国际化经营中的几个问题

卢东斌国际化经营中的几个问题1一、中外企业的国际化视觉（一）中国企业的国际化1.走出去图什么？2.要做中国犹太人?3.靠什么走国际化经营之路?23（二）美国惠普公司国际化1.惠普的POM(ProcessOfManagement)起源2.POM的实质3.POM的内容4.POM的启示4（三）对经营与管理的反思

衡量目标手段经营管理效益效率功能职能结果过程5二、“国际化经营”准备（一）想想我们没开拓的市场……－阿根廷马丁加西亚岛中国竹文化村开发项目建议书6中国对竹子的开发利用有数千年的历史，形成了具有东方色彩的竹文化，竹子在中国人的手中被加工成工艺品、竹楼，竹子的嫩牙——竹笋可食用，各种形态各异的竹子可用于观赏。中国传统的竹文化是形成中国古老文明的一个重要组成部分。阿根廷地大物博，土地肥沃，气候很适合竹子的生长，但对竹子的种植、加工、使用的方法和知识相对较弱。马丁加西亚岛的中国村为中国传统的竹文化引入阿根廷提供了条件。我们在对马丁加西亚岛进行了初步了解后认为：可将马丁加西亚岛作为中国竹文化引进窗口，投资于“马丁加西亚岛中国竹文化村开发项目”。7一、项目开发计划：

l、开发内容：A、根据马丁加西亚岛的自然地理条件引入几种中国特有的竹种。在马丁加西亚岛的零星荒地上种植，每一块荒地种植一种或几种竹子，使其一方面具有观赏价值，另一方面为研究提供条件。B、竹制品的加工在种植的竹子具备开采条件后，将竹子加工成工艺品、家具、竹楼等竹制品。竹制品的加工可为研究竹制品在阿根廷的经济用途提供依据。竹制品的加工过程也可成为旅游观光的一项内容，中国的竹加工的过程具有一定的观赏性。将竹笋加工成食品供游客食用，使阿根廷人体验独特的东方饮食文化。C、建造竹楼。在建筑用竹成熟后(或从其他地方运来)，用竹子建造竹楼，风格可采用傣家竹楼或其他民族的建筑形式。竹楼建造在竹林中，内部配备竹家具(竹桌、竹椅、竹床等)，为游客提供具有东方民族特色的度假场所。计划建造20栋各具特色的竹楼。D、中国竹研究中心研究竹子在阿根廷的生长、繁衍、经济用途等与竹有关的课题，并指导在马丁加西亚岛竹文化村的种植、竹制品的加工、竹楼的建造等。8二、项目开发目的：

