信息化系统在恩达实施特点及给公司带来的效益

信息化系统在恩达实施特点及给公司带来的效益

演讲：孙爱群恩达YANTAT2006-9-31ERP在恩达三部曲信息化系统在恩达实施的特点在实施中遇到的问题及解决方法实施信息化系统给集团带来的效益恩达YANTAT2006-9-32ERP在恩达1.0信息化系统在恩达实施的特点:1.1根据恩达公司内部的需要实施ERP我司于2004年3月8日开始实施由深圳市必有德计算机软件技术有限公司提供的ERP。大家都知道每个线路板厂若按照订单的批量大小来进行分类,我们可以分为样板,小批量板,和大批量板.按照交货周期的长短来分类,我们可以分为:快板和正常周期的订单.但是,不同分类的订单,从投料到在线控制,一直到出货,随着订单性质的不同,控制的方式也是不相同的.若我们在一套ERP中实施,就不能完全按照我们现行的文件来进行运作。于是,我们首先选择实施的对象是大批量生产订单.我厂的大批量生产订单通过近两个月的试运行,于5月1日WIP正式上线运作。恩达YANTAT2006-9-33ERP在恩达1.0信息化系统在恩达实施的特点:由于有了批量订单厂的实施经验,样板,快板及小批量生产订单我们大胆采取了直接上线运作的方式,样板,快板及小批量生产订单经过月盘点两次的调整,我们可以放心的从ERP中读取数据和调用数据,完全脱离手工报表给我们带来的困扰!恩达YANTAT2006-9-34ERP在恩达1.0信息化系统在恩达实施的特点:1.2按照客户的迫切要求实施ERP.1.2.1一般实施ERP的步骤是:先录入各模块的所有基础数据,然后按照顺序实施商务,工程等功能模块并验收其功能情况.但是,我们恩达却是创新出目标执行法来进行ERP的上线。恩达YANTAT2006-9-35ERP在恩达1.0信息化系统在恩达实施的特点:1.2.2创新来源:我们为什么有如此运作的想法呢?原因就是我们的客户,是我们的客户迫切想了解他们在恩达生产的订单的状况如何?我们的客户要求:5月1日务必要看到他们的板子在生产线运行运作的同时,能够在ERP系统中看到板子的状态,而且要求他们板子的运行状态和ERP中的状态是一直的。这也是我们做计划梦寐以求的事情---我们可以不必跑到生产线去具体查核板子的状态,可以在办公室放心回复客户的交货期。恩达YANTAT2006-9-36ERP在恩达1.0信息化系统在恩达实施的特点:1.2.3.如何达成客户的目标?为了达成客户给我们的目标,我们马上将我们的想法告知给我们合作伙伴---比有德软件技术有限公司的实施项目经理和在线路板行业中有丰富经验的泰格顾问公司的卢耀普先生。经过大家共同探讨,最后确定:用这样的方式来实施是可行性的。随后,我们又非常详细的制定了相关实施步骤,确保能够达成5月1日恩达WIP正式上线.。满足客户的求。就这样,在2004年的3月8日我们就试运行起来。恩达YANTAT2006-9-37ERP在恩达1.0信息化系统在恩达实施的特点:1.2.4实施中花絮:在整个实施过程中,最为让我感动的是:为了达成5月1日WIP正式全面上线的目标,公司集中了所有文职员,给每人分配工作量,将过去老的制作指示(MI),在限定的时间输入ERP系统中。凡是参加WIP上线的各部门的同事,现在我们在一起回忆起来,都感觉到:这也是一场真正战斗,在全公司上下的齐心配合,必有德实施项目经理天天在一起现场指导下,我们赢得了这次战役---5月1日我们正式上线了.恩达YANTAT2006-9-38ERP在恩达1.0信息化系统在恩达实施的特点:1.2.5达成的效果:让商务部可以及时在ERP中进行下单,为系统在ERP中时时可以查核各个生产型号的生产状态奠定了良好基础;增强了客户对于我们恩达的信心,同时让我们的员工能够实实在在看到成功实施ERP后可以给他们操作会带来的变化---不必再花两个小时做<<每日生产报告>>表;可以时时根据ERP中的交货期来安排生产,为后面物料模块的快速上线奠定了良好基础。