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文档简介

绩效管理HANCONSULTING

1/13/20231介绍OUTLINE绩效评估总论(一)绩效评估制度实例(二)绩效评估制度的构成要素及处理方法(三)绩效评估与奖励(四)绩效评估有关的问题与解答(五)1/13/20232绩效评估总论(一)绩效评估的意义与目的何为绩效与绩效评估绩效评估成功的基本条件绩效评估制度的种类与绩效表现法绩效评估制度设计要点1/13/20233绩效评估的意义与目的1/13/20234绩效评估的意义与目的员工调迁、晋升、离职重要标准员工报酬与地位决定的依据组织对员工的评估反馈决定培训对象,促进人才开发、合理利用重新制定工作计划1/13/20235何谓绩效及绩效评估绩效指为了实现企业的全体目标,构成企业的各部门、或个人所必须达成的业务上之成果PerformanceRating:对企业内各集团或个人所计划的目标,实际上产生怎样的结果(成果),以期、年、或以长期的趋势来加以把握,然后与计划、基准、目标或前期实绩等对照,评估其实现的程度1/13/20236绩效评估成功的基本条件高层经营者制定明确的理念与方针,并对制度的设计及运用表示强烈的关心根据行业、规模,应采用适合企业经营实况的制度设计制度时,对部门间或个人间的管理对象及其相关事项,应特别用心协调,以期使实施人员的努力朝着同一方向进行1/13/20237绩效评估制度的种类与绩效表现法

1/13/20238绩效评估制度的种类与绩效表现法

1.按照绩效评估对象集团的大小区分:(1)职能部门的集合体(2)单独的职能部门(3)职能部门内的小职能(4)个人1/13/20239绩效评估制度的种类与绩效表现法

2.根据绩效表现法区分:(1)综合价值的评估法(2)综合性物量评估法(3)个别要素评估法1/13/202310绩效评估制度设计要要点1.结果之之把握2.定量量的表达3.可控控制的项目目4.重视视利润12/31/202211绩效评估制度设计要要点5.综合评评估6.将来来的实力亦亦须评估7.计划划值或基准准值为提高高绩效的的一一种手段8.趋势势管理9.绩效效奖励12/31/202212绩效评估制制度实例((二)12/31/202213绩效评估制制度实例事业部(利利润中心))的绩效评评估研究开发部部门的绩效效评估制造部门门的绩效效评估销售部门门的绩效效评估财务部门门的绩效效评估其他部门门的绩效效评估法法12/31/202214事业部((利润中中心)的的绩效评评估事业部制制的意义义与绩效效评估::事业部绩绩效月报报实例为了增加加事业不不利润时时的合算算性看法法12/31/202215事业部制制的意义义与绩效效评估1.事业业部制::把经营营体分割割成拥有有独自的的产品或或市场的的几个企企业性绩绩效单位位,而不不是一般般的职能能单位,,然后将将综合的的管理责责任授权权给这些些责任单单位产生于美美国,成成功在日日本以快速的的企业成成长为目目标,寻寻求求经营规规模的扩扩大(扩扩大目前前的生产产与销售售、多角角化及公公司合并并等)12/31/202216事业部制制的意义义与绩效效评估2.事业业部制作作用:(1)此此种分权权制把经经营决策策的权限限,尽可可能地置置于接近近可以进进行必要要行为的的场所,,使能根根据实际际情况做做机动性性的决策策(2)加加强对提提高生产产力的意意愿(3)可可促进制制造与销销售的产产品专业业化及分分工化12/31/202217事业部制的意意义与绩效评评估(4)在此种种分权化制度度下,管理负负责人的绩效效可以明确地地加以测定(5)由于把把事业部的管管理者当作经经营管理的指指导者来加以以训练,可以以培养出将来来具有实力的的经营管理者者12/31/202218事业部制的意意义与绩效评评估3.事业部特特点:拥有独自的产产品和市场为完成独立企企业式的利润润责任,必要要的、大幅度度的决定权销售的产品和和服务,不管管对象是公司司外部或内部部,都必须接接受市场的客客观评价须拥有独自的的使用资本12/31/202219事业部制的意意义与绩效评评估4.