XXXX年度物业员工技能大赛活动招商方案

活动主题活动时间：2013年11月-12月（具体时间待定）活动人员：武汉市各物业管理公司物业管理人员主办方：武汉市房地产管理局武汉市物业管理处武汉市物业管理协会策划执行：武汉市大同印象营销策划有限公司媒体支持：楚天都市报长江日报武汉晨报腾讯·大楚网长江网湖北经视武汉电视台活动内容：岗位例行化工作、高级会议服务、销售中心客户服务、清洁绿化监督服务、客户投诉处理服务、写字楼专项服务等。实施细则：本次活动分为集中分类培训、项目初赛和决赛阶段，项目负责对人员初赛，决赛评选各物业公司派队参与。鉴于物业服务的多元性，此次活动将会按服务类型将项目分为：物业会务类、销售中心类、住宅服务/写字楼服务类三个类型。行业之星，唯你独尊活动目的为了全面提升物业管理的业务素质和服务技能、以良好的形象为业主提供优质的服务。号召全体客服人员要与时俱进，善于学习，从现在做起，从自我做起，把自己最美的形象展示在业主面前，全面体现专业服务形象。通过本次技能大赛的举办，让物业公司员工充分的展示自我，促进项目彼此间的相互交流、相互学习，发现不足，及时改进工作方法和技能，形成一种“你追我赶”的学习氛围，同时为广大物业公司所服务的业主提供更为完善的服务。本次活动包括以下二个环节

一、技能比赛：1、活动以技能大赛为切入点，迅速而长久的积聚人气，达到吸引房地产行业内高度关注度的目的。2、优胜的队伍在现场进行文艺演出，烘托露演现场，丰富光明品牌形式，达到吸引目标群体眼球，并最终辅助赞助方完成预期的预订及销售任务。3、产品咨询、现场咨询礼品派送、超值优惠预定等明细环节，以达到促进实体销售和开发潜在消费者的目的。二、评选物业行业明星——金钥匙大奖（团体奖）、明星管家称号（个人奖）比赛内容项目士气展示：各项目组队参赛（队内包括队长一人，另，各工种参赛人员数2名），各队提前上报参赛人员姓名及队名、口号等，士气展示环节自行发挥，各评委评定分数。2、保安技能交流①交接岗②车辆指挥手势③消防水袋连接（2盘）④案例分析3、客服技能交流①模拟前台接待（案例解析）②礼仪知识现场讲解演示③会议室会前布置及会中服务4、工程技能交流①接三相四线电表②入室维修服务比赛（礼仪礼节、沟通技巧）。③案例分析5、保洁技能交流①清刮玻璃②清刮地面（2人）③案例分析为防止并列现象的发生，准备项目服务案例分析题若干，并列项目依次作答，裁判根据回答情况给与评分。才艺展示（加分项目）比赛场地平面图（分内场或外场）

活动流程保洁技能比武客服技能比武比武结束后，汇总成绩，评选各项奖项。下午14时正式开始，公司领导致开幕词后，比赛正式开始。参赛队伍5支，进行团队展示，预计时间15分钟。随后进行保安技能比武。工程技能比武评分规则序号部门比赛项目评分规则1团队10分士气展示10分仪容仪表4分、口号响亮整齐2分、精神饱满2分、富有激情2分2保安40分交接岗10分流程规范3分、动作到位2分、交接清楚5分指挥手势10分规范标准，动作到位有力度水带连接10分动作迅速，按规定要求完成案例分析10分有理有据，处置得当3客服30分前台接待10分用语得当，操作规范礼仪讲解10分讲解清楚，示范动作到位会议布置、服务10分准备充分、快捷、规范、周到4工程30分接线10分快捷、质量高、效果好入室维修10分规范、标准、仪容仪表案例分析10分有理有据，处置得当5保洁30分清刮玻璃10分迅速、效果清刮地面10分迅速、配合、效果案例分析10分有理有据，处置得当6才艺10分形式不限时长2分钟，现场效果总计120分奖项设置序号奖项名额获奖要求奖项1先进团体奖5个成绩前五2000元+奖牌+证书2先进班组奖10个各工种第一1000元+证书3先进个人奖20个个人得分最高500元+证书活动所需道具：桌子10张、凳子300张、秒表5个、麦克风（6个）、布标1块、饮水机2台及桶装水2桶、消防设备（水袋8条，水枪头2个）、会议室用品1套（水杯10各，纸张及铅笔若干，桌布、托盘等物品）、工程接线用品4套（电线、胶布、水管、线管等物品）、保洁所用工具1套、礼品若干。活动动形形式式新闻闻发发布布会会+初赛赛第第一一场场在联联合合冠冠名名商商家家场场地地进进行行新新闻闻发发布布会会，，冷冷餐餐糕糕点点提提供供邀邀约约媒媒体体给给邀邀约约领领导导新新闻闻采采访联联合合冠冠名名商商家家领领导导新新闻闻采采访访其后后直直接接进进行行第第一一场场初初赛赛活动动形形式式总决决赛赛+迎新新颁颁奖奖晚晚会会武汉汉市市物物业业管管理理协协会会，，创创立立于于1998年12月31日我们们将将总总决决赛赛安安排排在在2013年12月中中旬旬，，其其后后进进行行迎迎新新颁颁奖奖晚晚会会邀约约人人群群：：武汉汉市市房房地地产产管管理理局局领领导导武武汉汉市市物物业业管管理理处处领领导导武武汉汉市市物物业业管管理理协协会会领领导导参与与活活动动的的各各单单位位领领导导新新闻闻媒媒体体活动动形形式式：：颁奖奖环环节节+文艺艺演演出出+晚宴宴活动动地地点点：：参与与活活动动的的指指定定酒酒店店签到到环环节节红毯毯签签到到，，让让各各位位嘉嘉宾宾有有宾宾至至如如归归的的感感觉觉颁奖奖环环节节制作作精精美美奖奖项项视视频频。。