版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第三方服务商运营系列(一)什么是淘宝代购课程目的通过学习本课程,了解淘宝网,以及淘宝网为什么要做代购业务。知道淘宝代购是什么,为什么,怎么做,由谁来做。只有理解这项业务的前景,才能热爱并向代购点、顾客推荐此业务,达到最佳运营效果。一、业务背景二、业务介绍三、常见Q&A四、物料形象课程内容一、业务背景淘宝网为什么要做代购业务?线上非网购用户线下消费者
需求4亿4000万固定访客注册会员2.4亿我国线上网购用户数量:8788万,线上非网购用户数量:2.5亿。淘宝网每天新增注册会员超过20万,有上千万非活跃会员。7我国对网络购物有需求但由于种种原因而未尝试过网络购物的线下消费者更是达到了6—7亿的规模。代购业务的市场前景?市场空白网络购物门店购物代购代购业务落地在哪?例如:杭州每个家庭平均月消费2350元,一个入住500户的社区,月消费超过100万元。社区店是和社区居民最接近的购物场所,是社区居民日常生活消费的所选场地。面对需求,我们的代消费者进行网购的服务还是市场空白。庞大的人群想网购,无法实现,还有更多的非网民没有条件网购。只有最接近居民的社区店,才是最好的代购地址。需求市场机会社区代购业务背景分析结果非网民:1、网银:担心在网上输入卡号和密码不安全2、支付宝:注册操作麻烦,支付流程也复杂3、怎样快速找到我想要买的商品……不网购:1、付了钱卖家不发货怎么办2、买了不合适的东西退换会不会麻烦3、买了假冒伪劣的商品怎么办……
消费者担心什么问题?不是不想网购,是怕搞不定网购!!!如何满足这部分人的需求?把网络购物优势与传统门店的购物方式相结合,打造全新的购物实体店———淘宝网代购服务点二、业务介绍●什么是淘宝网社区代购点?建立在社区周边的,以帮助社区居民提供淘宝网商品的代购、代支付服务,及水、电、煤缴费、信用卡还款本人Q304836283详细了解加我等其他个人消费服务的传统商业网点.网购用户-浏览型用户线下非网购用户约6-7亿线上非网购用户约2亿优质精选商品新商业文明秩序社区代购方便、超值、安全满足更大的市场需求孕育更大的市场机会业务模式——商业逻辑业务范围机票、火车票代购Textinhere银泰百货批发市场“沃尔玛”商超业务阐述——淘宝代购服务点>“沃尔玛”柴、米、油、盐比超市更便宜!服饰、美容、家具…比商场更丰富!零售买东西享受批发价!百米之内生活所需聚划算,商城大促,淘宝会员能享受,普通消费者也能享受.不用上网也能网购方便实惠安全消费者可以无障碍购买任何淘宝网商品,通过代购商品库实现的个性化产品代购享受全程保障.●
业务价值——代购服务点对于消费者的价值●
业务价值——代购服务点对于社区店的价值新盈利项目新客流进店赢竞争现有资源即可开始现有客流直接重复购买媒体以及广告吸引来代购
店内商品销售的带动一个小区仅1~2席
淘宝亿万商品跑赢连锁库存帮助增加原有客户粘性目标一目标二目标三店铺代购业务月收入3千元社区内最具人气的店铺让合作店铺成为社区周边的居民一站式购物场所●
业务服务目标——淘宝代购点的发展目标三、常见Q&A
●代购点怎么赚钱?代购服务费商品推广费代收发服务费便民项目服务费广告发布推广费盈利模式
●代购点能实际得到多少收益?
代购推广费收益:400笔/月×100元×12月×10%=38400元/年代购服务费收益:400笔/月×5元×12月=24000元/年其他便民类收入:无法统计,视各个网点的经营情况而定正常情况下,预计总收入:38400元+24000元=62400元/年增值业务利润代购服务费商品推广费年入十万不是梦!
代购佣金收益:400笔/月×100元×12月×15%=72000元/年代购服务费收益:400笔/月×5元×12月=24000元/年总收入:72000元+24000元=96000元.
●代购点能实际得到多少收益?1、经营者有网购所需账号与购买经验。2、已经拥有或者打算联租社区周边的实体店铺。3、有电脑,可以连接网络4、愿意利用空闲时间,提高收入●加盟代购点要符合哪些条件?●代购点平时需要做什么?代购业务宣传1、接受业务培训;2、促销以及客户营销接单/下单1、接受客户代购订单和咨询2、在线提交订购商品的信息收货1、接收代购商品并验货2、通知买家上门取货
淘宝网代购服务点的投入如下:1.形象物料费1110元;2.淘宝线下代购加盟费3000元。3.电脑及网络:需配备至少1台电脑并接入网络宽带;4.根据业务需要准备充足的代购业务流动资金。●申请代购点需要多少加盟费?●
顾客怎样在代购点买东西?●我在淘宝网代购服务点买的商品与自己在淘宝网上面买的商品有什么不同?淘宝代购的商品特点:(1)方便:官方品质认证保证,优选淘宝商品,无需挑选和比较,节省会网购的顾客自己挑选商品的时间;(2)安全:正品和供货保障,无障碍售后服务;(3)超值:某些特定商品或者折扣是自己在淘宝购物享受不到的。五、物料形象连锁渠道合作剪影店面如何布置淘宝统一规定店面包围、门头明显灯箱、门口张贴每期活动海报、门口放置方便索取书报架。淘宝代购专营店门头醒目位置安置淘宝代购统一发放的灯箱门口张贴每期活动海报淘宝代购植入店店内张贴或者固定位置摆放业务海报物料如何使用-代购货物清单代购单分为三联白色第一联存根联黄色第二联客户联紫色第三联代购点联每联后面都有委托代购服务条款。1、店铺热线---由代购点填写本店铺常用的号码;2、店铺地址---由代购点填写本店铺;3、会员卡号---暂时无需填写;4、委托日期---由代购点填写日期为填写代购单当日日期;5、物品偏号---不同物品使用用物品偏号区分。如:毛巾(黄色)编号001毛巾(紫色)编号002;6、物品名称---详细的物品名称;7、数量---同样的商品购买的数量,如是不同的商品,请往下一行用物品编号区分;8、单价---代购单页、目录、淘宝网上呈现的购买价格;9、拟交货时间---一般是1-2个工作日就可到店里,
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 说课心得体会
- 2022-2023学年七年级语文上学期期末考试试题汇编:词语运用
- 浙江省台州市山海协作体2024-2025学年高二上学期期中联考 化学试题(含答案)
- 山东名校考试联盟2024-2025学年上学期期中检测 高三历史试题(无答案)
- 广西壮族自治区玉林市玉州区南江镇中心小学2024-2025学年五年级上册期中英语试题(无答案)
- 第4单元 比-单元素养测评(2)-2024-2025学年数学人教版六年级上册(含答案解析)
- 浙江地区高考语文五年高考真题汇编名篇名句默写
- 2025年高考化学总复习试题分类训练:金属有关的工艺流程(解析卷)
- 幼儿园厨师长期劳动合同
- 国家战略合作意向书
- 中国剪纸文化英文ppt
- 山东省医院目录
- 蔬菜采购合同水果蔬菜采购合同
- 民航概论课程标准
- 钢管及支架除锈及防腐施工方案
- 新型建筑材料结业论文
- 学生一帮一结对子登记表
- TZZB2483-2021食品包装用耐蒸煮、高阻隔塑料复合膜、袋
- 国旗护卫队训练计划
- 关于建立处罚裁量基准制度规范自由裁量权的调研报告
- CTD格式内容详解
评论
0/150
提交评论