现代企业制度第二章

一、单项选择

（P31）万里长城本身就告诉我们，当时的设计者、建造者、使用者具备且运用了（）

A用人思想

B经济管理思想

C朴素的系统管理思想

D原始的组织思想C2.（P31）中国古代朴素的系统管理思想的代表人物是（）

A．刘邦

B．墨子

C．李冰

D．管仲C3）（P31）《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出：“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战不殆”。这反映出中国古代（）

A．自发的社会管理思想

B．原始的人事管理思想

C．朴素的系统管理思想

D．机械的唯物主义思想C4）（P32）在用人问题上，中国古代存在着根本对立的思想，其中以孔子为代表的是（）

A．人本主义思想

B．专制管理思想

C．系统管理思想

D．任人唯贤思想A5）（P32）战国时期的思想家荀子，集先秦诸子百家思想之大成而提出的经济管理思想是（）

A．上下俱富

B．集富于国

C．以农为本

D．善因理论A6）（P32）马迁提出了“上下俱富”的方略，这就是（）

A人本论

B归因论

C善因论

D农本论C7）（P33）最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例是（）

A．中国修建的万里长城

B．李冰修建的都江堰

C．巴比伦修建的空中花园

D．埃及修建的胡夫金字塔D8）（P33）人类管理思想史上发展最早也最全面的成果是（）

A．行政管理思想

B．生产管理思想

C．教会管理思想

D．朴素的系统管理思想A9）（P33）人类历史上第一部成文法典是

A．《政事论》

B．《圣经》

C．《司马法》

D．《汉穆拉比法典》D（10）（P33）胡夫金字塔的建造、威尼斯造船厂的管理、希腊学者瑟诺芬的劳动分工观点体现了

A．科学管理思想

B．行政管理思想

C．生产管理思想

D．教会管理思想C（11）（P36）在管管理思想史上上，被誉为认认识管理的的先驱者、““人际关系之之父”的是（（）

A．．韦伯

B．．罗伯特·欧欧文

C．查查尔斯·巴贝贝奇

D．法法约尔B（12）（P39）泰勒认认为，科学管管理的中心问问题是（））

A．开展展心理革命B．制定标标准定额C．挑选第一一流的工人D．提高劳劳动生产效率率D（13）（P36）首次次提出关心人人的哲学的管管理学家是（（）

A．．泰勒

B．．梅奥

C．．法约尔D．罗伯特··欧文D（14）（P36）罗伯伯特·欧文对对管理理论的的突出贡献是是首次提出了了（）A．例外管理理原则

B．．计件工资制制度

C．标标准化理论D．关心人人的哲学D（15）（P36）甲工工厂近期采取取了一系列的的改革措施，，比如改善作作业环境与工工作条件、大大幅缩短工作作时间、为职职工提供午休休场所、改造造厂区基础设设施等，试图图在企业内部部建立起一种种全新的人际际关系。这种种改革的思想想渊源可追溯溯到A．安德德鲁·尤尔B．罗伯特特·欧文C．查尔斯··巴贝奇D．亚当·斯斯密B（16）（P37）查尔尔斯·巴贝奇奇是科学管理理的先驱者，，他特别重视视劳资关系，，并未实现劳劳资协作提出出了A．差别别计件工资制制度

B．岗岗位结构工资资制度

C．．固定工资加加利润分享制制度

D．固固定工资加绩绩效工资制度度C（17）（P37）安德德鲁·尤尔的的管理思想主主要强调的不不包括（））

A．机械械原则

B．．沟通原则C．道德原原则

D．商商业原则B（18）（P37）巴贝贝奇特别强调调劳资协作，，提出了（））

A．按按成果支付工工人工资制度度

B．固定定工资加利润润分享制度C．差别计计件工资制度度

D．劳资资协商的工资资制度B（19）（P38）管理理科学产生于于（）A．17世纪纪50年代B．17世世纪末18世世纪初

C．．18世纪50年代D．19世纪纪末20世纪纪初D（20）（P38）一般般认为，管理理科学开始于于（）A．亚当·斯斯密

B．泰泰勒

C．丹丹尼尔·麦卡卡勒姆

D．．亨利·普尔尔D（21）（P38）为了了适应生产力力的发展要求求，从19世世纪末到20世纪初，在在美国、法国国和德国等一一些西方国家家都掀起了科科学管理运动动，形成了各各有特色的古古典管理理论论，美国泰勒勒的———就就是其中之一一。

