ER如何提升企业的竞争力

ERP如何提升企业的竞争力——ERP的特点及作用1

企业为什么要上ERP？问题的提出

ERP究竟是个什么东西，能够帮助企业解决什么问题？21、市场竞争的需要，ERP可以 增强企业的市场竞争力我国已加入WTO，企业面临的是一个全球化的市场，挑战与机遇并存：全球化市场（地球村）；外国产品大量打入中国，加剧国内市场竞争；中国企业如何走出国门?了解世界市场，掌握产品销售信息，按照国际标准参与市场竞争。ERP及时、准确、全面的信息反馈可以提高企业参与国际、国内市场的竞争能力。32、内部管理的需要，ERP能够提高企业整体管理水平企业管理普遍存在的主要问题:人、财、物等内部资源不能合理配置；产、供、销等信息不畅，出现脱节；库存大、资金周转慢、成本核算不细；排产计划粗、质量控制不严；与客户交流少，影响产品竞争力；信息反馈慢，影响领导迅速决策。4企业管理中的矛盾销售订单的及时交货图纸、工艺变更与实际加工的一致性原材料、外购件的及时供应当前库存情况与未来的库存预测设备加工能力平衡问题应收应付帐和生产成本管理销售、生产、设备、供应（库存）、技术、财务管理之间的矛盾。5ERP的发展过程物料需求计划（MRP）60年代闭环物料需求计划（闭环MRP）70年代制造资源计划（MRPII）80年代企业资源计划（ERP）90年代计划与定货点法60年代之前6数量最高储量均衡消费消费加快消费减慢安全库存量定货点定货点不变定货点升高定货点降低tttt时间定货点法定货点法是通过控制库存储备来制订需求计划的方法，当库存储备低于定货点时进行定货处理。定货点=定货提前期起始时的库存量+安全库存量定货提前期定货提前期定货提前期定货提前期7订货点的特点适用于需求/消费量比较稳定的物料订货点随消费速度的快慢而增减易造成库存积压或短缺、无法降低库存未按真正需要时间来确定订货时间适用范围：大批量流水生产型企业；对于多品种小批量型生产，仅适用于标准件，用量大的通用件，资金占用小的C类件。8物料需求计划的基本原理物料清单（BOM）9时间坐标上的产品结构板材桌面板桌面框桌面桌腿辅料方桌方木1方木2(3)（12）（20）（10）(2)(7)(5)(4)(2)完工日期时间与时间有关的物料需求清单10产品品自制制件件1原材材料料1部件件1部件件2自制制件件2自制制件件4自制制件件3原材材料料2原材材料料3原材材料料45天天1天天1天天6天天1天天7天天1天天8天天1天天1天天1天天物料料需需求求计计划划的的基基本本原原理理与时时间间有有关关的的物物料料清清单单（BOM））11采购购计计划划加加工工计计划划1.主主生生产产计计划划MPS4.物物料料需需求求计计划划MRP3.库库存存信信息息INV2.物物料料清清单单BOM其它它预测测需需求求合合同同物料料需需求求计计划划（（MRP））_制制造造业业的的通通用用公公式式MaterialRequirementsPlanning要生生产产什什么么？？（（MPS））要用用到到什什么么？？（（BOM））已经经有有了了什什么么？？（（INV））还缺缺什什么么？？何何时时定定货货和和生生产产？？（（MRP结结果果））12MRP同同订订货货点点法法的的区区别别消耗依据相关需求库存供给优先级订货点法均衡历史资料不考虑有余定时不考虑MRP不均衡产品结构展开考虑减少需要时考虑13生产产计计划划可行行？？能力力需需求求计计划划物料料需需求求计计划划执行行物物料料计计划划（加加工工、、采采购购））执行行能能力力计计划划（投投入入/产产出出控控制制））可行行？？库存存记记录录工作作中中心心计划划层层执行行层层制造造、、成成本本BOM工艺艺路路线线市场场预预测测销销售售合合同同BOM闭环环物料料需需求求计计划划（闭闭环环MRP））自自上上而而下下的的可可行行计计划划自自下下而而上上的的执执行行反反馈馈实实时时应应变变计划划BOM14能力力需需求求计计划划加工工任任务务计划划/确确认认/下下达达定定单单工艺路线能力需求计划划工作中心能力需用能力可用能力需用负荷工作中心平均均能力小时时段(日期））1.需用多少少负荷？2.需用能力力？3.可用能力力？4.平衡负荷荷/能力?平衡负荷未结定单计划定单15物料需求计划划（MRP））与能力需求计划划（CRP））的关系物料需求计划划：对象：物料能力需求计划划：对象：工作中心工序10工序20工序30工序10工序20工序10工序40工序30工序20物料1物料2物料3工艺路线1工艺路线2工艺路线3工作中心1工作中心2工作中心4工作中心316财务系统基基础数数据物物流计划划决策层计划层执行控制层宏观微观资源清单合同预测其它需求客户信息成本中心会计科目库存信息物料清单工作中心工艺路线供应商信息应付帐总帐应收帐可行？