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文档简介

客户联谊会邀约及现场促成

客户联谊会的意义

客户联谊会是一种服务客户的好方法。客户联谊会增加客户对保险的观念。帮助客户了解公司,认同公司。增强客户对理财经理信任感,帮助理财经理解决客户异议。客户联谊会容易运作并快速出成效。客户联谊会流程的介绍客户的拜访及服务筛选客户邀约确认递送请柬签到介绍主管观看辉煌国寿领导致辞、员工才艺展示及鉴宝理财观念及产品介绍礼品介绍交流时间筛选客户联谊会客户的标准:有流动现金(有闲钱)关系比较好有决定权,没有决定权的夫妇一起来年龄在(30-----50)最好女性服务做的好(最少见过2次)列出5—8位客户名单邀约1.短信通知(提前一两天通知):国寿华诞,真情奉献!国寿银保VIP客户联谊会于本周六上午9点,在阿波罗大酒店七楼会议厅隆重举行!届时将有精美礼品及惊喜抽奖!诚邀您的参加!国寿理财服务中心XXX

2.理财经理电话邀约(提前一天):张姐您好!我是中国人寿的XXX,前两天给您发的短信收到了吗?是这样的,我们公司为了让老客户了解自己回报情况,专门举办了客户联谊活动,让您了解您的资金在我们公司是如何运作,同时还请了专家专门为客户讲解家庭理财筹划安排,对您非常的有帮助。您看周六上午9点有空吗?有空:那好,今天我把请柬给您送过去!见面再聊,再见!没空:机会非常的难得,如果您没时间,我就把这机会先让给其它的客户,如果下次还有机会,我再联系您。部门电话确认客户联谊会客户确认电话:您好!请问您是***吗?(是的)这里是中国人寿银行保险客户服务中心打扰您一分钟的时间为了感谢您对中国人寿的支持与信任,我们特定于本周日下午举办客户联谊会,因***理财经理的推荐,您是我们本次会议的特邀嘉宾!请问我们的理财经理XXX通知您了吗?(客户回答知道)让我们再次确认一下时间地点,会议时间:X月X日本周日下午2点。地点:阿波罗大酒店七楼会议厅届时恭候您的光临?打扰您了,再见!客户说:“到时候再说吧?”非常抱歉,因为本次会议我们公司非常重视,而且只邀请了几十位西安成功人士参加,为了让您享受到中国人寿最好的服务,我们需要提前确认,以便准备礼品和座位的安排!(去的)会议时间:X月XX日本周六上午9点在阿波罗大酒店七楼会议厅届时恭候您的光临?打扰您了,再见!(不会去)那太遗憾了,如果下次我们再举办,届时再邀请您参加。打扰您了,再见!(客户回答不知道)我们会通知理财经理***与您联系。打扰您了,再见!联谊会现场细节1.客户签名及礼品和抽奖券的领取:有秩序,不急不燥进行2.安排客户座位:在各部指定座位就座3.给客户倒茶、吃水果:让客户放松下来4.介绍主管给客户:让客户有被尊重感5.主管给客户简单介绍联谊会流程、感谢客户及注意事项:卫生间位置及手机设置6.理财经理陪客户一起听,不得随意走动,喧哗。7.同事之间互相尊称经理,不要直呼名字,让客户对理财经理重视。现场促成几句话

1.张姐,您觉得我们的联谊会做的怎么样?2.今天我们推荐的这个产品您听明白了吗?3那您看,今天这么好的机会,您是存5万还是存3万呢?注意:注重礼品的宣传团队合作:主管巡场帮助理财经理促成现场签单,三天内回收可获得礼品签单后不要让客户再现场滞留,快速送客户离开针对未未能签签单的的客户户根据你你对客客户家家庭情情况的的了解解,可可适时时进行行卡折折短险险的销销售给客户户进行行减压压的动动作,,以便便留下下下一一次见见面的的机会会再次感感谢客客户的的光临临,强强调会会给客客户最最好的的服务务,送送客户户下楼楼坐车车一次成成功的的客户户联谊谊会==事前理理财经经理的的优质质服务务+事中全全体人人员的的精诚诚协作作+事后现现场签签单的的快速速回收收谢谢!!9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。06:43:5406:43:5406:4312/31/20226:43:54AM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2206:43:5406:43Dec-2231-Dec-2212、故人江海别别,几度隔山山川。。06:43:5406:43:5406:43Saturday,December31,202213、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2206:43:5406:43:54December31,202214、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。31十十二二月月20226:43:54上上午午06:43:5412月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月226:43上午午12月-2206:43December31,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/316:43:5406:43:5431December202217、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。6:43:54上上午6:43上上午06:43:5412月-229、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果,,但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。06:43:5406:43:5406:4312/31/20226:43:54AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2206:43:5406:43Dec-2231-Dec-2212、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。06:43:5406:43:5406:43Saturday,December31,202213、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。12月-2212月-2206:43:5406:43:54December31,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。31十二月月20226:43:54上午06:43:5412月-2215、楚塞三湘湘接,荆门门九派通。。。。十二月226:43上上午12月-2206:43December31,202216、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/316:43:5406:43:5431December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天气气晚晚来来秋秋。。。。6:43:54上上午午6:43上上午午06:43:5412月月-229、杨柳柳散和和风,,青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。06:43:5406:43:5406:4312/31/20226:43:54AM11、越是是没有有本领领的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2206:43:5406:43Dec-2231-Dec-2212、越是无能的的人,越喜欢欢挑剔别人的的错儿。06:43:5406:43:5406:43Saturday,December31,202213、知人者智智,自知者者明。胜人人者有力,,自胜者强强。12月-2212月-2206:43:5406:43:54December31,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20226:43:54上上午午06:43:5412月月-2215、最具挑战性性的挑战莫过过于提升自我我。。十二月226:43上上午12月-2206:43December31,202216、业余生活要要有意义,不不要越轨。2022/12/316:43:5406:43:5431December202217、一个个人即即使已已登上上顶峰峰,也也仍要要自强强不息息。6:43:54上上午6:43上上

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