档简介
价值观与企业经营陈春花2014.8.1青岛目录企业文化与价值观企业文化与价值观我们的价值观价值观植入反问与认知对管理者的要求价值观与企业经营企业是如何治理的?价值观与企业经营文化运营制度治理结构权力分配利益机制战略流程模式价值观行为规范愿景和使命价值观与企业经营文化运营制度治理结构权力分配利益机制战略流程模式价值观行为规范愿景和使命人价值观与企业经营价值观与企业经营企业文化对企业长期经营有重大作用,在下一世纪十年内企业文化有可能成为企业兴衰的关键因素。
——约翰·P·科特价值观与企业经营企业文化在企业经营中的作用企业竞争优势的基础每个企业都梦寐以求拥有竞争优势,而竞争优势是由“特色”与“能力”组合而成。每个企业都希望自己的企业是有竞争特色且具有核心竞争力的。竞争优势框架图CompetitiveAdvantageHigh高特色UniqueAdvantageLow低核心能力CoreCompetenceHigh高高特色低能力(HULC)高特色高能力(HUHC)低特色低能力(LULC)低特色高能力(LUHC)利益关系人需求360度Stakeholders'needs架构Structure系统System策略Stratege风格Styles技能Skills共享使命Sharedmission水平线策略规划面(硬件技术)文化内涵面(软件能力)价值观与企业经营集体与个人、授权和控制的制衡点集体利益与个人利益、授权和控制之间存在很多的模糊地带。发挥企业文化的整合作用,可以使集体与个人,授权与控制之间找到最佳结合点。价值观与企业经营企业文化在企业经营中的作用新希望六和文化是什么文化是意识规则、是行为方式、是管理方式……现阶段新希望六和文化是什么?是新希望六和人在发展融合过程中,不断摸索、不断总结反省而形成的共同的意识规则、行为方式和管理方式,是理念,也是行为要求。新希望六和文化的核心:创造绝对领先的绩效。价值观与企业经营定义::愿景是是一个个主体体对于于自身身想要要实现现目标标的具具体刻刻画。。在解释释愿景景时,,西方方教材材曾用用了一一幅漫漫画,,画中中一只只小毛毛毛虫虫指着着它眼眼前的的蝴蝶蝶说,,那就就是我我的愿愿景。。企业愿愿景——是企业业未来来状况况的表表述,,即努努力要要达到到的境境界。。企业愿景所所要回答的的一个关键键问题是::“我们想想成为么??”价值观与企企业经营企业愿景核心价值观观定义:是指在企业业的价值观观念体系中中处于核心心位置的价价值观,是企业在在追求经经营成功功过程中中所推崇崇的基本本信念,,是企业及及员工做做人做事事的最高高准则。。它所要回回答的关关键问题题是:我我们应该该怎么做做?价值观与与企业经经营目录录企业文化化与价值值观企业文化化与价值值观我们的价价值观价值观植植入反问与认认知对管理者者的要求求价值观与与企业经经营新和和实实谦谦核心价值值观“新、和和、实、、谦”指引我们们做出明明确的价价值判断断,让让我们形形成开放放、融合合的新希希望六和和品性。。价值观与与企业经经营(1)新新——创创新拥抱变化化,新创创未来保持危机机感,拥拥抱各种种变化抢抓机遇遇,勇于于变革,,追求创创新保持归零零心态,,不断追追求卓越越学习创新新思维,,培养创创新能力力释义价值观与与企业经经营技术创新-小麦饲料料应用技术部2011年通过项项目攻关关,使小小麦的添添加比例例超过30%,不但能能替代玉玉米,还还减少了了蛋白质质原料的的用量;;促进肉肉鸡肠道道健康的的同时,,提高饲饲料代谢谢能,使使每吨饲饲料成本本降低97元。价值观与与企业经经营服务转型型-养猪大学学销售人员员、生产产人员、、技术人人员以及及养殖场场客户、、经销商商等现场培训训技术人员员培训导师师输出线上培训训价值观与与企业经经营(2)和和——聚聚和开放包容协协作共赢尊重多元文化化,聚合成长长力量重视团队智慧慧,注重协作作沟通淡化权力、强强化能力、共共担共享尊重、信任、、规范、协作作释义价值观与企业业经营“和”是新希希望六和文化化的价值取向向和追求目标标六和四共三像“善、干、学学、和”;和自己、和员员工、和客户户、和供应商商同行、和政政府社会、和和自然像军队、像学校、像家庭与客户共享成成功,与员工工共求发展,,与股东共创价价值,与社会会共同进步价值观与企业业经营六“和”和自己善待自己,做做人做事阳光光、正向、积积极、坦荡、、亲和、友爱爱、不做违背背良知之事,,保持身心的的和合愉悦。。