如何成功开展狮子会服务

浙江讲师团：张幸

成功开展狮子会的服务概要：一、成功开展狮子会服务的6个有效步骤：1、评估社会需求2、选择服务项目3、制定执行方案4、提前倡导宣传5、严谨有序实施6、总结宣传推广二、成功狮子会服务的5大衡量标准：1、达到预期目标2、会员高度参与3、社会影响良好4、各方共赢感动5、易于推广复制

首先，

什么是“狮子会服务”

？狮子会服务的定义：

由狮子会服务队所执行的社会服务行动，对社区产生正面的影响，并符合一项具体的社会需求。国际狮子会核准七大服务活动的标准：

国际狮子会于2003年核准了狮子会七种类别的服务活动，这些活动都符合以下标准：可作为狮子会会员“我们服务”口号的范例，并与全球性的狮子会都有关联；符合一项重要的社区或人道主义需求；对服务对象所产生的利益，要有可以衡量的结果；提供狮友“亲身参与”的机会；狮子会会员在过程中需扮演领导者的角色；提升公众对狮子会社会服务的使命的认知；可以持续支持；国际狮子会核准的七大服务活动类别：

1.社区服务范围广泛，从送饭给贫困人士到支持艺术节活动。

为拥有超过750年历史的乌克兰利沃夫城石狮雕像进行的维修计划。2.糖尿病防治宣导防治造成20岁至74岁的糖尿病性视网膜病变，这是成年人失明的最主要原因。每年的11月是狮子会糖尿病教育月。

狮子会经常支持为糖尿病患者量身定做的育乐营活动。

3.环保服务旨在保护地球植物及动物的生态环境。于每年6月5日联合国环境规划署(UNEP)所订的世界环境日实施环保服务方案。狮子会环境保护绿化团队。4.助听及讲行动/与听障者一起工作1925年，海伦凯勒挑战狮子会会员应协助听障者及视障者。

狮子会支援失聪人士训练助听犬的助听犬学校。国际狮子会核准的七大服务活动类别（续）：国际狮子会核准的七大服务活动类别（续）：5.国际关系实践国际狮子会六大目的第一条：增进国际了解，促进世界大同。狮子会国际关系月（10月）是举办国际关系方案的理想时机。6.狮子会青少年服务机会活动于各服务队、区及复合区各阶层都可组织狮子会青少年服务机会委员会。参与狮子会青少年交换活动，是改变人生的重要经验。国际狮子会核准的七大服务活动类别（续）：7.视力维护及与视障者工作1925年，狮子会会员接受海伦凯勒的挑战成为盲人的武士，战胜黑暗之军。今天，全世界的狮子会都参与和视力相关的活动。美国乔治亚州罗马服务队赞助100例眼科手术到洪都拉斯。

自1988年起，国际狮子会与“赠送视力礼物基金会”合作收集旧眼镜，并分送给有需要的人。视觉视觉浙江（386区）大型助残服务西南抗旱玉树赈灾非洲光明行服务队各种服务活动浙江（（386区）狮爱服服务第第八届届全国国残疾疾人运运动会会“六大大”服服务项项目:狮爱休休闲馆馆服务务项目目新闻中中心、、媒体体狮爱爱专用用车服服务项项目盲人信信息无无障碍碍设施施服务务项目目百位狮狮友牵牵手百百位盲盲人““看””残运运服务务项目目献礼电电影《假如没没有你你》展映服服务项项目全国媒媒体文文化行行服务务项目目狮爱阳阳光1+3工程牵手同同行–为千名名残障障人士士扶志助助飞–为千名名贫困困孤儿儿孝亲敬敬长–为千名名孤寡寡老人人一项狮狮子会会服务务是怎样样产生生的？这项服服务的的完整过过程又又应如如何？开展狮狮子会会服务务的6个有效步步骤：：3、制定执行方案

