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文档简介
了解你的行业
UnderstandingYourIndustry[企业名称][BusinessName] 了解你的行业
UnderstandingYourIn1概况…Overview…了解你的行业UnderstandingYourIndustry新的潜在进入者
PotentialNewEntrants原材料和资源供应商
SuppliersofRawMaterials&Resources产品或服务的替代品
SubstituteProductsorServices行业竞争
IndustryRivalry客户
Customers分析你的行业
AnalysingYourIndustryIFC-CPDF概况…Overview…了解你的行业IFC-CPDF了解你的行业…
UnderstandingYourIndustry…了解你的行业性质是非常重要的
Itiscriticaltounderstandthenatureoftheindustryinwhichyouoperate行业分析是确定企业未来战略的第一步中的一部份
Industryanalysisisoneofthefirststepsindefiningyourfuturestrategy包括了解企业的经营环境和制约企业发展的要素
ItinvolvesunderstandingtheenvironmentinwhichyourbusinessoperatesandtheforcesthataffectyourperformanceIFC-CPDF了解你的行业…
UnderstandingYourInd了解你的行业…
UnderstandingYourIndustry…MichaelE.Porter认为以下5点是影响行业性质的要素：
AccordingtoMichaelE.Porterthereare5forcesthataffectthenatureofyourindustry:产品或服务的替代品Substituteproductsorservices;
行业竞争;Industryrivalry;供应商讨价还价的能力;Bargainingpowerofsuppliers;客户;以及Customers;and新进入者的威胁。Thethreatofnewentrants.IFC-CPDF了解你的行业…
UnderstandingYourInd了解你的行业…
UnderstandingYourIndustry…行业竞争的激烈程度Levelofindustryrivalrybetweencompetitors原材料和资源供应商Suppliersofrawmaterialsandresources产品或服务的替代品Substituteproductsorservices潜在的进入者Potentialnewentrants客户Customers供应商讨价还价的能力Bargainingpowerofsuppliers客户讨价还价的能力Bargainingpowerofcustomers新的竞争对手带来的威胁Threatofentryofnewcompetitors产品或服务替代品带来的威胁ThethreatofsubstituteproductsorservicesPorters的五因素…Porters5Forces…IFC-CPDF了解你的行业…
UnderstandingYourInd新的潜在进入者...
PotentialNewEntrants...新进入者的威胁大小，很大程度上取决于行业进入障碍的大小
Theextentofthethreatofnewentrantstothemarketisgenerallyconsideredtobedependentuponthelevelofthe“barrierstoentry”intotheindustry行业退出壁垒也会产生影响
Exitbarrierscanalsohaveanimpact你应确定哪些是行业进入的障碍－大还是小？
Youneedtoascertainwhatthebarrierstoentryare–aretheyhighorlow?IFC-CPDF新的潜在进入者...
