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文档简介
赢在起点职业人士的工作计划管理Ctrl+L全屏观看效果更好认知篇凡事预则立不预则废管理的职能计划组织领导控制计划是管理的首要职能计划通往目标的必经之路个人制定计划的意义1.明确目标鼓舞斗志2.循序渐进提高效率3.增强能力驾驭生活实际情况主观条件自我认识能力客观认识能力案例10%90%96%4%企业制定计划的意义1.指明方向协调行动销售部采购部生产部质量部2.预测变化减少冲击不可控因素可控因素被动主动不利有利3.减少浪费避免损失工作计划各项工作
顺利开展避免重复消除浪费4.使企业运营处于受控状态计划控制基础保证案例位于江苏的某公司,为了加强公司的竞争力,争取生存与发展空间,聘任顾问进行了战略规划,经过2个多月的分析与研讨,顾问公司建议如下的战略方针:
1.投入1200万设立研发中心,加大科研力度
2.建立全国的销售网络,建立与客户直接接触的销售模式
3.针对销售人员进行系统培训,变被动营销为主动营销
4.从新设计并统一CIS,并逐步强化品牌形象
5.在东北、湖南建立供货中心
6.拓展外销市场,争取三年达到1亿
7.争取融资5000万公司高层主管同意这些战略意见,但接下来该如何呢?派人直接分头进行?NO先从计划开始!我们需要哪些计划研发中心设立计划销售网络建设计划销售人员培训计划CIS设计与推行计划品牌建设计划供货中心设置计划销售市场开拓计划资金筹措计划……我们还需要什么计划?人员招聘与训练计划组织调整计划……1.投入1200万设立研发中心,加大科研力度2.建立全国的销售网络,建立与客户直接接触的销售模式3.针对销售人员进行系统培训,变被动营销为主动营销4.从新设计并统一CIS,并逐步强化品牌形象5.在东北、湖南建立供货中心6.拓展外销市场,争取三年达到1亿7.争取融资5000万再思考以下问题以上的这些事情如果经理人无法制定详实、具体可行的计划,那会是什么结果呢?如果计划制定过程考虑不详,或估算错误,又会如何呢?计划过程如果协调不足、决策草率又会如何呢?如果只考虑到本部门的计划,而忽略相关人员的配合,或意见相左又该如何?因此要有效完成任务,落实公司各项战略构想,便需要有一流制定计划的能力。计划管理的六大功能功能明确
方向明确
目标明确
路径明确
方法明确
责任衡量
方法为什么要制定计划?作用集中
资源行动
指南提高
效率提高
积极性实现
目标工作计划的六大内容WhatWhyWhenWhereWhoHow5W1H5W1H工作计划的类型分类依据工作计划类型计划周期长期计划、中期计划、短期计划职能领域营销计划、生产计划、人事计划……计划重要性战略性计划、战术性计划计划内容综合计划、专业计划明确程度具体性计划、指导性计划1.符合一定的格式要求××××年××月工作计划部门:填表时间:年月日序号主要工作事项责任人协助人/协助部门计划完成时间实际完成进度工作推进进度第一周第二周第三周第四周
编号:制表人:
批准人:审核人:2.与企业的其他表格协调一致×××部门员工周工作计划姓名:时间:编号:本周工作总结下周工作目标及主要工作工作分配周一周二周三周四周五
备注:
备注:员工周工作计划每周五下午17:00前提交部门负责人3.设计要科学、内容要完整主工作计划和派生工作计划之间的相互联系要在表格中得到一定程度的体现。4.用词简明扼要一定要在用词上做到精准和严谨避免产生误解和增加工作量,降低工作效率5.便于数据和信息的传输和共享计划管理常见的六种失误计划之前缺乏沟通计划工作与实际工作“两张皮”缺乏预期管理缺乏授权管理缺乏时间管理缺乏战略感、重点感制定计划四大原则客户导向结果导向要事优先团队共享案例需求职位需求人数招聘措施责任人完成日期客户部经理1外聘刘小义×月×日市场代表6外聘刘小义×月×日总助1内聘刘小义×月×日×公司人力资源月度招聘计划日期:×年×月×日编制:刘小义实战篇基于绩效管理的绩效计划绩效计划绩效指导绩效执行绩效考核绩效改进2值得参考的三大类别目标型
