社会组织是次级群体的表现形式

社会组织是次级群体的表现形式，现代社会是高度组织化的社会。因此，研究社会就离不开对社会组织的研究，尤其是处于社会转型时期，各类社会组织结构的变化和调整对整体社会制度的变革具有决定性意义。第六章社会组织本章教学目的与要求通过本章的学习，明确社会组织的构成要素和目标、掌握组织的结构与管理方式。

本章重点、难点重点是影响组织目标的因素、组织中非正式结构的功能、转型期组织结构变化的特点及家长制与科层制的区别，其中难点是组织中非正式结构的功能。简述社会组织的构成要素简述影响组织目标的因素简述社会组织中非正式结构的功能转型时期组织结构变化的特点论述家长制与科层制的区别思考题第一节社会组织概述第二节社会组织的目标第三节社会组织结构第四节社会组织管理主要内容1、许倬云从历史看组织台北：洪健全基金出版社，19772、朱国云组织理论：历史与流派南京：南京大学出版社，19773、杨晓民，周翼虎中国单位制度北京：中国经济出版社，19994、于显洋组织社会学北京：中国人民大学出版社，20015、[美]纪·班佛尼斯特合成21世纪西安：陕西旅游出版社，1998思考题第一节社会组织概述涵义与要素分类社会组织的体系（一）涵义——人们为了达到特定的目标而有意识地建立起来的程序明确、责任分明、协作统一的社会群体。新欧共体世界贸易组织

一、涵义与要素（二）特征

1、有明确、特定的目标2、规模上往往是大型甚至是巨型群体3、成员关系是较正式的间接的次级关系，很少有浓厚的感情4、成员互动往往遵循正式规章进行、行动有较多限制，自由少5、组织内部有周密、明确的劳动分工和权力分配

