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文档简介
团队协作-基础篇团队的定义团队的识别实现团队协作的5大陷阱和5大关口课程大纲团队的定义团队——由员工和管理层组成的一个共同体,并合理利用每一个成员的知识和专业技能协同合作,凝聚团体智慧,发挥团队最大潜质,创造结果最大化。团队的识别领导方面目标方面责任方面团队的识别技能方面结果方面协作方面协作性是群体和团队最根本的差异,群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛。协作举例(1)
下面四个类型,哪些是群体?哪些是团队?
△龙舟队
△旅行团
△足球队
△候机旅客群体和团队的实例区分
答:龙舟队和足球队是真正意义上的团队;而旅行团是由来自五湖四海的人组成的,它只是一个群体;候机室的旅客也只能是一个群体。
举例例((22))NBA在在每每赛赛季季都都要要组组成成一一个个全全明明星星队队,,由由来来自自各各个个队队伍伍中中不不同同的的球球员员组组成成一一支支篮篮球球队队,,跟跟冠冠军军队队比比赛赛,,这这个个明明星星队队是是团团队队还还是是群群体体,,或或其其它它组组织织?这里里的的看看法法是是::明星星队队至至少少不不是是真真正正意意义义上上的的团团队队,,只只能能说说是是一一个个潜潜在在的的团团队队,,因因为为最最关关键键的的一一点点是是成成员员之之间间的的协协作作性性还还没没有有那那么么熟熟练练,,还还没没有有形形成成一一个个整整体体的的合合力力,,当当然然从从个个人人技技能能上上来来说说也也许许明明星星队队个个人人技技能能要要高高一一些些。。所所以以认认为为它它是是一一个个潜潜在在的的团团队队,,在在国国外外也也有有人人叫叫它它伪伪团团队队。。讨论论::请列列举举出出你你店店铺铺协协作作过过程程中中经经常常遇遇到到什什么么问问题题??团队协作作的5大大陷阱激励突破破的5大大关口建立自信信第1关自卑的心心态第1种自我控制制第2关放弃的心心态第2种积极沟通通第3关抵触心态态第3种享受比赛赛第4关成见心态态第5种混日子心心态第4种善解人意意第5关举胖子建立自信信第1关自卑的心心态第1种我行/我我能我不行//我不能能练习:请列举出出你店铺铺运作过过程中员员工常常常有哪些些不自信信的反应应?用鼓励和和赞赏来来激发员员工士气气;筛选有士士气的战战士一起起上路;;训练队员员的自信信心.锦囊妙妙计游戏自我激激励第2关关放弃的的心态态第2种种坚持到到底算了..算了了坚持原原则,,就是是坚持持到底底的动动力;;坚持信信念,,才能能让团团队勇勇往直直前;;遵守规规则..锦囊妙妙计纸杯传传水积极沟沟通第3关关抵触心心态第3种种主动反抗,,抱怨怨1、放大大正面的的心情;;2、发泄泄负面的的情绪;;3、采用用某些能能产生良良好结果果的建议议.——最最终的结结果是““让自己己感觉很很好!””锦囊妙计计沟通行为为做出尊重重并接受受团队成成员的举举动;打破阻碍碍每个成成员之间间的沟通通障碍;;用水平式式沟通来来激励团团队.比手划脚脚享受比赛赛第4关混日子心心态第4种享受挑战战/痛苦苦没劲/没没意思怀着一颗颗感恩的的心;学会自我我激励..锦囊妙计计猜五官善解人意意第5关成见心态态第5种善用幽默默成见/偏偏见让团队中中的每一一位成员员不要受受到伤害害.锦囊妙计计寓言言与与法法则则((南南风风法法则则))“南南风风””法法则则也也称称为为““温温暖暖””法法则则,,源源于于法法国国作作家家拉拉封封丹丹写写过过的的一一则则寓寓言言::北北风风和和南南风风比比威威力力,,看看谁谁能能把把行行人人身身上上的的大大衣衣脱脱掉掉。。温暖暖胜胜于于严严寒寒!!我们们希希望望我我们们的的团团队队是是什什么么样样??是这这样样子子呢呢??还是是这这样样子子呢呢??9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。17:16:3417:16:3417:1612/22/20225:16:34PM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2217:16:3417:16Dec-2222-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。17:16:3417:16:3417:16Thursday,December22,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2217:16:3417:16:34December22,202214、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。22十十二二月月20225:16:34下下午午17:16:3412月月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月225:16下下午午12月月-2217:16December22,202216、行动出出成果,,工作出出财富。。。2022/12/2217:16:3417:16:3422December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。5:16:35下午午5:16下午午17:16:3512月-229、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。17:16:3517:16:3517:1612/22/20225:16:35PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2217:16:3517:16Dec-2222-Dec-2212、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。17:16:3517:16:3517:16Thursday,December22,202213、不知香积寺寺,数里入云云峰。。12月-2212月-2217:16:3517:16:35December22,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。22十二月月20225:16:35下午17:16:3512月-2215、楚塞三湘湘接,荆门门九派通。。。。十二月225:16下下午12月-2217:16December22,202216、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/2217:16:3517:16:3522December202217、空山山新雨雨后,,天气气晚来来秋。。。5:16:35下下午5:16下下午午17:16:3512月月-229、杨杨柳柳散散和和风风,,青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。17:16:3517:16:3517:1612/22/20225:16:35PM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月-2217:16:3517:16Dec-2222-Dec-2212、越是无能能的人,越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。17:16:3517:16:3517:16Thursday,December22,202213、知人者智智,自知者者明。胜人人者有力,,自胜者强强。12月-2212月-2217:16:3517:16:35December22,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。22十二二月20225:16:35下下午17:16:3512月-2215、最最具具挑挑战战性性的的挑挑战战莫莫过过于于提提升升自自我我。。。。十二二月月225:16下下午午12月月-2217:16December22,202216、业业余余生生活活要要有有意意义义,,不不要要越越轨轨。。2022/12/2217:16:3517:16:3522December202217、一一个个人人即即使使已已登登上上顶顶峰峰,,也也仍仍要要自自强强不不息息。。
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