电脑销售个人工作计划(汇编7篇)范文

电脑销售个人工作计划(汇编7篇)范文时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，做好方案可是让你提高工作效率的办法喔！什么样的方案才是有效的呢？下列是小编精心整理的电脑销售个人工作方案，仅供参考，大家一起来看看吧。

电脑销售个人工作方案1着眼公司当前，兼顾未来开展。在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握机会开发潜在客户，注重销售细节，强化优质效劳，巩固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。

一、方案拟定

1、年初拟定?年度销售总体方案》；

2、年终拟定?年度》；

3、月初拟定?月销售方案表》和?月访客户方案表》；

4、月末拟定?月销售统计表》和?月访客户统计表》；

二、客户回访

目前在国内市场汽车种类偏多，技术方面不相高低，竞争愈来愈剧烈，已构成市场威胁。为巩固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

为与客户加强信息交流，增近感情，对客户每月一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安顿拜访时间。

1、网络检索：

充沛发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

2、售后协调：

目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖效劳〞，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质效劳。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的效劳，从巩固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的时机，提供热情详细周到的售后效劳，给公司增加一个制胜的筹码。

三、开拓创新，建立灵活的鼓励营销机制

今年销售部将配合公司整体新的营销体制，重新制订完善20__年部销售任务方案及业绩考核管理实施细那么，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销人员实行工作志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销人员。催促营销人员，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，开展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及倡议，反应给有关部门及总经理室

四、密切合作，主动协调

与公司其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与公司其他部门密切联系，互相配合，充沛发挥公司的整体营销活力，发明效益。

加强与有关宣传，充沛利多种形式推荐公司产品，宣传公司，努力提高公司出名度。

本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩。

电脑销售个人工作方案2我到xx公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从下列几方面入手：

首先要降低本钱，应该采取的主要有：进一步拓宽进货，寻找多个供货商，进行价格、质量比拟，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、防止浪费，项目计划设计要合理；内部耗费降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的局部—————培养意识，效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场发明意识的培养。我们是以效劳为主的公司，可以借助效劳去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不开展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的开展与命运。业务水平的上下影响到办事的工作效率；员工素质的上下直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有开展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要伎俩和措施。

收集整理

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后效劳一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、客户效劳部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、规范化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实的根底。

能够完成的利润指标，利润xx万元。

三、项目部获得的利润途径和措施

项目部利润主要来源：计算机网络项目；项目。由于本地网络实施根本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络项目的顺利发展，还能为其他部门发明出一个切入点，便于发展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—————无线网，和一局部的上网费预计利润在xx万元；单机多用户系统、集团、售饭系统这局部的利润xx万元；多功能电子教室、多媒体会议室xx万元；其余网络项目局部xx万元；新业务局部xx万元；电脑局部xx万元，人员工资xx—xx万元，能够完成的利润指标，利润xx万元。

在追求利润完成的同时必须保证项目质量，建立完善的项目验收制度，由客户效劳部监督、验收，这样可以鼓励项目部提高项目质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理高低大力度、严格执行公司的各项、在工作效率、效劳意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比拟完善、健全的管理运行体系。

1、从计划的设计、施工、验收、到项目的培训这一流程必须严格、坚定地贯彻执行，客户效劳部要坚持不验收合格不进行维修的原那么。

2、尽量发明出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比拟完备的设备维修收费制度，把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办_变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种伎俩、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费规范颁布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、效劳、维修也能发明利润。近几年项目越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈，我们可以从效劳、维修发明利润，比拟看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、发明学习的时机

不断为员工提供或发明学习和培训的时机，内部互习，互相提高，努力把xx公司建成平谷地_计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风尚，不懂得要问，不会的要学。

培训内容：

1、回忆历史、展望未来，了解企业的光彩传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。

2、学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为标准。

3、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的。

培训方式：

1、公司内部定期不定期安顿员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、培训目标：为员工在岗成才发明条件，为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的开展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进〞。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和xx30名职工对自己的殷切冀望和支持，一定要努力做到下列两点：

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理

其工作职责就是开拓市场和xx公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大_，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xx形象的事情。

2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把xx建成在平谷地_规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。

我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。

电脑销售个人工作方案3我到***公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从下列几方面入手:

首先要降低本钱，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比拟，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、防止浪费，项目计划设计要合理；内部耗费降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的局部-----培养意识，效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场发明意识的培养。我们是以效劳为主的公司，可以借助效劳去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不开展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的开展与命运。业务水平的上下影响到办事的工作效率；员工素质的上下直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有开展。加大宣传力度也是市场开发一种重要伎俩和措施。一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后效劳一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。二、客户效劳部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、规范化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实的根底。能够完成的利润指标，利润***万元。三、项目部获得的利润途径和措施项目部利润主要来源：计算机网络项目；无线网络项目。由于本地网络实施根本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络项目的顺利发展，还能为其他部门发明出一个切入点，便于发展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一局部的上网费预计利润在***万元；单机多用户系统、集团、售饭系统这局部的利润***万元；多功能电子教室、多媒体会议室***万元；其余网络项目局部***万元；新业务局部***万元；电脑局部***万元，人员工资***—***万元，能够完成的利润指标，利润***万元。在追求利润完成的同时必须保证项目质量，建立完善的项目验收制度，由客户效劳部监督、验收，这样可以鼓励项目部提高项目质量，从而更好的树立公司形象。四、在管理高低大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。五、要建立一个比拟完善、健全的管理运行体系。

1、从计划的设计、施工、验收、到项目的培训这一流程必须严格、坚定地贯彻执行，客户效劳部要坚持不验收合格不进行维修的原那么。

2、尽量发明出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比拟完备的设备维修收费制度，把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种伎俩、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费规范颁布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、效劳、维修也能发明利润。近几年项目越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈，我们可以从效劳、维修发明利润，比拟看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。四、发明学习的时机

不断为员工提供或发明学习和培训的时机，内部互相学习，互相提高，努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风尚，不懂得要问，不会的要学。培训内容：一、爱岗敬业：回忆历史、展望未来，了解企业的光彩传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为标准。三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的办法。培训方式：

1、公司内部定期不定期安顿员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、培训目标：为员工在岗成才发明条件，为企业提供员工积累。我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的开展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进〞。公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切冀望和支持，一定要努力做到下列两点：

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和***公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。

2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。

电脑销售个人工作方案4当前阶段销售工作的完成不过是为了明年电脑公司业绩的增加而为之努力，虽然看似难以办到却也存在着多种渠道使得原本的销售工作变得更具有挑战性，所以我在销售电脑的时候可以尝试着使用更具有专用性的用语来打动对方，连带领对追求目标的实现让我选择制定了电脑公司明年的销售方案。

鉴于公司开展规模到达瓶颈的缘故自然需要对电脑订单需求更大的客户，然而合作搭档的选取意味着公司的开展程度也会出现不同水平的增长，然而作为销售人员自然需要具备深远的目光才不会因为些许的利益便感到手足无措，实际上针对目前的销售形势需要对电脑设备的市场有着更加细致的了解才能明白客户的心理需求究竟是怎样，至少从今年的形势可以得知以过去自己在进行电脑销售的时候很容易进入思维方面的误区，所以我打算在不影响到整体规划的情况下对部分销售思路进行修改，尤其是对新客户的拓展需要沉得住气才能够为公司的宣传起到不错的效果。

通过却前不久的交流学习让我意识到大局部来此购置电脑的客户对于根本配置信息的了解程度都不够，所以我们应当懂得使用简洁的销售用于让顾客对购置的电脑有所了解，而且还要站在购置电脑的顾客角度进行思考并做到以诚相待，毕竟为了将库存高价电脑卖出便损害公司的声誉明显是不利于长期开展的，所以对于电脑销售应该要根据客户自身的需求进行筛选或者提供几个适合的选项并将选择权交由对方，至于对电脑比拟熟悉的客户那么需要加强对专业术语的学习才能够在言语上说服对方。

在收集客户资料的同时也要增加拜访量才能够使得电脑销售业绩获得提升，经过以往的经验可以得知对于客户信息的了解程度将意味着能否在下销售过程中说服对方，所以在明年的销售工作中应该做到手机信息与增加拜访量并重才能够使得业绩获得再次提升，毕竟假设是满足于今年的收获很有可能在漫长的时间内无法使得销售工作获得进步，所以我得注重与自己在电脑销售工作中缺乏的地方并借此改良自身的工作方式，尤其是拜访量的增加可以让自己增加销售时机的同时也对目前客户的需求有着更多的了解。