事业部绩绩效制度设计计及运用必须须充分考虑::各部门只注重重自己只注重眼前利利益不愿相互协助助职能人员严重重重复考虑因素12/31/202220事业部部绩效效月报报实例例绩效月月报的的格式式及要要点((略))矩阵MATRIX经经营((略))12/31/202221为了增增加事事业部部利润润时的的合算算性看看法产品合合算性性是从从产品品边际际利润润大小小来看看的,,以售售价减减去变变动成成本而而求出出边际际利润润短期性性没有有任何何限制制条件件时,,每单单位产产品的的边际际利润润大的的产品品合算算性较较高提高全全体的的销售售额有有困难难时,,须全全力投投入于于销售售边际际利润润率较较大的的产品品中长期期的合合算性性有如如前述述时,,则以以每单单位产产品的的修正正边际际利润润之大大小来来判断断12/31/202222为了增增加事事业部部利润润时的的合算算性看看法中长期期的合合算性性有如如前述述时,,则以以每单单位产产品的的修正正边际际利润润之大大小来来判断断当产品品制造造时,,原料料、设设备、、工时时等成成为限限制条条件时时,每每单位位限制制条件件的边边际利利润较较大的的产品品合算算性较较高同时有有两个个以上上的限限制条条件时时,可可利用用电脑脑进行行LP(线线型规规划法法)的的计算算,然然后参参考其其结果果进行行销售售活动动12/31/202223研究开开发部部门的的绩效效评估估12/31/202224研究开开发部部门的的绩效效评估估研究开开发部部门的的销售售额计计算方方法新产品品的评评估法法12/31/202225研究究开开发发部部门门的的销销售售额额计计算算方方法法销售售额额计计算算方方法法4种种类类型型1..专专利利权权使使用用费费收收入入::销销售售额额X%%2..期期待待费费用用的的一一部部分分::年年平平均均期期待待利利润润一一定定比比率率3..时时间间单单价价方方式式::材材料料费费++估估计计时时间间**工工时时单单价价4..预预算算额额方方式式::销销售售额额12/31/202226新产产品品的的评评估估法法1..开开发发具具有有魅魅力力的的新新产产品品,,是是研研究究开开发发部部门门极极为为重重要要的的业业务务::构想想调调查查决决定定是是否否开开发发几次次试试验验批批量量生生产产试试验验决定定是是否否进进入入正正式式批批量量生生产产12/31/202227新产产品品的的评评估估法法2..决决定定新新产产品品企企业业化化的的评评估估因因素素表表:12/31/202228销售时的难易程度必要的销售渠道销售网可接受状况销售所需经费2521难易度销售渠道负荷状况销售经费0.2销售生产时的难易程度料件费与售价比率生产线的接受状况生产时所需设备费4321难易度料件比率负荷状况设备费0.1生产技术性的难易程度到完成为止的期间研发所需经费已有任务能否接受与过去商品之关系32221难易度所需期间研究经费负荷状况关联产品0.3技术顾客的需要性程度有无竞争企业产品寿命与需要量需要的成长3322需要度竞争性持续性成长性0.4市场摘要重点度次要因素重点度主要因素12/31/202229制造造部部门门的的绩绩效效评评估估计算算销销售售额额的的制制造造部部门门绩绩效效评评估估法法化学学处处理理工工厂厂的的成成本本管管制制月月报报量产机械械工厂的的制造成成本管制制月报制造班组组绩效月月报评分制度度方式的的制造部部绩效月月报采购部门门的绩效效评估实实例设备保养养部门的的绩效评评估实例例12/31/202230销售部门门的绩效效评估事业部性性质的销销售部门门绩效月月报建设业的的目标成成本方式式租赁公司司营业部部门绩效效报告书书货款回收收成绩的的评估法法12/31/202231财务部部门的的绩效效评估估成本控控制部部门的的绩效效评估估资金部门的的绩效评估估12/31/202232其他部门的的绩效评估估其他部门绩绩效评估的的基本想法法其他部门((经营管理理、生产管管理、人事事管理、品品质管理主主管或经理理)的评估估管理部的目目标管理制制度人事管理制制度12/31/202233绩效评估制制度的构成成要素及处处理方法((三)12/31/202234绩效效评评估估制制度度的的构构成成要要素素及及处处理理方方法法目标标值值、、基基准准值值的的基基本本想想法法目标标利利润润额额的的决决定定方方法法部门门费费用用的的计计划划值值决决定定方方法法总公公司司经经费费的的各各部部门门分分摊摊方方法法12/31/202235绩效效评评估估制制度度的的构构成成要要素素及及处处理理方方法法部门门间间买买卖卖价价格格(转转帐帐价价格格)的的决决定定方方法法部门门资资金金的的决决定定方方法法库存存成成本本的的求求法法各种种补补偿偿费费的的决决定定方方法法12/31/202236目标标值值、、基基准准值值的的基基本本想想法法1..