国际粮农组织

（三）构成要素

1、一定数量的人员石油输出国组织2、特定的目标3、正式的规范4、权威的分层体系5、技术设施国际货币基金组织二、分分类（一））一般般国际际上的的组织织分类类1、按按照组组织的的功能能和目目标划划分（（帕森森斯））（1））生产产组织织（（2）政政治组组织（3））整合合组织织（（4）模模式维维持组组织亚洲太太平洋洋经济济合作作组织织2、根根据组组织的的目标标与受受益者者的关关系划划分（（布布劳和和斯科科特））（1））互利利组织织（（2））工商商组织织（3））服务务组织织（（4））公益益组织织红十字字会3、根根据个个人和和组织织的关关系划划分（（艾兹兹奥尼））（1））强制制组织织（（2））功利利组织织（3））规范范组织织4、以以组织织人数数多少少来划划分（1））小型型组织织（（2））中型型组织织（3））大型型组织织（（4））巨型型组织织世界气气候组组织（二））我国国组织织的分分类：：1、根根据产产业标标准分分（1））第一一产业业组织织国际渔渔业组组织（2））第二二产业业组织织世界知知识产产权组组织（3））第三三产业业组织织中国环环保组组织2、根根据组组织机机构的的性质质分（1））国家家机关关编制制的组组织（2））国家家事业业编制制的组组织（3））国家家企业业编制制的组组织3、根根据组组织的的功能能分（1））政治治组织织（2）经经济组组织（3））文化化组织织（4）综综合组组织三、社社会组组织的的体系系社会组组织的的体系系———指两两个或或两个个以上上的组组织相相互关关系的的总和和，是是由部部分组组织组组成的的整体体。（一））行业业体系系（二））社区区体系系（三））综合合组织织体系系第二节节组组织目目标涵义及及分类类制定和和实施施影响组组织目目标的的因素素组织目目标实实现程程度及及其效效果一、组组织目目标的的涵义义及分分类涵义——指指作为为一个个整体体的组组织在在一定定时间间内通通过自自身活活动所所追求求和实实现的的未来来事物物的状状态。。它代代表着着一个个组织织的方方向和和前途途，也也是组组织活活动的的依据据和动动力。。组织目目标的的作用用1、指指明方方向2、、激励励作用用3、管管理的的基础础4、、影响响组织织的管管理方方式和和过程程分类：1、主主要目目标和和次要要目标标；2、长长期目目标和和短期期目标标；3、平平衡性性目标标和改改进性性目标标；4、显显目标标和隐隐目标标二、组组织目目标的的制定定和实实施制定原原则1、互互惠原原则2、评评估原原则3、选选择原原则实施中中应注注意的的问题题1、选选择适适当的的机会会2、在在目标标实施施过程程中，，不断断进行行监督督检查查（1））检查查所制制定目目标是是否与与实际际情况况相符符，是是否可行行，遇遇到哪哪些问问题和和困难难，以以及重重新考察和和评估估目标标，及及时进进行修修正。。（2））检查查所制制定目目标是是否为为组织织实际际追求求的目目标。三、影影响组组织目目标的的因素素1、文文化环环境因因素对对目标标的影影响（（经济济、社社会和和政治治环境境）2、组组织内内部不不同目目标层层次的的相互互影响响3、组组织参参与者者对目目标的的影响响四、组组织目目标实实现程程度及及其评评估测定目目标实实现程程度及及绩效效的标标准（1））有效效性（2））效率率（3））人道道主义义或人人文关关怀海尔集集团总总裁杨杨绵绵绵58岁岁学开开车，，她对对一些些新事事物、、新知知识，，也都都充满满好奇奇，每每周她她要工工作70多多个小小时，，虽然然年纪纪已过过花甲甲，她她还在在学习习电脑脑、了了解网网络、、如饥饥似渴渴地读读书，，甚至至还拿拿起了了英语语课本本，从从没放放弃过过学习习。在海尔尔，杨杨绵绵绵无疑疑是一一个将将帅级级的人人物，，对于于管理理艺术术，她她有这这样一一套理理论：：一个个成功功的领领导者者应该该具备备“三三商””，即即智商————能准准确地地理解解事情情；情商————心理理素质质要好好，要要有一一种积积极向向上的的心态态；韧商————要有有一种种百折折不挠挠的精精神，，摔倒倒了再再爬起起来。。