塑造品牌形象掌握职场礼仪

塑造品牌形象

掌握职场礼仪

主讲人：赵柯然2012年公布年报的1662家A股上市公司，减员的公司有548家，占比为32.97%。其中，15家企业裁员幅度超过50%，减员超过万人的不在少数。教育部副部长杜玉波在2013年全国普通高校毕业生就业工作推进会上表示，今年全国普通高校毕业生规模为699万人，比去年增加19万人，再创历史新高。2013年2月初对近500家用人单位的统计，这些单位2013年计划招聘岗位数同比平均降幅约为15%。《2013海归就业力调查报告》显示，近五年回国的留学人员近80万人，特别是2012年，留学人员回国数量达到27.29万人，同比增长46.56%，超过70%的留学生选择回国就业，形成“史上最大回国潮”。外表衣著说话內容肢体语言、礼仪7%38%55%语言沟通非语言沟通第一印象7/38/55定律非语言沟通人际交往的黄金法则和白金法则黄金法则：

你想人家怎样待你，你也要怎样待人。

——《圣经·新约·马太福音》

白金法则：

别人希望你怎样对待他们，你就怎样对待他们。

——迈克尔·奥康纳个人品牌个人品牌建立的三大要素1、内在素质的充实知识、品味、个性、德行、视野2、表达方式的完善文字、语言、视觉、行为3、公关渠道的开拓生活社交、社团活动、社会参与、网络媒体、名片注重形象创造价值见人不可不饰。不饰无貌，无貌不敬，不敬无礼，无礼不立。——孔子服饰的功功能实用功能语言功能社会功能

象征功能审美功能服装的穿穿着原则则和谐原则个性原则整洁原则T、P、O原则时间、地点、场合与形体、、职业、、年龄、、性格、、肤色协协调你的世界界，不只只有黑白灰！！你能驾驭驭的颜色色，比你知道的的还多！！春季型明媚如太太阳，亮亮丽、娇娇嫩。夏季型淡雅似雾雾，温柔柔、轻盈盈。秋季型安静如落落叶，沉沉稳、厚厚重。冬季型明确似雪雪，强烈烈、清晰晰。举手投足足皆学问问有些人学学了一生生，而且且似乎已已经学会会一切，，却没有有学会怎怎样有礼礼貌。——大仲仲马尊重为本本形式规范范宽容原则则自信的体体态34坐姿站姿走姿眼神笑容原则：端端正、亲亲切、自自信笑容心灵的名名片你是这样样吗？1、对同学、家家人微笑容易易，对陌陌生人微微笑难；；2、偶尔尔微笑容容易，经经常微笑笑难；3、对顺顺眼者微微笑容易易，对““不顺眼眼”者微微笑难；；4、顺心心时微笑笑容易，，不顺心心时微笑笑难；5、一般般微笑容容易，微微笑得体体难。假笑、冷冷笑、怪怪笑、媚媚笑、怯笑、窃窃笑、狞狞笑目光心灵的语语言渴望、好好奇、迷迷人、迷离、忧忧郁、天天真、无助、孤孤独、幸幸福迎宾时的的目光：：三米之内内目光真真诚的注注视对方，以示示期盼。。送客时的的目光：：目光向下下，以示示谦恭。。会谈时的的目光：：目光平视视，表示示自信、、平等。。（全部交谈谈过程的的50％到70％）倾听时的的目光：：目光专注注，适时时回应、、交流。。见面时的的目光：：凝视一般般1至2秒，初次次见面不不超过10秒。态度决定定一切会面礼仪仪53称呼介绍握手名片寒暄会面礼仪仪递交：要双手手递过去去，以示示尊重对对方。将将名片放放置手掌中，用用拇指夹夹住名片片，其余余四指拖拖住名片片反面，名片片的文字字要正向向对方，，以便对对方观看看。同时，讲讲一些““请多联联系、请请多关照照、我们们认识一下吧吧”之类类的友好好客气的的话语。。接拿：应恭恭恭敬敬，，双手捧捧接，点点头致谢谢，并应应认真的看看名名片上所所显示的的内容，，最好将将名片上上的姓名、职职务（较较高的职职务）读读出声来来，然后后细心地把名名片放进进名片夹夹或笔记记本里。。名片的交交换步骤1交换名名片的顺顺序：先先客后主主，先低后高2名片的的索取：：1）主主动递上上自己的的名片2）向对对方建议议互换名名片3）“今今后怎样样向您请请教？””4）“今今后如何何与您联联系？””3递送名名片4接受名名片5名片的的存放6名片的的收藏陪同礼仪仪56引导楼梯电梯车室内陪同礼仪态

度决决

定一一

切笑容多一点点嘴嘴巴甜一一点想得细一点点说说得清一一点站得直一点点坐坐得正一一点走得快一点点穿穿得雅一一点态度诚一点点应应变活一一点祝各位朋友友：心想事成永远开心谢谢大家！9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。07:20:4407:20:4407:2012/23/20227:20:44AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2207:20:4407:20Dec-2223-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。07:20:4407:20:4407:20Friday,December23,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2207:20:4407:20:44December23,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。23十二月月20227:20:44上午07:20:4412月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月227:20上上午午12月月-2207:20December23,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/237:20:4407:20:4423December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。7:20:44上上午午7:20上上午午07:20:4412月月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。07:20:4407:20:4407:2012/23/20227:20:44AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2207:20:4407:20Dec-2223-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。07:20:4407:20:4407:20Friday,December23,202213、不知香积寺寺，数里入云云峰。。12月-2212月-2207:20:4407:20:44December23,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。23十十二二月20227:20:44上上午07:20:4412月月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。十二月月227:20上上午午12月月-2207:20December23,202216、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/237:20:4407:20:4423December202217、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。。7:20:44上午午7:20上午午07:20:4412月-229、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。07:20:4407:20:4407:2012/23/20227:20:44AM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。12月-2207:20:4407:20Dec-2223-Dec-2212、越是无无能的人人，越喜喜欢挑剔剔别人的的错儿。。07:20:4407:20:4407:20Friday,December23,202213、知人者智智，自知者者明。胜人人者有力，，自胜者强强。12月-2212月-2207:20:4407:20:44December23,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。23十十二二月月20227:20:44上上午午07:20:4412月月-2215、最最具具挑挑战战性性的的挑挑战战莫莫过过于于提提升升自自我我。。。。十二二月月227:20上上午午12月月-2207:20December23,202216、业余余生活活要有有意义义，不不要越越轨。。2022/12/237:20:4407:20:4423December2022