销售方案的制定对于电脑公司将来的开展自然能够起到毋庸置疑的作用，所以我在制定方案的同时也不能够有所松懈才能够对得起公司领导的栽培，而且为了在职场上把握机遇也需要令自身销售能力有所增强才行。

电脑销售个人工作方案5时间不断的奔腾，性能不断的升级。处在这样一个信息化的时代，电脑已经成为了家家户户必备的电子产品之一！无论是学习、工作、娱乐、社交，这些都少不了电脑的存在。尽管智能机的崛起之后，智能手机的市场变得非常壮大，但是电脑始终是人们需要的存在。

但是，随着电子行业在性能和性价比上的不断竞争，我们情况也非常的严峻。现在已经不是“酒香不怕巷子深〞的时代了，在这个年代，我们作为销售人员必须有所行动，每次销售，都是一场竞争，不仅仅要和不同品牌的同行竞争，还要和其他智能产品竞争！这就需要我们作为销售人员的努力了！为此，我对自己的工作做了方案如下：

一、个人的提升方案

想要做好销售，就要有足够的了解。了解产品、了解市场、了解顾客！对我个人来说，这其中还有许多的缺乏。

首先，面对产品方面，在过去的时候，我总是过于在意其他产品和我们产品之间的差异，但是却没有在销售中全力的展现我们产品的优势，这是我作为新手销售所犯下的最严重的错误，尽管在后面有改过，但是还是有许多需要加强的地方。我要更深入的去了解，去分析，我们的产品强在哪里，性价比又在哪里，并且随着产品的更新换代，我们也要将自己的知识更新换代，不断的前进。

其次，对市场和顾客。目前市场上电脑的种类大致分为商务本和游戏本，这两种类型的电脑在性能、设计以及价格上都有着不同的侧重。而目前电脑的主要买家为学生和工作者，针对这两个群体，我要分清他们的侧重点，了解他们对产品的看法和着重点。如：针对大学生，主要在暑假升学的是时候购置电脑，但是其次，又分为两种，懂得电脑配置和并不了解的顾客，针对这两种顾客，要给他们推荐适合的电脑，又要再用不同的销售办法。

总之，作为销售，在信息和个人推销技巧上，我都要熟悉且熟练，多多的掌握。在销售中，不仅仅是顾客选取适合的产品和业务，也是我们在选择适合的办法和技巧，如何成功，就看自己能不能找到最适合的选项。

二、结束语

作为电子产品的销售，我们的产品在不断的更新换代，市场不断的跌宕起伏，想要成功，我就必须让自己也成为不断更新的销售人员，让自己剔除糟粕不断的回升！

电脑销售个人工作方案6任何公司都需要提前做工作方案，下面是本人做建材销售20xx年的.工作方案：

一、销售与生活兼顾，高兴地工作

1、利用下班时间和周末加入一些学习班，学习更多营销和，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己的奉献。

2、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾加入过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意加入这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更高兴的环境下进行。

3、对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

二、对销售工作的认识

1、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备项目商需要时能及时作好工程配合，并可以和同行分享行业人脉和工程信息，到达多赢。

2、努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在工程实施中各项职能的顺利执行。

3、市场分析，根据市场容量和能力，客观、科学的制定出销售任务。

4、适时作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

5、注重绩效管理，对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

6、目标市场定位，辨别大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。

三、销售工作具体量化任务

1、前期设计的工程重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合项目商做业主的工作，其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。项目商投标日期及工程进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

2、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和计划设计，为项目商解决本专业的设计工作。

3、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到项目商手上，以避免有任何遗漏和错误。

4、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮项目商承当全部或部份设计工作，准备施工所需图纸〔设备安装图及管线图〕。

5、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决计划。

6、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供项目商投标参考，并为项目商出谋划策，配合项目商技术和商务上的工程运作。

7、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

8、填写工程跟踪表，根据工程进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

9、争取早日与项目商签订供货合同，并收取预付款，提前安顿备货，以最快的供给时间响应项目商的需求，争取早日回款。

10、货到现场，等项目安装完设备，申请技术部安顿调试人员到现场调试。

11、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

电脑销售个人工作方案7首先要降低本钱，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比拟，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、防止浪费，项目计划设计要合理；内部耗费降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的局部——培养意识，效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场发明意识的培养。我们是以效劳为主的公司，可以借助效劳去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不开展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的开展与命运。业务水平的上下影响到办事的工作效率；员工素质的上下直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有开展。

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