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文档简介

组织气氛建设

组织气氛建设

1一、组织气氛概述

二、组织气氛测评技术

三、如何营造健康的组织气氛

一、组织气氛概述

二、组织气氛测评技术

三、如何营造健康2雁行理论雁行理论3讨论讨论4组织气氛概述组织气氛定义组织气氛概述组织气氛定义5企业组织气氛培训材料课件6一则故事一则故事7企业组织气氛培训材料课件8企业组织气氛培训材料课件9南风法则南风法则10AorBAorB11企业组织气氛培训材料课件12蚁群效应蚁群效应13企业组织气氛培训材料课件14

15企业组织气氛培训材料课件16一、组织气氛概述

二、组织气氛测评技术

三、如何营造健康的组织气氛

一、组织气氛概述

二、组织气氛测评技术

三、如何营造健康17企业组织气氛培训材料课件18企业组织气氛培训材料课件19企业组织气氛培训材料课件20组织气氛—基本维度组织气氛—基本维度21企业组织气氛培训材料课件22企业组织气氛培训材料课件23一、组织气氛概述

二、组织气氛测评技术

三、如何营造健康的组织气氛

一、组织气氛概述

二、组织气氛测评技术

三、如何营造健康24企业组织气氛培训材料课件25企业组织气氛培训材料课件26团队共同愿景与目标团队共同愿景与目标27团队共同愿景与目标团队共同愿景与目标28团队共同愿景与目标团队共同愿景与目标29团队角色测试(时间:10分钟)团队角色测试(时间:10分钟)30你是什么沟通风格-沟通风格测试直观型人际型行动型分析型内向被动主动外向你是什么沟通风格-沟通风格测试直观型人际型行动型分析型内31企业组织气氛培训材料课件32倾听能力测试1、我常常试图同时听几个人的交谈;2、我喜欢别人只给我提供事实,让我自己做出解释;3、我有时假装自己在认真听别人说话;4、我认为自己是非语言沟通方面的好手;5、我常常在别人说话之前就知道他要说什么;6、如果我不感兴趣和某人交谈,我常常通过注意力不集中的方式结束谈话;7、我常常用点头、皱眉等方式让说话人了解我对他所说内容的感觉;8、常常别人刚说完,我就紧接着谈自己的看法;倾听能力测试1、我常常试图同时听几个人的交谈;33倾听能力测试9、别人说话的同时,我也在评论他的内容;10、别人说话的同时,我常常在思考接下来我要说的内容;11、说话人的谈话风格常常影响到我对内容的倾听;12、为了弄清对方所说的内容,我常常采用提问方式,而不是进行猜测;13、为了理解对方的观点,我总会很下功夫;14、我常常听到自己希望听到的内容;15、当自己和别人的意见不一致时,大多数人认为我理解了他们的观点和想法。倾听能力测试9、别人说话的同时,我也在评论他的内容;34倾听能力评判1、否;2、否;3、否;4、是;5、否;6、否;7、否、8、否;9、否;10、否;11、否;12、是;13、是;14、否、15、是最后得分=105-(错误的个数×7)91-105良好的倾听习惯;77-90还有很大程度需要提高;76分以下一个很差的倾听者低于76分者制定一个改进计划,至少三条改进的任务项。倾听能力评判1、否;2、否;3、否;4、是;5、否;6、否;35企业组织气氛培训材料课件36企业组织气氛培训材料课件37企业组织气氛培训材料课件38企业组织气氛培训材料课件39企业组织气氛培训材料课件40企业组织气氛培训材料课件41企业组织气氛培训材料课件42企业组织气氛培训材料课件43企业组织气氛培训材料课件44企业组织气氛培训材料课件45影响授权的因素

影响授权的因素

46授权的技巧1、授权80%的工作2、量其能,授其权制约授权弹性授权不充分授权充分授权3、授权控制目标控制态度支持奖惩措施授权评估授权的技巧1、授权80%的工作47测试:授权的自我评估测试:授权的自我评估48如果?1、假如你的分数低于35分,你不运用部属的问题可能相当严重;2、分数在35至54之间,显示出你的授权习惯和态度可以大幅度地改善;3、即使分数在55至74之间也意味着你仍有一些成长的空间;4、若你的分数是75分或以上,你可能是个有效的授权者。如果?1、假如你的分数低于35分,你不运用部属的问题可能相当49企业组织气氛培训材料课件50规则与例外规则与例外51企业组织气氛培训材料课件52企业组织气氛培训材料课件531、单纯能处理任何危机2、关上你的窗帘1、单纯能处理任何危机54企业组织气氛培训材料课件55如何提高奖励性如何提高奖励性56员工需要什么