和员工:善待员工,信信任、尊重员员工,不断改改善员工的食食宿条件和工工作环境;提提高员工待遇遇和综合素质质,发挥员工工的长项,帮帮助员工实现现人生价值和客户:善待客户,要要把客户的利利益放在第一一位,努力为为他们创造更更大的价值、、带来更多的的利益和同行:永远把同行视视为合作伙伴伴和学习榜样样,在合作和和竞争中和谐谐成长,融合合发展和政府(社会会):企业发展离不不开政府及社社会各界的支支持和帮助,,繁荣和发展展地方经济是是企业的社会会责任。和自然:关注安全、环环保、健康,,爱护自然。。尊重自然规规律,按自然然规律办事价值观与企业业经营六“无”——无怨、无悔、、无恨、无恶恶、无惧、无无牢骚对个人要求::01正向02互助03互补04六无正向–树正气气,正正人心心。““凡事事往好好处想想,往往好处处做,,就会会有好好结果果”。。互助—要形成成不依依赖于于个人人能力力的文文化,,每个个人有有寻求求帮助助的责责任,,也有有帮助助别人人义务务。互补—专业互互补、、能力力互补补价值观观与企企业经经营与京东东签约约与京东东高管管深度度交流流和网络络--向京京东商商城借借“网网”价值观观与企企业经经营23和产业业链--鲁鲁北无无棣模模式饲料厂厂、担担保公公司、、冷藏藏厂、、种禽禽场,,四位位一体体,协协同为为标准准化养养鸡户户提供供全过过程服服务。。无棣六六和禽禽料为为散装装料无棣六六和饲饲料品品种较较少一起拜拜访客客户协协同服服务务实勤勤俭,,勇担担责任任讲实话话,办办实事事,讲讲实效效点滴做做起,,追求求完善善,全全心投投入敬业实实干,,敢于于担当当,不不找借借口业绩导导向,,成果果思维维释义价值观观与企企业经经营(3))实———务务实案例::背起起竹篓篓卖鸡鸡苗“实””是新新希望望六和和人做做事的的行为为准则则价值观观与企企业经经营陈兴华华:能能量来来自于于20年的平平凡坚坚守价值观观与企企业经经营自律自自谦,,感恩恩他人人谦虚内内省,,懂得得敬畏畏和自自律持续学学习,,不断断地提提升自自我诚信服服务,,致力力于成成就客客户修炼心心性,,懂得得感恩恩和欣欣赏释义价值值观观与与企企业业经经营营(4))谦谦————自自谦谦向世世界界先先进进企企业业学学习习::丰丰田田精精益益培培训训班班价值值观观与与企企业业经经营营新员员工工培培训训、、EMBA培培训训班班、、新新加加坡坡培培训训、、日日本本TPS学学习习培训训体体系系助助力力员员工工健健康康成成长长新动动力力拓拓展展新动动力力誓誓师师大大会会日本本学学习习新加加坡坡培培训训新动动力力上上课课价值值观观与与企企业业经经营营目录录企业业文文化化与与价价值值观观企业业文文化化与与价价值值观观我们们的的价价值值观观价值值观观植植入入反问问与与认认知知对管管理理者者的的要要求求价值值观观与与企企业业经经营营太多多的的愿愿景景与与价价值值观观往往往往只只是是轻轻轻轻滑滑过过事事务务表表面面,,产产生生一点点点点影影响响,,接接着着便便慢慢慢慢散散去去,,最最终终被被人人们们遗遗忘忘。。它们们没没有有深深深深地地在在组组织织里里扎扎下下根根。。“植入入”是指指将将某某事事物物牢牢固固地地、、深深入入地地固固定定或或者者使使其其根根深深蒂蒂固固。。在锁锁定定未未来来方方向向的的同同时时,,植植入入的的过过程程也也会会激激发发变变革革。。“深化化植植入入是是赢赢得得成成功功的的关关键键”价值值观观与与企企业业经经营营将愿景与与价值观观植入组组织体系系愿景价值观目标和战略实践局部目标组织结构招聘和培训评估和奖励继承性每天的决策和行为
