2021年最新一级人力资源管理师复习要点第三版教材

一级人力资源管理师复习要点第三版教材考试形式：理论知识，125题（职业道德25题+单选、多选），一种半小时，用答题卡，时间紧任务重专业能力，6题，分二某些，简答+综合题（图表分析）综合评审，10题，文献筐，难点重点内容：职业道德从“公民道德纲要”和“八荣八耻”里出题专业能力，要认清知识点，理解基本概念和原理公文筐，以PPT文献为准第一章人力资源战略规划包括哪几方面内容？（人力资源战略构成）P19-20——准时限分：长期战略规划（5年以上）、中期、短期战略规划（3-5年）——按层级和内容分（总体发展战略、组织变革与创新战略、员工培训开发战略、专才培养选拔方略、员工招聘方略、绩效管理方略、薪酬福利及保险方略、员工勉励与发展方略、劳动关系管理方略）——从性质分（吸引方略、参加方略、投资方略）公司竞争方略有哪些？P20-211、便宜型竞争方略借助高科技、扩大生产规模、雄厚财务实力等手段，在生产上，采购供应上或在营销过程中，精打细算、节约开支、减少成本才干得以实现。合用于生产比较稳定、技术变化不大公司，扩大市场占有率为目公司风险：技术迅速变化；注重成本控制，忽视消费者偏好；专业性强，适应性差；劳动关系紧张；依赖于先发制人方略。2、独特性竞争方略创新竞争方略--------公司在参加市场竞争中，力求生产销售竞争对手所不能制造创新性产品，已占领市场制高点，获取竞争优势优质竞争方略---------公司在参加市场竞争中，生产销售竞争对手所不能制造优质产品。虽然产品是同类，但以高品质赢得消费者长处:满足特定需要，减少价格敏感性；溢价补偿成本；讨价还价能力；防止代替产品威胁。人力资源管理各种方略运营比较表P24吸引方略（便宜竞争方略）：采用泰罗制，以便宜取胜特点：中央集权，高度分工，严格控制，依托工资，奖金维持员工积极性投资方略（创新产品竞争方略）：IBM公司投资方略特点：注重人才储备和人力资本投资，公司与员工建立长期工作关系，注重发挥管理人员和技术人员作用；参加方略（高品质产品竞争方略）：日本公司管理模式特点：公司决策权下放，员工参加管理，使员工具备归属感，注重发挥绝大多数员工积极性基本公司不同发展阶段人力资源管理创业型公司人力资源管理；（领先型薪酬方略）高速发展型公司人力资源资源管理；（跟随型薪酬方略）收获/理性型公司人力资源管理；（混合型薪酬方略）整顿/衰退型公司人力资源管理。（滞后型薪酬方略）影响公司战略规划内部环境和条件P27-29公司竞争战略实现需要三个支撑点：公司文化、生产技术、财务实力公司文化：家族式、发展式、市场式、官僚式便宜竞争方略优质产品方略创新产品方略官僚式+市场式家族式+市场式发展式+市场式吸引方略参加方略投资方略公司人力资源战略规划设计规定P301、信念是公司文化内涵，属于精神范畴2、远景是公司发展宏伟蓝图，即公司将在国内或国外成为一家什么样公司3、任务是公司所肩负责任和义务，以及对社会和客户承诺4、目的是对公司长期、中期、短期目的定位5、方略是实现战略详细实行和办法公司集团组织规划与设计（易出选取题，注意概念）P37公司集团是当代公司高速发展基本上形成一种以母子公司为主题，以产权关系和生产经营协作等各种方式，由各种法人公司构成经济联合体。特点P38Ø公司集团是有多法人公司构成公司联合体Ø公司集团是以产权为重要联接纽带Ø公司集团是以母子公司为主体Ø公司集团具备多层次构造作用P40Ø公司集团是推动国家产业机构调节，增进产业升级主导力量Ø公司集团是国家技术创新体系支撑主体Ø公司集团是市场秩序自主管理者Ø公司集团可以不久形成在国际市场中竞争力优势P40Ø规模经济优势Ø分工协作优势Ø集团舰队优势Ø垄断优势Ø无形资产共享优势Ø战略上优势Ø迅速扩大组织规模优势Ø技术创新优势公司集团管理体系特点：P44-45Ø管理活动协商性Ø管理体制创新性Ø管理内容复杂性Ø管理形式多样性Ø管理协调综合性Ø利益主体多元性与多层次性解决集团利益几种基本原则：P46Ø坚持等价互换原则Ø坚持共同协商、恰当让步原则Ø坚持集团整体效益和成员公司利益相统一原则Ø坚持平等互利原则公司集团组织构造联接方式P61-63Ø层层控股型Ø环状控股型Ø资金借贷型组织构造影响因素与变化趋势P65变化外在因素：市场竞争、产业组织政策、反垄断法变化内在因素：共同投资、经营范畴、股权拥有变化趋势：1集团内半紧密型和松散型成员公司迅速增长，另一方对其影响和控制限度也逐渐增强；2、资金借贷型和业务协作型联接大量浮现。公司集团组织构造模式选取P70-721、横向结合型公司集团（环状持股）2、纵向结合型公司集团（纵向持股）公司系列公司集团（直线职能型）控股系列公司集团（事业部型）公司集团职能机构设计几种形式P76-77依托型职能机构独立性职能机构人力资本概念和基本特性P97-P99人力资本是可以带来当前或者将来收益存在于人体之中人知识、技能、健康等综合价值存量，也是体当前人力资源身上以人力资源数量和质量表达一种非物质资本。人力资本基本特性：Ø人力资本是一种无形资本Ø人力资本具备时效性Ø人力资本具备收益递增性Ø人力资本具备积累性Ø人力资本具备无限创造性Ø人力资本具备能动性Ø人力资本具备个体差别性一、公司集团人本管理重要内容规定P102-103Ø人力资本战略管理Ø人力资本获得与配备Ø人力资本价值计算Ø人力资本投资Ø人力资本绩效评价Ø人力资本勉励与约束机制二、公司集团人力资本管理特点P104Ø公司集团人力资本整合与协同效应Ø集团公司对成员公司人力资本管理重要是以产权控制为主间接控制Ø以母子公司之间人力资本管理为重点Ø人力资本管