目目标标值值及及基基准准值值的的设设定定::销销售售额额、、成成本本、、利利润润、、部部门门资资金金、、品品质质、、生生产产量量、、库库存存等等项项目目目标标值值::企企业业本本身身希希望望达达成成的的水水准准值值,以企企业业整整体体考考虑虑时时,,有有全全公公司司想想要要达达成成的的销销售售额额、、利利润润及及其其他他种种种种项项目目。。其其水水准准亦亦随随着着企企业业所所维维持持的的状状况况与与经经营营者者的的需需求求程程度度而而有有所所变变化化,象象这这样样的的全全公公司司目目标标可可视视为为企企业业的的经经营营计计划划而而加加以以设设订订。。为为达达成成全全公公司司的的目目标标,,可可由由上上而而下下展展开开,,以以连连锁锁的的方方式式,,制制定定各各部部门门应应达达成成之之目目标标。。12/31/202237目标值、基准准值的基本想想法2.基准值或或计划值则是是测定绩效时时表示所设定定的水准数值值。但二者若若从水准上考考虑,有两种种不同情况的的数值。亦即即:(1)设定于于前期相同数数值的情形:此数值与该期期实绩对照---水准较较前期提高多少(2)作为该该期想要达成成的目标所设设定的情形::此数值与该期期实绩对照---目标的的达成度12/31/202238目标利利润额额的决决定方方法1.目目标利利润的的内容容:拟定经经营计计划时时,首首先由由最高高经营营者负负责决决定必必须达达成的的利润润,即即目标标利润润销售额额-(容容许)成本本=目目标利利润2.目目标利利润的的计算算方法法:目标利利润=[(股息息+法法定公公积金金+特特别公公积金金+董董监酬酬劳)计划划值]/(1-税率率)12/31/202239部门费费用的的计划划值决决定方方法1.设设定期期的计计划值值之想想法:基本想想法:以前前期实实绩为为基数数+次次期的的各项项条件件,而而以与与前期期同样样努力力即能能实现现的数数值作作为次次期的的基准准所制定定的计计划值值(基基准值值)始始终是是为了了提高高该期期实绩绩的一一种手手段,决不不以较较基准准高或或低来来评断断绩效效12/31/202240部门费费用的的计划划值决决定方方法在设定定与前前期水水准比比较的的期计计划时时,加加入以以下6个项项目:(1))前期期实绩绩基数数不论好好坏都都以前前期实实绩作作为计计算基基数,这是是若以以前期期同样样努力力则会会变成成怎样样的一一种基基准12/31/202241部门费费用的的计划划值决决定方方法(2))前期期正常常值基基数以前期期实绩绩作基基数,如有有超出出正常常变动动范围围的实实绩值值(异异常值值)则则予以以排除除,而而以正正常状状态下下所发发生的的实绩绩作为为基数数(3))次期期作业业度(生产产能力力的利利用程程度)基数数应设定定与次次期的的计划划作业业度相相对应应的适适当费费用作作为计计划值值,即即采用用变动动预算算制度度12/31/202242部门费费用的的计划划值决决定方方法(4))次期期价格格基数数每期的的价格格变动动为公公司外外面的的主要要因素素,这这是各各部门门主管管无法法控制制的,故虽虽然努努力度度与前前期一一样,但薪薪资材材料费费各项项经费费等均均须根根据次次期价价格进进行计计划(5))特殊殊条件件的添添加销售及及生产产上有有了特特殊条条件的的变化化时,若该该部门门无法法直接接控制制费用用的增增加,则当当该增增加部部分明明确后后,应应加算算于次次期计计划值值上12/31/202243部门费用用的计划划值决定定方法(6)根根据需要要将改善善增列由于期计计划利润润的水准准高低不不同,为为了提高高利润,有时必必须采取取增加销销售额或或降低成成本计划划等之对对策,此此时要在在弄清楚楚与前期期实绩比比较的水水准后,应将这这些必须须改善的的事项加加进计划划里12/31/202244部门费用用的计划划值决定定方法2.期计计划值设设定模式式:(以以营业部部门为例例)项目步骤(11)人事费(12)变动费(13)固定费(14)利息(15)补偿费(16)不良债权损失(17)部门费小计1前期实绩值2640132029701065245082402前期实绩中异常值00-90000-903前期实绩中特殊条件-14000000-1404前期正常实绩值2500132028801065245080105前期正常实绩值修正次期价格之部分提高12%+300提高5%+66提高5%+1440提高8%+19.60+529.66以次期价格求得之前期正常实绩值2800138630241065264.608539.67对6修正为次期作业度K=0.2W=0.2982.8491467.530241065280.208685.78次期发生之特殊条件00000009次期计划值28491467.530241065280.208685.712/31/202245部门费用用的计划划值决定定方法12/31/202246部门费用的的计划值决决定方法3.