回收物流概论

回收物流主要内容1回收物流的概述2回收物流的产生背景3回收物流的运作模式4回收物流存在的问题5回收物流的现状及发展策略回收物流的概述逆向物流定义通过产源减量、再生、替代、再利用及清理等方法进行的物流活动，在物流程序中扮演产品退回、维修与再制、物品再处理、物品再生、废弃物清理及有害物质管理的角色。逆向物流概述物品从供应链下游向上游的运动所引发的的物流活动。回收物流、废弃物物流和退货物流的概念回收物流指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。废弃物流是指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分别送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。退货物流是指下游顾客将不符合订单要求的产品退回上游供应商。逆向物流退货物流回收物流废弃物物流回收物流回收物流与逆向物流的关系1、回收物流系逆向物流的一部分。包含了从不再被消费者需求的废旧品变成重新投放到市场上的可用商品的整个过程的所有物流活动。2、逆向物流大致包括：退货（合格产品和不合格产品）、产品召回、包装回收和废弃物回收四种形态。回收物流主要是指不合格产品退货、产品召回、包装回收和废弃物回收。3、这二者又是与传统的正向物流方向正好相反的系统。他们的作用都是将消费者不再需求的废弃物，运回到生产和制造领域重新变成新商品或者新商品的某些部分。逆向物流示意简图供应制造分销零售回收分拆检验正向物流回收逆向物流退货逆向物流加工消费者处理回收物流的驱动因素A国际和法律的环境保护因素C

供应商利益因素B供应商的产品召回行为D顾客的退货行为分散性：向物流产生的地点、时间、质量和数量是难以预见的缓慢性：废旧物资的收集和整理也是一个较复杂的过程混杂性：不同种类、不同状况的废旧物资常常是混杂在一起的，回收的产品在进入回收物流系统时往往难以划分为产品回收物流的特点多变性：（1）回收物流具有极大的不确定性；（2）回收物流的处理系统与方式复杂多样；（3）回收物流技术具有一定特殊性；相对高昂的成本：以上特性决定了回收物流的成本相对高昂回收物流与废废弃物物流的的意义1、具有经济意意义和社会意意义双重价值值经济意义：回回收物资重新新进入生产领领域作为原材材料，可以为为企业带来很很高的经济效效益；同时，，回收与废弃弃物物流作为为一种必需付付出成本的经经济活动，它它们的合理化化无疑会降低低企业的经营营成本，改善善企业的经济济效益。社会意义：如如果对废旧物物物资置之不不理，那它们们也就变成了了废弃物资。。由于废弃物物的大量产生生，会严重影影响到人类赖赖以生存的环环境，所以人人们必须有效效地组织回收收物流，尽量量减少废弃物物对人类生产产生活造成影影响。2、变废为宝，，扩大资源的的相对供应量量，减少人类类对资源的开开采，减轻环环境的负担和和压力。3、提高技术创创新，促进社社会可持续发发展理念，构构建和谐社会会。回收物流的产产生背景回收物流产生生背景“世界工厂”与与“世界垃圾圾场”截止2006年统计数据，，中国已有172类产品的产量量位居世界第第一位。目前前，世界70%以上的玩具、、灯具空调、、微波炉；60%以上的维生素素、鞋类、电电饭煲；50%以上的彩电、、箱包、手机机、建筑陶瓷瓷；40%以上的电冰箱箱、洗衣机都都产自中国。。目前我国每年年报废电冰箱箱1510万台，电视机机3273万台，空调机机1572万台，洗衣机机1766万台，电脑2629万台，手机7000万台。全世界数量惊惊人的电子垃垃圾中，有80%被运往亚洲，，而其中90%被丢弃在了中中国。1.上述惊人人的数据可以以看出不管是是国内还是国国外，每年产产生的塑料、、电子报废产产品数不胜数数.2.由此带来来的社会垃圾圾特别是在我我国简直创造造了神话。这这不得不使我我们找到一个个解决的办法法.3.回收与废废弃物流产生生是一个必然然的结果，并并开始在各个个企业和事业业单位中流传传开来，为企企业节约了成成本，提高了了经济效益，，也很好的保保护了环境。。回收物流的运运作模式企业自营的回回收物流模式式企业自营逆向向物流模式是是指由制造企企业建立自己己的逆向物流流体系，承担担本企业产品品的回收及再再利用等方面面的成本和责责任，管理逆逆向物流的信信息系统、回回收处理设施施及相关人员员。在自营逆逆向物流模式式下，企业不不仅把注意力力放在产品的的制造、销售售和售后，还还应承担起回回收处在使用用周期末端产产品及包装物物的责任，其其实企业运用用企业自营的的逆向物流模模式是将企业业外部的成本本进行内部化化。