A．科科学管理理论论

B.一一般管理理论论

C．行政政管理理论D．工业文文明的人类问问题A（22）（P39）在管管理思想史上上，被称为““科学管理之之父”的是（（）

A．．泰勒

B．．法约尔C．韦伯D．瓦特A（23）（P40）小李李和小王是同同事，最近心心理上却是冰冰火两重天。。小李因圆满满完成工作定定额任务，不不仅领到了全全额工资，还还得到了相当当于月工资25%的奖励励。小王则因因未完成月工工作定额任务务，只领到了了80%的月月工资。他们们所在企业的的工资制度即即泰勒所倡导导的（）A．绩效工工资制

B．．计件工资制制

C．岗位位结构工资制制

D．差别别计件工资制制D（24）（P40）老王王当了5年的的总经理，工工作富有成效效。他的基本本经验是：作作为高级管理理人员必须把把日常事务处处理权授予下下级，自己只只保留重要事事项的决策权权与监督权即即可。其理论论依据就是科科学管理理论论倡导的（））

A．统统一指挥原则则

B．跳板板原则

C．．例外原则D．标准化化方法C（25）（P40）企业业的高级管理理人员把一般般日常事物的的处理权授权权给下级管理理人员，自己己只保留对例例外事项的决决策与监督权权，这是泰勒勒提出的（））

A．机机械原则B．道德原则则

C．商业业原则

D．．例外原则D（26）（P40）提出出例外原则，，是泰勒的一一大贡献，其其目的是（））

A．提提高劳动生产产效率

B．．实现标准化化

C．实行行职能制D．解决总经经理的职责权权限问题D（27）（P40）泰勒勒认为，工资资的支付对象象是

A．岗岗位

B．品品味

C．资资历

D．工工人D（28）（P40）整个个泰勒制的基基础是（））

A．制定定标准定额B．设置计计划层

C．．实行职能制制

D．开展展心理革命A（29）（P40）泰勒倡倡导的工资制制度是（））

A．计时时工资制B．计件工资资制

C．差差别计件工资资制

D．工工资加利润分分享制C（30）（P41）泰勒勒认为，通过过开展一场““———”，，变劳资对立立为互相协作作，共同为提提高劳动生产产率而努力，，这才是科学学管理理论的的真谛。（））