人事费费消费系数数k(1≥≥k≥0))及作业度度系数w0ⅹⅹⅹⅹ人事费作业度12/31/202247总公司经费费的各部门门分摊方法法1.总公司司经费由各各部门负担担的理由::采用事业部部制或准事事业部的绩绩效计算制制度时,由由于各部门门为负责各各自利润的的独立单位位,因此对对于接受由由总公司部部门及其他他部门所提提供的服务务,必须负负担费用2.总公司司经费范围围:指在部门发发生,可当当作一般管管理费处理理的费用。。如人事费费、折旧费费、交通费费等12/31/202248总公司经费费的各部门门分摊方法法3.负担总总公司经费费的方法::(1)视企企业实际情情况,选择择①或②中中之一项,,或两者并并用①依费用项项目类别按按照各部门门所接受的的服务程度度来负担,,如:人事部门费费用----各部门门人员数的的比例会计部门费费用----各部门门部门资本本金比例12/31/202249总公司经费费的各部门门分摊方法法其他部门----与与各部门所所接受的服服务程度成成比例②仅由接受受服务的主主要部门负负担很多部门使使用费用或或接受服务务,各部门门费用分摊摊很少,几几乎对全体体没有什么么影响时,,简便的方方法是仅由由接受服务务的主要部部门负担12/31/202250总公司经费费的各部门门分摊方法法(2)想找找出适当的的分摊基准准有所困难难时,或是是合理的分分摊非常麻麻烦时,以以部门资金金作为分摊摊基准(3)总公公司经费的的负担额定定为期中固固定值总公司经费费对各部门门主管而言言是不可控控制管理费费用,各部部门在期计计划值中都都把总公司司经费的负负担设定为为期中固定定值,即期期的实绩值值与计划值值均以同额额列入12/31/202251部门间买买卖价格格(转帐帐价格)的决定定方法1.部门门间买卖卖价格的的基本想想法:在企业内内属于绩绩效评估估单位的的部门之之间,各各种物料料\半成成品\成成品\或或服务等等的收付付价格称称为部门门间买卖卖价格12/31/202252部门间买卖价价格(转帐价价格)的决定定方法2.买卖价格格的决定方法法:(1)市价基基准:事业部部制将各事业业部置于与公公司外面的市市场竟争同一一环境,且当当作正式的利利润责任单位位看待时市价基准是指指同样的产品品在市场上所所卖出的价格格12/31/202253部门间间买卖卖价格格(转转帐价价格)的决决定方方法(2)成本本基准准:如如部门门的设设定是是由营营业\制造造\物物料等等本本来的的职能能部门门构成成以经经营内内部为为限的的利润润责任任单位位时,,于考考虑各各种条条件后后,部部门间间买卖卖价格格可采采用此此基准准12/31/202254部门门间间买买卖卖价价格格(转转帐帐价价格格)的的决决定定方方法法3..买买卖卖价价格格三三个个特特征征::(1)实实施施水水准准计计算算(2)重重视视期期计计划划值值(3)采采用营业业部门的的修正购购入成本本12/31/202255部门间买买卖价格格(转帐帐价格)的决定定方法修正购入入成本c:C=s-p-t=售价价-利润润-发货货费利润P=总公司经经费*利利润计划划总额*(单位位产品边际利润润总额平平均均边际利利润)12/31/202256部门间买买卖价格格(转帐帐价格)的决定定方法4.政策策买卖价价格的决决定方法法:从经经营政策策的立场场,将新新产品的的购入成成本酌予予减低,使从营营业部门门提高绩绩效的一一面看来来,成为为最具魅魅力的产产品(值值得努力力推销的的产品),这样样的购入入成本称称为政策策买卖价价格12/31/202257部门间买卖价价格(转帐价价格)的决定定方法政策买卖价格格计算实例:A,B为以以往产品,C为新产品产品售价S千元购入成本C千元毛利M=s-c千元毛利率M’=m/s每台平均销售劳力系数单位劳力平均毛利千元顺位A10080200.20120①②B120102180.15118②③C500450500.10510③C’5003801200.24524①12/31/202258部门间买卖价价格(转帐价价格)的决定定方法C’是有关C采用政策买买卖价格制的的情形C之修正毛利利mc’=20*5*1.20=120C之政策购入入成本Cc=Sc-mc’=500-120=38012/31/202259部门资金的决决定方法1.