PotentialNewEntra新的潜在进入者…
PotentialNewEntrants...行业进入的障碍包括
Barrierstoentrycouldinclude:启动资金;
Start-upcapital;许可和规定
Licensingandregulation;规模经济和知识积累
Economiesofscaleandcumulativelearning;专利技术、产品和专利
Proprietarytechnology,productsandpatents;IFC-CPDF新的潜在进入者…
PotentialNewEntrant新的潜在进入者…
PotentialNewEntrants...行业进入的障碍包括
Barrierstoentrycouldinclude:分销网络
Distributionnetworks;原材料来源渠道
Accesstorawmaterials;客户转换成本;
Customerswitchingcosts;and行业竞争
Industryrivalry。IFC-CPDF新的潜在进入者…
PotentialNewEntrant新的潜在进入者…
PotentialNewEntrants...如果行业进入的障碍小，竞争可能会很激烈
Whenbarrierstoentryare‘low’,competitionislikelytobeintense尤其当潜在进入者意识到该行业极具吸引力并且盈利率很高的时候
ParticularlyifpotentialentrantsperceivetheindustrytobeattractiveandprofitabilitytobehighIFC-CPDF新的潜在进入者…
PotentialNewEntrant新的潜在进入者
PotentialNewEntrants...市场退出的障碍包括:
Barrierstoexitcouldinclude:资本设备处置成本;Disposalcostsofcapitalequipment；行业转变成本;Industryswitchingcosts;and进入其他行业的潜力。Potentialtoenterotherindustries.IFC-CPDF新的潜在进入者
PotentialNewEntrants新的潜在进入者
PotentialNewEntrants...如果市场退出的障碍大，竞争对手就不太愿意撤离原行业
Whenbarrierstoexitare“high,”competitorsarelesslikelytoleavetheindustry这样行业里会产生过剩的生产能力，竞争加剧会带来价格战
Thereforeexcesscapacitywillremaininthe industryandpricewarsbecomemorelikelyas businessescompeteformarketshareIFC-CPDF新的潜在进入者
PotentialNewEntrants原材料和资源供应商…
SuppliersofRawMaterials&Resources…考察你的原材料供应商对你的影响力大小是十分重要的
Itisimportanttoexaminetheamountofpowerthatsuppliersofrawmaterialsandresourceshaveintheirrelationshipwithyou许多因素影响这种能力
ThispowerwillbetheresultofanumberoffactorsIFC-CPDF原材料和资源供应商…
SuppliersofRawMa原材料和资源供应商…
SuppliersofRawMaterials&Resources…考虑以下几点…
Considerthefollowing…行业中供应商的数量
Thenumberofsuppliersintheindustry少还是多?
Aretherefewormany?你能选择和其他供应商合作吗?
Couldyouchoosetodealwithothersuppliers?IFC-CPDF原材料和资源供应商…
SuppliersofRawMa原材料和资源供应商…
SuppliersofRawMaterials&Resources…考虑以下几点…
Considerthefollowing…你对你的供应商的重要性
Theimportanceofyourcustomtotheirbusiness你在你的供应商的销售份额中占的比重大吗?
Doesyourbusinessaccountforalargeproportionoftheirsales?你不与供应商合作带给它的影响?
Whatwouldhappentothemifyouwerenolongeracustomer?IFC-CPDF原材料和资源供应商…
SuppliersofRawMa你的转换成本
Yourswitchingcosts转换供应商会产生的成本
Woulditcostyouanythingtoswitchsuppliers?你有什么特殊的设备，造成你只能使用这家供应商吗?
Haveyouinvestedinanyspecialequipmentthatyoucanonlyusewiththissupplier?供应商进一步生产的潜在能力
Thepotentialforthemtoforward-integrate供应商是否很容易向前整合，从而变成你的竞争对手吗?
Couldthesuppliereasilyforward-integratetheirprocessesandinfactbecomeyourcompetitor?原材料和资源供应商…
SuppliersofRawMaterials&Resources…IFC-CPDF你的转换成本
Yourswitchingcosts原你自己成为供应商的潜在能力
Thepotentialforyoutobackward-integrate你能扩大营业范围而成为自己的供应商吗，就是说，你有能力生产从供应商处购买的产品吗?
Couldyouexpandyourbusinesssothatyoubecomeyourownsupplieri.e.couldyoueffectivelyproducewhatyouarebuying原材料和资源供应商…
SuppliersofRawMaterials&Resources…IFC-CPDF你自己成为供应商的潜在能力
Thepotentialfo产品或服务的替代品…
SubstituteProductsorServices…各种形式的替代品(服务)
Substituteproducts(orservices)cantakemanyforms可能是明显的，也可能是不明显的，两种情况都需考虑
Theycanbeobviousorsubtle–bothcategoriesneedtobeconsidered去欧洲旅游的明显替代品是去澳大利亚；而不太明显的替代品是买辆新车
AnobvioussubstituteforatriptoEuropemaybeatriptoAustralia.Alessobvioussubstitutemaybeanewcar!替代品的存在直接影响客户的选择
TheavailabilityofsubstitutesdirectlyaffectsthenumberofchoicesavailabletocustomersIFC-CPDF产品或服务的替代品…
SubstituteProducts产品或服务的替代品…
SubstituteProductsorServices…涉及以下方面:
Considerthefollowing:替代品的数量
Thenumberofsubstitutes替代品越多，客户的选择越多
Themoresubstitutestherearethemorechoicesthatcustomerhas替代品的市场供应情况
Levelofavailabilityofsubstitutes替代品越多，产生的竞争越强
ThemoreavailablethesesubstitutesarethegreaterthecompetitionforthecustomerIFC-CPDF产品或服务的替代品…
SubstituteProducts产品或服务的替代品…
SubstituteProductsorServices…替代品的优点
Thebenefitsofthesubstituteproducts客户如果选用替代品，会获得什么额外的好处?
