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文档简介

《通信营销》课程通信技术专业教学资源库深圳职业技术学院

分销渠道的结构课程团队：王永学董月秋成敏娟邱原赵晓吉主讲：王永学按是否经过中间商分直接渠道间接渠道直接渠道是指电信企业不利用中间商，生产和流通职能都由电信企业自己承担，是最短的分销渠道。◆

直接渠道的优点

◎电信企业与用户直接见面，便于企业及时了解市场需求变化，从而按需组织生产。◎有利于为消费者提供特殊服务，特别是固定电话的装机、移机、拆机等。◎有利于生产者掌握市场状况与发展趋势，降低产品在流通过程的损耗，扩大销售。◎可以大大减少电信产品销售的中间环节，节省流通费用，降低成本。◎电信企业在产品销售时特别是生产集中时，消费需求分散的情况下，就不能胜任。◎生产企业若缺乏销售方面的经验，自己承担分销业务，会加重生产者的工作负荷，花费较多的人力、物力、财力，分散电信企业的精力。◎电信企业承担较大的市场风险。

◆直接渠道的缺点间接渠道是指在电信企业和消费者之间加入了商业中介人的转手买卖活动，商品流通职能由中间商来承担。◆间接渠道的优点

◎可以简化市场交易活动，减少交易次数，节约用于流通领域的人力、物力和财力。◎能节约流通时间，降低消费费用和电信产品的价格，有利于整个社会生产和消费。◎有利于企业间的专业化协作。◆间接渠道的缺点

◎电信企业不便于和消费者直接进行沟通，难以准确掌握市场信息。◎售前、售后服务较粗。通信技术专业教学资源库深圳职业技术学院谢谢

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