部门资金金的意义:部门负责人必必须有效利用用投入自己部部门的营运资资本,并尽量量地节省成本本,致力于确确保利润目标标,从而能够够把他们培养养成为未来企企业负责人12/31/202260部门资金的决决定方法2.部门资金金的范围:(1)假设部部门资金是各各部门经营活活动所需的固固定资本与周周转资金的合合计额(2)假设固固定资本的金金额是有形固固定资产(机机械、器具、、公共用具、、土地、船舶舶、车辆、建建筑物等)的的现有数额,,视实际需要要可包含临时时建筑物12/31/202261部门资金的决决定方法3.部门资金金的计算方法法:(1)采用帐帐面价格(普普遍性、易理理解、财务会会计上可明确确把握)(2)计划值值定为期初与与期末的计划划平均金额12/31/202262部门资金的决决定方法(3)各月部部门资金实绩绩,在月底时时予以把握(4)部门资资金所负担的的资金成本,,须考虑该企企业的实质资资本成本来决决定,此资金金成本假设期期中是固定的的12/31/202263部门资金的的决定方法法4.部门资资金计算实实例:单位:万元元部门资金合计营业制造物料固定资产9200100072001000盘存资产370014007001600应收债权65006500----合计1940089007900260012/31/202264库存成本的的求法库存成本的的内容包括括:不能有效运运用资金的的损失保管场所的的损失处理费用的的损失不合用的损损失12/31/202265各种补偿费费的决定方方法1.补偿费费制度:企企业发现潜潜在的利润润,防止潜潜在的损失失而制定。。即给其他他部门添加加麻烦时,,用补偿费费形式表示示歉意,接接受其他部部门提供服服务所支付付的服务费费也是一种种补偿费12/31/202266各种种补补偿偿费费的的决决定定方方法法2..补补偿偿费费项项目目::赶工工费费迟延延费费支援援费费技术术费费12/31/202267各种种补补偿偿费费的的决决定定方方法法抱怨怨赔赔偿偿费费品质质赔赔偿偿费费工时时节节省省费费自由由交交易易费费12/31/202268各种补偿费的的决定方法3.有关补偿偿费的事务手手续:(1)补偿费费的基准(期期计划值)可可采用前期实实绩值,或加加进每期的生生产销售实际际情况计算(2)补偿费费由要求部门门开立传票,,经补偿费负负担部门承认认后列入12/31/202269各种补偿费的的决定方法(3)为简化化事务手续,,有时可设置置补偿费的下下限,对过少少之金额不予予处理(4)补偿费费采用特定的的传票(5)部门间间无法达成协协议时,应接接受处理有关关本制度设定定、修订、运运用等各种问问题的绩效评评估委员会的的裁定12/31/202270绩效评估与奖奖励(四)12/31/202271绩效评估与奖奖励绩效评估与奖奖励的基本想想法成果与奖励方方法奖励方式实例例12/31/202272绩效评评估与与奖励励的基基本想想法重要的的具体体考虑虑要点点如下下:1.以以营业业部门门的售售价、、销售售量作作为部部门努努力的的对象象,但但新产产品视视实际际需要要可应应用政政策性性购入入成本本方式式12/31/202273绩效评评估与与奖励励的基基本想想法2.每每期加加入水水准计计算,,排除除随意意性基基准设设定所所造成成的部部门绩绩效偏偏差3.各各部门门对总总公司司经费费分摊摊,于于期初初决定定,作作为期期中固固定值值,即即总公公司部部门有有无效效率之之结果果不致致影响响到各各部门门的绩绩效12/31/202274绩效评评估与与奖励励的基基本想想法4.部部门资资金及及设备备投资资等重重要决决定,,因与与预算算制度度有关关联,,在期期初慎慎重的的审议议下,,使其其纳入入基准准。5.物物料部部门购购自外外部的的各种种物料料,因因市场场情况况而发发生大大幅变变化时时将会会影响响物料料部门门的绩绩效,,必须须进行行妥善善的价价格修修正12/31/202275绩效评评估与与奖励励的基基本想想法6.使使部门门间买买卖价价格在在期中中全部部固定定,并并将效效率与与非效效率的的影响响分开开7.有有关部部门费费有各各费用用项目目设定定的基基准,,每期期均以以前期期实绩绩作为为基数数,然然后进进行3项大大修正正:12/31/202276绩效评估与与奖励的基基本想法(1)价格格变动(企企业外因素素)(2)作业业度变化((与企业整整体政策有有关)(3)特殊殊条件8.准备有有必要范围围的补偿费费项目12/31/202277绩效评估与与奖励的基基本想法9.于期末末进行差异异分析,使使能够明示示基准与实实绩的差异异原因10.各部部门共同创创造的成果果,要使得得能公平地地均分11.