消费者回收分类拆分分拣直接再利用品品流通加工功能测试废弃物处理中中心加工成本小于于加工后价值值量无利用价值的的废弃物不合格物品否是零售商分销商企业逆向物流流回收处理中中心生产商市场企业自营的回回收物流模式式流程图解企业自营的回回收物流模式式的优缺点优点1）产品回收再再利用率较高高2）有利于最大大程度的实现现企业对供应应链的控制3）可以很好地地对商业机密密进行保密不足1）经营的风险险会相对增加加。2）企业自营的的逆向物流与与正向物流容容易起冲突。。3）要求较高，，难以达到一一定的规模。。企业联合经营营回收物流模模式企业联合经营营逆向物流是是指生产相同同产品或者相相似的产品的的同行企业为为了达到比单单独从事逆向向物流更好的的效果而进行行合作，在企企业间通过契契约形式形成成的优势互补补、共负成本本、共担风险险、共享收益益、相互提供供便利和支持持，以合资等等形式建立共共同的逆向物物流系统(包括回收网络络和回收处理理企业中心)，成立物流联联盟组织，由由该组织为各各合作企业甚甚至包括非合合作企业提供供逆向物流服服务。这种模模式要求相互互合作的各个个企业之间应应该相互信任任、一起承担担所遇到的任任何风险，同同时也共享劳劳动成果同享享利益。企业联合经营营回收物流模模式图解消费者回收分类拆分分拣直接再利用品流通加工功能测试废弃物处理中心加工成本小于加工后价值量无利用价值的废弃物不合格物品否是零售商分销商联合回收网络生产商1市场联合处理工厂生产商2生产商3企业联合经营营回收物流模模式优缺点优点1）有助于集中中发挥各企业业在逆向物流流中的优势2）可以降低各各个企业逆向向物流成本。。3）可以保证逆逆向物流的高高服务质量4）可以解决““孤儿产品"的问题，增强强企业的社会会责任感不足1）容易在费用用分担问题上上发生争议。。2）对于回收回回来的产品信信息不能及时时准确的反馈馈给企业3）由于存在商商业机密，在在信息流通中中会存在一定定的障碍。企业外包回收收物流模式企业外包逆向向物流模式也也称之为第三三方物流回收收模式，是生生产企业在销销售产品后，，自己并不直直接参与对废废旧产品的回回收工作，而而是通过协议议形式将其产产品回收处理理中的部分或或者全部业务务，以支付费费用等方式，，交由专门从从事逆向物流流服务的企业业负责实施。。第三方物流流回收企业在在将应该回收收的产品进行行回收处理后后，再将其转转交给原制造造商或企业进进行相关的处处理。企业外包回收收物流模式图图解消费者回收分类拆分分拣直接再利用品流通加工功能测试废弃物处理中心加工成本小于加工后价值量无利用价值的废弃物不合格物品否是零售商分销商第三方逆向物流服务提供商生产商市场企业外包逆向向物流模式优优缺点优点1）专业化保证证逆向物流服服务质量。2）有利于企企业集中精力力发展自己的的核心业务。。3）企业外包逆逆向物流模式式有利于为企企业减少成本本费用4）减少企业的的逆向物流投投资风险不足1）在选择第三三方物流企业业时没有成熟熟的标准2）存在在企业业商业业机密密外泄泄的风风险3）计算算逆向向物流流中回回收企企业的的成本本存在在不确确定性性逆向物物流模模式的的联系系与区区别随着现现在市市场竞竞争的的日益益激烈烈，越越来越越多的的企业业开始始重视视逆向向物流流，随随之而而来的的摆在在企业业面前前的一一大难难题是是如何何选取取合适适的逆逆向物物流模模式。。不同同的企企业应应根据据自身身的特特点选选取不不同的的逆向向物流流模式式。自营方式联营方式外包方式物流成本最高高低规模经济性缺乏一般明显竞争性有最小化回收产品价格的动力垄断回收处理的管理最有竞争力的选择财务风险和可靠性由制造商承担由联营体承担由保险业或第三方承担信息反馈反馈及时准确很难反馈及时反馈产品类型特点适于产品品种类别少产品具有很少差异性产品具有很大产异性企业规模大型企业中小型企业所有规模的企业不同企企业回回收物物流运运作方方式选选择为了实实现企企业低低成本本、高高质量量以及及环境境保护护的不不同目目标，，对对逆向向物流流运作作模式式的选选择应应该是是基于于多因因素的的。企企业在在进行行逆向向物流流运作作模式式的决决策时时，要要对企企业业的规规模，，产品品的物物流特特点，，逆向向物流流成本本，产产品回回收渠渠道等等方面面的不不同选选择不不同同的逆逆向物物流运运作模模式。。回收物物流存存在的的问题题惠通网网络店店铺回回收物物流问问题惠通网网络店店铺退退货物物流实实际运运行所所存在在问题题1、如何何针对对不同同的网网购付付款方方式选选择不不同的的退货货程序序，最最大程程度地地节省省顾客客用于于退货货的时时间和和花费费，提提高顾顾客满满意度度？