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文档简介
打造高效团队“团队”与“群体”有什么不同?团队的条件是什么?团队
Team
条件:1.自主性
2.思考性
3.协作性
监督型领导参与型领导团队型领导群/团体Group①团队的第一个前提是“自主性”。我在日常工作中,有没有主动回报(反馈),主动沟通,主动关切的习惯?参考作法
厘清你的“授权范围”与他的“有效操作空间”。
重申他可以自主处理的权限并记录。
确认他知道各项工作的“优先顺序”(重要性)。
和他共同讨论授权范围的扩张与缩减。
时时提醒他未能自动自发的地方。②团队的第二个前提是“思考性”。会不会对这个问题点寻求对策?会不会对自己的工作定期提出流程改善建议?我自己会不会经常发掘问题点(原因、症结)?参考作法
检查每个人的新知摄取量
——包括阅读和整理相关产业信息。
要求各个员工检讨现有工作状况的缺失,并提出他的改进意见。
模仿他人+改良优化=创新
打破一些没有必要的习惯或规定。③团队的第三个前提是“合作性”。我能不能接受一个冲突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原则和肯协作的取向下与人沟通?
检查公司/部门里有哪些事情是“自顾自”。
针对处理业务中最难沟通或最难协调的部分,好好地解决。
在生活中建立团队意识(e.g.问好/出入/用餐/坐车等)。参考作法
在工作中养成团队精神(e.g.不推诿/不扯后腿/不倡导英雄主义/不强调个人奖金/不隐藏信息等)。冲突与绩绩效单位绩效效冲突水准准ABC0开会前对对敏感问问题应先先个别沟通通。不同的想想法或意意见可以以交互发送送参考,但须说明你的的事实依依据。经理人要要培养自自己的人格魅力力,才可以以抑制冲冲突的激激化。。凡是可以以改善绩绩效的冲冲突都应应该接受受。参考作法法处理冲突突的取向向有原则无原则不协作肯协作●(抗争))●(自我牺牺牲)●(团队协协作)●(妥协))●(逃避))有争议性性的问题题可以先先搁置。。就矛盾、、冲突的的部分研研究大家家可以““让步”、“剥离”或“交易”的地方方。对主要冲冲突要先先寻找可可以松动动的“第一步”。公司决定定的就是是对的。(麦当劳语语)参考作法法停顿型组织断层断层断层断层部门A部门B部门C部门D部门E参考作法法强力要求求下属与与下属之之间先自行解决问题题。不要要动辄请请示。。再要他们们在你的面前前协调讨论论。你注注意他们们不够团团结的地地方。。对各个部部门之间间配合不不力、支支援不积积极的事事例应该该议处。积压公文文的弊病非非得解决决不可。。变动型组织项目(程程序)2项目(程程序)1项目(程程序)3项目(程程序)4部门A部门B部门C部门D部门E我坚信经理人应该迈向向自己的的工作目目标,除除了思考、计计划、辅辅导员工工、分配配任务、、签署文文件以外,什什么都不不做。——美国管理理文摘参考作法法总经理应应公开宣示示项目经理理的权力力并鼎力支持持。项目经理理应主动链接接各相关部部门,紧盯他们承诺诺的事,,并指出出最后期限限(dead-line)。项目经理理要快速汇报报过程中的的重要事事故、重重要变动动、重要要瓶颈。。项目经理理应将全全盘意见见做成一览表,并指出出其中相克的地方,,且提出出最妥善善的对应应之道。。沟通的方方向往上沟通通没有胆(识)往下沟通通没有心(情)水平沟通通没有肺(腑)GMPMSMFMABHK往上沟通通•时间安排排+任何地点点•准备对策策(答案):一个以上上•优劣对比比+可能后果果往下沟通通•了解状况况(瓶颈)+要求反思思•提供方法法+紧盯过程程•接受意见见+共谋对策策+给予尝试试机会水平沟通通•主动+体谅+谦让•自己先提提供协助助+再要求对对方配合合•分析利弊弊+双赢结果果团队有如如一个“冰山”,看不见的部分比比看得见的部分更更重要。。共同目标标共同意识识与共同责任任共同危机机感共识——就是从““共同危危机感””到“共共同目标标”的““共同意意识与共共同责任任”。不管是““X理论”还是““Y理论”;不管管是“工作导向向”还是““人际关系系导向”,都是是以“折衷兼顾顾”为最终终目标。。(布莱克-莫顿模式式)乡村俱乐部管理(1,9)权威—服从管理(9,1)123456789低高关心工作作987654321高低关心员工工(9,9)全方位管管理(5,5)中庸管理理无为而治管理(1,1)团队精神神在各个个生活过过程中的的教育与规范家庭(伦理)企业(规章)学校(纪律)社会(秩序)世界上没没有两个个人是完完全相同同的,但但是我们们期待每每个人工工作时,,都拥有有许多同样的特特质。激励的基本步步骤是什什么?我我们的通病在哪里??第一步要先肯定他人人的作为为或贡献献——我们的通通病就是是只会批批评,只只会打压压。第二步要能设法法排除他人人的限制制或障碍碍——我们的通通病就是是只会旁旁观,只只会看热热闹。第三步要为他人人的需求求提供方法法与援助助——我们的通通病就是是只会放放牛吃草草,任他他自生自灭灭。你有哪些些常用的激励方法法?如果效果果不大,,又是因因为什么么?