主管的看法

员工自己的看法

希望有好的薪资

希望有职位保障

希望能与公司共同成长

希望能有良好的工作环境

希望能做有兴趣的工作

希望管理阶层对员工有诚意

希望能有好的纪律

希望他们的工作能得到赏识

肴望能了解他们的个人问题

希望能对工作有成就感

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员工的需求

员工需要什么排列等第主管的看法员工自己的看57企业组织气氛培训材料课件58企业组织气氛培训材料课件59企业组织气氛培训材料课件60

61什么是信任什么是信任62信任的维度信任的维度63如何培养信任感如何培养信任感64冲突管理冲突管理65冲突处理风格测试冲突处理风格测试66

人们使用5种不同的风格处理冲突

讨论:您是一个新的团队主管,一个员工不服你的管理,打报告给公司领导阐述你和团队的种种不是,协作、迁就、妥协、回避、竞争,您常用那种风格进行冲突化解?人们使用5种不同的风格处理冲突

讨论:您是一个新的团队主管67企业组织气氛培训材料课件68企业组织气氛培训材料课件69如果你要改变你的生活,你必须开始改变你的思想。如果你要改变你的生活,你必须开始改变你的思想。70只要你愿意,问题总是可以转到别的方向只要你愿意,问题总是可以转到别的方向71企业组织气氛培训材料课件72一幅有震撼力的国际大奖新闻图片(南非摄影记者凯文·卡特摄于苏丹,获美国1994年度普利策优秀新闻摄影奖)摄影师没有在拍下画面后立即救助儿童,也正是他等待的这一段时间,使他广受非议和责难,最终不堪精神重负自杀身死。

前面是一个爬行的小孩,已经奄奄一息了,他的背后就是一只要吃人的秃鹫。要么救孩子,要么拍下这个图片。。

救孩子,不要图片?要图片,不救孩子!企业组织气氛培训材料课件73企业组织气氛培训材料课件74职业化工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。而一个人的工作态度,又与他本人的性情、才能有着密切的关系。一个人所做的工作,是他人生态度的表现,一生的职业,就是他志向的表示、理想的所在。职业化工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。75责任心只找办法,不找借口,工作意味着责任对自己负责,对事业负责,对组织负责职业人的责任意识无论从事什么职业,都应该精通它。让这句话成为你的座右铭吧!下决心掌握自己职业领域的所有问题,使自己变得比他人更精通。如果你是工作方面的行家里手,精通自己的全部业务,就能赢得良好的声誉,也就拥有了一种潜在成功的秘密武器。责任心只找办法,不找借口,工作意味着责任无论从事什么职业,都76个人独立的成功是可以预见其顶峰的,而团队互赖的成功是无可限量。个人独立的成功是可以预见其顶峰的,而团队互赖的77企业组织气氛培训材料课件78不同的管理风格不同的管理风格79最适合最适合80最不适合最不适合81管理风格评价管理风格评价82管理风格选择管理风格选择83最后一个人的价值是折旧的,唯一可以减少折旧的办法是最后一个人的价值是折旧的,唯一可以减少折旧的办法是84最后一个人的价值是折旧的,唯一可以减少折旧的办法是学习,学习,再学习!最后一个人的价值是折旧的,唯一可以减少折旧的办法是85演讲完毕,谢谢观看!演讲完毕,谢谢观看!86组织气氛建设

组织气氛建设

87一、组织气氛概述

二、组织气氛测评技术

三、如何营造健康的组织气氛

一、组织气氛概述

二、组织气氛测评技术

三、如何营造健康88雁行理论雁行理论89讨论讨论90组织气氛概述组织气氛定义组织气氛概述组织气氛定义91企业组织气氛培训材料课件92一则故事一则故事93企业组织气氛培训材料课件94企业组织气氛培训材料课件95南风法则南风法则96AorBAorB97企业组织气氛培训材料课件98蚁群效应蚁群效应99企业组织气氛培训材料课件100

101企业组织气氛培训材料课件102一、组织气氛概述

二、组织气氛测评技术

三、如何营造健康的组织气氛

一、组织气氛概述

二、组织气氛测评技术

三、如何营造健康103企业组织气氛培训材料课件104企业组织气氛培训材料课件105企业组织气氛培训材料课件106组织气氛—基本维度组织气氛—基本维度107企业组织气氛培训材料课件108企业组织气氛培训材料课件109一、组织气氛概述