A．心心理革命B．制度革命命

C．生产产革命

D．．管理革命A（31）（P42）引导导或指导一个个组织趋向目目标的是（））

A．管管理

B．经经营

C．指指挥

D．领领导B（32）（P42）管理理过程学派的的理论基础是是（）A．科学管理理理论

B．．一般管理理理论

C．管管理组织理论论

D．人际际关系理论B（33）（P43）依据据法约尔管理理能力相对重重要性原理，，越往低层越越显重要的能能力是（））

A．管理理能力

B．．商业能力C．会计能能力

D．技技术能力D（34）（（P43））法约约尔认认为最最重要要的管管理职职能是是（））A．．组织织B．指指挥C．．计划划D．控控制C（35）（（P43））法约约尔认认为，，管理理活动动就是是实行行（））A．．计划划、组组织、、激励励、指指挥、、控制制B．决决策、、计划划、组组织、、激励励、控控制C．．计划划、组组织、、指挥挥、协协调、、控制制D．决决策、、用人人、组组织、、指挥挥、控控制C（36）（（P44））提出出管理理中具具有普普遍意意义的的14项原原则的的管理理学家家是（（））A．泰泰勒B．．法约约尔C．．韦伯伯D．梅梅奥B（37）（（P46））人类类历史史上第第一次次以科科学系系统的的方法法尝试试探讨讨管理理问题题的结结晶理理论是是（））A．．早期期行为为科学学理论论B．古古典管管理理理论C．．后期期行为为科学学理论论D．现现代管管理理理论B（38）（（P46））运用用心理理学、、社会会学理理论和和方法法，从从人的的工作作动机机、情情绪、、行为为与工工作、、工作作环境境之间间的关关系出出发，，探索索影响响劳动动生产产率因因素的的科学学是指指（））A．．环境境科学学B．社社会科科学C．．行为为科学学D．人人文科科学C（39）（（P46））从产产生和和发展展来看看，行行为科科学可可分为为早期期与后后期两两大阶阶段。。其中中，早早期行行为科科学又又称A．．人际际关系系论B．．领导导情景景论C．．管理理组织织论D．．需求求层次次论A（40）（（P48））早期期行为为科学学理论论认为为，企企业职职工是是（））A．．经纪纪人B．．社会会人C．．自利利人D．．复杂杂人B（41）（（P49））早期期行为为科学学认为为，提提高生生产效效率的的主要要途径径是A．．加强强监督督B．物物质刺刺激C．．提高高职工工的满满足度度D．实实现劳劳动分分工C（42）（（P49））由于于现代代工业业管理理不能能满足足人们们的社社会和和心理理需要要，于于是企企业职职工在在共同同劳动动过程程中，，自发发形成成了非非正式式组织织。提提出这这一观观点的的是A．．梅奥奥B．泰泰勒C．．弗鲁鲁姆D．．斯金金纳A（43）（（P50））下列列属于于内容容型刺刺激励励理论论的是是（））A．．马斯斯洛需需求层层次理理论B．．弗鲁鲁姆期期望理理论C．．亚当当斯公公平理理论D．．伯特特—劳劳勒模模式A（44）（（P50））“复复杂人人假设设”理理论的的提出出者是是（））A．．沙因因B．梅梅奥C．．麦格格雷戈戈D．马马斯洛洛A（45）（（P51））认为为领导导的有有效性性取决决于工工作行行为、、关系系行为为和下下属的的成熟熟程度度的理理论是是（））A．．领导导生命命周期期理论论B．管管理方方格理理论C．．领导导行为为连续续统一一体理理论D．．途径径—目目标理理论A（46）（（P52））研究究系统统的模模式、、原则则和规规律，，并对对其功功能进进行描描述的的学科科是（（））A．信信息论论B．控控制论论C．系系统论论D．运运筹论论C（47）（（P53））控制制论是是研究究各类类系统统的控控制和和调节节的一一般规规律的的科学学，其其创始始人是是（））A．．申农农B．维维纳C．．卡斯斯特D．．莫波波涅B（48）（（P53））信息息论是是揭示示信息息的本本质，，并运运用数数学方方法研研究信信息的的计量量、传传递、、变换换和存存储的的一门门学科科，其其创始始人是是（））A．．高斯斯B．西西蒙C．．申农农D．维维纳C（49）（（P54））现代代管理理理论论的基基本特特征是是（））A．．众多多学派派并存存B．重重视规规章制制度C．．注重重人员员行为为D．理理论体体系统统一A(50)（（P54）把把管理理人员员的工工作划划分为为管理理职能能，并并对各各管理理职能能主见见进行行研究究的现现代管管理理理论学学派是是A．管管理过过程学学派B．．经验验主义义学派派C．社社会系系统学学派D．．决策策理论论学派派A（51）（（P55））被誉誉为““现代代管理理理论论之父父”的的是（（））A．泰泰勒B．．巴纳纳德C．．西蒙蒙D．梅梅奥B（52）（（P55））社会会系统统学派派的代代表人人物是是（））A．．哈罗罗德、、孔茨茨和西西里尔尔·奥奥唐奈奈B．彼彼得··德鲁鲁克C．．巴纳纳德D．．西蒙蒙C（53）（（P55））关于于管理理的定定义，，许多多经济济学家家都有有自己己不同同的见见解。。西蒙蒙认为为()A．．管理理就是是决策策B．管管理就就是制制定并并执行行计划划C．管管理就就是组组织D．．管理理就是是领导导A（54）（（P55））卡斯斯特和和罗森森茨韦韦克的的管理理学派派是（（））A．管管理过过程学学派B．．决策策理论论学派派C．系系统管管理学学派D．．权变变理论论学派派C（55）（（P55））对正正式组组织与与非正正式组组织、、团体体及个个人作作出了了全面面分析析的现现代管管理理理论学学派是是（））A．．社会会系统统学派派B．决决策理理论学学派C．．系统统管理理学派派D．权权变理理论学学派A（56）（（P57））威廉廉·大大内认认为，，提高高劳动动生产产效率率的关关键是是（））A．．雇员员关心心企业业B．更更细致致、全全面地地分析析劳动动分工工C．为为工作作挑选选一流流的工工人D．．提高高劳动动者的的素质质A（57）（（P57））1981年，，美籍籍日裔裔管理理学家家威廉廉·大大内提提出的的管理理理论论是（（））A．X理论论—Y理论论B．保保健因因素和和激励励因素素理论论C．期期望价价值理理论D．．Z理理论D（58）（（P60））企业业再造造理论论的提提出者者是（（））A．迈迈克··哈默默和詹詹姆斯斯·钱钱皮B．．威廉廉·大大内C．．迈克克尔··波特特D．W．钱钱·金金和勒勒妮··莫博博涅A（59）（（P60））西方方国家家兴起起企业业再造造运动动，形形成““从毛毛毛虫虫变蝴蝴蝶””的革革命是是在（（））A．20世世纪90年年代B．．20世纪纪60年代代C．20世世纪80年年代D．．20世纪纪70年代代A（60）（（P63））竞争战略略理论的代代表人物是是（）A．哈默默

