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文档简介
微营销微分享微未来新浪微博-公关公司-分享方案2010.新浪网微博事业部什么是微博140字=0距离Twitter=微博=一句话博客转发看到好的140个字可以转发给别人话题看看最近都在讨论什么关注你想看谁的140个字?粉丝谁看了你的140个字?评论在话题中发表你的见解插图/视频/音乐想看就看~!Twitter=新浪微博=围脖INCHINA…2009年,新浪的围脖诞生将中国引入了微博初时代迄今为止,新浪围脖正在成为中国规模最大,人群、话题最具影响的Twitter平台。我的信息6431256643转发关注讨论直接指向46万名明星/名人500名企业高管数千名媒体、记者数千名草根舆论领袖1500家企业机构12345千万级普遍用户63影响力来自人的聚集关于新浪微博用户优势:拥有庞大的用户群为基础;公众人物用户众多是新浪微博的一大特色,目前基本已经覆盖娱乐明星、行业领袖、高端媒体、知名企业等。
行业领先:2009年,新浪微博诞生。迄今为止,新浪微博成为中国用户规模最大、最具影响力的微博平台;使用便捷:用户可以通过互联网、客户端、手机短信彩信、WAP等多种手段,随时随地地发布信息和接受信息。微博的特殊性:使用方便——可以用电脑发微博、手机短信/彩信发微博、手机WAP发微博、还有对应的电脑/手机客户端能够发布微博;使用门槛低——文字数短,简单易明,任何人都可以上去写/说;打破传统网络产品的窄关系网/对等关系网,使人可以与不同层次的其他人物建立沟通联系;传播信息快——改变以往发送方信息主动推送的形式,改善繁琐、容易被过滤的问题,转为用户主动获取信息,另外通过裂变效应,使传播效果更快,更广;获取信息多——通过各个角度、阶层、属性的人物/媒体/企业等进驻,使微博上可以获取更多类型的海量信息;关于新浪微博围脖是媒体!围脖=史上最快速的媒体上一秒,发生的事……这一秒,在围脖风靡……什么叫爆转??微博话你知!!爆转,特指2010年9月10日在新浪微博上发生的一个个网友特定行行为。即海量网友在较短的的时间内对某某微博用户的的某条微博发发言进行疯狂狂转发,而造造成该微博用用户的受关注注程度如同爆炸一般,呈几何何级数递增的的奇特现象。。转发2256345围脖是社会!从微博话题榜榜窥社会热点点!转发:997转发:1165转发:14095围脖是公关工具!腾讯也来围脖!那边忙着与360对决,这边悄然在新新浪微博上开开通腾讯公司司官方微博!!自身拥有微博博系统的腾讯讯都来利用新新浪微博公关关!粉丝数在该帐帐号开通五分分钟后就激增增至五千多人人,一个星期后升升到六万多人人!明星爱微博::素质:新浪微微博汇聚两岸岸三地超过2万名明星、名名人覆盖:新浪微微博吸引了全全社会全行业业的明星名人人入住——微博即社会互动:明星和和明星-明星和草根平平等互动的大大家庭在中国,明星星,从没有这这样聚集!围脖有明星!!她在演唱会后后台30秒换衣的空档档,发布了这一条条微博:随即引来五千千多的转发与与七千多的评评论!这是王菲的力力量!也是微博的力量!小潘和老任的的故事企业家家爱微微博……Itis新浪微博在中国国@潘石屹屹::在任志志强还还不知知道微微博时时,我我在微微博上上写了了他的的一段段故事事,心里总总觉得得忐忑忑不安安。今今天一一早我我给他他发了了一条条短信信:“任总总:介介绍给给你一一个好好东西西--微博,,外国国人叫叫Twitter,网友称为为‘围围脖’’。比比我几几年前前介绍绍给你你的博博客更更好用用。用用手机就就行,,更适适合您您,因因为您您从来来不用用电脑脑,只只用手手机。。潘石屹屹”任志强强潘石屹屹在中国国,企企业家家,从从没有有这样样聚集集!围脖有有企业家家!围脖有有两会会委员员!两会期期间微微博成成为代代表委委员、、政协协委员员“新新宠””广东省省两会会期间间羊晚晚微博博专版版,每每天1/2版,由由记者者带动动人大大代表表、政政协委委员一一起开开通微微博,,报道道反应应现场场情况况。