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文档简介

旅游行业发展现状研究一、中国旅游行业发展综述旅游行业是一个综合性产业,其产业要素包括食、住、行、游、购、娱、体等,产业链包括上游交通、住宿、景点等资源端,中游传统线上、新兴线上渠道端和下游多种旅游消费者类型组成的消费。旅游行业产业链资源来源:公开资料整理二、中国旅游行业发展现状近年来,旅游行业逐渐成为中国经济支柱产业之一,据国家统计局核算,2019年全国旅游及相关产业增加值为44989亿元,占国内生产总值(GDP)的比重为4。56%。中国国内游客总数由2015年的39。9亿人次上升到2019年的60。06亿人次,相应地,旅游行业总收入由2015年的34195。05亿元增长至2019年的57250。92亿元。受到新冠疫情的影响,2020年中国国内旅游行业总收入为22286亿元,同比下降61。07%;旅客数量仅有28。8亿人次。2015-2020年中国国内旅游行业总收入统计情况国家统计局,2015-2020年中国国内游客数量统计情况资源来源:国家统计局,虽然从短期来看,中国旅游行业市场受2020年疫情冲击较大,市场在一定的时间内都处于低迷的态势。2015年至2019年,中国居民人均旅游消费额稳定占人均可支配收入比例3%以上,而在2020新冠疫情冲击下,比例降至1。14%。但同时需看到,疫情是短暂的,随着中国人均可支配收入的不断提升以及消费结构的稳定性,中国旅游业的发展空间还很大。2015-2020年中国人均可支配收入vs旅游消费额国家统计局,2015-2020中国人均旅游消费占可支配收入比例国家统计局,三、疫情后的中国旅游行业发展状况虽然受到疫情的冲击,2020年中国旅游行业市场持续低迷,但随着疫情得到控制以及疫苗的普及,旅游业复苏态势强劲。国内旅客运输量持续攀升,国内旅游业逐步复苏。2020年1-12月中国旅客运输量统计情况2021年1季度以来,在本土零新增确诊、疫苗接种范围不断扩大、清明和五一假期临近的背景下,国内旅游业正在加速复苏。据交通运输部统计,4月3至5日,全国预计发送旅客1。45亿人次,比去年清明假期增长142%。其中民航预计运输旅客432。8万人次,比去年清明假期大幅增长256。4%。2020年与2021年清明假期旅客运输量对比状况交通运输部,四、中国旅游行业发展趋势1、数字化成为旅游业的新发展形态在大数据时代,作为供给方的OTA(即在线酒店、旅游、票务等预订系统平台)为各旅游主体提供线上的产品营销或者产品销售,从而为消费者带来定制化的线上旅游产品。随着用消费群体从线下到线上消费的大量转移、以及相应地用户预订习惯的转变,OTA平台的优势逐步展现,各旅游及相关企业都纷纷开始依托于第三方的OTA平台或者开拓自己的数字化产品,为消费者提供相当多的新式应用、个性化推送与位置服务,数字化已然成为旅游业的新发展形态。部分提供数字化产品的涉旅企业公开资料整理2、互联网内容社区、平台对消费者决策影响日益上升随着全民消费升级与移动互联网的迅猛发展,消费者的需求变得更加多元化、个性化,当今的旅客需要更多个性化且便利的旅游产品与服务。而小红书、抖音等内容社区和平台通过KOL/KOC的优质内容,以图文、短视频、直播等多元化手段吸引了大量用户群体,特别是年轻群体,并影响平台上用户的旅行决策,用户再通过分享去影响其他用户。相较于传统的旅行社服务,网络社区上的KOL/KOC内容更具备个性化和区别化的特质,能满足用户多元的需求。3、疫情催生国内旅游新业态2020年疫情影响下,消费者消费习惯发生改变,各行业孕育出新的发展趋势。通过旅游业界的积极探索与共同努力,疫情催生了旅游新业态和服务新模式,如旅游景区实名制登记、严格控制线下客流量等倒逼景区升级

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