打造企业效能的团队精神

打造团队精神-----《干部素质提升训练》PPT大纲课程内容大雁的启示建立工作团队团队发展曲线集思广益的团队原则与上司的相处之道建立良好人际关系实践计划古老的寓言故事在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？蚂蚁军团！大雁的启示每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型时，比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。当有雁只生病或受伤时，其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随在它的旁边，直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行，或者去追赶上原来的雁群。与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地，因为彼此之间能互相推动。1+1＞2的团队才是优秀的团队。如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协助他人。大雁的启示在从事困难的任务时，轮流担任与共享领导权是有必要的，也是明智的，因为我们都是互相依赖的。要认识到自己也有能力不足的时候，懂得依靠团队力量而不是个人力量。我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的“叫声”，而不是其它的“叫声”。相互间的鼓励会振奋队员的精神，坚持到底。如果我们与大雁一样聪明的话，我们也会互相扶持，不论是在困难的时刻或在顺利的时刻。当有人必须离开团队时，我们实在应该举行一个告别仪式，因为它更多的是做给没走的成员看的。大雁的启示共生经营

Digital竞争力Global竞争力Soft竞争力受人尊重的超一流企业

正道经营、抢占先机经营、有准备的经营

21世纪企业展望经营理念

以人才和技术为基础创造最佳产品和服务为人类社会作出贡献企业管理者的精神

与顾客共存向世界挑战创造出未来经营理念与企业管理人的精神愿景演练请各责任人能以小组为单位，用集体体态语言：展现企业的经营理念与企业管理人的精神1、成员清楚地了解共同的目标