B．钱钱皮

C．．波特D．高斯C（61）（（P67））在蓝海战战略理论体体系中，所所谓的“蓝蓝海”是指指（）A．新兴兴的市场B．国内内市场C．饱和的的市场D．国际市市场A（62）（（P67））蓝海战略略的第一条条原则是（（）A．重建市市场边界B．超越越现有需求求

C．克克服关键组组织障碍D．遵循循合理的战战略顺序A（63）（（P67））要求企业业把注意力力从市场的的供给方转转向需求方方的新型战战略是（））

A．．企业再造造

B．蓝蓝海战略C．竞争争战略D．Z理论论B二．多项选选择题（（1）（P32）中中国古代的的用人思想想主要有（（）A．善因论论

B．人人性论C．人本主主义

D．．上下俱富富

E．专专制管理CE（2）（P32）包包含了丰富富的、涉及及面广泛的的经济管理理思想的古古代典籍有有（）A．《天天工开物》》

B．《《农政全书书》

C．．《齐民要要术》D．《司马马法》E．《六韬韬》ABCDE（3）（P35）近近代西方瓜瓜农里理论论的先驱者者有（））

A．亚亚当·斯密密

B．罗罗伯特·欧欧文

C．．查尔斯··巴贝奇D．安德德鲁·尤尔尔

E．亨亨利·普尔尔ABCDE（4）（P37）安安德鲁·尤尤尔所强调调的管理原原则有（））

A．．机械原则则

B．道道德原则C．法治治原则D．商业原原则

E．．效益原则则ABD（5）（P38）美美国学者亨亨利·普尔尔归纳出建建立健全管管理体系的的基本原则则有（））

A．组组织原则B．机械械原则额C．沟通通原则D．信息原原则

E．．商业原则则ACD（6）（P38）古古典管理理理论主要包包括（））

A．科科学管理理理论

B．．一般管理理理论C．人际关关系理论D．行为为科学理论论

E．科科层组织理理论ABE（7）（P42）法法约尔认为为，经营是是指引导或或指导一个个组织取向向目标，经经营活动处处管理外还还包括（））

A．．技术活动动

B．商商业活动C．财务务活动D．安全活活动

E．．会计活动动ABCDE（8）（P42）泰泰勒科学管管理理论的的局限性主主要表现在在（）A．忽视视基层管理理或车间管管理

B．．对工人的的看法是错错误的C．忽视技技术因素对对管理的影影响

D．．忽视社会会因素对管管理的影响响

E未能能解决企业业作为一个个整体如何何经营与管管理的问题题BDE（9）（P43）法法约尔认为为，所以组组织成员都都应具备的的活动能力力包括A．管理B．技术术

C．商商业

D．．安全E．财务ABCDE（10）（（P48-49）李李处长特别别欣赏早期期行为科学学理论的人人性假设理理念，并运运用于管理理实践。其其管理行为为特征应该该是（））

