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文档简介
客户为中心的赢利之道上海合易信息技术有限公司袁新岳目录合易公司简介市场的挑战EasySales解决方案成功客户Q&A合易公司简介AllEasyInformation融合简易的应用帮助企业实现管理的目标InternationalstandardEasytouseEasytoseeresultEasyROI1998:成立于美国俄立冈洲波特兰市2000:成立上海办事处2001:成立北京办事处员工人数:60用户数量:Over120AllEasy业务类型
复杂的项目型销售跨区域的产品销售OurFocus目标客户独资、合资的跨国企业,民营企业AllEasy:Weareyourrightpartner中国区实施咨询队伍均来自与SAP、ORACLE、SSA、SYMIX、QAD等最著名的大型管理软件原厂商在ERP应用及商业咨询服务领域具有100年以上的丰富经验专业的实施方法和服务内容市场的挑战市场挑战一:客户至上的世纪高质量好服务多样化选择低价格新鲜及时其它附加价值客户有更大的势力推拉势力转移制造厂商分销商客户供应商零售商生产我们买出的,而不是买我们生产的市场挑战二二:全球球化的竞争争全球化的供供应过剩全球分工,供应链链更长,更更复杂竞争对手可可在一夜间间从地球的的某一角落落出现市场挑战三三:企业业间的合作作变得更为为重要竞争的不在在仅是企业业与企业,而是供供应链与供供应链间的的竞争.合作伙伴的的信息共享享虚拟社区客户与您的的员工团队队潜在客户赢得新的客客户推荐新的产产品进入新的市市场客户留住现有客客户扩大销售额额销售新产品品销售业绩生命周期Jack,Mr.CustomerTom,SalesVPRachel,CustomerServiceTina,Marketing
ManagerBill,TechnicalSupportSteve,LogisticRep一个团队,,能够提供供…产品信息报价订单细节交货时间装运期订单处理情情况技术支持客户期望EasySales解决方案Steve,LogisticRepTom,SalesVPRachel,CustomerServiceTina,Marketing
ManagerCRM/DRP/ERP一种更好的的管理方式式Bill,Technical
Support一支团队一套系统Jack,Mr.Customer支持从潜在市场机机会到赢利利分析的全全程管理,,帮助客户户实现利益益最大化超越内部管管理,全面面支持以客户为中中心运作和和供应链间的协作作.完全基于Web,支持移动动的解决方方案以客户为中中心EasySales产品策略单一的应用用系统:CRM/DRP/Finance支持多语言言(中文简简体、中文文繁体及英英文)支持多币种种易学易用以客户为中中心EasySales产品策略单一的应用用系统:CRM/DRP/Finance什么是EasySales新客户项目追踪客户关系管管理市场活动分销管理/ERP财务老客户交叉销售定单管理定单履行项目执行维修与服务务开发票收款LeadtoProfitAuditTrailRecycleBinSystemActivityMonitorScreenviewmanagerLogfilemanagerErrorMessageTablelabelmaintainAuthorizationBroadcast&BBSLibrary&NotesTaskEventCalendarProjectProcessCommunicationManagerGlobalSearchOrganizationChart业务计划&预算安排排MarketingDatabaseSegmentation&ListCampaignSurveyLeadPromotionTele-marketing/Tele-SalesMarketingEncyclopediaAccountTerritoryCompetitionQuotationExpenseQuotaCommissionForecastingActivityChannelProductCatalogPricingSalesOrderPurchaseOrderBilling&ARRMA库存管理ServiceContractSolutionCaseServiceOrder移动CRM数据挖掘与与业务智能能化系统管理基本工具市场营销管管理销售管理财务管理订单管理客户服务审计跟踪回收箱系统活动监监控可视监管中中心文件归档整整理错误信息文具标签管管理单位及人员员管理权限控制公告&BBS文档资料管管理任务事件日程表项目工作流程通讯管理中中心全球性调查查组织机构图图业务计划&预算安排排市场数据库库细分市场及及名单市场活动调查反馈销售信息促销活动电话推广/电话销售售市场资料宝宝典战略及指导导时机客户管理销售区域竞争对手报价费用配额佣金管理销售预测活动渠道管理总帐/报表表应收/应付付销售订单采购单产品与价格格物料计划库存管理服务合同解决方案客户问题服务订单移动CRM数据挖掘与与业务智能能化主要特点::集中共享享客户信息息在一个以客客户为中心心的端口可可以发现所所有与该客客户相关的的信息,包包括:客户户基本信息息,销售过过程中信息息,交易信信息,服务务信息,财财务信息等等所有员工享享用及时统统一数据,,提高老客客户满意度度。主要特点::集中共享享客户信息息一套系统,,一套数据据。分析现有客客户销售数数据,自动动产生交叉叉销售建议议清单,发发现新的销销售机会。。