团队熔炼赢培训课程

团队熔炼赢

团队培训师：翔教练

翔教练团队训练系统课程系列之翔教练系统培训师“爱&善会”推动者连锁系统资深训练咨询专家中国商业连锁系统终身推动者国际TTT资格培训师请大家以积极的心态参与本次课程的学习，因为本次训练课程十分特别，我们最终能学到多少，绝大部份的情况下将取于我们自己主动参与或配合的程度；请自觉维护课堂公德，不要随意走动、不故意喧哗，尊重讲师、助教及工作人员的劳动；请将手机暂时关闭，将BP机调到振动档，特别强调一下，上课期间禁止打手机、回BP机；（现在给大家10秒钟时间做一下处理）为了维护课程的最佳秩序，保证训练的绝对品质，请不要在课程正在进行时进入教室，请不要敲门。每隔一至一个半小时，我们都有一次课间休息，如果迟到，请在室外耐心等待，至下一节课前再进来。有约在先学习为什么？

2W&1HWhy？为什么要学习Why？

为什么要学习农业时代——前喻时代工业时代信息时代——同喻时代——后喻时代Why？

为什么要学习时代需要——速度与加速度

(LearningbySpeed&Acceleration)竞争需要——强度与远度

(LearningbyIntension&Vision)自我需要——深度与广度

(LearninginDepth&Width)学习不只是学习学习是一种意识学习是一种态度学习是一种沟通学习是一种销售学习是一种激励学习是一种尊重学习是一种行动学习是一种趋势学习是一种习惯学习是一种快乐学习是一种觉醒学习是一种突破学习是一种创造学习是一种文化学习是一种运动学习是一种重生学习是一种革新学习是一种动员学习是一种学习学习是一种升华学习不只是学习What？学什么生存存训训练练知识识训训练练技能能训训练练态度度训训练练精神神训训练练What

学什么?企业业教教育育训训练练的的五个个基基本本层层次次训练层次针对问题相关内容精神训练态度训练技能训练知识训练生存训练怎样持续做好怎样做好怎样做怎么回事该做什么不该做什么潜能激发、心灵成长、职业发展团队精神、企业文化等方面训练。思维方式、心态、价值观念、心理、人格修养、与人相处、团队协作等方面训练各项必备技能及高级技能培训。包括职能类的各项技能及阶层类的各项技能等了解公司产品、服务、市场、岗位专业等相关知识与信息。公司有关背景资料、规章制度、价值体系、评判标准、岗位职责及工作环境的说明；晋升及处罚规则，基本生存及发展规律等。How？？怎样样学学How？怎样样学学参与与放松松空杯杯企业业文文化化三三大大核核心心观念心态习惯价值观态度行为改变变习习惯惯一个个人人95%以以上上的的行行为为是是因因为为习习惯惯认识识习习惯惯习惯惯是是逐逐渐渐养成成的习惯惯是是可可以以改变变的改变变习习惯惯是是一一件件不舒舒服服的事事情情改变变习习惯惯是是一一个个过程程改变变是是一一种种高高层层次次的的享受受习惯惯改改变变的的过过程程第一一阶阶段段0-7天天刻意意、、不不自自然然第二二阶阶段段7-21天天刻意意、、自自然然第三三阶阶段段21-90天天不经经意意、、自自然然·共共同同空空间间··一、、入场场进场场音音乐乐背手手站站立立深呼呼吸吸静静听听感受受画画面面·共共同同空空间间··二、、问好好回答答：：好好！！要求求：：大大声声热热情情真切切感感受受·共共同同空空间间··三、、掌声声爱的的鼓鼓励励热力力掌掌声声YES掌掌声声·共共同同空空间间··四、、觉醒醒回答答：：非非常常好好！！要求求：：极极限限大大声声感同同身身受受问候候：：感感觉觉怎怎么么样样？？·共共同同空空间间··五、、静心心最高高境境界界静悄悄悄悄…………要求：听听心跳·共同空空间·六、队呼呼齐呼口号号三遍哈哈哈哈哈哈！要求：响响亮、整整齐创意、极极限极效团队队的信念念系统“七度成成长空间间”正5.突破困境的智慧4.魅力四射的热忱2.积极正面的信念6.愈挫愈勇的毅力7.快乐和谐的人际关系3.铜墙铁壁般的尊严1.慷慨无私的心灵<七度空空间>彩彩盘图“七度成成长空间间”体体系对照照表慷慨无私的心灵积极正面的信念铜墙铁壁般的尊严魅力四射的热忱突破困境的智慧愈挫愈勇的毅力快乐和谐的人际关系成功七项素质“七度成长空间”（7M）心灵净度期望强度自尊强度觉醒程度智商级度逆商级度情商级度SpiritualizationDegreeExpectationDegreeSelf-respectDegreeAwakeningDegreeIQGradeAQGradeEQGrade