Whatextrabenefitswouldthecustomerreceiveiftheypurchasedthesubstituteproduct?替代品有什么优点和功能?
Hasthesubstitutegotextrabenefitsorfunctionality?替代品更便宜吗?
Isthesubstitutecheaper?IFC-CPDF产品或服务的替代品…
SubstituteProducts产品或服务的替代品…
SubstituteProductsorServices…客户转换成本
Customerswitchingcosts.客户购买替代品会导致产生额外成本吗?
.Willthecustomersufferanyswitchingcostsiftheyweretopurchasethesubstitute?IFC-CPDF产品或服务的替代品…
SubstituteProducts行业竞争...
IndustryRivalry...行业竞争是指行业内竞争的激烈程度
Industryrivalryreferstotheintensityofcompetitionwithintheindustry竞争的激烈程度会影响赢取市场份额的战略安排
Theintensityoftherivalryhasanimpactonthetypesoftacticsthatareusedinordertosecuremarketshare如果竞争激烈，可采用市场促销活动，如打折降价
IfrivalryisintenseaggressivemarketingactivitiessuchaspricediscountingaremorelikelytobeusedIFC-CPDF行业竞争...
IndustryRivalry...行业竞行业竞争...
IndustryRivalry...涉及以下几方面…
Considerthefollowing…竞争者的数量
Thenumberofcompetitors竞争者越多，行业竞争越激烈
Themorecompetitorstherearethemorelikelythatindustryrivalrywillbeintense市场成长空间
Marketgrowth如果市场收缩或停滞，竞争会越激烈
IfthemarketisstagnantorshrinkingrivalryislikelytobemoreintenseIFC-CPDF行业竞争...
IndustryRivalry...涉及以行业竞争...
IndustryRivalry...客户转换成本
Customerswitchingcosts如果转换成本高，竞争者会积极的举办促销活动，以赢取市场份额
Ifswitchingcostsarehigh,competitorswillbemorelikelytoengageinactivitiesdesignedtoincreasetheirmarketshare行业进入障碍
Barrierstoindustryentry
障碍较小，竞争者会越多，竞争会越激烈
Iftheyarerelativelylow,theindustrywillattractmorecompetitorsandrivalrywillbemoreintenseIFC-CPDF行业竞争...
IndustryRivalry...客户转行业竞争..
IndustryRivalry...固定成本的范围
Theextenttowhichcostsarefixed;固定成本越高，销量就应越大，以求保本。这会导致竞争者狂热的追求市场份额
Thegreatertheleveloffixedcosts,thehigherthevolumeofsalesthatwillberequiredinordertobreak-even.Thiswillresultincompetitorsaggressivelychasingmarketshare对其他行业的兴趣
Businessinterestsinotherindustries
行业的容量水平
IndustrycapacitylevelsIFC-CPDF行业竞争..