可行？可行？产品规划资源需求计划划主生产计划粗能力计划物料需求计划划能力需求计划划销售规划经营规划采购作业车间作业成本会计业绩评价制造资源计划划流程图（MRPII）17ERP是九十十年代初由美美国GarterGroupInc.咨询询公司首先提提出的，其主主要理念是：：利用计算机机信息技术，，对企业的人人力、资金、、材料、设备备、技术、信信息、时间等等七项资源进进行综合平衡衡和优化管理理，协调企业业各部门围绕绕市场开展业业务活动，使使得企业在市市场竞争中充充分发挥能力力从而取得最最好的经济效效益。ERP的管理理理念181.面向供应链管管理的信息集集成；2.适用于于不同行业；；3.结合企业业业务流程再再造（BusinessProcessRe-engineering,BPR））。ERP的几个个主要特点19客户客户客户客户客户客户代销点代销点零售商零售商供应商供应公司制造部销售公司联盟(虚拟)企业办事处代理商批发商主导企业(盟盟主)MRPII直销内销外销1、覆盖整个个供应链的信信息集成供应链定义：：供应链是围围绕核心企业业，通过对信信息流、物流流、资金流的的控制，从采采购原材料开开始，制成中中间产品以及及最终产品，，最后由销售售网络把产品品送到消费者者手中的将供供应商、制造造商、分销商商、零售商，，直到最终用用户连成一个个整体的功能能网络结构模模式。20流程业与离散散业的特点:销售库存和供应生产流程业面向库存中长期计划和订货点产品配方简单，随工艺流程参数（压力、温度、反应时间）而变化，以能力需求计划为核心，生产按有限能力顺排离散业面向订单MRP和订货点产品结构复杂，生产管理复杂，控制产品提前期困难，以物料需求计划为核心，按能力倒排生产计划对流水生产类类型的行业（（汽车、家电电、食品…））以及流程行行业（冶金、、化工），生生产线的日产产量决定了企企业的产出能能力采用“有有限能力顺排排计划”2、适用于不不同行业213、结合企业业业务流程再再造（BPR）BusinessProcessRe-engineering为了提高企业业供应链管理理的竞争优势势，需要进行行企业业务流流程、信息流流程和组织机机构的变革。。这种变革，，已不限于企企业内部，而而是把供应链链上的供需双双方合作伙伴伴包罗进来，，系统地考虑虑整个供应链链的业务流程程就是BPR的任务。22ERP的定义义（理念的准准确体现）ERP（企业业资源计划））是指在企业业供应链管理思思想指导下、采用用面向业务流程的方方法、利用计算机技术、以计划为主线，实现对企业业整个资源进进行综合管理理的一种源于于美国的现代代企业管理理理念。23超越MRPII范围的和和集成功能（质量、供应应商、分销、、客户、设备备等）支持混合方式式的制造环境境（离散、流程程、混合等））支持动态的监监控能力（整个供应链链上的计划和和控制）支持开放的客客户机/服务务器计算环境境（最新的信息息技术）ERP的功能能标准24ERP（MRP）的管理理主线和过程程特点：以计划管理为为主线，在解解决管理自动动化、细化的同时解决了了管理的PDCA循环过过程，同时重重点解决了物料的的管理与控制制。＋－事先计划干扰因素执行结果事中控制事后反馈调整25ERP的发展展过程（回顾顾）60年代中期期：从定货点法到物料需求计划划（MRP）），解决了控制制库存问题；；70年代中期期：产生闭环物料需求求计划，解决了计划划、能力与控控制问题；80年代初期期：产生制造资源计划划(MRPII)，解决了物料料与资金信息息集成问题；；90年代初期期：产生企业资源计划划(ERP)，解决了经济济全球化的环环境下，提高高企业竞争力力的问题26主生产计划物料需求计划划下达制令车间作业设备派工单设备工作日志志在制品管理销售定单销售发票回款管理应收帐款财务总帐报表表客户管理产品入库来料检验生产领料供应商管理采购发票质量管理应付帐款发货管理采购作业采购合同存货核算固定资产工资管理采购入库能力需求计划划库存物料销售计划成本管理工作中心物料清单覆盖供应链管管理，面向业业务流程，以以计划（PDCA）为主主线,物流、、资金流、信信息流集成工艺管理27通过使用ERP系统,能能加强销售售及生产计划划、库存管理理之间的配合合度，使公司司运作更有效效率,减减低生产成本本及库存成本本。