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文档简介

Word-4-阿里巴巴与腾讯正面竞争到来两者生态圈之争已然升级阿里巴巴与腾讯的正面竞争终于到来,两者的生态圈之争已然升级。

昨日有消息称,阿里巴巴董事局主席马云在内部论坛发帖,强调了移动通信产品“来往”对于阿里的重要性,并且正面向微信发起挑战。

虽然阿里集团官方没有回应,从阿里集团内部多位员工处证实了这一消息:阿里内部员工必须使用来往且外部(非阿里员工)好友数量必须大于100人,否则没有红包(年终奖)。

“谁不参与,谁就不该呆在这公司里。因为这是我们每个人可以做的事,这不是战略,这是阿里人在无线时代争取生存权利的努力。”马云在内部帖中称,10年前没人相信淘宝会打败eBay,10年后为何不可一试?

马云甚至称,在无线上网没有建树,我们就不该考虑上市!

目前,阿里集团内部对移动社交平台“来往”也空前重视,包括马云、陆兆禧、彭蕾等难得一见的高管在来往中却相当活跃“亲民”,尤其平时较为低调的陆兆禧也在“来往”上言笑不禁。

据阿里内部人士透露,上周五,阿里巴巴集团CEO陆兆禧召集全公司所有管理者亲自动员,要求全集团ALLIN无线,其中特别提到“来往”,表示来往是“必打之仗”。这次会议在阿里内部被看作是全体动员,陆兆禧在会上明确提出:除了倾力打造新一代好友互动平台来往,还将集中战略资源投入手机淘宝、阿里OS,以及一款即将推出的O2O产品。

陆兆禧还在会上不断强调危机感。“无线互联网的危机在于,我们只有那么一点点的空间和机会”,“在电商里面,阿里巴巴是泰坦尼克号,但我不知道这个冰山是不是已经撞到了”,“将来是没有电话、没有短信,只有数据,我们看到了,我想同行也已经看到了”。

上述知情人士还透露,陆兆禧在会上明确提出“公司已进入战备状态”——公司已经确定了“无线优先”的战略,任何产品和应用优先考虑无线应用。

“马云亲自上阵推来往,这事本身就是一个笑话。”在中国移动互联网产业联盟秘书长李易看来,阿里巴巴以往的产品都是颠覆性的,是在挑战那些“财大气粗”的大公司;但现在阿里在内部主推“来往”,反倒表现得像个土豪。

李易认为,阿里以往的产品,比如支付宝等是颠覆传统金融行业;但面对移动互联浪潮,却遭遇挑战和颠覆——未来微信微购物将会撕开阿里和淘宝的一个口。

“从表面看,腾讯主要是圈用户,阿里主要圈电商,但随着互联网生态圈的无边界化,二者的渗透越来越重合。”IBM资深战略分析师王祺也认为,为了帮助用户在自己的生态下达成一站式服务,圈用户的腾讯开始构建电商、支付业务,这实际已经威胁到阿里的核心业务;特别是最近兴起的微信支付、微购物等,可谓渗入阿里的腹地。

“阿里显然感到了这个危机,但目前表现得就像个土豪。”李易说。

在移动社交平台领域,微信维持“一家独大”的局面已久。

根据腾讯2021年第二财季报告,微信与WeChat的合并月活跃账户数达到2.358亿;而近期有数据显示:其注册用户已经超过4亿。

但互联网市场从来不乏挑战者。在陆兆禧看来,“只要有幸吃掉市场的30%,这个市场的产品体验就会更好,无线互联网也就有希望。”

马云也在其内部撰文中分享体会称,目前他的通讯工具80%是来往。“我原来认为来往没有特色,不够独特,但现在却离不开它了。因为我最大的乐趣在于帮它成长、完善起来……好产品是用出来的、完善出来的,也许它最大的特色是几万名员工不服输的精神,用愚公之精神去挑战×信……”

“我们和别人比的不仅仅是技术、实力,我们比的是每个阿里人的团结、毅力、速度、耐心,更何况在技术和实力上我们不差别人。”马云说。

虽然马云有此信心,但在业内看来,来往的逆袭之路困难重重。按照李易的观点,不论是互联网还是移动互联网,主要有信息、商务、关系三个维度;BAT三巨头按此划分:百度处于信息纬度上,阿里处于商务纬度,而腾讯则处于关系纬度。

“从信息和商务纬度向其他两个纬度扩张是比较困难的,相反利用关系纬度则更容易达到信息和商务纬度。”他认为,阿里利用来往来推移动互联这个过程本身是一个逆过程,非常不自然。

李易进一步分析称,现在社交网络造成用户时间碎片化,更多人愿意在社交平台朋友和亲人推荐下进入购物平台;因此,从社交平台进入购物的过程更加自然和顺利。但是,阿里“来往”主要用户还是电商用户,那么它就注定小众;相较而言,微信的用户层次非常广,各种各样的用户都有,更适合做电商。

“来往应用更像是阿里的跨行业竞争。”王祺也认为,从功能上来看,来往与微信的差异性不大,只是少了“附近的人”这个功能,这也是反击微信隐私问题的一招。同时增加阅后即焚等功能,其他方面则无太大惊

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