7M标准-10-505101心灵净度愤世抱怨坦然自在无为2期望强度消极盲目向往积极使命3自尊强度卑亢交替易激惹不屑一顾淡然处之不卑不亢4觉醒程度昏噩迟缓活跃兴奋巅峰5智商级度呆板简单模仿灵活创新策划6逆商级度脆弱自弃努力进取愈挫愈勇7情商级度孤独冷漠主动圆通和谐7M标准-10-50510个人堕落消极正常积极伟大团队绝望失败普通成功卓越“七度成成长空间间”量量化表7M标准-10-50510成熟度-M4-M2M0M2M4培训方式心理修复心理咨询潜能开发心理挑战心灵成长“七度成成长空间间”量量化表成功?达成预预期期目标标心灵净度度SPD成功—达成预预期目标标1.必必须先有目标2.目目标必须须达成，否则就就叫“不不成功””3.目目标必须须量化，模糊目目标无法法计划4.成成功是中性概念念5.成成功有三三大标准自己的标标准他人的标标准社会的标标准心灵净度度SPD成功是因为什什么?心灵净度度SPD成功是因因为什么么虚心心决心心进取心雄心心爱心心恒心心信心心不怕失败败肯动脑筋筋人格魅力力强烈愿望望不折折不不挠挠真诚诚气魄魄果断断勇敢敢热情情主动动忍耐耐宽容容信念念努力力乐观观有目目标标口才才远见见能力力强强计划划性性人际际关关系系运气气环境境漂亮亮天赋赋背景景心灵灵净净度度SPD成功功是是因因为为什什么么7%13%虚心心决心心进取取心心雄心心爱心心恒心心信心心不怕怕失失败败肯动动脑脑筋筋人格格魅魅力力强烈烈愿愿望望不折折不不挠挠真诚诚气魄魄果断断勇敢敢热情情主动动忍耐耐宽容容信念念努力力乐观观有目标标80%态度其技技它巧巧口才远见能力强强计划性性人际关关系运气环境漂亮天赋背景心灵净净度SPD规律一一:成功是是因为为态度度心灵净净度SPD我是谁谁？WhoAmI？期望强强度EXD自我认认知周哈里里窗公众我背脊我隐藏我潜在我自己知道自己未知他人知道他人未知期望强强度EXD自我认认知周哈里里窗公众我背脊我隐藏我潜在我回馈自我坦诚顿悟期望强强度EXD内在标标准外在表表现自我改改变的的轨迹迹期望信念态度行为结果期望强强度EXD自我意意像(Self-image)心理学学YouAreWhatYouThink!期望强强度EXD内在标标准外在表表现自我改改变的的轨迹迹期望信念态度行为结果期望强度EXD规律二:我是我认为为的我期望强度EXD我是我我认为为的我我请分析有下下列思维方方式的每一一类人的““改变的轨轨迹”：成功是少数数人的事情情枪打出头头鸟人心是险险恶的对得起这这份工资就就行了不要太勉勉强自己了了别人行，我我为什么不不行命运在自自己的受里里不成功，，便成仁成功者找找方法，失失败者找借借口付出皆有有回报ABC情绪理论创始人：艾艾利斯EllisAlbert自尊强度SRD基本假设：：我们的情绪绪主要根源源于我们的信念以及我们对对生活情境的的评价与解释自尊强度SRD基本内容：：A→B→CAntecedent前因Belief信念Consequence后果自尊强度SRDAB1C1BCB2C2自尊强度SRD结论事物本身并并不影响人人，人们只只受对对事物物看法法的影影响。。自尊强强度SRD规律三三:我是一一切的的根源源自尊强强度SRD觉醒程程度AWD规律四四:决心决决定成成功！！智商级级度IQG智商级级度IQG智商级级度IQG智商级级度IQGImpossible=I’mpossible！！让不可能能成为我可能能！规律五五:不是不不可能能智商级级度IQG成功公公式100%成功×意愿方法×行动=100%100%100%逆商级度度AQG成功公式式50%50%50%=××12.5%60%60%60%=××21.6%逆商级度度AQG规律六:逆商级度度AQG每天进步步一点点点规律七:山不过来来，我就过去去！情商级度度EQG太棒了!这样的事事情竟然然发生在在我的身身上,又给了我我一次成成长的机机会；凡事的发发生必有有其因果果,必有助于于我。如何与人人相处游游戏生命之旅旅生命之旅旅启示合作倚赖责任信任扶持互助真诚默契沟通感恩珍惜爱心如何与人人相处基本法则则一:用心做人人,而非非用“脑脑”(用脑脑做事,不仅用用“心””)如何与人人相处基本法则则二:用耳倾听听非用嘴说说服如何与人人相处如何倾听听?基本法则则三:热情情如何与人人相处如何表达达热情?基本法则则四:看人的优优点与对方的的优点相相处如何与人人相处晕轮效效应应T型型表表XXX:1.2.3.4.5.……1.2.3.4.5.