无缝的系统体体系保证了业业务数据的实实时更新，及及时准确及相相互一致强化对所有资资源的管理，，优化作业流流程，使管理理扁平化，提提高企业核心心竞争力ERP系统的的整体效益28企业信信息化化的主主要内内容新的产产品设设计和和改进进（CAD、PDM）产品制制造工工艺和和完善善（CAPP、、CAM））企业管管理（（ERP、、SCM、、JIT、、MIS、、OA、TQM、CRM）29市场企业竞竞争力力的两两个关关键问问题：：成本信息化化如何何提升升企业业的竞竞争力力2、降降低成成本的的途径径之一一就是是提高高管理理水平平，ERP通过管理的的细化化、PDCA过程程控制制、物物料跟跟踪、、成本本控制来来提高管管理水水平1、ERP及时时、准准确、、全面面的信信息反反馈可以提提高企企业参与国国际、、国内内市场场的竞竞争能能力。。30ERP无法法解决决的问问题产品、、工艺艺技术术落后后；非管理理问题题引起起的企企业亏亏损；；管理本本身存存在严严重问问题，，希望望ERP能能够解解决。。31ERP的未未来在网络络和通通信技技术的的支持持下，，制造造商同同客户户、供供应商商的关关系发发生了了根本本的变变化。。结合合电子子商务务的BtoC将将大大大加强强供应应链的的紧密密性、、延长长供应应链的的长度度现代网网络通通信技技术在在整个个供应应链上上的应应用32如何保保证ERP项目目实施施成功功软件选选型抓主要要矛盾盾各级领领导重重视实施方方法三分软软件，，七分分数据据重视培培训和和服务务33ERP选型型的原原则和和要素素软件功功能：：本企业业的重重点应应用区分离离散和和流程程行业业的不不同特特点提供多多种物物料清清单（（BOM））售中实实施售后服服务34MIS是为为满足足管理理，定定制开开发的的计算算机管管理信息的的系统统，企企业不不宜采采用。。ERP是产产品化化的计计算机机管理理信息息的系系统ERP选型型的两两个误误区(1)35MIS单项项业务务管理理产生生信息息孤岛岛提高部部门效效率≠≠提高高企业业整体体效益益生产管管理销售管管理质量管管理库存管管理财务管管理采购管管理覆盖企企业业业务的的集成成化管管理ERPERP与MIS的差差别36ERP选型型的两两个误误区(2)所谓大大、中中、小小型ERP的提提法不不妥，，或者者说高高、低低端用用户解解决方方案的的提法法不妥妥。37用户需需求软件功能需求与与功能能之间间的辨辨证关关系38能够满满足企企业需需求的的各类类BOM设计（（工程程、PDM）BOM计划（（当前前）BOM工艺BOM制造BOM配置（（销售售）BOM成本（（标准准）BOM39半成品品1钢环半成品品2过滤网网上挡板板塞上杯筒筒下杯筒筒铜环(2)铜环下挡板板塞半成品品3半成品品4铜管A铜管B储液器器计划BOM40(半)成品品采购件件1部件2部件1自制件件2自制件件1采购件件2工艺BOM工序1工序2工序序3工序序4工序序1工序序2工序序3工序序441(半半)成成品品物料料3物料料1装配配业业BOM工序序n………工序序2工序序1物料料m物料料2………42(半半)成成品品物料料1流程程业业BOM（（配配方方））工序序n………工序序2工序序1物料料m物料料2………副产产品品43(半半)成成品品制造造费费自制制件件1制造造费费原材材料料1部件件1制造造费费部件件2制造造费费自制制件件2制造造费费自制制件件4制造造费费自制制件件3制造造费费原材材料料2原材材料料3原材材料料451161718111成本本BOM计划划成成本本（（标标准准、、事事前前）），，实实际际成成本本（（事事中中）），，成成本本核核算算（（事事后后））44投入入的的分分配配：：20％％关关键键业业务务，，投投入入80％％资资金金和和精精力力；；80％％非非关关键键业业务务，，投投入入20％％资资金金和和精精力力。。关于于二二次次开开发发（（客客户户化化））工工作作的的问问题题。。（工工作作量量加加大大，，拖拖长长实实施施工工期期、、增增加加实实施施费费用用、、增增加加bug、、影影响响软软件件升升级级））加强强管管理理的的细细化化，，减减少少管管理理的的复复杂杂化化。。抓住住主主要要业业务务流流程程（（企企业业管管理理的的共共性性）），，认认清清业业务务流流程程上上的的控控制制和和决决策策点点（（企企业业管管理理的的特特性性））。。实施施ERP工工作作侧侧重重点点45实施施ERP工工作作侧侧重重点点46实施施ERP工工作作侧侧重重点点47实施施ERP工工作作侧侧重重点点48实施施ERP工工作作侧侧重重点点49各级级领领导导重重视视ERP项项目目实实施施项目目经经理理组长长组长长组长长领导