IndustryRivalry...固定成本客户...Customers...考察你的客户关系对你的影响力有多大，是十分重要的
Itisimportanttoexaminetheamountofpowerthatcustomershaveintheirrelationshipwithyou许多因素影响这种能力
ThispowerwillbetheresultofanumberoffactorsIFC-CPDF客户...Customers...考察你的客户关系对你的影客户...Customers...考虑以下几点…
Considerthefollowing…行业中直接竞争者的数量
Thenumberofdirectcompetitorsintheindustry;这关系到客户有多少选择，就是说，如果有许多竞争者提供同样的产品，那你的客户对你依赖性不强
Thisaffectsthenumberofchoicesthatthecustomerhasi.e.iftherearemanycompetitorsofferingidenticalproductsthecustomersarenotverydependentuponyou你的产品或服务对你的客户有多重要
Thelevelofimportancetheproductorserviceistothecustomer;IFC-CPDF客户...Customers...考虑以下几点…
Con客户...Customers...考虑以下几点…
Considerthefollowing…如果你不提供产品给他们，会对其产生什么影响?
Whatwouldbetheimpactonthecustomerifyoucouldnotsupplytheproduct?客户转换成本
Customerswitchingcosts如果客户换用另一家供应商，会产生什么转换成本吗？
IfthecustomerusedanothersupplierwouldtheyexperienceanyswitchingcostsIFC-CPDF客户...Customers...考虑以下几点…
Con客户...Customers...客户自己供货的潜在能力
Thepotentialforcustomerstobackward-integrate客户对你的重要性
Theimportanceofthecustomer’scustomtoyou你的客户多还是少?
Doyouhavefewormanycustomers?每个客户对你的重要程度
Howimportantiseachcustomertoyou?如果丢掉一个客户对你的影响?
Whatwouldhappenifyoulostacustomer?IFC-CPDF客户...Customers...客户自己供货的潜在能力行业分析工作表…
IndustryAnalysisWorksheet…产品或服务的替代品SUBSTITUEPRODUCTSORSERVICES1.2.3.4.5.潜在的竞争对手POTENTIALNEWENTRANTS1.2.3.4.5.客户CUSTOMERS1.2.3.4.5.原材料和资源供应商SUPPLIERSOFRAWMATERIALS&RESOURCES1.2.3.4.5.行业竞争INDUSTRYRIVALRY1.2.3.4.5.IFC-CPDF行业分析工作表…
IndustryAnalysisWor了解你的行业…
UnderstandingYourIndustry…你的行业中经营要素有哪些?
Whataretheforcesoperatingwithinyourindustry?完成工作手册
Pleasecompleteyourworkbook每个要素列出5条最重要的影响因素
Listthe5mostsignificantfactorsforeachforceIFC-CPDF了解你的行业…
UnderstandingYourInd了解你的行业…
UnderstandingYourIndustry…对你最重要的要素是什么，它对你意味着什么?
Whatisthemostsignificantforceandwhatdoesthismeanforyourbusiness?请完成工作表
PleasecompleteyourworkbookIFC-CPDF了解你的行业…
UnderstandingYourInd战略…Strategy…战略的制定应在对行业了解的基础上进行Strategydevelopmentshouldbeginwithfirstunderstandingyourindustry一旦你了解了你的行业，就可以针对最重要的要素来制定战略
OnceyouunderstandtheindustryforcesyoushouldfocusyourstrategyondealingwiththemostsignificantforceIFC-CPDF战略…Strategy…战略的制定应在对行业了解的基础上进行总结...InSummary...第一步:
分析替代品的潜在盈利能力Step1:
Analysetheprofitpotentialofalternativesegments第二步:
面对利润压缩准确定位Step2:
Positionyourselfagainsttheprofitsqueeze第三步:
顺应市场潮流Step3:
AnticipatethemarkettrendsIFC-CPDF总结...InSummary...第一步:分析替代品总结...InSummary...第四步:
制定切实的目标Step4:
Developarealisticmission第五步:
将战略与具体的活动、工作联系起来Step5:
Linkthestrategytoyourspecificactivitiesandjobs第六步:
在实践中学习－正确估量、管理好你的企业，随 时根据需要修正战略Step6:
Learnalongtheway-measureandmanageyour business,adjustingyourstrategyasrequiredIFC-CPDF总结...InSummary...第四步:制定切实的本书信息基于MichaelE.Porter在《竞争的战略：分析你和行业和竞争对手的技巧》言论，1998中的理论TheinformationinthisworkbookisbasedontheworkofMichaelE.Porterinhisbook,“CompetitiveStrategy:TechniquesforAnalysingIndustriesandCompetitors,”FreePress,1998.本书信息基于MichaelE.Porter在《竞争的战略35生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热爱。12月-2212月-22Thursday,December29,2022人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。12:54:1112:54:1112:5412/29/202212:54:11PM做一枚螺丝钉，那里需要那里上。12月-2212:54:1112:54Dec-2229-Dec-22日复一日的努力只为成就美好的明天。12:54:1112:54:1112:54Thursday,December29,2022安全放在第一位，防微杜渐。12月-2212月-2212:54:1112:54:11December29,2022加强自身建设，增强个人的休养。2022年12月29日12:54下午12月-2212月-22精益求精，追求卓越，因为相信而伟大。29十二月202212:54:11下午12:54:1112月-22让自己更加强大，更加专业，这才能让自己更好。十二月2212:54下午12月-2212:54December29,2022这些年的努力就为了得到相应的回报。2022/12/2912:54:1112:54:1129December2022科学，你是国力的灵魂；同时又是社会发展的标志。12:54:11下午12:54下午12:54:1112月-22每天都是美好的一天，新的一天开启。12月-2212月-2212:5412:54:1112:54:11Dec-22相信命运，让自己成长，慢慢的长大。2022/12/2912:54:11Thursday,December29,2022爱情，亲情，友情，让人无法割舍。12月-222022/12/2912:54:1112月-22谢谢大家！生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热爱。12月-2212月-22 了解你的行业
UnderstandingYourIndustry[企业名称][BusinessName] 了解你的行业
UnderstandingYourIn37概况…Overview…了解你的行业UnderstandingYourIndustry新的潜在进入者
PotentialNewEntrants原材料和资源供应商
SuppliersofRawMaterials&Resources产品或服务的替代品
SubstituteProductsorServices行业竞争
IndustryRivalry客户
Customers分析你的行业
AnalysingYourIndustryIFC-CPDF概况…Overview…了解你的行业IFC-CPDF了解你的行业…
UnderstandingYourIndustry…了解你的行业性质是非常重要的
Itiscriticaltounderstandthenatureoftheindustryinwhichyouoperate行业分析是确定企业未来战略的第一步中的一部份
Industryanalysisisoneofthefirststepsindefiningyourfuturestrategy包括了解企业的经营环境和制约企业发展的要素
ItinvolvesunderstandingtheenvironmentinwhichyourbusinessoperatesandtheforcesthataffectyourperformanceIFC-CPDF了解你的行业…
UnderstandingYourInd了解你的行业…
UnderstandingYourIndustry…MichaelE.Porter认为以下5点是影响行业性质的要素：
AccordingtoMichaelE.Porterthereare5forcesthataffectthenatureofyourindustry:产品或服务的替代品Substituteproductsorservices;
行业竞争;Industryrivalry;供应商讨价还价的能力;Bargainingpowerofsuppliers;客户;以及Customers;and新进入者的威胁。Thethreatofnewentrants.IFC-CPDF了解你的行业…
UnderstandingYourInd了解你的行业…
UnderstandingYourIndustry…行业竞争的激烈程度Levelofindustryrivalrybetweencompetitors原材料和资源供应商Suppliersofrawmaterialsandresources产品或服务的替代品Substituteproductsorservices潜在的进入者Potentialnewentrants客户Customers供应商讨价还价的能力Bargainingpowerofsuppliers客户讨价还价的能力Bargainingpowerofcustomers新的竞争对手带来的威胁Threatofentryofnewcompetitors产品或服务替代品带来的威胁ThethreatofsubstituteproductsorservicesPorters的五因素…Porters5Forces…IFC-CPDF了解你的行业…
UnderstandingYourInd新的潜在进入者...