利用系统统自带的群群发Email,Fax功能,提高高工作效率率。没有不同系系统间数据据交换主要特点::客户与合合作伙伴自自我服务端口在线查询产品,,价格,库库存信息。。在线下达采采购定单,,查询定单单执行状态态。在线下达服服务请求,,查询服务务安排。打破企业围围墙成功客户EasySalesEDSGreaterChinaCarrier中国维格拉印刷刷器材(中中国)有限限公司广东南方卫卫星通讯有有限公司苏州科达通通讯技术有有限公司上海励志企企业管理资资讯有限公公司新华控制工工程有限公公司博劢行仪器器有限公司司成功用户案例:欧姆龙(中中国)Atworkforabetterlife,abetterworldforall.三家子公司司:上海欧姆龙龙控制电器器有限公司司SHANGHAIOMRONCONTROLCOMPONENTSCO.,LTD欧姆龙(上上海)有限限公司OMRON(SHANGHAI)CO.,LTD上海欧姆龙龙自动化系系统有限公公司SHANGHAIOMRONAUTOMATIONSYSTEMCO.,LTD
销售网络较长的销售售周期-需需要跟踪目目标客户需要协调全国国各分支机构构需要跟踪销售售人员工作绩绩效需与管理层联联系以进行后后续跟进活动动客户记录、联联络、客户群群公司面临的问问题从各个地区通通过网络接入入CorporateOffice(Shanghai)寻求一套CRM系统,具有………简便易行的个个性化功能全面的市场/销售模块绩效跟踪AllEasyChannelCenter可个性化的分分析预测、渠渠道以及报表表多重功能及一一目了然的销销售流程优化的管理和和跟踪Q&A????9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。06:19:2706:19:2706:1912/31/20226:19:27AM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。12月-2206:19:2706:19Dec-2231-Dec-2212、故人江海别别,几度隔山山川。。06:19:2806:19:2806:19Saturday,December31,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2206:19:2806:19:28December31,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。31十十二月20226:19:28上午午06:19:2812月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月226:19上上午12月-2206:19December31,202216、行动出成成果,工作作出财富。。。2022/12/316:19:2806:19:2831December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。6:19:28上午午6:19上午午06:19:2812月-229、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。06:19:2806:19:2806:1912/31/20226:19:28AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2206:19:2806:19Dec-2231-Dec-2212、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。06:19:2806:19:2806:19Saturday,December31,202213、不知香积寺寺,数里入云云峰。。12月-2212月-2206:19:2806:19:28December31,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。31十二二月20226:19:28上上午06:19:2812月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月226:19上上午午12月月-2206:19December31,202216、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/316:19:2806:19:2831December202217、空山新雨后后,天气晚来来秋。。6:19:28上午6:19上上午06:19:2812月-229、杨杨柳柳散散和和风风,,青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。06:19:2806:19:2806:1912/31/20226:19:28AM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。12月-2206:19:2806:19Dec-2231-Dec-2212、越是是无能能的人人,越越喜欢欢挑剔剔别人人的错错儿。。06:19:2806:19:2806:19Saturday,December31,202213、知人者智智,自知者者明。胜人人者有力,,自胜者强强。12月-2212月-2206:19:2806:19:28D
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