让让获获奖奖员员工工有有明明星星感感，，自自豪豪感感。。演出出环环节节邀请请演演出出嘉嘉宾宾，，也也让让各各企企业业单单位位出出品品代代表表自自己己企企业业的的节节目目，，展展示示企企业业魅魅力力。。晚宴宴给各各位位企企业业单单位位领领导导一一个个沟沟通通交交流流的的平平台台颁奖奖晚晚会会流流程程时间时长细项备注活动前一天搭建min所有物料搭建完毕内场+外场8:30——9:0030min现场调试LED灯光音响视频切换9:00——10:0060min流程确认根据流程10:00——12:00120min流程演出彩排单独演员彩排14:00——17:00240min现场根据整体活动进行彩排正式带妆彩排18:00——19:0060min外场开始接待人群外场花絮拍摄维持次序19:00——21:00120min各环节颁奖环节演出节目：各参与单位演出节目，专业演员演出，LED背景制作配合，晚宴交流合影等21:15——15min结束电视视媒媒体体拍摄摄总总冠冠名名企企业业宣宣传传片片，，制制作作2分钟钟专专题题片片企业业介介绍绍专专题题报报道道1次（（活活动动前前期期播播放放））活动动比比赛赛及及颁颁奖奖晚晚会会专专题题报报道道各各一一次次平面面媒媒体体新闻闻采采访访企企业业领领导导，，发发布布新新闻闻稿稿2次楚天天都都市市报报武武汉汉晨晨报报（（地地铁铁报报））网络络媒媒体体腾讯讯大大楚楚网网新新闻闻及及报报道道赛制制前前赛制制中中决赛赛及及颁颁奖奖电子子宣宣传传媒媒体体公益益电电子子屏屏宣宣传传30台为为期期一一个个月月覆盖盖汉汉口口，，武武昌昌，，汉汉阳阳其他他活活动动现现场场体体现现活动动主主背背景景X展架架海海报报产产品品陈陈列列区区A板空空飘飘拱拱门门刀刀旗旗纸纸杯杯等等………独家家冠冠名名费用用：：30万1、获获得得本本次次比比赛赛独独家家冠冠名名权权，，独独家家冠冠名名名名称称：：XXX杯2013武汉市市物业业行业业技能能大赛赛；2、独家家冠名名企业业产品品，将将被指指定为为本次次大赛赛唯一一专用用产品品（服服务）），并并出现现在相相关宣宣传材材料上上（宣宣传单单页、、横幅幅、海海报、、喷绘等等等））；3、活动动新闻闻发布布会（（开幕幕仪式式），，邀请请湖北北经视视、楚楚天都都市报报、武武汉晨晨报等等多家家主流流媒体体进行行相关关报道道，对对独家家冠名名企业业形象和和产品品（服服务））信息息做最最大的的传播播；4、独家家冠名名企业业部门门负责责人担担任大大赛的的评委委并为为获奖奖选手手颁奖奖；5、外场场比赛赛现场场所需需物料料，以以独家家冠名名本次次活动动主题题制作作拱门门，空空飘，，刀旗旗，X展架等等一系系列宣宣传物物料。。6、在活活动区区域比比赛场场所正正上方方，四四周悬悬挂带带冠名名单位位名称称的大大型正正标题题横幅幅；7、本次次活动动的奖奖品可可由独独家冠冠名企企业提提供，，并刻刻有XXX集团标标志；；8、武汉汉市房房地产产管理理局、、武汉汉物业业管理理协会会联合合颁发发奖牌牌；9、开幕幕仪式式新闻闻采访访企业业领导导，武武汉电电视台台新闻闻报道道一次次10、楚天天都市市报，，武汉汉晨报报产品品报道道2次。11、电视视专题题报道道（介介绍企企业））1次。12、比赛赛中及及颁奖奖晚会会电视视专题题报道道1次。13、公益益电子子屏宣宣传活活动和和公益益电子子屏宣宣传企企业1个月30台。14、腾讯讯大楚楚网新新闻及及报道道15、颁奖奖晚会会提供供现场场产品品展位位区，，可自自行搭搭建。。16、为企企业制制作2分钟企企业视视频。。17、开幕幕式第第一场场比赛赛场地地，开开幕式式现场场搭建建演出出。18、活动动比赛赛宣传传品制制作，，（纸纸杯，，比赛赛单页页等））联合冠冠名联合冠冠名2家费费用：：20万/家1、获得得本次次比赛赛独家家冠名名权，，联合合冠名名名称称：XXX2013武汉市市物业业行业业技能能大赛赛；2、联合合冠名名企业业产品品，将将被指指定为为本次次大赛赛唯一一专用用产品品（服服务）），并并出现现在相相关宣宣传材材料上上（宣宣传单单页、、横幅幅、海海报、、喷绘等等等））；3、活动动新闻闻发布布会（（开幕幕仪式式），，邀请请湖北北经视视、楚楚天都都市报报、武武汉晨晨报等等多家家主流流媒体体进行行相关关报道道，对对联合合冠名名企业业形象和和产品品（服服务））信息息做最最大的的传播播；4、联合合冠名名企业业部门门负责责人担担任大大赛的的评委委并为为获奖奖选手手颁奖奖；5、外场场比赛赛现场场所需需物料料，以以联合合冠名名本次次活动动主题题制作作拱门门，空空飘，，刀旗旗，X展架等等一系系列宣宣传物物料。。