对将将来具有的的潜力也因因应加算在在绩效评估估上12/31/202278成果与奖励励方法1.成果::全体员工工共同努力力所创造的的经营成果果,即利润润和附加价价值2.奖励的的方法:(1)左右右集团绩效效的最大因因素是该集集团领导人人员的努力力程度,故故对部门主主管要断然然给予奖励励12/31/202279成果与奖励励方法(2)对协协助主管的的课长、股股长及其他他一般人员员,不宜采采用与部门门绩效直接接结合的方方法,而宜宜从努力度度、协力度度等成绩考考核的观点点给予奖励励(3)特别别奖金(利利润多时拔拔出)应考考虑自己部部门绩效、、全公司绩绩效、个人人人事考核核成绩及基基本薪资等等项目后再再作决定12/31/202280奖励方式实实例12/31/202281奖励方式实实例1.拉克计计划(RuckerPlan)对奖励的基基本想法::(1)人需需要能保证证依照大家家合作努力力的成果之之比例,获获得报酬具具有一贯性性的持续性性激励12/31/202282奖励方式式实例(2)由由于报酬酬是按照照生产力力的货币币比值比比例支付付,故生生产力会会增大(3)唯唯有劳工工与雇主主互相不不剥削,,公平地地致力于于生产力力的提高高,企业业才能发发展,全全体员工工才能幸幸福12/31/202283奖励方式式实例Rucker成成果分配配计算要要点:(1)由由过去5~6年年的实绩绩算出生生产作业业人员的的薪资所所占生产产价值的的比率,,以决定定基准分分配率(2)以以每月的的生产额额乘以基基准分配配率,求求出基准准分配额额12/31/202284奖励方式式实例(3)比比较基准准分配额额与支付付劳务费费,求出出差额(4)将将前项差差额分配配给劳工工与公司司12/31/202285奖励方式式实例2.史干干龙计划划(ScanlonPlan)对奖励的的基本想想法:(1)以以集团((集体))为核心心(2)不不做个人人奖励,,以因提提案实施施导致劳劳务费节节省额作作为奖金金,分配配给参加加计划全全体人员员12/31/202286奖励方式实例例(3)审核提提案由集团的的成员中选出出的代表参加加Scanlon成果分配配计算要点::(1)由过去去的实绩算出出实际劳务费费对净销售额额所占的比率率,以决定基基准率12/31/202287奖励方式实例例(2)使用基基准率求出每每月的基准劳劳务费(3)求出基基准劳务费与与实际劳务费费差额,此即即为奖金(4)把上述述差额分配给给员工及公司司(5)各人按按每月的工资资比例分配12/31/202288绩效效评评估估有有关关的的问问题题与与解解答答((五五))共同同探探讨讨、、自自由由提提问问12/31/202289主要要参参考考文文献献《部部门门别别绩绩效效评评估估实实务务》》日比比宗宗平平著著,,杨杨平平吉吉译译台华华工工商商图图书书出出版版公公司司发发行行12/31/202290谢谢谢!!12/31/2022919、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。06:52:3006:52:3006:5212/31/20226:52:30AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2206:52:3006:52Dec-2231-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。06:52:3006:52:3006:52Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2206:52:3006:52:30December31,202214、他乡生白发发,旧国见青青山。。31十二月月20226:52:30上午06:52:3012月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月226:52上上午午12月月-2206:52December31,202216、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2022/12/316:52:3006:52:3031December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。6:52:30上午午6:52上午午06:52:3012月-229、没有有失败

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