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文档简介
第什么是房地产置业参谋置业参谋要求
置业参谋本身应该精通房产的相关根底知识;另外应该熟悉售楼的循环流程,应该掌握销售技巧如谈判技巧,话术技巧,产品销售的语言技巧,电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等,其还应该快速分析出客户的购置行为决策和心理,并熟练应用拉销比拟等等的诸多应用技巧!现在的售楼处已经没有传统的售楼员,售楼员的称呼被“置业参谋〞或“销售参谋〞所取代,而这一称呼的变化中,售楼员的单一销售功能也扩展到“置业参谋〞的综合效劳功能。据卡梅尔等工程销售负责人介绍,现在的置业(销售)参谋不但从名称上,更是从效劳的意识和效劳范围上全方位的区别于传统的售楼员,他们不但具备了较高的文化素质,经过了置业专业体系培训,同时还要了解金融等方面知识和理财知识,具有复合型人才的特征,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等参谋效劳。对于购房者来说,置业参谋的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵,产生信任感,更愿意买这个楼盘的房子。
置业参谋如果想做好,起码应该具有以下特性:⑴对行业的热爱;⑵强烈的企图心;⑶能够承受进入本职业初期承受较大压力与快节奏工作的能力;⑷钻研精神;⑸为客户理财(房产理财、投资指南、信贷理财)的能力;⑹对资源(房源、客源)的累积以及对老客户资源的二次开掘与转介绍。
置业参谋传统职业作用
置业参谋在房屋交易中能够起到交易双方沟通的桥梁作用。
置业据方正投资公司及宇轩参谋公司负责人介绍,置业参谋有两种,一种是开发企业销售部门自己的置业(销售)参谋、一种是开发企业引进的专业参谋公司的置业参谋。两种置业参谋的专业职能是一致的,就是通过对买卖双方的了解、沟通,达成房屋交易。在这个过程中,现代的置业参谋的职责是双重的,既要为卖方负责,也要为买方负责,置业参谋首先应从购房者的`利益角度来分析交易的可行性,即以购房者需求为主体,因为只有了解了购房者的真正需求,才能从实际需求出发引导交易的进行,这对卖方来说无疑也减少了盲目性,与卖方的利益并不冲突。
置业参谋新兴职业作用
置业参谋的传统工作职能在2023年被打破,目前中国第一家为购房消费者提供置业咨询的“V2置业参谋工作室〞已经成立。该工作室中的置业参谋将不再是与开发商之间的雇佣关系,而转化成与购房人之间的委托关系。因此,置业参谋的主要工作职责将不再是为开发商推销楼盘,赚取购房人的销售佣金。而是站在购房人的角度,充当购房人的私人置业参谋。通过该机构的整合,将房地产买卖过程中所涉及的销售、法律、金融、建筑、装修、市场研究、物业等所有相关环节有效的结合在一起,打破了中国房地产格局中没有只针对消费者的效劳机构。
该机构的成立初衷,就是让更多的购房人能够专业、理性的选择产品。跳出开发商营销环节中的模糊概念和陷阱,减少购房所产生的风险。V2置业参谋工作室不会受到利益的诱导而改变自身对楼盘的判断,也不会因为媒体的舆论而迷失前进的方向。用保持清醒和客观的头脑为消费者进行选房效劳,对前来咨询的购房者知无不言、言无不尽,带着消费者看到楼盘。
随着置业参谋的兴趣,建立于2023年12月的置业参谋网更是为广阔的房地产销售从业人员即置业参谋提供了宽阔的交流空间。
置业参谋职业特点
置业参谋不仅可以深度传递楼盘品质,更能表达企业文化[1]素质和开展实力。正因为如此,这些企业在选择和制定置业参谋效劳标准时,从长远利益出发,加强了对置业参谋效劳意识的培养。其中包括对置业参谋的文化素质的刚性选择,如根本上都是有事业心的本科生、研究生等高学历者;对这些置业参谋进行不间断的业务及企业文化方面的培训,如对房地产市场规那么及开展进行理性分析、研究目标消费群的住房、投资及各种付款方式需求,使其真正到达能提供全方位效劳的职业水准;对置业参谋提出更高要求,使其有更高的效劳意识和诚信品质,如洛卡小镇销售部门要求置业参谋在了解本工程时,要对西班牙等各种建筑风格有更深的理解,并通过考察梅江区域的周边工程状况,制定差异化效劳工程;而卡梅尔工程销售部那么以企业对建筑建设细节的认真处理过程为例,对置业参谋进行诚信效劳引导,使置业参谋对客户的沟通过程更实在,更有说服力。
置业参谋职业职责
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;2、热情接待,细致讲解,耐心效劳,务必让客户对我们提供的效劳表示满意;3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;4、制定个人销售方案、方案,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;5、挖掘潜在的客户;6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;9、每天记录电话咨询及客户接待情况;10、协助解决客户售后效劳工作;11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;12、做好对客户的追踪和联系;13、每天做销售小结,每月做工作总结;14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
置业参谋职业道德
在中介行业中,良好的职业道德是经纪人的无形资产,房地产经纪人应具有良好的职业道德,这是各国经纪行业中对房地产经纪人共同的最重要的要求。
主要包括:
1、老实信用
具体表现在给客户的信息要真实,不欺诈误导客户,公平中介。
2、有事业心
要热爱本职工作,敬业乐业,不断提高个人素质与理论水平,完善自己的知识结构对业务精益求精是职业道德的根本要求,否那么谈职业道德只是一句空话。
3、有责任感
经纪人忠于自己的客户,认真为客户负责办好委托的业务,完全认真地履行合同,善
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