二、组织气氛测评技术

三、如何营造健康的组织气氛

一、组织气氛概述

二、组织气氛测评技术

三、如何营造健康110企业组织气氛培训材料课件111企业组织气氛培训材料课件112团队共同愿景与目标团队共同愿景与目标113团队共同愿景与目标团队共同愿景与目标114团队共同愿景与目标团队共同愿景与目标115团队角色测试(时间:10分钟)团队角色测试(时间:10分钟)116你是什么沟通风格-沟通风格测试直观型人际型行动型分析型内向被动主动外向你是什么沟通风格-沟通风格测试直观型人际型行动型分析型内117企业组织气氛培训材料课件118倾听能力测试1、我常常试图同时听几个人的交谈;2、我喜欢别人只给我提供事实,让我自己做出解释;3、我有时假装自己在认真听别人说话;4、我认为自己是非语言沟通方面的好手;5、我常常在别人说话之前就知道他要说什么;6、如果我不感兴趣和某人交谈,我常常通过注意力不集中的方式结束谈话;7、我常常用点头、皱眉等方式让说话人了解我对他所说内容的感觉;8、常常别人刚说完,我就紧接着谈自己的看法;倾听能力测试1、我常常试图同时听几个人的交谈;119倾听能力测试9、别人说话的同时,我也在评论他的内容;10、别人说话的同时,我常常在思考接下来我要说的内容;11、说话人的谈话风格常常影响到我对内容的倾听;12、为了弄清对方所说的内容,我常常采用提问方式,而不是进行猜测;13、为了理解对方的观点,我总会很下功夫;14、我常常听到自己希望听到的内容;15、当自己和别人的意见不一致时,大多数人认为我理解了他们的观点和想法。倾听能力测试9、别人说话的同时,我也在评论他的内容;120倾听能力评判1、否;2、否;3、否;4、是;5、否;6、否;7、否、8、否;9、否;10、否;11、否;12、是;13、是;14、否、15、是最后得分=105-(错误的个数×7)91-105良好的倾听习惯;77-90还有很大程度需要提高;76分以下一个很差的倾听者低于76分者制定一个改进计划,至少三条改进的任务项。倾听能力评判1、否;2、否;3、否;4、是;5、否;6、否;121企业组织气氛培训材料课件122企业组织气氛培训材料课件123企业组织气氛培训材料课件124企业组织气氛培训材料课件125企业组织气氛培训材料课件126企业组织气氛培训材料课件127企业组织气氛培训材料课件128企业组织气氛培训材料课件129企业组织气氛培训材料课件130企业组织气氛培训材料课件131影响授权的因素

影响授权的因素

132授权的技巧1、授权80%的工作2、量其能,授其权制约授权弹性授权不充分授权充分授权3、授权控制目标控制态度支持奖惩措施授权评估授权的技巧1、授权80%的工作133测试:授权的自我评估测试:授权的自我评估134如果?1、假如你的分数低于35分,你不运用部属的问题可能相当严重;2、分数在35至54之间,显示出你的授权习惯和态度可以大幅度地改善;3、即使分数在55至74之间也意味着你仍有一些成长的空间;4、若你的分数是75分或以上,你可能是个有效的授权者。如果?1、假如你的分数低于35分,你不运用部属的问题可能相当135企业组织气氛培训材料课件136规则与例外规则与例外137企业组织气氛培训材料课件138企业组织气氛培训材料课件1391、单纯能处理任何危机2、关上你的窗帘1、单纯能处理任何危机140企业组织气氛培训材料课件141如何提高奖励性如何提高奖励性142员工需要什么

主管的看法

员工自己的看法

希望有好的薪资

希望有职位保障

希望能与公司共同成长

希望能有良好的工作环境

希望能做有兴趣的工作

希望管理阶层对员工有诚意

希望能有好的纪律

希望他们的工作能得到赏识

肴望能了解他们的个人问题

希望能对工作有成就感

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员工的需求

员工需要什么排列等第主管的看法员工自己的看143企业组织气氛培训材料课件144企业组织气氛培训材料课件145企业组织气氛培训材料课件146

147什么是信任什么是信任148信任的维度信任的维度149如何培养信任感如何培养信任感150冲突管理冲突管理151冲突处理风格测试冲突处理风格测试152

人们使用5种不同的风格处理冲突

讨论:您是一个新的团队主管,一个员工不服你的管理,打报告给公司领导阐述你和团队的种种不是,协作、迁就、妥协、回避、竞争,您常用那种风格进行冲突化解?人们使用5种不同的风格处理冲突

讨论:您是一个新的团队主管153企业组织气氛培训材料课件154企业组织气氛培训材料课件155如果你要改变你的生活,你必须开始改变你的思想。如果你要改变你的生活,你必须开始改变你的思想。156只要你愿意,问题总是可以转到别的方向只要你愿意,问题总是可以转到别的方向157企业组织气氛培训材料课件158一幅有震撼力的国际大奖新闻图片(南非摄影记者凯文·卡特摄于苏丹,获美国1994年度普利策优秀新闻摄影奖)摄影师没有在拍下画面后立即救助儿童,也正是他等待的这一段时间,使他广受非议和责难,最终不堪精神重负自杀身死。

前面是一个爬行的小孩,已经奄奄一息了,他的背后就是一只要吃人的秃鹫。要么救孩子,要么拍下这个

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