……缺点点:优点点:基本法则则五:如何与人人相处赞美美赞美?他希望你你欣赏的的地方把下列对对方身上上确实存的东西西说给对对方听:优点长处你欣赏他他的地方方如何赞美美?1.务必必真实,不可虚虚构2.出自真诚诚,不假惺惺惺3.具体例证证,不可模糊糊4.恰倒好处处,不可夸张张5.角度独到到,不落俗套套指责人时,咬咬住舌头赞美人时,高高声表达赞美?游戏:游戏规则亲爱的XXX我非常的欣赏赏你，因为……☓☓☓游戏启示赞美的力量1.2.3.4.5.……赞美的力量激励他人非常快乐拉近距离消除隔阂增强自信更喜欢彼此净化心灵合法兴奋剂找到进步方向向团队间增加凝凝聚力形成积极的价价值观提高工作效率率最廉价有效的的激励可以营造公司司积极的氛围看到他人长处处,发现自己的不足让人身心愉悦悦,变得年轻团队激励游戏戏盲导一、信号含义义掌声——鼓励、肯肯定、赞美、、支持、帮助助嘘声——批评、否否定、指责、、嘲弄、打击击游戏启示示1.积极的肯肯定：令人身身心愉悦；消极极的的否否定定：：令令人人备备感感压压力力与丧丧失失信信心心二、、游游戏戏感感悟悟游戏戏启启示示2.正正面面的的鼓鼓励励：：可可以以帮帮助助他他人人快快速速达达至终终点点（（成成功功））正确确的的批批评评：：也也可可以以帮帮助助他他人人快快速速达到到终终点点（（成成功功））二、、游游戏戏感感悟悟游戏戏启启示示3.该该被被肯肯定定时时，，却却给给予予否否定定：：会会让让人人迷迷失失方方向向；；该被被否否定定时时，，却却给给予予肯肯定定：：会会让让人人误误入入歧歧途途；；既有人肯肯定，又又有人否否定：易易让人无无所适从从；既没人肯肯定，又又没人否否定：即使事前前他已被被告知全全盘计划划，知道道所有的“成成功路标标”，他他也难有有一个成成功的过过程，更难以获获得成就就。游戏启启示示三、面对对“赞美美”与““批评””的心态态1.给予予：赞美美人时，，高声表表达；批评人时时，咬住住舌头。。游戏启启示示2.接受受赞美时时，要看看看对方方是否真真诚（头脑要要冷静））接受批评评时，要要看看对对自己是是否有帮帮助（心态要要摆正））三、面对对“赞美美”与““批评””的心态态游戏启启示示快乐时空空人际沟通通游戏1M原则1Meter（1米范围内）1Minute（1分钟以上上）人际准准则则别人怎样样对待我我，我就怎样样对待别别人人际准准则则我怎样对对待别人人，别人就怎怎样对待待我希望别人人怎样对对待我，，我就怎样样对待别别人人际准准则则人际准准则则别人怎样样对待我我，我就怎样样对待别别人我怎样对对待别人人，别人就怎怎样对待待我希望别人人怎样对对待我，，我就怎样样对待别别人快乐时空空游戏启示示头脑风暴暴头脑风暴暴常见案例例1如何何激励员员工（部部属）？？2如何何增加公公司的凝凝聚力？？3应该该有哪些些好的观观念？4有哪些是是不好的观念念？5有哪些激激励成员向上上的“游戏规规则”？6如何全面面提高员工素素质？7公司如何何提高沟通效效率8如何提高高领导艺术？？头脑风暴常见案例9公司如何何提高沟通效效率？10如何提提高市场份额额？11如何提提高顾客满意意度？12如何快快速得到顾客客的信任？13如何不不花大钱快速速提升公司形形象？14如何形形成良好的工工作习惯？15如何向向上司推销建建议？16公司作作哪些改变，，你将很高兴兴？头脑风暴常见案例17公司及及产品存在哪哪些问题？18如何与与同事或上司司相处的更好好？19如何使使自己让人喜喜欢？20如何提提高自己在公公司的收入与与待遇？21如何改改进各部门的的协作关系？？22如何使使生产效率最最大化？23怎样的的____公公司才是理想想？24请尽量量列出公司或或产品的缺点点？头脑风暴类型个人式头脑风风暴集合式头脑风风暴轮问式头脑风风暴小组集中式头头脑风暴全员集中式头头脑风暴头脑风暴游戏规则规则一：自由由奔放规则二：集中中思想规则三：延迟迟评判规则四：以量量求质规则五：组合合运用头脑风暴方式面对围坐式背对围坐式头对围躺式室内自由式户外自由式头脑风暴游戏细则1.选一到到两位写字速速度快的组员员作记录；2.写明序序号,以掌掌握进展,并并说出被记记录方案；3.快速““蹦”出方案案,快速记录；4.对所有有方案保持““只述不评””,无需解释释,无需讨论,直直到进入“组组合运用”阶阶段；5.要求方方案具体,越越具体越有有价值；6.鼓励参参与,保持持热烈的气氛氛,以助头头脑“发热”起风风暴.