计划例行型
计划问题型
计划制定一个好的计划,先要从制定有效的目标开始……射击前先找到目标
出海前先决定目的地常见四类绩效指标基于目标分解的任务考核指标基于例行工作的流程考核指标基于完成目标的工作计划考核基于突发问题的改善考核指标战略目标与绩效管理绩效体系运用月度计划(月业绩)、周计划(周结果)、日结果作为汇报系统周质询、月质询、年质询监控战略实施的过程公司战略目标各中心KPIs部门KPIs岗位KPIs公司战略目标年度目标月度目标周目标基于OGSM目标分解示例运用示例目的Objectives目标Goals策略Strategies衡量Measures工作主计划ActionPlan降低生产成本文字在2013年节约生产成本USD100,000数据降低瓶子成本将瓶子厚度降低1mm可节省USD30,000谈判更低的贴牌加工费第一季度降低贴牌加工费全年可节省USD20,000物料供应本地化对ABC物料实现本地采购可节省USD50,000文字数据工作主计划撰写六步曲步骤:写下所有为完成目标必须做的事责任:每一个步骤由谁负责支持:期望什么样及谁的帮助时间:每一个步骤开始及完成的时间框架每月评估:追踪进度,若有差距及时调整寻求建议:协作或认同工作主计划示例表序号项目优先顺序步骤/内容责任人资源开始时间完成时间每月评估进度差距及调整计划1H1232M3L4OGSM层次分解图OGSM从上向下传递,下一级支持上一级并体现上一级的要求,以确保全公司范围步调与重点一致。在制定过程中需要充分沟通,有要求,也有承诺。目的目标策略衡量行动方案建立策稳健的各类管理基础,并通过明确的营销可行性模式完成渠道的开拓和终端业绩的预期性增长。-销售实现10亿元的销售;终端超二百六十家;-在试验市场推出作为杀菌剂的漂白剂。-2013年试验市场达到30%的市场占有率。-集中将南部作为试验市场并提供分销与市
场支持。-响应亚太区的市场计划。-建立商品开发体系及供应链管理体系-使公司基础业务合理化-到2013年底在1级城市和2级城市
品牌利润持平。-在10个1级和2级城市集中资源支持并促进
销售与市场占有。-优化12个3级城市并将24个4级城市视作增
长机会。-取消上海办事处。-建立HR及财务管控体系-积极推动降低成本计划。-年底成本降低目标:
气雾剂–20%保鲜袋–8%地板清洁剂–20%-物料本地化采购以及配方改良。-提高运作与产品供应效率以降低成本。-整合收购或合作的新业务-新业务在2013年实现50%的分销-制定商业计划以推出“新业务”。-组织再造以在业务整合过程中充分获利。-提升市场与销售能力。-市场部员工的PMP分值平均为2。-对市场部员工继续进行市场培训计划。-强化市场部组织结构。-利用亚太区的资源促进销售培训。更换主持?更新节目?假设现象策略方案收听率下降挖同行?……定位问题?策划问题能力问题?……招聘人手其他目标,习惯风暴,优化培训,激励……费用……解决问题的思维模式请设计一份简单的有关本部门
2018年度部门级OGSM动动手……STEP1找出问题点快速列出一份清单,说明2017年主要成绩与主要问题将主要成绩分为三类:增长、生产力及人员,并从中找出2018年需要坚持的前3项将主要问题分为三类:增长、生产力及人员,并从中找出2018年需要改进的前3项STEP2寻找业务重点部门负责人列出3~5个业务方面(产生结果)的优先事项,3个组织方面(发展能力)的优先事项与本部骨干员工逐一说明并组织讨论讨论后将结果分为三类:增长、生产力及人员,就每一类别讨论从而产生累计最重要的3~5项STEP3设定目标STEP4寻找实现目标的策略STEP5拟定工作主计划SSpecific,代表“明确可行”MMeasurable,代表“可衡量”AAttainable,代表“可达成”RRealistic,代表“与关键职责相关且现实”TTimebound,代表“有时间限制”设定目标的五大原则示例月度计划效用避免随时随地安排自
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