2、如何何对退退回产产品进进行合合理处处理，，最大大程度度节省省逆向向物流流成本本，提提高店店铺的的竞争争力？？惠通网网络店店铺回回收物物流具具体解解决方方案惠通通店店铺铺外外包包给给第第三三方方即即集集中中退退货货处处理理中中心心进进行行退退货货的的处处理理工工作作。。因因为为退退货货行行为为本本身身具具有有很很大大的的不不确确定定性性，，退退回回产产品品的的种种类类和和数数量量也也无无法法事事先先预预知知，，如如果果对对退退货货进进行行单单独独处处理理（（如如小小批批量量地地运运送送回回制制造造商商处处等等））显显然然会会大大大大增增加加退退货货的的处处理理成成本本。。集集中中退退货货处处理理中中心心将将各各种种退退货货集集中中到到同同一一个个地地方方进进行行处处理理，，可可实实现现规规模模经经济济。。首先先，，退退货货集集中中处处理理可可将将退退回回货货品品进进行行分分类类，，不不同同类类的的产产品品可可集集中中运运输输，，提提高高运运输输车车船船的的容容积积利利用用率率，，减减少少多多次次重重复复运运输输和和交交叉叉运运输输，，减减少少物物流流运运输输成成本本，，同同时时还还能能优优化化企企业业资资源源配配置置，，增增强强企企业业的的竞竞争争力力；；其其次次，，集集中中处处理理可可使使退退回回产产品品的的多多个个处处理理环环节节连连续续进进行行，，节节省省退退货货的的处处理理时时间间，，加加快快产产品品的的处处理理速速度度，，缩缩短短退退货货周周期期，，提提高高顾顾客客满满意意度度；；第第三三，，制制造造商商可可根根据据退退货货有有效效地地改改进进产产品品，，提提高高制制造造商商自自身身的的产产品品竞竞争争力力。。集中中退退货货处处理理中中心心具具体体功功能能顾客客网上上商商家家集中中退退货货处处理理中中心心报废废产产品品分解解回回收收产产品品需修修产产品品再次次出出售售产产品品分解解维修修废品品回回收收站站制造造厂厂货退退上门门服服务务退货货信信息息申请请退退货货分类类收到退退货信信息惠通网网络店店铺对对各种种付款款方式式产生生的退退货物物流分分析1、货到付款1.1顾客在收到到产品时当当场拒收方方式这种情况因因为尚未发发生钱物交交易，不存存在货款的的流动。快快递公司将将产品直接接送回到集集中退货处处理中心，，进行适当当处理。1.2付款后欲退退货因顾客已支支付购物货货款，此时时如欲退货货，顾客与与网上商家家联系，协协商一致后后商家将退退货信息通通知集中退退货处理中中心，中心心派人上门门接收退货货，同时退退还货款。。此种情况况因退货中中心参与了了货款的流流动，故需需与商家建建立相应的的支付关系系。2、网上银行支支付方式顾客购物时时若采用网网上银行支支付方式，，则在收到到产品前就就已经将货货款支付给给了网上商商家。退货货时，与商商家网上协协商好后，，商家将退退货信息通通知集中退退货处理中中心，中心心派人上门门接收退货货。之后退退货处理中中心通知商商家已收到到退货，商商家通过网网上银行将将已付货款款返还顾客客。3、第三方担担保交易方方式3.1顾客确认支支付之前欲欲退货顾客购买商商品时先将将货款支付付给第三方方，因尚未未发生确认认，故此时时退货货款款只需由第第三方处返返回顾客。。顾客向商商家申请退退货，协商商同意后商商家通知集集中退货处处理中心上上门接收退退货，同时时与第三方方联系，将将货款退回回。3.2顾客确认支支付后欲退退货顾客确认后后，货款已已于第三方方处转入商商家账户。。若退货协协商一致，，商家将退退货信息告告知集中退退货处理中中心以上门门服务，接接收退货后后中心及时时通知商家家，商家通通过网银等等方式将货货款退回到到顾客账户户。回收物流发发展中遇到到的问题1．管理体制制问题2．回收物流流管理问题题3．法律规章章制度的问问题4．技术政策策问题5．资金投入入问题6．环境保护护意识淡漠漠回收物流的的现状及发发展策略回收物流的的现状目前的回收收物流体系系将大量废废旧品仅回回收到掩埋埋或焚烧处处理的终端端，其不但但达不到重重新利用的的效果，也也达不到无无害处理的的要求，反反而对环境境形成了很很大的破坏坏。没有处处理的大量量废旧品占占用大面积积的山谷、、沟壑和土土地，造成成了土地资资源的严重重浪费，虽虽然也有一一些城市也也按法规的的要求，对对废旧品进进行了分类类处理，但但很难达到到环保的要要求。