“对对于一一个领领导者者而言言，光光有情情商和和智商商还不不行，，关键键还是是要有有韧商商、韧韧性，，这条条最难难达到到。””张瑞敏敏说：：“企企业的的竞争争，说到底底是文文化的的竞争争，唯唯有高高扬品品质高高雅的的企业业文化化，才才能在在市场场中立立于不不败之之地““。海海尔人人自豪豪地宣宣称：：“要么么不干干，要要干就就要争争第一一”海尔集集团的的企业业内部部经营理理念有：““用用户都都是对对的””，，“真真诚到到永远远”。。海海尔的的企业精精神是“追追求卓卓越，，永不不满足足”并并追求求“敬业报报国””的信信念。。海海尔集集团在在陶铸铸自己己的企企业理理念，，提出出：“名牌战战略””的过过程中中，曾曾有过过令人人心惊惊的举举动，，张瑞瑞敏赴赴青岛岛电电冰箱箱厂上上任之之初，，为了了使全全体员员工从从观念念上真真正认认识到到"质质量是是产品品走向向国内内国际际两个个市场场的通通行证证"这这一概概念，，曾下下令员员工将将76台不不合格格的电电冰箱箱当众众砸掉掉，使使全体体员工工为之之震撼撼。之之后，，海尔尔人通通过数数年奋奋斗，，终于于在1998年年夺得得中国国电冰冰箱史史上的的第一一枚金金牌。。据有关关报刊刊介绍绍，张张瑞敏敏1949年生生于山山东省省青岛岛一个个普通通家庭庭，他他在母母亲典典雅舒舒缓的的气质质影响响下，，自踏踏入社社会，，就奉奉行“礼之用用，和和为贵贵”及及“和而不不同””的的人生生理念念。在在个人人修养养方面面，张张瑞敏敏不吸吸烟，，不喝喝酒，，对上上，孝孝敬高高堂堂令尊尊，对对下，，对子子女极极爱，，对妻妻子子，极极为专专情，，多方方面表表现出出一位位大企企业家家文质质彬彬彬的君君子之之风，，仁爱爱之情情。第三节社社会组组织结构涵义类型我国转型期期组织结构构的特点和和任务一、涵涵义涵义——指一个个组织系统统内部各构构成部分或或各部分之之间正式规规定的、比比较稳定的的相互关系系形式。组织结构的的功能：1、提高组组织效率2、沟通信信息3、稳定情情绪4、合理分分工，统一一行动二、类型组织的正式式结构——指组织织内部各个个职位、部部门之间正正式确定的的、比较稳稳定的相互互关系形式式，是经过过精心设计计的组织形形态。其构构成要素有有职位和部部门。现代社会组组织结构的的主要形式式有：1、直线职职能式组织织结构2、矩阵组组织结构3、事业部部组织结构构三、组织结构中中的非正式式群体（一）非正正式群体——指由一一定数量的的个人经过过长期的相相互作用所所形成的社社会群体。。最容易出现现非正式群群体的地方方一定是组组织规则最最薄弱的环环节。霍桑实验是心理学史史上最出名名的事件之之一。它是是由哈佛大大学的心理理学教授梅梅奥主持的的一系列在在美国芝加加哥西部电电器公司所所属的霍桑桑工厂进行行的心理学学研究。霍霍桑工厂是是一个制造造电话交换换机的工厂厂，具有较较完善的娱娱乐设施、、医疗制度度和养老金金制度，但但工人们仍仍愤愤不平平，生产成成绩很不理理想。为找找出原因，，美国国家家研究委员员会组织研研究小组开开展实验研研究。霍桑实验说说明了什么么人的积极性性产生于和和谐有益的的社会关系系之中。1、生产条条件的变化化固然影响响着劳动者者的生产热热情，但生生产条件与与生产效率率之间并不不存在着直直接的因果果关系。2、生产条条件并非是是增加生产产的第一要要素。3、、改善劳动者者的士气（（态度）及及人与人之之间的关系系，使人们心心情快乐地地工作并对对自己的工工作感到满满足，这才才是增加生生产、提高高效率的决决定性因素素。（二）非正正式群体的的功能1、正功能能对工人（1）减轻单调、、厌烦和疲疲劳（2）获得得非正式地地位的机会会（3）情绪绪反映的充充分表露（4）提供供独立的机机会对管理工作作本身的正正功能（1）有助助于完成工工作任务（2）减轻轻管理者的的工作负担担（3）提供供工作满意意感2、非正式式群体的负负功能（1）抑制制变革（2）目标标冲突（3）遵从从行为问题题（4）谣言言问题四、我国社社会转型期期