l、在阿根廷引进中国竹文化，了解中国的古老文明。2、进行竹子研究。研究各种竹子在阿根廷的生长、繁衍等情况，为阿根廷今后开发利用竹子提供依据。3、丰富马丁加西亚岛的旅游资源。中国竹文化村建成后，将形成独具东方色彩的竹文化旅游景点，可极大地丰富马丁加西亚岛的旅游资源，吸引更多的游客上岛观光游览。4、以马丁加西亚岛的中国村项目为窗口，加深我们与阿根廷政府、企业的相互了解，为今后的合作提供条件。9三、项目投资计划：(初步)l、我们计划以20年为投资期，第l—4年派出15人(其中竹专家1人，竹工艺师4人，种竹工人10人)；第5—20年，增派10人(主要为服务人员)。2、中国村建设计划：第1—3年，主要进行竹园的种植，将引进的数十种竹子种植在马丁加西亚岛上的各片荒地上。第4年，进行竹楼的建造，观光型竹加工场地的建造。第5—25年，对马丁加西亚岛中国竹文化村全面开发旅游、餐饮、工艺品等。10四、、投投资资分分析析1、、拟拟投投资资109．．5万万美美元元(10年年)，，其其中中：：A、、前前期期费费用用75000美美元元(含含15人人的的出出国国人人员员费费用用、、登登记记注注册册费费等等)B、、竹竹种种引引种种费费用用2000美美元元／／种种*60种种=120000美美元元(包包括括竹竹种种、、国国内内外外运运输输、、保保险险、、关关税税、、商商检检等等)C、、土土地地开开发发投投资资(10年年)100000美美元元D、、人人工工费费用用80000美美元元10年年共共960000美美元元E、每每年运运转费费用30000美元元(房房屋维维护、、液化化气、、工具具、差差旅费费等)10年年共360000美美元F、贷贷款利利息30000美元元／年年10年年共360000美美元合计109．5万美美元112、项项目收收益：：从第第3年年开始始A、中中国竹竹文化化村建建成后后可增增加门门票收收入：：(以以每人人增加加5美美元计计)30000人／／年*5美美元=150000美元元B、每每年的的竹制制品收收入约约：30000美元元C、竹竹楼出出租收收入：：20美元元／天天*20栋栋*365天*30％上上客率率约43000美元元／年年小计22．．3万万美元元7年累累积156万美美元3、投投资的的现金金流量量分析析：由于前前十年年基本本处于于盈亏亏平衡衡状态态，因因此，，合作作期至至少在在20年以以上。。12五、社社会效效益分分析我们将将中国国的竹竹文化化引入入阿根根廷，，必将将加深深中阿阿两国国人民民的相相互了了解，，增加加友谊谊。中中国古古老灿灿烂的的文化化与阿阿根廷廷的传传统文文化相相结合合，也也必将将产生生新的的成果果。我们将将竹研研究和和加工工引入入阿根根廷，，为阿阿根廷廷人更更深入入地了了解竹竹子的的种植植方法法、加加工方方法、、观赏赏价值值，为为阿根根廷人人更好好地开开发利利用竹竹资源源提供供帮助助。13六、希希望阿阿根廷廷马丁丁加西西亚岛岛方面面提供供的帮帮助由于阿阿根廷廷马丁丁加西西亚岛岛中国国竹文文化村村开发发项目目投入入较大大，投投资回回收周周期长长，北北京加加世达达公司司希望望阿根根廷马马丁加加西亚亚岛方方面提提供以以下帮帮助1、以较低低的价格将将马丁加西西亚岛中国国村的土地地租给北京京加世达公公司，租期期在25年年以上。2、在马丁丁加西亚岛岛中国竹文文化村建成成后(约3年)，将将旅游门票票提高5美美元，并协协助北京加加世达公司司与当地旅旅游公司处处理好关系系，将门票票收入按比比例及时转转交给中国国竹文化村村。3、给予马马丁加西亚亚岛中国竹竹文化村工工作人员移移民指标4、在马丁丁加西亚岛岛中国竹文文化村的注注册登记等等工商管理理方面给予予方便。14（二）接到到项目推介介书，应考考虑什么？？1.了解背背景资料－介绍CBI计划、、阿根挺基基本情况152.理清战战略思路－您的优势势是什么?可从所有权权、区位、、内部化角角度思考－您的劣势势是什么？？－机会与威威胁是什么么？163.判断做做为老总应应考虑的事事情－研究开发发战略－租赁系系统的开发发－流通配送送中心－市场导向向生产系统统开发－技术合作作的推进－技术标准准的确立174.研究市市场－熟悉市场场界定方法法185.该部署署可行性研研究了－国外投资资可行性研研究核对清清单196.您应把把握哪几个个关键点?－与著名指指挥家的对对话得到的的启示调查与分析析不同意见的的协调与统统一20三、确认国国际化经营营的方式与与时机（一）可考考虑的方式式及比较21出口口能能够够实现区位位经济较较高的运运输成本、、贸易壁垒垒和经验曲线线经济与与当地销售售代理的摩摩檫许可可开开发成成本和风险险低缺缺乏对技术术的控制、、无法实现现区位经济和和经验曲线线经济、无无法对业务进行全全球战略协协调特许专专营营开开发成本本和风险低低无无法对对质量进行行控制、无无法进行全球战略协协调优点缺点交钥匙工工程在在外国直直接投资资受影响响的国家家可从培培养较高高效率的的竞争对对手工艺技术术上受到到收益无无法法长期占占领市场场合资企企业可可以获获得合资资伙伴的的支持、、分摊无无法对对技术控控制、无无法进行行全球战战略协调调成本和风风险、政政治上易易被接受受无无法实现现区位经经济和经经验曲线线经济独资子公公司能能够够保护技技术、能能够实行行全球战战略较较高的的成本和和风险能够实现现区位经经济和经经验曲线线经济22（二）香香港老板板在大陆陆投资的的经历23四、跟跟上国国际商商务活活动的的新潮潮流1.国国际商商务活活动的的新潮潮流－－战略略联盟盟战略联联盟－指潜潜在和和实际际得到到竞争争者之之间所所签订的合合作协协议。。战略联联盟表表现－－正式的的合资资企业业242.案案例分分析－从台台湾第第一代代笔记记本电电脑成成功看看战略略联盟盟253.战战略联联盟运运作步步骤决定好所处连接价值链选择合作伙伴伙伴可以接受吗?选择联盟类型协议谈判建立组织建立信任和承诺评价业绩达到战略目标了吗开始结束结束联盟或检查并改正执行情况继续或更多介入是是否否26A公司司研究与开发投入后勤原材料供应与采购运营、生产装配与设施运营营销与销售促进与渠道联系产出后勤/交货服务、修理研究与开发投入后勤原材料供应与采购运营、生产装配与设施运营营销与销售促进与渠道联系产出后勤/交货服务、修理B公司R&D供应/生产运营生产/营销营销交货第一步步:如何连连接价价值链链?27-需求求战略略互补补-依据据互补补技能能-需求求具有有相当当管理理风格格的公公司-能够够带来来“适适当””程度度的相相互依依赖的的伙伴伴-避免免:抛抛锚““伙伴伴”-警惕惕“象象-蚁蚁”复复合体体第二步步:如如何选选择伙伙伴?28第三步步:如如何选选择联联盟类类型?联盟类型参与程度解散难易对竞争者的清晰度是否要合同法律实体非正式的国通常参与范围容易,任何通常竞争对手否无际合作联盟和时间有限,是一方可轻易不清楚一种便利结合解散正式的国际更深入的参与在合同到期常通过商务出是无合作联盟要求交换所有者以前由于公司版物中的声明对公司的知识和资源的法律责任和竞争者有一定了解作出的资源承诺但细节是保密的较难解散国际合资深入参与要求由于公司投入由于公司是独是是，独立企业交换财务、所大量资源并对立的法律实体的公司有者公司知识独立的法律实双方情况都很和管理资源体有所有权，清楚。很难解散29第四步步:如如何协协商、、达成成协议议？对双方方而言言联盟生生产什什么产产品和和提供供什么么服务务新联盟盟的住住所协议的的遵守守遵循循哪一一国法法律每一个个合作作方的的基本本责任任是什什么，，包括括哪一一家公公司提提供生生产技技术、、工厂厂地点点、员员工培培训等等各方管理人人员的贡献献是什么其他员工的的贡献是什什么如何区分特特许经营使使用费和利利润应该如何何控制公公司如何组织织公司谁拥有新新公司开开发的新新产品或或技术战略联盟盟的产品品卖给谁谁，卖卖到什么么地方需要联盟盟前的协协议吗联盟如何何解散主要对选选择方新的合资资企业的的名称是是什么双方的权权益贡献献是什么么合资企业业董事会会的构成成如何30第五步:如何进进行战略略联盟的的组织设设计（1）决决策控制制（2）管管理结构构（3）选选择联盟盟管理结结构31第六步:如何进进行战略略联盟中中的人力力资源管管理战略联盟盟中人力力资源管管理因素素人力资源管理规划培训和发展沟通战略意图培训跨文化能力采取长期动态的方式保证包括所有合伙公司的培训在国际合资企业中的职业生涯结构配备人员考核和奖励给配置决策以时间考核要基于长期目标为联盟提供高素质人员构成战略目标激励-学习或利润不要依赖合伙公司配置人员将奖励与全球战略挂钩32第七步:如何建建立与维维持信任任和承诺诺-认真寻寻求战略略伙伴-掌握自自己的战战略目标标和合作作伙伴的的战略目目标-寻求双双嬴的结结局-稳步发发展-投资于于跨文化化培训-投资于于直接沟沟通33第八步:如何评评估国际际战略联联盟绩效效