4、提前倡导宣传

2、选择服务项目5、严谨有序实施6、总结宣传推广1、评估社区需求一、评估社区需需求脑力激激荡可以由由服务务队的的服务务委员员会成成员们们一起起，进进行脑脑力激激荡，，想出出一些些在本本社区区（省省、市市））内的的需求求和机机会。。可以询询问会会员，，什么么方案案对社社区（（省、、市））和他他们自自己是是最重重要的的。可以由由委员员会或或会员员征询询学校校、医医院、、其他他社区区领导导人或或专业业人士士的意意见。。外部调调查会员询询问根据以以上方方法得得出一一项或或多项项狮子子会服服务构构想将每项项狮子会会服务务构想想整理成成“服务概概要简简表”。服务概概要简简表服务名称（起一个易于传播的名字）由来（需求或机会的起因，背景资料）目标（实施本方案产生的最终结果）行动（具体做什么事以达成目标）资源（执行具体事项的人力、渠道等）预期成本（材料设备、宣传等所需费用）一、评估社区需需求（（续））一、评估社区需需求（（续））服务概概要简简表服务名称由来目标行动资源预期成本举例：：二、选择服务项项目针对每每项服服务项项目构构想，，问以以下4个问题题：1、社区区还有有这项项需求求吗？？（需求求是否否已改改变？？）2、我们们服务务队有有资源源完成成该方方案吗吗？（包括括人力力、技技术和和经费费筹集集渠道道？））3、方案案是否否符合合社区区服务务或人人道主主义服服务？？（“为为那些些有需需要的的人们们提供供人道道主义义援助助”））4、方案案是否否对会会员有有激励励？（现任任会员员感兴兴趣或或认为为有意意义吗吗？它它可能能吸引引新会会员加加入服服务队队吗？？）举例：：服务概概要简简表（（XX服务队队）服务名称点燃希望由来杭州市有大约5000名贫困少年儿童需要我们关怀。目标满足他们的愿望，让他们建立信心。行动让这些贫困少年儿童的一个愿望，然后满足他们。资源本服务队有50人，并动员社会力量。预期成本不清楚，尽量满足。1、社区区有/仍有这这项需需求吗吗？2、我们们服务务队有有资源源完成成该方方案吗吗？3、方案案与国国际狮狮子会会的任任务一一致吗吗？4、方案案是否否对会会员激激励服服务队队会员员吗？？YES!NO!YES!?二、选择服务项项目（（续））如果对对以上上任何何一个个问题题的答答案是是“否””，就删除该项目目构想想。然后，，继续续问以以下4个问题题，以以排列优优先顺顺序：1、它有有多重要？2、它有有多紧急？3、如果果方案案无法法实现现，将将会发发生什什么后果？4、是否否已有其他他人/团体在做？二、选择服务项项目（（续））依据答答案：：在那些些必须做做的项目目后面面写“1”在那些些应该做做的项目目后面面写“2”在哪些些可以做做的项目目后面面写“3”选择写写“1”的服务务项目目三、制定执行方方案当服务务项目目构想想获得得了服务队队表决决通过，，下一一项任任务是是制定定一个个详细的执执行方方案以以指导导项目目顺利利实施施。制定执执行方方案的的5个步骤骤：Step1分析环环境：评估服服务队队对实实施服服务的有关关优势势、弱弱点、、机会会和威胁；；Step2建立工工作架架构：明确各各岗位位及工工作任任务，，并建立立团队队的有有效沟沟通、、合作作；Step3确定具具体实实施方方案：制定与与目标标相匹匹配的的的任任务，，以及及完成成每项任任务的的时间间表；；Step4编制项项目预预算：预估物物资成成本、、人力力、宣宣传费费用等等；Step5建立检检测点点：在各项项任务务完成成日期期前设设立阶段段性检检查点点，以以确保保计划得得到有有效实实施。。三、制定执行方方案（（续））四、提前倡导宣宣传在开始始实施施之前前，有有一项项非常常重要要但常常被忽忽略的的步骤骤，就就是内内部倡倡导和和对外外宣传传。内部倡倡导能吸引引更多多的本本服务务队会会员、、嘉宾宾和其其他服服务队队会员员加入入进行适当的的对外外宣传传和公公关，可以引引起社社区对对服务务项目目和服服务队队的重视视、增增进社社区的支支援、、鼓舞舞会员员更加加努力。五、严谨有序实实施严谨有有序的的实施施，才才可以以达成成计划划内的的目标标和效效果。。同时时，在在实施施过程中中，一一定要要注意意以下下几个个要点点：1、无论论何时时何地地，焦点是受助者者而不是是我们们自自己；；2、钱和物资一定要要直接交交到受受助者者手里；；3、有效地地利用拍拍照、、摄影影等手手段记录实施过过程中中的感人之之处；4、一定定要有有处理理突发发事件件的应急预预案。六、总结宣传推推广1、总结结：当服务务项目目完成成（或或阶段段性完完成）），一一定要要及时总总结，建立立各类类档案案，累累积经经验和和不断断改善善。更重要要的是是：及时嘉嘉许和感谢所有参参与者者。并并让会会员和和嘉宾宾有机机会充充分分分享感感受。。2、宣传传就服务务项目目在达达成的的效果、、行动动、感感动（会员员和嘉嘉宾、、受助助者、、合作方方、社社会人人士)、经验验等方方面以以专稿稿、图片（服务务动态态而非非大合合照）、视频资资料等等方式式，利利用有有关资资源在在服务务队、、区会会、国国际狮子会会、社社区等等不同同层面面进行行宣传传，建建立更更好的的公共共关系系。3、推广广一项意义重重大、有持续续需求求以及成功举举办的狮子子会服服务活活动，，应该该整理理出规规范的的实施施模版，在在更大大的范范围推推广。。六、总结宣传推推广（（续））那么，，怎样才才算是是成功的的狮子会会服务务？成功的的狮子会会服务务5大衡量量标准准：1、达到到预期期目标标2、会员员高度度参与与3、社会会影响响良好好4、各方方共赢赢感动动5、易于于推广广复制制我们服服务做力所所能及及的做做最最需求求的部部分最后，，与大大家分分享：：“授人以以渔””-----使受助助者获获得长长远的的自我我成长长的能能力是是我们追追求的的更高高目标标！“及时时嘉许许”-----感谢的的言辞辞永远远是这这个世世界上上最强强的力量！！感谢大大家的的聆听听！张幸9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。05:37:3605:37:3605:3712/31/20225:37:36AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2205:37:3605:37Dec-2231-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。05:37:3605:37:3605:37Saturday,December31,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2205:37:3605:37:36December31,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。31十二月月20225:37:36上午05:37:3612月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月225:37上上午午12月月-2205:37December31,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/315:37:3605:37:3631December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。5:37:36上上午5:37上上午05:37:3612月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。05:37:3605:37:3605:3712/31/20225:37:36AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2205:37:3605:37Dec-2231-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。05:37:3605:37:3605:37Saturday,December31,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2205:37:3605:37:36December31,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。31十十二月20225:37:36上午午05:37:3612月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。十二月月225:37上上午午12月月-2205:37December31,202216、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/315:37:3605:37:3631December202217、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。5:37:36上上午5:37上上午05:37:3612月-229、杨柳散和风风，青山澹吾吾虑