①物质方面面——你自己或或你的部部门有这这笔“预预算”吗吗?②精神方面面——你每天至至少10~20分钟在部部属间走走动吗??你常说说“这是是我的疏疏忽”或或“这是是我的错错”吗??③事务方面面——你会说““你有更更好的方方法吗??”(我我想听听听你的意意见)方方法其实实不怎么么样,你你会故意意尝试吗吗?④言辞方面面——你常夸奖奖你的手手下吗??(先称称赞,后后指正))你告诫诫后,会会给他改改善的建建议吗??⑤人性方面面——你关心过过部属的的精神状状态与身身体状况况吗?你你抒解他他的压力力或缓和和他的紧紧张吗??⑥表扬方面面——只要是你你手下的的提议或或表现,,你会公公开地指指名称许许吗?⑦上级方面面——你想到过过上司也也需要被被激励吗吗?激励的货币性工工具——本薪/津贴/奖金/分红/股权(股份))/无息贷款款/员工消费费折扣/子女奖学学金/旅游/互助基金金/相对保险险金/相对退休休金/住房优惠惠/给与交通通工具……。激励的非货币性性工具——教育训练练/考察/调迁/研究环境境(图书、、设备))/职场氛围围/工作扩大大化与丰丰富化/对谈交流流/分权/午茶时间间/家庭访问问与聚餐餐/内部表扬扬/公开嘉嘉许……。我们在在哪里里?我们要要去到到哪里里?我们要要怎么么做??9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。22:50:3122:50:3122:5012/23/202210:50:31PM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2222:50:3122:50Dec-2223-Dec-2212、故人江海别别,几度隔山山川。。22:50:3122:50:3122:50Friday,December23,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2222:50:3122:50:31December23,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。23十十二二月202210:50:31下下午午22:50:3112月月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月2210:50下午12月-2222:50December23,202216、行动出成成果,工作作出财富。。。2022/12/2322:50:3122:50:3123December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。10:50:31下下午10:50下下午22:50:3112月-229、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。22:50:3122:50:3122:5012/23/202210:50:31PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2222:50:3122:50Dec-2223-Dec-2212、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。22:50:3122:50:3122:50Friday,December23,202213、不知香积寺寺,数里入云云峰。。12月-2212月-2222:50:3122:50:31December23,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。23十十二二月202210:50:31下下午午22:50:3112月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月2210:50下下午午12月月-2222:50December23,202216、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/2322:50:3122:50:3123December202217、空山新新雨后,,天气晚晚来秋。。。10:50:31下下午10:50下下午22:50:3112月-229、杨柳散散和风,,青山澹澹吾虑。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。22:50:3122:50:3122:5012/23/202210:50:31PM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。12月-2222:50:3122:50Dec-2223-Dec-2212、越越是是无无能能的的人人,,越越喜喜欢欢挑挑剔剔别别人人的的错错儿儿。。22:50:3122:5
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