PotentialNewEntrants...新进入者的威胁大小，很大程度上取决于行业进入障碍的大小
Theextentofthethreatofnewentrantstothemarketisgenerallyconsideredtobedependentuponthelevelofthe“barrierstoentry”intotheindustry行业退出壁垒也会产生影响
Exitbarrierscanalsohaveanimpact你应确定哪些是行业进入的障碍－大还是小？
Youneedtoascertainwhatthebarrierstoentryare–aretheyhighorlow?IFC-CPDF新的潜在进入者...
PotentialNewEntra新的潜在进入者…
PotentialNewEntrants...行业进入的障碍包括
Barrierstoentrycouldinclude:启动资金;
Start-upcapital;许可和规定
Licensingandregulation;规模经济和知识积累
Economiesofscaleandcumulativelearning;专利技术、产品和专利
Proprietarytechnology,productsandpatents;IFC-CPDF新的潜在进入者…
PotentialNewEntrant新的潜在进入者…
PotentialNewEntrants...行业进入的障碍包括
Barrierstoentrycouldinclude:分销网络
Distributionnetworks;原材料来源渠道
Accesstorawmaterials;客户转换成本;
Customerswitchingcosts;and行业竞争
Industryrivalry。IFC-CPDF新的潜在进入者…
PotentialNewEntrant新的潜在进入者…
PotentialNewEntrants...如果行业进入的障碍小，竞争可能会很激烈
Whenbarrierstoentryare‘low’,competitionislikelytobeintense尤其当潜在进入者意识到该行业极具吸引力并且盈利率很高的时候
ParticularlyifpotentialentrantsperceivetheindustrytobeattractiveandprofitabilitytobehighIFC-CPDF新的潜在进入者…
PotentialNewEntrant新的潜在进入者
PotentialNewEntrants...市场退出的障碍包括:
Barrierstoexitcouldinclude:资本设备处置成本;Disposalcostsofcapitalequipment；行业转变成本;Industryswitchingcosts;and进入其他行业的潜力。Potentialtoenterotherindustries.IFC-CPDF新的潜在进入者
PotentialNewEntrants新的潜在进入者
PotentialNewEntrants...如果市场退出的障碍大，竞争对手就不太愿意撤离原行业
Whenbarrierstoexitare“high,”competitorsarelesslikelytoleavetheindustry这样行业里会产生过剩的生产能力，竞争加剧会带来价格战
Thereforeexcesscapacitywillremaininthe industryandpricewarsbecomemorelikelyas businessescompeteformarketshareIFC-CPDF新的潜在进入者
PotentialNewEntrants原材料和资源供应商…
SuppliersofRawMaterials&Resources…考察你的原材料供应商对你的影响力大小是十分重要的
Itisimportanttoexaminetheamountofpowerthatsuppliersofrawmaterialsandresourceshaveintheirrelationshipwithyou许多因素影响这种能力
ThispowerwillbetheresultofanumberoffactorsIFC-CPDF原材料和资源供应商…
SuppliersofRawMa原材料和资源供应商…
SuppliersofRawMaterials&Resources…考虑以下几点…
Considerthefollowing…行业中供应商的数量
Thenumberofsuppliersintheindustry少还是多?
Aretherefewormany?你能选择和其他供应商合作吗?
Couldyouchoosetodealwithothersuppliers?IFC-CPDF原材料和资源供应商…
SuppliersofRawMa原材料和资源供应商…
SuppliersofRawMaterials&Resources…考虑以下几点…
Considerthefollowing…你对你的供应商的重要性
Theimportanceofyourcustomtotheirbusiness你在你的供应商的销售份额中占的比重大吗?
Doesyourbusinessaccountforalargeproportionoftheirsales?你不与供应商合作带给它的影响?
