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文档简介
MBO目标管理人力资源部****2012年8月1日成功=设定目标+达成目标两种人关于梦想+期限人生目标人生目标“金字塔”目标的魔力费罗伦丝.查德威克
浓雾看不到成功
目标
为自己己而工工作作生产产力力集中中精精力力竞争争力力+行动动力力最优优化化决策策全力力以以赴赴20/80原则则制定定目目标标需需要要具具备备的的五项项法法则则SMART法则则Specific-明确确、、清清晰晰、、具具体体Measurable-可衡量量,,尽量量量量化化和和可可描述述Achievable-可达达成成的的,,起起到到激激励励作作用用的的Relevant-相互互关关联联的的Time-Bound-有时时间间限限制制的的2012年在管管理理人人员员培培训训方方面面要要加加大大力力度度希望望你们们部部门门提提高高团团队队协协作作能能力力质量量不合合格格率率,,必必须须降降低低到到1%2003年销售售成成本本不不得得超超过过50万元元必须须在半半年年内内减减肥肥10公斤斤目标标SMART练习习过程程一天天一一点点微收收获获回顾顾一一下下人生生目目标标=梦想想+期限限目标的魔力SMART法则则为自己己生生产产力力集集中中精精力力竞竞争争力力最最优优化化全全力力以以赴赴休息息时时间间迅速速制制定定工作作目目标标,,我们们才才能能得得以以顺利利达达成成。。第29/40页凡事事::预则立,不预预则废!如此此工作作目目标标………有没没有有意义义??如何何制制定定工作作目目标标制定定工作作目目标标寻找找衡量量指指标标确定定工作作结结果果设定定工作作内内容容先看看一一个个观点点------彼得得.德鲁鲁克克所有有工工作作都都是是有有结果果的工作作结结果果从从6个维度度衡量量数量量Quantity士气气Morale安全全Safety成本本Cost质量量Quality时间间Time数量量主要要关关注注::完完成成多多少少指标标示示例例::产产量量完完成成率率、、销销售售增增长长率率、、采采购购量量、、提提交交报报告告份份数数质量量主要要关关注注::结结果果如如何何指标标示示例例::检检验验合合格格率率、、出出错错次次数数、、档档案案完完整整性性、、数数据据准准确确性性、、信信息息有有效效性性成本本主要要关关注注::费费用用是是多多少少((人人力力、、物物力力和和财财力力))指标标示示例例::制制造造费费用用、、采采购购成成本本、、人人工工成成本本、、市市场场推推广广费费用用控控制制时间间主要要关关注注::多多长长时时间间、、及及不不及及时时指标标示示例例::工工作作完完成成时时间间、、响响应应时时间间、、报报表表提提交交及及时时性性、、物物资资采采购购及及时时率率士气气关注注:积积极极主主动动、、耐耐心心、、操操心心和和责责任任指标标示示例例::员员工工满满意意度度、、投投诉诉次次数数、、主主动动离离职职率率、、工工作作态态度度、、协协作作满满意意度度安全全主要要关关注注::危危险险、、危危害害和和损损失失指标标示示例例::安安全全事事故故次次数数、、事事故故损损失失金金额额、、事事故故伤伤亡亡人人员员数数量量不是是所所有有工工作作都都要要从从6方面面衡衡量量和和要要求求。。质量量时间间成本本关注注首先先,,要要确确定定衡衡量量工工作作结结果果的的维度度其次次,,选选择择一一个个或或几几个个对对应应的的衡量量指指标标结论论1:确认认衡衡量量指指标标要要达达到到的的标准准或数据据工作作目目标标==衡衡量量指指标标+数据据结论论2:千万万记记住住SMART法则结果衡量量维度衡衡量指指标选择择确确认认数据数量销销售增长长率20%数量新新技术项项目3项/年质量发发货出错错次数0次/季度质量设设备完好率95%时间完完成时间间9月25日时间报报告递交交及时性性0延误清晰目标标确认及表表述示例例But,只有设定定了工作作内容,,才能衡衡量对应应的工作作结果。。工作内内容怎么设定定?哪些工作作需要纳入入目标管理三个着眼点……岗位说明明书中的的岗位职责责月度重点工作作部门(经经理)目目标承接Wait,我的工作内内容太多多太杂,,怎么选择择?三个原则……体现核心价值值达成难度较大花费时间较多More,工作内容容有太多多细节要确认怎么么办?千万不要列入入绩效管理理表留给绩效面谈谈衡量指标标具体内容容重点工作作工作细节节衡量标准准改进措施施资源支持持……………绩效面谈谈达成一致预计目标标2012年4月份绩效管理表姓名***部门***部序号工作内容衡量指标衡量标准资源支持权重1****核算核算出错次数1.核算出错0次,得100分;2.每出错1次,扣1分;3.出错10次,得0分。15%2****方案制定方案提交时间1.4月25日提交,得100分;2.每延迟1天,扣2分;3.4月30日前不能提交,得0分。部门经理指导20%3*****检修工作完成情况1.按照计划检修完毕,得100分;2.每延误1项,扣5分;3.计划完成60%以下,得0分.部门经理协调***部协同合作完成10%绩效表格格这样填写写(计划部部分)到了次月初职位*****考核期间2012年4月1日~4月30日实际完成情况及偏差分析自评分上级评分本项得分核算出错次数=0100
0****方案,于4月28日提交;偏差分析:**********94
0维修工作完成计划的40%
偏差分析:**********0
0(考核部部分)表格填写写,记住住
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