组织结结构的特点点和任务（一）改革革前后组织织结构的变变化改革前我国社会组组织结构的的基本特点点是“政企企不分”和和“党政合合一”改革后政府组织和和企业发生生了分化（二）转型型时期组织织结构变化化的特点1、非正式式结构的社社会关系超超过了正式式结构而起起主宰作用用2、组织结结构的转换换需要一个个过程，并并可能表现现出它的反反复性和曲曲折性3、缺乏建建立在功能能互补基础础上的横向向联系（三）转型型期组织结结构调整的的任务1、关注非非正式结构构及影响、、控制其消消极功能，建立完完备的市场场规则2、以功能能分化为导导向促进组组织结构的的分化3、打破条条块分割的的行政控制制结构，充充分发挥市场调节作作用第四节社社会组织的的管理组织管理的的涵义组织管理方方式一、组织管管理的涵义义涵义——组织管管理是指运运用权威来来协调组织织内部的人人力、物力力以实现组组织目标的的活动，其其主要目的的是提高组组织活动的的效率，这这种效率除除了受环境境的影响之之外，还依依赖于对组组织的管理理。二、组织管管理方式家长制科层制官僚主义孙正义：当时我没没钱也没有有经验，也也没有可以以帮我取得得成功的大大公司。但但是我想如如果我许下下一个很大大的心愿，，有一个很很大的梦想想，有很高高的激情，，有很好的的远见的话话，我也可可能会做到到。因此我我当时说，，在我20多岁的时候我就就会向我投投身的行业业宣布我的的存在；30多岁的时候，我我会有足够够的种子资资金做一个个大的项目目，这个种种子资金的的规模应该该是一亿美美元以上（（虽然当时时我身上只只有100多美元））；我40岁的时候，我我会选一个个非常重要要的行业，，然后把重重点都放在在这个行业业上以便在在这个行业业中取得第第一，我将将有10亿亿美元以上上的投资在在我们的集集团中，将将有1000家以上上的公司。。主持人：我看了您这这个50年年的计划都都在一步一一步地实行行当中，而而且都一一一兑现了。。您是不是是觉得自己己有点像个个天才？孙正义：我不是天天才，正如如我所讲的的一样关键键所在是要要有激情，，当你有一一个强大的的激情，而而且工作重重点非常明明确的时候候，你就可可以变成专专家了。你你不断地工工作，因为为你有激情情、因为你你找到了朋朋友，你一一旦有了工工作重点，，你就有了了更深刻的的了解，事事情就变得得很容易了了。家长制涵义——是一种种以人为管管理主体的的管理方式式，主要产产生于组织织规模小、、分工不发发达的传统统社会，最最早是建立立在血缘群群体家庭、、家族基础础上的以家家庭或家族族成员为其其主要的管管理人员，，管理权利利往往集中中在家长一一人手中。。特点：1、权力力集中2、分工不不明，责任任不清3、任人唯唯亲，因人人设位4、办事无无章可循、、无法可依依5、终身制制科层制涵义——是一种种以正式规规则为主体体的管理方方式，建立立在有系统统地划分组组织权力以以提高工作作效率的基基础之上，，具有一套套专业化的的功能、固固定的规程程和权威分分层。特点：1、明确确的分工2、明确的的职权等级级3、明确的的规章制度度体系4、私人关关系和公务务关系的分分离5、量才用用人6、管理权权力依附于于职位，而而不是个人人建立适合中中国国情的的现代科层层制现代科层制制应具备如如下几条规规定：1．现代科科层制必须须健全法规规，实现由由"人治"到法治。。2.现代科科层制必须须实施科学学管理，实实现民主集集中制和领领导例外原原理。3.现代科科层制通过过运用技术术知识的优优势，形成成尊重知识识、尊重人人才的科技技社会化的的新时尚。。4.现代科科层制要按按等级职责责规章和办办事程序运运作，公事事与私事要要分明界限限，不得滥滥用其职权权，不得以以权谋私。。5.现代科科层制要倡倡导学习。。官僚主义涵义——泛指一一切管理失失调的现象象。凡是由由于管理的的不善而造造成的组织织活动弊端端都属于官官僚主义。。家长制中的的表现：遇事推诿诿、相互扯扯皮、一言言堂、不关心心群众痛痒痒等科层制中的的表现：1、浮夸夸习气2、墨守成成规、缺乏乏灵活性3、繁文缛缛节、文牍牍主义4、例行公公事、文山山会海9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。17:59:0217:59:0217:5912/25/20225:59:02PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2217:59:0217:59Dec-2225-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。17:59:0217:59:0217:59Sunday,December25,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2217:59:0217:59:02December25,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。25十十二二月月20225:59:02下下午午17:59:0212月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月225:59下下午12月-2217:59December25,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/2517:59:0217:59:0225December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。5:59:02下午5:59下下午17:59:0212月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。17:59:0217:59:0217:5912/25/20225:59:02PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2217:59:0217:59Dec-2225-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。17:59:0217:59:0217:59Sunday,December25,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2217:59:0217:59:02December25,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。25十十二月20225:59:02下午午17:59:0212月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月225:59下午午12月-2217:59December25,202216、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/2517:59:0217:59:0225December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。5:59:02下午5:59下下午17:59:0212月-229、杨