A．以以人为中心心

B．关关注职工的的工作态度度

C．注注意改善人人际关系状状况

D．．实行参与与式管理E．重视视人的需要要的满足ABCDE（11）（（P49））下列观点点属于早期期行为科学学理论的是是（）A．对组织机构构的管理控控制实行例例外原则B．企业职职工都是““社会人””，是复杂杂的社会系系统的成员员

C．为为了提高劳劳动生产效效率必须实实现标准化化

D．劳劳动生产效效率主要取取决于职工工的工作态态度及其人人际关系状状况

E．．企业中存存在着非正正式组织BDE（12）（（P49））早期行为为科学理论论认为，企企业的劳动动生产效率率主要取决决于职工的的（）A．物质质报酬B．工作态态度

C．．业务素质质

D．人人际关系状状况

E．．制度的完完善程度BD（13）（（P50））有关人的的特性方面面的理论有有（）A．麦格格雷戈的X理论—Y理论B．凯利、、韦伯等人人提出的归归因理论C．斯金金纳的强化化理论D．阿基里里斯的不成成熟—成熟熟理论E．沙因的的人性假设设理论ADE(14)（（P50）内容型型激励理论论主要有（（）A．需求层层次理论B．强化化理论C．成就需需要理论D．期望望理论E．双因素素理论ACE（15）（P50）过过程型激励励理论主要要由（））

A．期期望理论B．成就就需要理论论

C．强强化理论D．波特特—劳勒模模式

E．．公平理论论ADE（16）（（P50））行为改造造型刺激理理论主要有有（）A．期望望理论B．需求层层次理论C．归因因理论D．成就需需要理论E．强化化理论CE（17）（（P51））在有关领领导行为的的理论中，，影响较大大的理论有有（）A．勒温温的领导方方式理论B．斯托托格弟和沙沙特尔的““四分图””理论C．布莱克克和穆顿的的管理方格格理论D．菲德勒勒的权变模模型

E．．埃文斯等等人的途径径—目标理理论ABCDE(18)（（P51）勒温根根据领导者者对被领导导者影响方方式的不同同，将领导导方式划分分为

A．．专制式B．协商商式

C．．群体参与与式

D．．民主式E．放任任式ADE（19））（P51）利利克特等等人通过过调查和和研究归归纳出的的领导行行为方式式有（））A．专制制—权威威式B．开明明—权威威式C．协商商式D．群体体参与式式

E．．放任式式ABCD（20））（P51）提提出“管管理方格格理论””的代表表人物是是（））

A．．布莱克克

B．．哈罗德德·孔茨茨

C．．巴纳德德

D．．卡斯特特

E．．穆顿AE（21））（P52）诞诞生于上上个世纪纪40年年代，对对管理理理论的发发展产生生深远影影响的三三门学科科是（））A．控制制论B．运筹筹学C．信息息论D．系统统论E．统计计学ACD（22））（P54）孔孔茨认为为，20世纪五五六十年年代影响响最大的的学派有有（））

A．．管理过过程学派派

B．．经验主主义学派派

C．．人群行行为学派派

D．．社会系系统学派派

E．．决策理理论和数数量学派派ABCDE（23））（P54）管管理过程程学派的的代表人人物主要要有（））A．西蒙蒙

B．．孔茨C．德德鲁克D．奥奥唐奈E．卡卡斯特BD（24））（P55）决决策理论论学派的的主要观观点有（（）A．强强调了决决策的重重要性B．分分析了决决策过程程中的组组织影响响

C．．提出了了决策的的准则D．强强调发挥挥组织在在决策过过程中的的作用E．归归纳了决决策的类类型ABCDE（25））（P56）20世纪纪80年年代以来来，管理理理论进进入新的的发展展时期的的原因有有（））