四川省省两会会期间间樊建建川微微博直直播两两会围脖有有英国国驻华华使馆馆!英国驻驻华使使馆微微博直直播卡卡梅伦伦访华华国事事活动动截至11月13日下午午两点点,英英国驻驻华使使馆的的微博博粉丝丝32295人,微微博612条。而卡梅梅伦本本周首首次访访华,,更让让这个个微博博人气气急增增。短短几几天内内,粉粉丝也也从原原来的的8000多人增增加到到4万多人人。引发各各国抢抢滩微微博外外交!!216位媒体体总编编辑!!在中国国,媒媒体人人,从从没有有这样样聚集集!百家媒媒体…数百名名记者者、编编辑、、主编编、主主持人人他们是是微博博“价价值人人物””他们是是微博博“观观察家家”围脖有有媒体体!奔驰中中国::给正正在出出发的的人招商银银行::给每每一个个奋斗斗的人人戴尔中中国::给创创新的的人壹基金金:给给有爱爱心的的人ITTF:给喜喜欢乒乒乓的的人LG手机::给时时尚达达人东方航航空::给旅旅行的的人香港旅旅游局局:给给爱好好远方方的人人SOHO中国::给热热爱生生活的的人……………………………在中国国,企企业-机构,,从没没有这这样聚聚集!!围脖有有企业!!围脖有有大屏幕幕!走过了了海峡峡对岸岸,上上过了了演唱唱会,,开过过了精精英论论坛,,到过过了菁菁菁校校园,,去过过了各各大展展会,,见识识了各各样年年会,,登上上了各各大TV台……围脖大大屏幕幕V5!!!企业微微博的的六大大商业业价值值企业经经营微微博::企业为为什么么要““玩微微博””:微博已已逐渐渐成为为标配配;微博是是一个个“0”成本本的企企业对对外平平台;;微博能能够拉拉近企企业与与用户户的距距离,,能够够让企企业不不再闭闭门造造车;;微博能能够和和各类类推广广/活动并并存,,并成成为最最好的的催化化剂;;微博能能够聚聚集你你的目目标用用户群群体,,并为为后继继你的的任何何目的的提供供用户户基础础;企业经经营微微博::多样化广告促销活动传播快发布便捷病毒传播成本低开放平台功能齐全用户量大群体广个人用户多媒体用户全企业覆盖广一、企企业官官方新新闻的的发布布和产产生平平台一个虚虚拟网网络平平台一个新新闻发发布平平台一、企企业官官方新新闻的的发布布和产产生平平台微博图文直播例如诺基亚N8的新品发布会,其官方微博就对整个活动过程进行了微博直播。官方消息发布可发布企业的官方消息以及最新动态,作用和官方网站一样。产品推介微博内容直接面向所有粉丝,是相关产品与服务推荐的好渠道。二、利利用意意见领领袖增增强品品牌影影响力力意见领领袖分分为各各个圈圈子,,比如如IT、汽车车、房房产、、金融融、娱娱乐等等行业业。他们对对于终终端用用户的的影响响,在在微博博这个个平台台会被被无限限放大大。利用品品牌代代言人人、知知名商商家、、行业业协会会等的的知名名度和和号召召力来来增强强自身身品牌牌的影影响力力三、信信息传传播范范围更更广更更深这里的的信息息比其其他信信息流流通渠渠道传传播更更广泛泛传播机机制:几何级级的裂裂变传传播。。一个个人发发布消消息后后,关关注他他的人人会同同时收收到,,关注注者再再传播播给自自己的的关注注者……微博对对终端端客户户是非非常有有用的的方法法,他他们可可以和和用户户进行行交流流,进进行沟沟通,,提高高自己己的能能力,,把真真正有有效的的信息息发送送出去去,还还可以以获得得一些些有关关情感感方面面的产产品用用户反反馈。。互相倾诉和交流一传十十传百百传千假设,一个商商家500个粉丝丝,发一条条微博博,如果有有200个粉丝丝转发发,每个粉粉丝平平均有有100个粉丝丝,也就是是说这条微微博可可以让让500+200*100=25000个人看看到四、创创意的的征集集平台台传播速速度快快,范范围广广创意策策划的的征集集平台台地点:广州市海珠区江南大道139号丽日商业广场2楼D71B铺