管理过程组织学习良好的合作伙伴关系-没有冲突或和睦相处了解新市场很高的员工士气学习新技术满足社会责任目标开发新的管理方法人力资源开发开发创新技术与当地政府打交道带来其他的潜在机会顾客满意程度促进其他产品的销售

竞争力财务

扩大市场份额投资回报率影响竞争对手(阻止在一个国家立足)资产回报率

营销总销售额评估标准准34五、国际际化经营营中的人人才1.对人人才的要要求2.关于于人才的的几个问问题－怎样选选拔人才才？－怎样留留住人才才？－跳槽与与影响？？－人才的的身价？？－肥猫不不抓耗子子怎么办办？35六、综合案案例分析“低调”运运作““高调””回应——东北恒恒利公司跨跨国并购案案例〔摘要〕我我国企业““走出去””面临巨大大的舆论压压力和竞争争压力。通通过恒利公公司跨国并并购案例及及其分析，，我们强调调要取得跨跨国并购成成功，必须须抓住尽职职调查、谈谈判合同、、成交价格格三个焦点点，处理好好高水平专专业化团队队、将内外外压力变成成一股合力力、人心所所向三个关关键问题，，做到“低低调”运作，“高调调”回应。。36一、引言：：自从我国提提出“走出出去”战略略以来，企企业跨国并并购越来越越受到人们们的关注。。海内外的的舆论压力力更给人们们带来了种种种迷团。。为什么中中海油并购购尤尼科比比起雪佛兰兰165亿亿美元的竞竞价相比，，有20亿亿美元的优优势，却最最终被迫退退出竞争？？为什么