Whatwouldhappentothemifyouwerenolongeracustomer?IFC-CPDF原材料和资源供应商…
SuppliersofRawMa你的转换成本
Yourswitchingcosts转换供应商会产生的成本
Woulditcostyouanythingtoswitchsuppliers?你有什么特殊的设备，造成你只能使用这家供应商吗?
Haveyouinvestedinanyspecialequipmentthatyoucanonlyusewiththissupplier?供应商进一步生产的潜在能力
Thepotentialforthemtoforward-integrate供应商是否很容易向前整合，从而变成你的竞争对手吗?
Couldthesuppliereasilyforward-integratetheirprocessesandinfactbecomeyourcompetitor?原材料和资源供应商…
SuppliersofRawMaterials&Resources…IFC-CPDF你的转换成本
Yourswitchingcosts原你自己成为供应商的潜在能力
Thepotentialforyoutobackward-integrate你能扩大营业范围而成为自己的供应商吗，就是说，你有能力生产从供应商处购买的产品吗?
Couldyouexpandyourbusinesssothatyoubecomeyourownsupplieri.e.couldyoueffectivelyproducewhatyouarebuying原材料和资源供应商…
SuppliersofRawMaterials&Resources…IFC-CPDF你自己成为供应商的潜在能力
Thepotentialfo产品或服务的替代品…
SubstituteProductsorServices…各种形式的替代品(服务)
Substituteproducts(orservices)cantakemanyforms可能是明显的，也可能是不明显的，两种情况都需考虑
Theycanbeobviousorsubtle–bothcategoriesneedtobeconsidered去欧洲旅游的明显替代品是去澳大利亚；而不太明显的替代品是买辆新车
AnobvioussubstituteforatriptoEuropemaybeatriptoAustralia.Alessobvioussubstitutemaybeanewcar!替代品的存在直接影响客户的选择
TheavailabilityofsubstitutesdirectlyaffectsthenumberofchoicesavailabletocustomersIFC-CPDF产品或服务的替代品…
SubstituteProducts产品或服务的替代品…
SubstituteProductsorServices…涉及以下方面:
Considerthefollowing:替代品的数量
Thenumberofsubstitutes替代品越多，客户的选择越多
Themoresubstitutestherearethemorechoicesthatcustomerhas替代品的市场供应情况
Levelofavailabilityofsubstitutes替代品越多，产生的竞争越强
ThemoreavailablethesesubstitutesarethegreaterthecompetitionforthecustomerIFC-CPDF产品或服务的替代品…
SubstituteProducts产品或服务的替代品…
SubstituteProductsorServices…替代品的优点
Thebenefitsofthesubstituteproducts客户如果选用替代品，会获得什么额外的好处?
Whatextrabenefitswouldthecustomerreceiveiftheypurchasedthesubstituteproduct?替代品有什么优点和功能?
Hasthesubstitutegotextrabenefitsorfunctionality?替代品更便宜吗?
Isthesubstitutecheaper?IFC-CPDF产品或服务的替代品…
SubstituteProducts产品或服务的替代品…
SubstituteProductsorServices…客户转换成本
Customerswitchingcosts.客户购买替代品会导致产生额外成本吗?
.Willthecustomersufferanyswitchingcostsiftheyweretopurchasethesubstitute?IFC-CPDF产品或服务的替代品…
SubstituteProducts行业竞争...
IndustryRivalry...行业竞争是指行业内竞争的激烈程度
Industryrivalryreferstotheintensityofcompetitionwithintheindustry竞争的激烈程度会影响赢取市场份额的战略安排
Theintensityoftherivalryhasanimpactonthetypesoftacticsthatareusedinordertosecuremarketshare如果竞争激烈，可采用市场促销活动，如打折降价
IfrivalryisintenseaggressivemarketingactivitiessuchaspricediscountingaremorelikelytobeusedIFC-CPDF行业竞争...
IndustryRivalry...行业竞行业竞争...