A．．科学技技术迅猛猛发展B．资资源过度度消耗C．世世界经济济一体化化

D．．知识经经济时代代的到来来

E．．电子计计算机跟跟新换代代的速度度加快ABCDE（26））（P58）A型管理理模式的的特点有有（））

A．．短期雇雇佣制B．迅迅速地评评价和升升级C．职业业发展途途径的高高度专业业化D．明确确的，形形式化的的控制方方式E个人决决策与个个人负责责，人与与人之间间的关系系是一种种局部关关系ABCDE（27））（P58-59）威威廉·大大内该挂挂的日本本企业管管理模式式的特点点是（））A．终身身雇佣制制

B．．缓慢的的评价与与替身C．职职业发展展途径的的非专业业化D．含蓄蓄而内在在的控制制方式E．集集体决策策与集体体负责ABCDE（28））（59）Z型型管理模模式的特特点有A长期期雇佣制制

B建建立缓慢慢的评价价与提升升

C职职业发展展途径和和非专业业化D加强企企业文化化建设E集体体决策，，个人负负责ABCDE（29））（P62）管管理团队队的构成成角色包包括（））A．领导导者B．指导导委员会会

C．．再造总总监D．流程程负责人人

E．．再造团团队ABCDE（30））（P63）下下列属于于制定企企业再造造方案综综合考虑虑的因素素有（））A．整合合现行的的作业流流程B．实现现各作业业流程的的自然衔衔接C．全员员参与，，集思广广益D．尽可可能减少少检查、、调整和和控制的的工作量量

E．．拟定多多个备选选方案，，通过评评估选定定优化方方案ABCDE（31））（P65）波波特在竞竞争战略略理论中中提出的的企业基基本战略略有（））A．专一一化战略略

B．．注重全全局战略略

C．．差异化化战略D．超超越现实实战略E．成成本领先先战略ACE（32））（P65）波波特竞争争战略理理论在竞竞争力分分析模型型中概括括出的竞竞争力量量包括A．供供应方B．购购买方C．潜潜在进入入者D．现有有竞争者者

E．．替代品品的威胁胁ABCDE（33））（P66、67）依依据蓝海海战略理理论，下下列描述述正确的的有（））A．蓝海海战略追追求生产产技术的的一般性性改进B．蓝蓝海战略略是一种种实现多多赢的战战略C．蓝海海战略超超越了本本行业和和现有客客户D．红海海战略是是一种超超越竞争争的战略略

E．．红海战战略是零零和博弈弈战略BCE（34））（P67）如如要重建建市场边边界，摆摆脱竞争争，开创创蓝海，，企业必必须（））A．跨越越他择性性产业B．跨跨越战略略集团C．跨跨越买方方链D．跨越越互补性性产品和和服务项项目E．跨越越针对卖卖方的功功能和情情感导向向ABCDE（35））（P68）战战略布局局图的制制定步骤骤包括（（）A．视视觉唤醒醒

B．．视觉探探索C．绘制制心的战战略布局局图D．视觉觉定位E．视视觉沟通通ABCE（36））（P69）实实施蓝海海战略的的组织障障碍包括括

A．．认知上上的障碍碍

B．．资源有有限的障障碍C．心理理上的障障碍D．动力力上的障障碍E．政治治上的障障碍ABDE三．判断断说明题题

（1）（P31））发掘中中国古代代管理思思想具有有文化寻寻根的意意义。（（））

（2）（P34））罗马天天主教会会的中央央机构是是罗马教教廷。（（））

（3）（P35））古代管管理思想想具有直直观性。。()（（4））（P35）近近代西方方管理理理论产生生于资产产阶级革革命之前前。（（）（5）（（P38）现代代管理理理论主要要指以泰泰勒为代代表的科科学管理理理论，，以法约约尔为代代表的一一般管理理理论和和以韦伯伯为代表表的科层层组织理理论。（（））

（6）（P38））管理科科学产生生于19世纪中中期。（（））

（7）（P38））管理科科学是从从美国管管理学家家天了开开始的，，至今历历经古典典管理理理论、行行为科学学理论和和现代管管理理论论三个发发展阶段段。（（）（8）（（P40）泰勒勒认为对对组织机机构的管管理控制制实行例例外原则则。（（）（（9））（P42）泰泰勒制重