恩达YANTAT2006-9-39ERP在恩达1.0信息化系统在恩达实施的特点:1.3使用部门和我厂IT部门,我厂IT部门和必有德计算机软件公司的完美配合是我们实施和完善ERP系统的良好保证上信息化系统的过程就是一个将原来我们在ISO9000中规定的相关要求或者相关在生产工作过程中出现的一些问题和漏洞,用程式化的形式或者流程图的形式将使用部门的需要提交给IT部门的一个过程.这就需要使用部门将实施中遇到的实际问题和困难程式化和流程化后,交给我们IT部门,IT部门经过思维方面的沉淀,完成二次报表的开发。当遇到我们不能自行解决的问题时,IT部门就会发出我们要求更改的函件给必有德计算机软件有限公司,请他们用最快的方式给予我们解决.一直以来,必有德都提供给我们这方面良好的服务。恩达YANTAT2006-9-310ERP在恩达1.0信息化系统在恩达实施的特点:为了刺激员工们根据平时工作提出更多的问题,指出平时运作中出现的漏洞,不断简化及完善我们的ERP系统,我经常强调和灌输的一个理念是---不怕我们的ERP系统做不到,而关键是看我们是否想到了?因为我们所有的基础数据已经全部输入到ERP中,只是看我们如何怎样的程式将我们所需要的数据取到手。举例：物料入库标签在仓库的正常使用。恩达YANTAT2006-9-311ERP在恩达1.0信息化系统在恩达实施的特点:1.4不断强调系统化的管理理念,让各岗位的操作员工将ERP的操作运作步骤由他们自己文件化,并且编入我们的ISO9000中。这是一个非常关键的过程。这样运作,不仅能够考核员工是否真正掌握ERP操作原则,也能够满足ISO9000中的基本要求---该写的要写到,而达成有法可依的效果。恩达YANTAT2006-9-312ERP在恩达2.0.实施中遇到的问题及解决方法2.1数据的准确性不够

录入ERP信息系统的数据是有可能要在整个系统中使用的。为此,我们必须要保持信息整体一致的特点;若录入数据出错，错误的数据将对整个公司可能产生反面的严重影响，不准确的数据可能导致市场计划、生产计划、物料采购、能力需求等的错误。如果录入的数据不准确，还要靠人为的不断的去纠正，甚至信息产生的数据仅当成是一个参考，那么信息系统就失去了可信度和存在的意义。恩达YANTAT2006-9-313ERP在恩达2.0.实施中遇到的问题及解决方法2.1.1：在运作过程中,出现过某个型号的在线数5个PNL的工作板，在工序上的结存和产出面积高达500多平方米，经过核查造成这一情况的原因是工程部在输入过程中把mm尺寸当作英寸数据输入，实际上面积只有0.6个平方米。2.1.2：还出现过退货过程中出退货原因为PO号与客户提供不相符的状况,查明原因为:单录入过程中不仔细而输错。恩达YANTAT2006-9-314ERP在恩达2.0.实施中遇到的问题及解决方法2.1.3：还出现过车间过数从绿油到喷锡，过数时单位选择的是unit,(应该是PNL)再从喷锡过数到阻抗时无法过数，造成后工序无法转序、做板等影响，造成这种情况的原为喷锡从绿油过数时没有注意到单位的要求。所以作为数据录入的第一步一定要保证数据的准确性，尤其避免因人为原因产生的数据失误，我司对此点非常重视，把它制定相应的奖罚制度，以增进数据准确率。恩达YANTAT2006-9-315ERP在恩达2.0.实施中遇到的问题及解决方法2.2员工对新系统的接受和适应差ERP系统的实施改变了公司的运作方式，以往的运作流程不再适应公司的需要，对员工的素质要求也会产生很大影响，这就要求员工在思想认识上、观念上要接受新的信息系统，加强员工的教育培训，让员工不仅要了解自己要完成的工作流程，还要全面理解整个信息系统的运作思想，让他们认为新的系统比过去的工作方式好，更能产生效益，新的系统的实施能给他们带来更大的工作效率。