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文档简介
如何提高管理效率?
内容一、管理风格二、时间管理持续的改进会议管理三、知识员工管理慎做人事决策四、业余爱好学习习惯表达方式角色定位人性假设管理风格最高效的学习习惯听者型读者型你的表达方式为何你不懂我的心?某CEO:我要找一人力资源经理你的表达方式思考表达≠下班后请带菜回家:葡萄、牛奶、土豆、鸡蛋、胡萝卜、橘子、香菜、苹果、酸奶乔治•A•米勒:《神奇的数字7±2》蛋奶产品牛奶鸡蛋酸奶水果葡萄橘子苹果蔬菜土豆香菜胡萝卜金字塔结构角色定位教练:重视过程啦啦队长:重视结果看待下属1、你必须…2、你怎么搞搞的3、你长脑子子了没有命令式合合作式你1、我们要做做的是…2、我们的要要求是3、我们来检检讨一下我们下属完成了了任务,但但没有遵照照你预定计计划,你作何感想想?过程结果惯用口气强调重点你的管理风风格?你的同事也也这样看吗吗?学习习惯:听者型与读者型表达方式:逻辑习惯角色定位:教练与啦啦队长看待下属:命令式与合作式小学三年级级奥数题小元家来了了爸爸的几几个朋友,,妈妈让他他给客人烧烧水沏茶。。洗茶具((包括茶杯杯和茶壶))需要3分钟,洗开开水壶需要要2分钟,烧开开水需要10分钟,买茶茶叶需要5分钟。请你算一下下,小元花花多长时间间才能尽快快让客人喝喝上茶?科学管理--体力劳动动时间管理法约尔:管管理的五项项职能——计划、组织织、指挥、、协调与控控制明茨伯格的的研究:管管理者的日日常状况不是怠工问问题,而是是时间利用用低效!时间管理如果完全靠靠记忆,很很难弄清楚楚时间的分分配(德鲁鲁克的试验验)心理学试验验证明:人人的时间感感觉是最不不可靠的。。德鲁克:人人是时间的的消费者,,而大多数数人也是时时间的浪费费者。时间管理步步骤一:时时间诊断1、记录你的的时间;(1)以连续三三四个星期期为一个时时段;(2)一年内记记录两三个个时段2、进行系统统的时间管管理:(1)哪些事根根本不用做做?(2)哪些事可可以由别人人做?——授权(3)不要浪费费别人的时时间时间管理步步骤二:消消除浪费时时间的活动动1、重复出现现的“危机机”往往意意味着存在在制度缺陷陷;2、消除人员员臃肿;3、组织结构构不健全;;(会议过过多)4、信息沟通通不通畅。。时间管理步步骤三:统统一安排排可以自由由支配的时时间1、将零散的的时间集中中起来;2、根据你的的管理环境境和个人风风格分配时时间;3、尽量固定定你的时间间表;目标:做时时间的主人人!管理的成效效在于持续续的改进节欲:食而不过;饮而不醉。周日周一周二周三周四周五周六节欲沉默条理决心节俭勤奋真诚公正中庸清白稳重贞操谦逊富兰克林的持续改进表!福州业务员员巡访图持续改进::落到细处处、落到实实处美国两家著著名的管理理顾问机构构——管理工程师师联合顾问问所与史玫玫特顾问公公司的调查查结果表明明,企业管管理者普遍遍感觉时间间不够,主主要就是浪浪费太多时时间在下列列三个方面面:打电话开会处理信件会议管理务实会与务务虚会会议目标会议召集::到场与不不到场领导最后发发言原则一个结构设设计臻于理理想的组织织,应该没有任任何会议!!课堂调查结合你的实实际管理工工作,你认认为有哪些些时间管理理改进措施施?请列出出至少三条条。案例:知识识员工管理理百废待兴的的通用汽车车公司多产品线战战略通用的组织织结构:中中央研发实实验室与事事业部研发的重要要地位、凯凯特灵的不不凡才能如果你是斯斯隆,如何何对待凯特特灵?知识员工管管理知识员工::“资产””而非“成成本”。管理者的责责任在于如如何提高““资产”的的产出。发挥别人的的长处:坚坚持因事用用人关于品格::正直的品品格本身并并不一定能能成就什么么,但是一一个人如果果缺乏正直直和诚实,,则足以败败事。慎做人事决决策斯隆的人事事决策:反反复多次间间断考虑斯隆:世上上没有伯乐乐,只有善善于作人事事决策和不不善于作人人事决策的的人。前一一种人的成成果是用时时间换来的的。人事决策是是管理者唯唯一关键的的决策!慎做人事决决策乔治•马歇尔将军军挑选人才才的五步骤骤:第一步:任任务是什么么?——寡妇职位??第二步:3-5个人选第三步:候候选人的特特长?第四步:向向候选人过过去的上司司和同事了了解情况第五步:敲敲定人选,,确保候选选人明白任任务是什么么马歇尔:任任何一项人人事任命都都是
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