时间:2010-8-4到2010-11-30粉丝:1258想认真了解您的客户需求?快来微博发起投票吧!直接与客客户沟通通售后服务务的新方方式维护客户户关系五、客户户服务的的良好渠渠道直接与粉丝以及客户进行交流人性化的语言及时的回复最能拉近商家与粉丝的关系六、企业业交流平平台及业业务促进进平台合作伙伴伴的信息息交流与与线上活活动配合合竞争对手手的观察察与学习习关注行业业领先者者的动态态微博还可可作进行行预订等等网上交交易的平平台微博己经经有各行行各业的的企业进进驻,可可向行业业佼佼者者的微博博学习运运营情况况以及了了解企业业动态在微博上上还能进进行预订以及及网购服服务企业微博博常用功功能及使用方方法1、发布企业微博博常用功功能及使使用方法法2、评论企业微博博常用功功能及使使用方法法3、转发企业微博博常用功功能及使使用方法法4、关注5、搜索案例介绍绍新浪微博博--最具影响响力的社会化媒媒体平台台企业微博博营销案案例:@美特斯邦邦威/mjeans类型:服服装品牌牌开博日期期:2010-07-15-2010-12-07粉丝数::25000+a专业化的的微博帐帐号运营营专业+用心=15000+粉丝b善用话题题制造相关关话题,收获多份份关注C举办线上上活动举办微博博线上活活动,培培养粉丝丝d开展线下下活动以微博为为载体,,开展线线下活动动,并通通过微博博直播e善用名人人效应名人就是是人气的的象征,,借助知知名度更更高的人人进行关关联炒作作f广告宣传传自己的的微博结合投放放的广告告,宣传传自己的的微博黑莓/blackberry类型:手手机品牌牌时间:2010-6-16到2010-12-1粉丝:18429利用微博博在线为为用户解解答使用用问题利用明星星带动粉粉丝对黑黑莓手机机的关注注员工、部部门职能能与微博博融合群组微博的强大领导人微博官方微博基金经理中层同业招行用户核心组织看到两次又看到了观点
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观点看到一次潜在消费者路人企业普通通员工企业高管管企业内部部职能部部门企业分公公司都可开设设代表自自已的微微博进行信息息共享与与感情交交流增强企业业凝聚力力塑造企业业文化合作形式式:集体体进驻((高管认认证)+一键关注注页+推荐关注注一键关注注页微博新鲜鲜人推荐荐企业进行行微博集集体进驻驻的时候候,可为为其制作作一键关关注页,,把相关关微博放放在统一一的页面面,并为为企业高高管提供供统一的的微博集集体认证证新浪官方方微博::“微博新鲜鲜人”可为企业业的集体体进驻进进行推荐荐(推荐荐形式见见下例)),直接接受众面面约为293万微博用用户企业集体体进驻案案例:招招商银行行/search/user.php?search=%E6%8B%9B%E5%95%86%E9%93%B6%E8%A1%8C招商银行行官方微微博招商银行行员工微微博招商银行行分公司司微博招商银行行职能部部门微博博集体进驻驻,优势势聚集招商银行在官网首页设置了微博入口用户可点击入口直接访问招行微博光大银行在官网首页设置了微博入口用户可通过微博直接询问用户询问问上海浦浦东光大大银行网网点马上得到到了回答答!合作形式式-企业用户户MSN\邮件\官网导入入MSN等企业用用户关系系导入::鼓励企业业找到同同事同行行、客户户MSN好友导入入鼓励企业业员工、、客户使使用签名档,,名片上印印刷微博博地址找人:/invite/invite.php签名档::/plugins/signature.php企业经营营微博::经营微博博容易吗吗?——容易!没有进入入门槛,,不需要要缴纳任任何费用用;不需要““高文化化、高学学历”,,只要你你愿意说说,就可可以用;;微博用户户量基数数大,容容易找到到自己的的“同好好FANS”;经营微博博难吗??——难!需要有人人去“用用心”经经营;没有商业业化,没没有明显显的广告告露出;;用户的关关系建立立在双方方自愿的的基础上上,所有有的露出出、协助助都是增增加曝光光率,但但和结果果之间未未必一定定有联系系经营微博博的一些些方法::如何经营营好个人人/企业微博博正确设置置/利用自己己的标签签;找准自己己的目标标群体/同好,建建立互相相关注的的关系;;
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