IndustryRivalry...涉及以下几方面…
Considerthefollowing…竞争者的数量
Thenumberofcompetitors竞争者越多，行业竞争越激烈
Themorecompetitorstherearethemorelikelythatindustryrivalrywillbeintense市场成长空间
Marketgrowth如果市场收缩或停滞，竞争会越激烈
IfthemarketisstagnantorshrinkingrivalryislikelytobemoreintenseIFC-CPDF行业竞争...
IndustryRivalry...涉及以行业竞争...
IndustryRivalry...客户转换成本
Customerswitchingcosts如果转换成本高，竞争者会积极的举办促销活动，以赢取市场份额
Ifswitchingcostsarehigh,competitorswillbemorelikelytoengageinactivitiesdesignedtoincreasetheirmarketshare行业进入障碍
Barrierstoindustryentry
障碍较小，竞争者会越多，竞争会越激烈
Iftheyarerelativelylow,theindustrywillattractmorecompetitorsandrivalrywillbemoreintenseIFC-CPDF行业竞争...
IndustryRivalry...客户转行业竞争..
IndustryRivalry...固定成本的范围
Theextenttowhichcostsarefixed;固定成本越高，销量就应越大，以求保本。这会导致竞争者狂热的追求市场份额
Thegreatertheleveloffixedcosts,thehigherthevolumeofsalesthatwillberequiredinordertobreak-even.Thiswillresultincompetitorsaggressivelychasingmarketshare对其他行业的兴趣
Businessinterestsinotherindustries
行业的容量水平
IndustrycapacitylevelsIFC-CPDF行业竞争..
IndustryRivalry...固定成本客户...Customers...考察你的客户关系对你的影响力有多大，是十分重要的
Itisimportanttoexaminetheamountofpowerthatcustomershaveintheirrelationshipwithyou许多因素影响这种能力
ThispowerwillbetheresultofanumberoffactorsIFC-CPDF客户...Customers...考察你的客户关系对你的影客户...Customers...考虑以下几点…
Considerthefollowing…行业中直接竞争者的数量
Thenumberofdirectcompetitorsintheindustry;这关系到客户有多少选择，就是说，如果有许多竞争者提供同样的产品，那你的客户对你依赖性不强
Thisaffectsthenumberofchoicesthatthecustomerhasi.e.iftherearemanycompetitorsofferingidenticalproductsthecustomersarenotverydependentuponyou你的产品或服务对你的客户有多重要
Thelevelofimportancetheproductorserviceistothecustomer;IFC-CPDF客户...Customers...考虑以下几点…
Con客户...Customers...考虑以下几点…
Considerthefollowing…如果你不提供产品给他们，会对其产生什么影响?
Whatwouldbetheimpactonthecustomerifyoucouldnotsupplytheproduct?客户转换成本
Customerswitchingcosts如果客户换用另一家供应商，会产生什么转换成本吗？
IfthecustomerusedanothersupplierwouldtheyexperienceanyswitchingcostsIFC-CPDF客户...Customers...考虑以下几点…
Con客户...Customers...客户自己供货的潜在能力
Thepotentialforcustomerstobackward-integrate客户对你的重要性
Theimportanceofthecustomer’scustomtoyou你的客户多还是少?
Doyouhavefewormanycustomers?每个客户对你的重要程度
Howimportantiseachcustomertoyou?如果丢掉一个客户对你的影响?
Whatwouldhappenifyoulostacustomer?IFC-CPDF客户...Customers...客户自己供货的潜在能力行业分析工作表…
IndustryAnalysisWorksheet…产品或服务的替代品SUBSTITUEPRODUCTSORSERVICES1.2.3.4.5.潜在的竞争对手POTENTIALNEWENTRANTS1.2.3.4.5.客户CUSTOMERS1.2.3.4.5.原材料和资源供应商SUPPLIERSOFRAWMATERIALS&RESOURCES1.2.3.4.5.行业竞争INDUSTRYRIVALRY1.2.3.4.5.IFC-CPDF行业分析工作表…
IndustryAn
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