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快递网点运营与管理主讲教师:王春艳快递运营管理专业教学资源库课程目录1快递网点选址与布局2快递网点收寄管理3快递网点派送管理4快递网点现场管理与投诉处理5快递网点运营模式
6快递网点绩效管理7快递网点安全管理3-3快递网点快件派送路线设计情境三:快递网点派送管理3-3-1派送路线设计意义快递网点快件派送路线设计知识导入快递网点快件派送路线设计情境三:快递网点派送管理派送路线设计的内涵快递网点派送路线设计情境三:快递网点派送管理派送路线设计
派送路线,是指将业务员在派送快件时所经过的地点或路段,按照先后顺序连接起来所形成的路线。派送路线设计主要是整合影响派送运输的各种因素,根据现有的运输工具及道路状况,对派送路线做出选择,及时、安全、方便、经济地将快件准确送达客户手中。快递网点快件派送路线设计情境三:快递网点派送管理
派送路线设计意义合理设计派送路线,一方面有利于满足快件的时效要求,实现派送承诺;另一方面节省业务员行驶和派送的时间,可以减少业务员的劳动强度,提高业务员劳动效率;同时,减少空白里程,减少车辆损耗,节省派送运输成本。因此,在派送前进行派送路线的合理设计具有重要的意义。谢谢收看!快递运营管理专业教学资源库快递网点运营与管理主讲教师:王春艳快递运营管理专业教学资源库课程目录1快递网点选址与布局2快递网点收寄管理3快递网点派送管理4快递网点现场管理与投诉处理5快递网点运营模式
6快递网点绩效管理7快递网点安全管理3-2快递网点快件派送操作情境三:快递网点派送管理3-2-4派送快件安全事项快递网点快件派送操作知识导入快递网点快件派送操作情境三:快递网点派送管理派送快件安全注意事项快递网点派送管理操作情境三:快递网点派送管理
派送快件安全事项
(一)搬运过程中的人身安全1、搬运重物之前,应采取防护措施,戴防护手套、穿防护鞋、护腰;2、搬运重物之前,应检查物体上是否有钉、尖片等物,以免造成损坏;3、应用于手掌紧握物体,不可只用手指抓住物体,以免脱落;4、靠近物体,将身体蹲下,用伸直双腿的力量,不要用背脊的力量,缓慢平稳地将物体搬起,不要突然猛举或扭转躯干;快递网点派送管理操作情境三:快递网点派送管理
5、当传送重物时,应移动双脚而不是扭转腰部。当需要同时提起和传递重物时,应先将脚指向欲搬往的方向,然后才搬运;6、不要一下子将重物提至腰以上的高度,而应先将重物放于半腰高的工作台或适当的地方,纠正好手掌的位置,然后再搬起;7、搬运重物时,应贴别小心工作台、斜坡、楼梯
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