废旧旧品品的的问问题题处处理理过过程程是是能能源源开开发发和和再再利利用用的的过过程程，，其其虽虽然然来来源源于于生生活活，，危危害害于于人人类类，，但但是是它它完完全全可可以以成成为为人人类类可可利利用用的的不不竭竭资资源源，，是是宝宝贵贵的的物物质质财财富富，，融融智智力力、、科科技技等等要要素素于于废废旧旧品品回回收收处处理理与与再再利利用用，，可可节节约约大大量量的的土土地地资资源源，，减减少少对对环环境境的的污污染染、、破破坏坏。。回收收物物流流的的发发展展策策略略1、提提高高对对回回收收物物流流的的重重要要性性认认识识2、选选择择合合适适的的回回收收物物流流运运作作模模式式3、加加强强信信息息技技术术等等先先进进技技术术的的应应用用4、完完善善法法制制环环境境以以促促进进回回收收物物流流的的发发展展5、建立集集中式回回收处理理中心6、大力发发展第三三方物流流结束语我国的逆逆向物流流虽然起起步较晚晚，但是是由于现现在越来来越多的的企业开开始重视视逆向物物流，现现在如果果仅仅在在改进技技术方面面来节约约成本来来增强竞竞争比较较困难，，所以企企业将目目光放在在了逆向向物流。。同时““逆向物物流”的的推广可可以带来来生态效效益、企企业的经经济效益益、社会会效益。。企业采采用逆向向物流回回收废旧旧产品有有利于保保护环境境，同时时一个企企业良好好的环境境行为不不但是一一个企业业本来的的职责，，而且有有利于提提高企业业在公众众中的良良好形象象，可以以说是百百利而无无一害。。对此许许多企业业纷纷利利用“逆逆向物流流战略””，来回回收废旧旧的产品品以减少少对环境境的污染染同时有有的部分分废品可可以再利利用达到到减少对对资源的的消耗的的效果。。相信逆逆向物流流会在我我国蓬勃勃发展。。谢谢欣赏赏9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。14:41:5514:41:5514:4112/22/20222:41:55PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2214:41:5514:41Dec-2222-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。14:41:5514:41:5514:41Thursday,December22,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2214:41:5514:41:55December22,202214、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。22十十二二月20222:41:55下下午14:41:5512月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月222:41下下午12月-2214:41December22,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/2214:41:5514:41:5522December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。2:41:55下下午2:41下下午14:41:5512月-229、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。14:41:5614:41:5614:4112/22/20222:41:56PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2214:41:5614:41Dec-2222-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。14:41:5614:41:5614:41Thursday,December22,202213、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2214:41:5614:41:56December22,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。22十二二月20222:41:56下下午14:41:5612月-2215、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。十二月222:41下下午12月-22