6、在活活动区区域比比赛场场所正正上方方，四四周悬悬挂带带冠名名单位位名称称的大大型正正标题题横幅幅；7、本次次活动动的奖奖品可可由独独家冠冠名企企业提提供，，并刻刻有XXX集团标标志；；8、武汉汉市房房地产产管理理局、、武汉汉物业业管理理协会会联合合颁发发奖牌牌；9、开幕幕仪式式新闻闻采访访企业业领导导，武武汉电电视台台新闻闻报道道一次次10、楚天天都市市报，，武汉汉晨报报产品品报道道2次。11、电视视专题题报道道（介介绍企企业））1次。12、比赛赛中及及颁奖奖晚会会电视视专题题报道道1次。13、公益益电子子屏宣宣传活活动和和公益益电子子屏宣宣传企企业1个月30台。14、腾讯讯大楚楚网新新闻及及报道道15、颁奖奖晚会会提供供现场场产品品展位位区，，可自自行搭搭建。。16、为企企业制制作2分钟企企业视视频。。17、开幕幕式第第一场场比赛赛场地地，开开幕式式现场场搭建建演出出。18、活动动比赛赛宣传传品制制作，，（纸纸杯，，比赛赛单页页等））分冠名名分冠名名4家费费用：：10万/家1、现场场物料料A板画面面制作作10块20个画面面；2、比赛赛场地地相关关物料料制作作3、武汉汉市房房地产产管理理局、、武汉汉物业业管理理协会会联合合颁发发奖牌牌；4、楚天天都市市报，，武汉汉晨报报产品品报道道1次。5、电视视专题题报道道（介介绍企企业））1次。6、比赛赛中及及颁奖奖晚会会，电电视专专题口口播报报道1次。7、公益益电子子屏宣宣传活活动和和公益益电子子屏宣宣传企企业1个月30台。8、腾讯讯大楚楚网新新闻及及报道道9、颁奖奖晚会会提供供现场场产品品展位位区（（规定定区域域），，可自自行搭搭建。。10、活动动主背背景著著名分分冠名名商企企业名名称。。11、在各冠冠名商所所在场地地进行比比赛。品牌赞助助红酒、白白酒、饮饮料、乳乳业、啤啤酒形象化妆妆机构服装品牌牌酒店合作作商品牌赞助助商提供供所需物物品并在活动动主题上上以品牌牌赞助文文字性报报道9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。00:35:0200:35:0200:351/5/202312:35:02AM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。1月-2300:35:0200:35Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。00:35:0200:35:0200:35Thursday,January5,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2300:35:0200:35:02January5,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。05一月202312:35:02上午午00:35:021月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月2312:35上上午1月-2300:35January5,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/50:35:0200:35:0205January202317、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。12:35:02上上午午12:35上上午午00:35:021月月-239、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。00:35:0200:35:0200:351/5/202312:35:02AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2300:35:0200:35Jan-2305-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。00:35:0200:35:0200:35Thursday,January5,202313、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。1月-231月-2300:35:0200:35:02January5,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。05一月月202312:35:02上上午00:35:021月-2315、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。一月2312:35上上午1月-2300:35January5,202316、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/50:35:0200:35:0205January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。12:35:02