SM：自治型生产团队

SMPT——自治型生产团队

重庆道洋科技有限公司

吴高冬使用SMPT的根本原因从事某项工作的人是最了解该工作应当怎样做的人。SMPT的作用促进公司一种企业文化的建立：鼓励知识、技术与工作态度最充分的集成以提高竞争力自治性生产团队与传统的生产体系自治型生产团队

传统型生产团队

团队驱动文化

个体驱动型文化

掌握多种技术的成员

技术单一型工人

小组目标

个人目标

小组承诺

经理承诺

分享资源、成果和报酬

个人成果与回报

关注于整个工作区间

专业面狭窄

有限的管理层次很多管理层次分享信息信息很有限轮换领导一个主管/经理自治型生产团队传统型生产体系有团队控制经理控制团队履行管理职能经理履行管理职能团队合作成为一种生活方式有限的团队合作过程驱动职能驱动不断的自我评估有限的自我评估客户驱动任务驱动自治性生产团队与传统的生产体系（续）SMPT的应用带来的改变生产/销售计划组织管理方式一线传统主管的角色发生变化传统主管的职责提供咨询并指导下属制定计划、进度、预算，以及重新制定进度。管理绩效和评估工人的绩效，包括优点评估以及调整工人的经济报酬。保证产品/服务质量进行安全管理对工作现场进行维护和管理招募、挑选和培训员工保证设备的可操作性SMPT的主管职责确定培训要求并为需要培训的人提供培训促进与雇员的发展促进团队问题的解决协调团队与其他利益相关者之间的交流推动生产、销售层上面的变化充分理解制造或流通环节的技术面问题，以便能够正确提出问题而且知道是否给出了正确答案。推动会议解决冲突提供一个促进激励的环境为工作人员在其职责内授权督导教导在实施中需要关注的问题组织能否对管理进行改进：由传统的生产型组织形式转变为引入SMPT的新型组织形式？如何正确制定为组织引入SMPT的计划——能否有效地管理/实行这种转变？传统型一线主管是否接受SMPT的新理念？如果不，为什么？当使用SMPT时，对于所引起的文化的变化，采取了什么措施？对于建立的SMPT的管理、技术以及行政职责是否有一个清晰的说明。SMPT失败的原因开展工作时信息不充足。应用SMPT存在文化障碍，人们总是倾向于按自己熟悉的方式行事顾虑团队在个人、企业文化以及企业生产产品或服务方面结果的未知性。个人无法从传统方式转变到团队行为方式。由于团队可能会削弱目前经理的管理职能，所以团队被认为是一种威胁（使权力—责任—义务模糊化的威胁）人们认为团队会有损经理与下属之间的关系。尽管团队理念看来很好，但是在执行中会出现很多问题。若不经历绩效的损失，则这些问题无法得以解决。如果经理不愿与其分享管理权，则得到授权的SMPT将无法开展工作。分享管理权是一种令人不愿妥协的结果引入SMPT的几个个阶段概念阶阶段稳定运运作团队成成立与与运作作应用用阶段段教育与与培训训获得承承诺概念阶阶段在此阶阶段要要构思思团队队如何何任命命、培培训及及运作作主要工工作制定一份目录便于组织内有关人员阅读借鉴其他组织引入SMPT的经验教训设计项目培训，以便于促进侯选团队成员在知识、技术以及工作态度方面的提高团队的组织机制应阐明团队所承担的权力与职责的全部内容教育培训阶段——实施培训方案（内容如下）技术社交技巧过程管理技术决策与执行的资历冲突的解决团队的建设团队应如何执行其职能来实现集成化，以高效的组织结构设计提高生产力获得承承诺阶阶段———在在此阶阶段，，团队队接受受以下下指导导团队如如何运运作（（项目目管理理方法法）工作如如何开开展（（项目目管理理方法法）希望SMPT如如何履履行其其技术术与管管理职职责希望SMPT如如何履履行其其技术术与管管理职职责建立并并维护护开展展工作作所需需要的的交流流网络络与信信息系系统对如何何最有有效的的履行行个人人与集集体的的职责责加以以很好好的理理解，，在团团队内内发展展协作作精神神。制定开开展团团队工工作所所需要要的政政策和和程序序在为客客户创创造价价值的的过程程中，，担任任工艺艺师与与管理理人员员角色色。在团队队建立立并传传播这这样一一种文文化氛氛围：：鼓励励团队队成员员通过过积极极的参参与来来不断断对生生产流流程加加以改改进。。与一线线的主主管一一起工工作，，帮助助每个个人领领会自自己不不同于于以往往角色色的新新的职职责：：成为为一个个老师师，顾顾问或或辅导导员，，其主主要目目的是是提供供资源源与环环境，，清除除工作作中的的障碍碍。稳定运运作阶阶段———SMPT以以成为为企业业运作作的一一种的的方式式支持这这种运运作方方式的的措施施有：：1、企业的的管理理系统统与SMPT的的管理理系统统高度度集成成2、团队完完全投投入于于工作作，其其中包包括运运作中中不断断的进进行改改进3、业绩评评估（（包括括奖励励加薪薪）应应能被被团队队成员员与组组织完完全接接受4、团团队作作为该该组织织操作作性与与战略略性管管理的的主要要组成成部分分被得得到充充分的的认可可对于领领导人人角色色的转转变新型经经理人人出现现了！！！！！！！！新型经经理人人=项项目/团队队经理理Whoishe是领导导、顾顾问、、促进进者、、辅导导员、、发起起人、、拥护护者、、牧师师、安安慰者者、教教练、、老师师、队队员、、主办办者———他他必须须努力力工作作，以以便为为在组组织中中的工工作人人员提提供一一个良良好的的经济济、心心理和和社会会环境境面临的的主要要挑战战在不断断变化化的环环境中中，终终身学学习以以保证证自己己掌握握的知知识、、技能能和态态度具具有竞竞争性性公开提提供组组织成成员市市场组组织能能力方方面的的所有有信息息，并并公开开影响响组织织和个个人能能力的的其他他组织织活动动。摈弃传传统经经理作作风的的文化化氛围围。例例如：：监视视、控控制、、监督督、官官僚或或处处处在显显示““我是是主管管”等等特点点。不断的的变化化使组组织越越来越越多的的利用用外部部资源源、合合同服服务和和临时时雇员员。让人们们最大大限度度地参参与到到组织织中的的各项项事务务中去去废弃单单一性性工作作判断在在岗人人员是是否非非常了了解这这项工工作，，对此此要有有明确确的认认识，，并努努力工工作以以获得得同事事的尊尊敬和和信任任，同同时要要采取取特殊殊的测测评，，使工工作人人员具具有最最大的的权利利。