所以员工的接受、适应新系统成为实施成功的重要环节恩达YANTAT2006-9-316ERP在恩达2.0.实施中遇到的问题及解决方法有这么一个在我们实施过程中遇到的,对于ERP中数据的真实性产生怀疑的例子,相信用计算器算出的,或者自己用手输入到计算机中的数据更准确过ERP中的数据。要将原来的签字审批过程完全在ERP中进行细化,没有必要确认的数据就是要进行审核和确认。在我们的实施中就走了这些弯路。恩达YANTAT2006-9-317ERP在恩达2.0.实施中遇到的问题及解决方法2.3执行力度不足在实施中往往还会出现扯皮、推诿等执行不力的现象，这是因为仅有重视是不够的，还需要把思想重视转化为实际行动，针对执行不到位的情况，我们采取的方式是:与部门领导及时沟通并强调执行的重要性，并通报各部门，让各级执行人员再次操作过程中真正的执行到位。恩达YANTAT2006-9-318ERP在恩达2.0.实施中遇到的问题及解决方法2.4.建立问题反馈追踪表,使员工按照规定格式提出问题,便于及时解决问题和使所提出的关于ERP的问题跟踪到解决为止。恩达YANTAT2006-9-319ERP在恩达3.0实施信息化系统给公司带来的效益3.1实施ERP系统,给我们公司带来的最大效益就是:提高了员工的工作效率.3.1.1没有实施ERP之前,生产线各班组每天需要花两个小时做生产日报告表,计划部需要四个小时时间,整理并且制作生产状态表(WIP),现在各个部门可以从ERP系统中,时时查询现在生产板子的状态。计划可以根据状态,可以不用到生产线上确定板子的状态后,就可以回复客户交货期.大大提高工作效率,同时也会增加客户对于我们生产厂家的信心.恩达YANTAT2006-9-320ERP在恩达3.0实施信息化系统给公司带来的效益3.1.2月底物流计划部从以往繁重的报表解脱出来,做报表的时间从原来的五天缩短为三天。若生产线上盘点没有问题,二天之内就可以完成当月我们要报给公司的所有报表.大大提高了工作效率.而且报表的准确的也得到提升,做报表的人员从原来的三个人,减少为一个人。恩达YANTAT2006-9-321ERP在恩达3.0实施信息化系统给公司带来的效益3.1.3今年一月份开始,我们将原来手工书写的<送货单>全部改为打印的方式,即:原来手工开立的<送货单>,现全部改为了取ERP中的相关信息,用打印的方式做<送货单>,这样不仅提升了公司形象,同时杜绝了开单的所造成的笔误,从而也提高了员工的工作效率。我们没有随着产量的增加,生产型号的增多,增加开单员。所以,实施ERP系统,给我们公司带来的最大效益就是:提高了员工的工作效率.恩达YANTAT2006-9-322ERP在恩达3.0实施信息化系统给公司带来的效益3.2.真正达到了企业资源共享和整合,为管理层的决策提供了真实可信的数据.已经在ERP运行的物料,完全取消了手工<收料单>及<领料单>及<物料卡>。仓库从ERP中录入的收料数量,可以给采购部和财务部直接使用;使用部门从ERP中录入的领料数量,可以直接给物控和财务部直接使用。改变了原来这样的数据需要多个部门多次录入的现象,达成了企业资源共享。我们可以时时从ERP中调出自己需要的数据,为管理层的决策提供真实可信的数据,从而为公司决策层带领企业的健康发展提供了必要的依据。恩达YANTAT2006-9-323ERP在恩达3.0实施信息化系统给公司带来的效益3.3实施ERP后,对于各项控制工作可以更容易实施3.3.1我们在系统设置了单价方面的控制:采购部一定要议价经财务确定单价后才可以下单给供应商,达成了采购部将采购成本在事先控制的目的。3.3.2通过ERP已经积累的数据,我们可以时时对于物料的超标进行控制。3.1.3在ERP实施之前,我们就与必有德达成共识:各生产型号的出货数量和出货重量需要给我