2、情报信息共享（例会等会议精神传达）

3、成员在不同领域具有特殊专才。

4、具有容易沟通、互动的环境（网络化办公）

5、共同的价值观及遵守一定的规范。

6、成员对团队有归属感。建立工作团队团队的构成条件Step1明确订出团队队的目的及目目标Step2给予团队一个个特殊的命名名Step3选择适当的组组员：挑战心心、企图心、、专业能力。。Step4清楚界定每位位成员扮演的的角色Step5清楚界定每位位成员的责任任Step6选择团队的领领导人Step7定期检查进度度（周例会商商讨工作计划划与进度表、、部门工作计划划表等的跟进进确认）建立工作团队队流程团队内的主要要角色婴儿期少年期青年期成人期调整期效率士气高中低团队发展曲线线婴儿期—少年期建立有效的组组织架构明确组织目标标、方向和成成员的角色加速成员的角角色的认知确立个人目标标，并与组织织目标一致少年期—青年期健全内外沟通通网络同理性沟通，，掌握高超的的沟通技巧学习如何团队队协作，成员员间能有效消消除人际障碍碍组织成员具有有正确处理各各种冲突的技技巧组织愿景深入入人心青年期—成人期建立相互信任任，相互支持持，人际宽容容的环境管理看板窗口口“公开区”扩大，成员间间相互给予更更多的反馈培养高度的责责任感，积极极承担份内外外工作授权，决策权权力下放我知他知成人期—发展期成员间“互赖”、“双赢”观点深入人心心培养自信，敢敢于不断超越越自我有效的团体会会议，共同参参与管理团队队事务集思广益，善善于群策群力力，运用有效效解决问题题的技能，使使团体智商大大于个人智商商头脑风暴法规则头脑风暴法集思广益的团团队原则利用群体的智智慧－不批评別人人的意见；－欢迎奇特的的构思；－不突出个人人表现，人人人参与；－注重数量而而不是质量。。演练10分钟，30条建议1请找出本教室室可以改进的的地方及方法法。集思广益的团团队原则2怎样的上司才才理想？3哪些因素可以以激发人的工工作积极性？？与上司的相处处之道理解上司的立立场有事情要先向向上司报告工作到一个段段落，需向上上司报告向直接领导的的上司提出自自己的意见向直接领导的的上司提供情情报依上司的指示示行事不要在背地说说上层主管的的闲语与上司的相处处之道力求在工作中中能说能做不可成为去处处不明的人提出问题要选选择时机学会勤于报告告当说则说，不不当说绝对不不可说实绩加上表现现能力学会把握上司司的期望设法消除与上上司的心理距距离尝试以自己的的表现弥补上上司的不足避开让上司感感到困扰的行行为与上司的相处处之道理由正当未必必行得通切忌突然提出出意见或建议议让上司也表示示意见至少要准备三三个方案重复上上司说说的话话使第三三者作作证获得认认可的的具体体方法法敬而远远之型型我行我我素型型自我推推销型型持批评评态度度型锋芒毕毕露型型与上司司的相相处之之道难为上上司容容纳的的五种种类型型的下下属建立良良好人人际关关系1、用心心，而而不是是用脑脑。2、希望望别人人怎样样待我我，我我就怎怎样去去待别别人。。3、做对对方认认为重重要的的，而而不是是自己己认为为重要要的。。4、看人人的优优点，，与别别人的的优点点相处处。5、真诚诚地赞赞赏他他人。。6、世上上绝无无愚蠢蠢的人人。7、学会会换位位思考考。合作才才可达达成功功Q&A要点整理三人学习实践计计划实践计划本课程程我感感触最最深的的地方方是：：我将将在在自自己己的的工工作作（（生生活活））中中改改变变如如下下：：预计计期期限限企业业团队队评评估估企业业团队队评评估估企业业团队队评评估估企业业团队队评评估估共同同的的愿愿景景和和目目标标1、我我们们有有一一个个共共同同的的愿愿景景和和一一组组清清晰晰定定义义的的目目标标9、我我们们以以关关键键目目标标来来衡衡量量进进步步17、我我们们都都明明白白自自己己在在团团队队中中的的角角色色和和对对自自己己的的期期望望25、我我们们非非常常协协调调地地朝朝着着目目标标前前进进，，同同时时关关注注工工作作的的结结果果33、我我们们承承诺诺高高标标准准、、高高质质量量完完成成任任务务开放放式式沟沟通通2、我我们们直直抒抒己己见见10、我我们们全全都都参参加加团团队队的的会会议议和和讨讨论论18、我我们们倾倾听听其其他他成成员员的的身身音音26、我我们们有有足足够够的的信信息息去去独独立立或或协协同同工工作作34、我我们们勇勇敢敢地地面面对对并并且且开开诚诚不不公公地地处处理理不不同同意意见见企业业团队队评评估估相互互信信任任和和尊尊重重3、我我们们都都被被认认为为是是有有价价值值的的，，得得到到信信任任并并受受到到尊尊重重11、我我们们考考虑虑每每一一个个人人的的意意见见19、我我们们接接受受他他人人意意见见并并坦坦言言已已见见27、我我们们相相互互坦坦诚诚相相待待35、我我们们为为整整个个团团队队而而感感到到自自豪豪共享享管管理理权权4、我我们们进进行行重重要要的的团团队队决决策策12、我我们们共共享享团团队队的的领领导导权权20、我我们们相相互互鼓鼓励励28、我我们们对对整整个个团团队队提提供供不不断断的的支支持持和和鼓鼓励励，，并并且且庆庆祝祝个个人人和和团团队队取取得得的的成成就就36、团团队队成成员员要要从从“我们们”来考考虑虑问问题题，，而而不不要要以以“我”来考考虑虑问问题题企业业团队队评评估估有效效的的工工作作程程序序5、我我们们鼓鼓励励创创造造和和创创新新13、我我们们使使用用有有效效的的程程序序来来安安排排和和跟跟踪踪任任务务与与项项目目21、我我们们的的政政策策，，规规定定和和原原则则是是帮帮助助团团队队成成员员更更有有效效和和容容易易的的工工作作29、我我们们的的团团队队有有所所需需的的资资源源去去做做我我们们的的工工作作31、确确定定团团队队成成员员的的变变革革需需求求并并且且对对这这些些需需求求作作出出反反应应团队队成成长长6、我我们们认认可可并并充充分分利利用用每每个个成成员员的的不不同同技技能能、、知知识识和和力力量量14、我我们们快快速速研研究究不不同同的的价价值值和和方方法法22、我我们们要要努努力力避避免免“一言言堂堂”团队队30、我我们们选选择择新新的的团团队队成成员员38、我我们们从从客客户户方方寻寻求求信信息息，，观观点点和和意意见见企业业团队队评评估估变革革适适应应性性7、我我们们向向得得到到公公认认的的流流程程挑挑战战15、对变化化我们能能作出及及时的灵灵活的反反应31、确定团团队成员员的变革革需求并并且对这这些需求求作出反反应39、我们把把变革当当作是成成长和提提高的机机会持续改进进8、我们易易于承认认错误，，并从错错误中吸吸取教训训16、我们三三思而后后行24、我们有有能力做做工作32、我们关关注自己己与团队队的相互互关系40、我们听听取个人人和团队队的意见见并相互互学习企业团队评估估每一行从从左至右右开始工工作。完完成后，，将每一一列的内内容相加加以确定定你的团团队的强强势及提提高机会会同意不同意不知道企业团队评估估开放的沟沟通对目标的的关注有效的工工作流程程相互信任任和尊重重尊重差异异化持续的学学习共享的管管理灵活和适适应高效团队队的特征征企业团队评估估9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。02:37:1002:37:1002:3712/24/20222:37:10AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2202:37:1002:37Dec-2224-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。02:37:1002:37:1002:37Saturday,December24,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2202:37:1002:37:10December24,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。24十十二月20222:37:10上午午02:37:1012月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月222:37上午午12月-2202:37December24,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/242:37:1002:37:1024December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。2:37:10上午2:37上上午02:37:1012月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。02:37:1002:37:1002:3712/24/20222:37:10AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2202:37:1002:37Dec-2224-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。02:37:1002:37:1002:37Saturday,December24,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2202:37:1002:37:10December24,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。24十十二月20222:37:10上午午02:37:1012月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。。十二月月222:37上上午午12月月-2202:37December24,202216、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/242:37:1002:37:1024December202217、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。2:37:10上上午2:37上上午02:37:1012月-229、杨柳散散和风，，青山澹澹吾虑。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。02:37:1002:37:1002:3712/24/20222:37:1