责任特特征提供资源，并和项目团队一起工作判断是否合理利用了资源在目前受限制的体系中和项目团队的领导和经理一起工作和工作人员协商，而不是“监督”他们通过与企业项目团队的密切接触，评估组织的绩效为组织的所有成员，提供广泛的创造空间和改革机遇，包括高级经理到项目团队成员为项目团队工作提供广泛的自由，实质上是让项目团队在不含“传统味道的”组织或地域范围环境中工作管理/领导导理念念的变变化认为我是主管认为“我促进了工作”认为“由我决定”认为决定权尽可能分散代表权力向每个人授权执行管理职能认为领导应广泛地分散相信X理论相信Y理论使用合法的权力使用实际的（有影响力的）权力相信等级制度相信项目团队/矩阵组织认为组织应根据功能组建认为组织应围绕工作程序组建管理/领导导理念念的变变化（（续））遵守专制的管理的方式遵守参与的管理方式强调个别经理的作用强调集体的作用认为经理能促进他人的工作认为人们应自我激励稳定变化相信单项技能的工作相信多项技能的工作认为“由我指挥”允许项目团队做决定，强调领导而不是硬性指派不信任他人相信员工管理工工具一一：职责清清晰的的6W1H原则则1.Who——工作作的责责任者者是谁谁？2.Forwhom—工工作的的服务务和汇汇报对对象是是谁？？3.Why——为什什么要要做该该项工工作？？4.What—工工作是是什么么？5.Where——工作作的地地点在在哪里里？6.When—工工作的的时间间期限限？7.How——完成成工作作所使使用的的方法法和程程序？？管理工工具二二：目标管管理的的SMART原则1.目标必必须是是具体体的（（Specific）；2.目标必必须是是可以以衡量量的（（Measurable）；3.目标必必须是是可以以达到到的（（Attainable）；4.目标必必须和和其他他目标标具有有相关关性（（Relevant）；5.目标必必须具具有明明确的的截止止期限限（Time-based）；管理工工具三三：有效管管理的的PDCA原则则这是产产品质质量控控制的的一个个原则则，但但是它它不仅仅仅能能控制制产品品质量量管理理的过过程，，它同同样可可以有有效控控制工工作质质量和和管理理质量量。所谓PDCA即是计计划（（Plan）、实实施（（Do）、检检查（（Check）、调调整（（Adjustment）的首首字母母组合合。无论哪哪一项项工作作都离离不开开PDCA的循环环，每每一项项工作作都需需要经经过计计划、、执行行计划划、检检查计计划、、对计计划进进行调调整并并不断断改善善这样样四个个阶段段。对经理理来说说，这这是一一个有有效控控制管管理过过程和和工作作质量量的工工具。。采用用PDCA可以使使你的的管理理向良良性循循环的的方向向发展展，通通过实实施并并熟练练运用用，经经理一一定能能在工工作中中不断断提高高效率率，更更加有有效地地驾御御工作作，获获得更更大的的成功功。谢谢大大家9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。23:01:5523:01:5523:011/4/202311:01:55PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2323:01:5523:01Jan-2304-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。23:01:5523:01:5523:01Wednesday,January4,202313、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。1月-231月-2323:01:5523:01:55January4,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。04一一月月202311:01:55下下午午23:01:551月月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月2311:01下下午1月-2323:01January4,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/423:01:5623:01:5604January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。11:01:56下下午11:01下午23:01:561月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。23:01:5623:01:5623:011/4/202311:01:56PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。1月-2323:01:5623:01Jan-2304-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。23:01:5623:01:5623:01Wednesday,January4,202313、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2323:01:5623:01:56January4,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。04一月202311:01:56下午午23:01:561月-2315、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。。一月2311:01下下午1月-2323:01January4,202316、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1/423:01:5623:01:5604January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。11:01:56下午午11:01下下午23:01:561月-239、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。23:01:5623:01:5623:011/4/202311:01:56PM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。1月-2323:01:5623:01Jan-2304-Jan-2312、越是是无能能的人人，越越喜欢欢挑剔剔别人人的错错儿。