2022年行业分析报告小灵通用户出路待定

小灵通用户出路待定6月2日，中国电信宣布与中国联通就收购CDMA业务达成协议。中国电信董事长王晓初在新闻发布会上表示，中国电信接收C网后，其小灵通业务将首先受到冲击。

“中国电信的小灵通业务将消失三大趋势：三分之一中高端用户将转向C网，三分之一用户将留下，但也有将近三分之一用户会离网流失。”王晓初这样猜测。

工业和信息化部日前发布的4月份电信行业数据显示，无线市话用户降至7948.8万户，比上年末净减505.7万户，这意味着我国小灵通用户已经跌破8000万户。其中，中国电信约拥有6000万小灵通用户，中国网通则拥有2000万小灵通用户。

无论小灵通是否会在电信重组之后退出历史舞台，对于新电信和新联通而言，当务之急是如何尽量保有小灵通的用户资源。

新电信小灵通不改号转C网

中国电信内部传出消息称，电信正酝酿数套方案，以绑定小灵通用户。详细方案包括在获得CDMA网络后，中国电信鼓舞小灵通用户不改号转C网；或是在获得移动牌照后升级网络，让小灵通用户实现全国漫游，然后与CDMA用户一同过渡到3G。

不过，深圳电信、广州电信、西安电信的内部员工向记者透露：“目前内部并没有接到任何小灵通用户转C网的通知，由于重组并没有结束。”

对于小灵通用户不改号转C网（即在小灵通8位号码前统一加上133，成为11位移动号码），一位运营商内部人士告知记者：“目前各地小灵通号码不一，如吉林省吉林市小灵通以7开头、山东寿光市小灵通以5开头，还有些地方小灵通以3、8、或6开头，直接加上133不能保证号码的惟一性，而且会破坏现在的号码命名规章。”

该人士认为，目前流传的转网方案在技术上还有待完善。

“假如政策允许，我们可以在5分钟内实现小灵通的漫游，由于只需要调整软件参数。”这是UT斯达康前总裁吴鹰的一句名言。吉林网通一位内部人士告知记者：“吉林省小灵通曾经实现过省内的漫游，后来运营商内部的小灵通也实现了漫游。小灵通实现全国漫游在技术上其实并不困难。”

新联通携号转网或双模机

“中国网通与中国联通合并成立新联通后，我们这些网通的小灵通用户该怎么办啊？”山东青岛的张女士有些担忧。

业内人士分析，新联通将推出优待政策鼓舞原来网通的小灵通用户转到G网。

记者致电中国网通宽带在线有限公司，该公司员工也表示，“目前集团内部并没有下发任何有关小灵通用户转往联通G网的通知。”

不过，去年3月份，北京网通为了挽留小灵通用户，已经推出了“亲情1+”客户品牌，北京网通将固定电话、宽带、小灵通捆绑在一起，并且免除月租费用。

“我们当然盼望小灵通用户要么转到G网，要么留在网内。重组之后，原网通的小灵通用户可能会携号转网或者通过小灵通/G网的双模手机来解决问题。”网通人士如是表示。

“双模机现在已经存在，只是许可证还没有发放。”上述中国网通内部员工透露。

另有中国网通工作人员认为，“小灵通用户是运营商争夺的重要资源，至于小灵通网络，将来真有可能消逝。”

小灵通前景取决于新商业模式

据记者调查，小灵通在一些地市级城市还有相当生命力。在山东寿光，小灵通与固话捆绑颇受当地人欢迎。当地一位做蔬菜批发生意的人说：“寿光是全国著名的蔬菜之乡，许多外地客户打电话定购蔬菜，我每天电话不断，小灵通又能随身携带话费又很廉价。”在湖北荆州，小灵通也是许多人的首选。“小灵通信号还不错”，当地一位小灵通用户告知记者，“盼望以后会消失小灵通的双模手机。”

北京邮电高校教授宋俊德认为，小灵通假如从今退出历史舞台，将是特别惋惜的。他说：“目前美国还有许多模拟电话连续在用，假如强迫用户退网，运营商将蒙受很大损失。”他认为小灵通用户的前途有两种：一种是新联通、新电信让小灵通用户平滑过渡，比如实行送GSM手机或CDMA手机的优待政策，避开用户流向中国移动；另外一种，由于小灵通在二、三线城市还广受欢迎，新联通和新电信就要连续实行低资费策略，让这部分用户自然过渡到G、C两网。

然而，小灵通在中国走向没落已不行避开。据了解，日本小灵通运营商Willcom虽然从去年年底开头采纳下一代PHS技术，使小灵通向4G演进，但是一位刚从日本留学回国的人士告知记者：“日本小灵通从功能上来说的确不错，但是只有限于同一运营商时，资费才会廉价。平常大多数人使用的通话工具还是手机和固定电话，使用小灵通的人并不多。”

1999年至2022年，UT斯达康公司曾凭借小灵通的机遇获得巨大胜利，近年来由于小灵通市场萎缩，UT斯达康早已转移战略重心。UT斯达康首席科学家杨景告知记者：“小灵通用户何去何从，一切将取决于中国电信和中国网通的进展战略和商业模式，困难并不在技术上，由于从技术上而言，没有什么是不行以做的。”

业内人士分析，中国电信购买C网已经花费1100亿元人民币，假如为了挽留小灵通用户而必需实行赠送CDMA手机的策略，中国电信将会承受巨大的财务压力。

上述业内人士告知记者，若根据一部小灵通每月话费30元计算，一年360元，两年720元，再以换CDMA手机后赠送50