头脑风暴游戏细则创造一种解决决问题的方式式创造一种积极极思维的习惯惯增加思考的深深度及广度增强团队凝聚聚力与个人信信心增强员工的责责任感与归属属感激发头脑的灵灵感，批量生生产灵感节省解决问题题的时间，集集中解决问题题抛砖引玉，使使点子成为可可行性方案杜绝权威，照照顾全面，使使领导更轻松松发现组织中人人才并加以利利用……头脑风暴的功用你将组织的“头脑风暴”?针对问题:参加对象:参加人数:组织时间:有话还要说印象最深的是是什么？学到了些什么么？以以前怎么做？？现现在怎么做做？将将来怎么么做？谈谈综合感受受回头想一想只言片语成功是因为态态度，失败也也是因为态度度成功不是因为为快，而是因因为有步骤不是不可能，，只是暂时还还未找到方法法目标刻在水泥泥上，计划写写在沙滩上一日之计在于于昨夜每一分、每一一秒做最有生生产力的事情情把重要的事情情变成紧急做对的事情，，而不仅仅是是把事情做对对只言片语如果你今天不不活在未来，，那么你的未未来必将活在在过去如果你用过去去的观念，现现代的装备，，去打未来的的仗，必败无无疑不是别人比自自己聪明，而而是他们比自自己更会问聪聪明的问题成功就是简单单的事情重复复去做。成功是简单的的，但不容易易达成。因为为越简单、越越容易的事情情，人们也越越容易不去做做它。成功体操凡事的发生必必有其因果，，要加以学习习并利用成功者眼里没没有失败，只只有结果负责的态度是是真正成功者者的态度重视行动，不不要让琐碎的的事情拖延行行动重视团队，人人是最伟大的的力量工作就是鼓舞舞，要在工作作中获得满足足感真正的成功来来自永恒的合合作练习成功立即行动动大量行动动持久行动动爱善因爱而生大大美至至善行动起来！让我们用爱和和感恩去迎接接美丽心世界界翔教练的呼唤唤9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。17:13:5017:13:5017:1312/22/20225:13:50PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2217:13:5117:13Dec-2222-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。17:13:5117:13:5117:13Thursday,December22,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2217:13:5117:13:51December22,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。22十十二二月月20225:13:51下下午午17:13:5112月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月225:13下午午12月-2217:13December22,202216、行动出出成果，，工作出出财富。。。2022/12/2217:13:5117:13:5122December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。5:13:51下下午5:13下下午17:13:5112月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。17:13:5117:13:5117:1312/22/20225:13:51PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2217:13:5117:13Dec-2222-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。17:13:5117:13:5117:13Thursday,December22,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2217:13:5117:13:51December22,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。22十二月月20225:13:51下午17:13:5112月-2215、楚