组织品牌价值观与与企业经经营将愿景与与价值观观植入组组织体系系新阶段经经理人素素养:领领导力模模型成长行动创新致力于成成长帮助客户户成功敏锐洞察察业务推动整体体优先迅速行动动主动沟通通与倾听听协作激活团队队视创新为为第一要要务拥抱挑战战突破自我我树立专业业精神价值观与与企业经经营我们一起起缔造,,像军队队像学校校像家庭庭的企业业;一起起缔造,,阳光、、规范、、正向的的企业文文化。我们没有有特殊的的员工,,也没有有特殊的的管理人人员,要要将自己己置于被被监督之之中,廉廉洁、规规范、保保持道德德水准,,遵从法法律法规规我们务必必了解,,我们的的生存之之道是勤勤奋、俭俭朴与务务实,要要以小企企业的精精神做大大企业的的事情。。勇于也乐乐于担负负责任,,热情地地帮助客客户和团团队成员员,在此此过程中中获取信信任和尊尊重。我们的能能力、经经验和水水准,是是在持续续的有力力度和速速度的执执行中被被检验和和强化的的。聚合产生生力量,,聚合无无边界。。永远站站在企业业大局上上开阔的的思考,,长远的的行事。。适应和包包容多样样的价值值观和行行为模式式,支持持和帮助助他人发发挥潜力力,欣赏赏和感恩恩是高尚尚的人格格。致力于不不间断的的学习,,包括阅阅读、倾倾听、讨讨论和写写作,以以取得和和保持高高水准专专业技能能,并快快乐自己己的人生生。发自内心心的欢迎迎变化,,因为机机会蕴藏藏其间,,更重要要的是保保持对变变化发生生的敏感感,敏感感度是管管理人员员的水平平仪。爱护自己己的家庭庭、身体体、事业业和声誉誉。经理人十十条准则则价值观与与企业经经营目录录企业文化化与价值值观企业文化化与价值值观我们的价价值观价值观植植入反问与认认知对管理者者的要求求价值观与与企业经经营我们的业业务是什什么?我们的业业务将是是什么??我们的业业务应该该是什么么?当我们聚聚焦在““我们的的业务应应该是什什么?””的问题题上的时时候,将将会帮助助我们发发现业务务的本质质,而对对业务本本质深刻刻洞察是是驱动运运营转型型的根本本动力。。价值观观与企企业经经营反问农牧行业进进入消费者者认知知阶段多点竞竞争状状态出出现渠道创创新带带来的的商业业格局局变化化产品结结构也也在调调整行业进进入规模向集中中转移移的阶阶段、、竞争争加剧剧价值观观与企企业经经营对行业业清醒醒的认认识农牧行行业与与食品品行业业相互互依存存食品产产品结结构发发生变变化企业转转换经经营策策略关键原原材料料价格格波动动大产业链链延伸伸到消消费端端价值观观与企企业经经营行业的的发展展特点点过去::同行无无明显显的品品牌优优势、、成本本优势势-产产品同同质化化我们与与同行行有着着明显显的销销售优优势、、成本本优势势-团团队优优势现在::创新成成为重重要的的差异异性要要素技术服服务显显现出出优势势同行开开始转转换经经营方方式同行的的变化化、冲冲劲在在市场场上凸凸显出出来价值观观与企企业经经营对同行行的认认识价值观观与企企业经经营对企业业的认认识过去::生产与与销售售现在::无形的的知识识资产产高品质质的产产品和和服务务有素养养的员员工快速反反应的的内部部流程程机制制满意的的顾客客群自我的的超越越从客户户需求求出发发的价价值创创新变变化价值创创造的的复杂杂度技术创创新的的复杂杂度价值网网络价值链链技术升升级IT融合提升产产品价价值提升价价值链链价值值提升平平台价价值价值观观与企企业经经营价值观观与企企业经经营真正的的问题题市场格格局在在发生生着变变化顾客需需求以以快于于我们们的速速度改改变在获得得规模模第一一的前前提下下增长长本来来就困困难行情处在低低迷状态下下如何盈利利我们要做出出什么样的的改变?必须把价值值观内化为为自觉的行行为价值观与企企业经营目录企业文化与与价值观企业文化与与价值观我们的价值值观价值观植入入反问与认知知对管理者的的要求价值观与企企业经营1、未来领领导者需要要掌握的4项核心技技能①提出观点点的能力②有效制定定实施计划划的能力③出色的执执行能力④始终获得得非凡成果果的能力价值观与企企业经营对管理者的的要求2、未来领领导者需要要拥有的5项关键
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