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商业模式画布9个维度价值主张成本结构客户关系客户细分核心资源重要伙伴关键业务收入来源基础设施客户提供物(产品/服务)财务商业模式描述了企业如何创造价值,传递价值,获取价值的基本原理渠道通路[Osterwalder(2010)BusinessModelGeneration,即《商业模式新生代》]商业模式框架商业模式模板价值主张成本结构客户关系客户细分渠道通路核心资源重要伙伴关键业务收入来源对公司的系列产品和服务给出一个总的看法描述业务与资源的安排描述与客户沟通和联系的渠道概述公司执行其商业模式所需资源与能力阐明公司于其客户群体之间所建立的联系总结运营某一商业模式的经济和货币结果描述公司通过各种收入流来创造财富的途径描述公司想要的能为其提供价值的客户描绘与其他公司的合作协议关系网络基础设施客户提供物财务描述企业的商业模式全貌拆解9大版块案例学习如果让你来经营一个足球俱乐部…描述一下足球俱乐的商业模式describinghowawealthmanagementbankacquiresitsclients你针对哪些客户细分提供什么样的的价值主张?价值主张客户细分价值主张1价值主张2…目标客户群1目标客户群2…客户提供物你针对哪些客户细分提供什么样的的价值主张?(商业模式式)你针对哪些客客户细分提供供什么样的价价值主张?((案例)壮观的攻势足球粉丝客户提供物广告位与高高曝光率广告主……你如何接触你的客户?价值主张渠道通路与沟通价值主张1价值主张2…渠道1渠道2…提供物你如何接触你的客户?(商业模式))客户细分目标客户群1目标客户群2…客户壮观的攻势足球体育场及票票房客户提供物你如何接触你你的客户?(案例)俱乐部自有TV频道粉丝手机TV广告位与高高曝光率销售队伍广告主你如何建立客客户关系?价值主张客户关系价值主张1价值主张2…途径1途径2…提供物客户细分目标客户群1目标客户群2…客户你如何建立客客户关系?(商业模式))壮观的攻势足球个性化网站(售票)客户提供物团队博客(RSS)粉丝…你如何建立客客户关系?(案例)你如何用商业业模式赚钱?价值主张收入来源价值主张1价值主张2…收入来源1收入来源2…提供物客户细分目标客户群1目标客户群2…财务你如何用商业业模式赚钱?(商业模式))壮观的攻势足球门票销售财务提供物TV频道订阅费粉丝手机TV订阅费广告位和高曝光率广告收入广告主你如何用商业业模式赚钱?(案例)商业模式在企业中的地位全局图(商业模式))全局图魅力足球全方位业务(比赛,餐饮,购物)专属贵宾室商品促销场地出租…运动场电子收费系统俱乐部网站(+在线电视)俱乐部有线电视频道手机电视频道…球迷(家庭等)球迷团体公司活动/音乐会主伴单位广告主…球队维持基础设施管理营销视频门票和季票费网络电视订阅收入有线和手机电视收入分成出租场地举办活动收入广告收入商品销售收入个人网站简介时事通讯球队博客(RSS)球队贵宾活动…价值主张渠道通路客户细分客户关系球队管理事件管理场地管理票务贵宾关系管理视频制作组…关键业务漂亮的踢法和赢得比赛品牌管理视频影像渠道管理核心资源成本结构收入来源食品和饮料票务与服务推销者广告安置电信运营商电视运营商…重要伙伴价值创造收入入魅力足球全方位业务(比赛,餐饮,购物)专属贵宾室商品促销场地出租…运动场电子收费系统俱乐部网站(+在线电视)俱乐部有线电视频道手机电视频道…球迷(家庭等)球迷团体公司活动/音乐会主伴单位广告主…球队维持基础设施管理营销视频门票和季票费网络电视订阅收入有线和手机电视收入分成出租场地举办活动收入广告收入商品销售收入个人网站简介时事通讯球队博客(RSS)球队贵宾活动…价值主张渠道通路客户细分客户关系球队管理事件管理场地管理票务贵宾关系管理视频制作组…关键业务漂亮的踢法和赢得比赛品牌管理视频影像渠道管理核心资源成本结构收入来源食品和饮料票务与服务推销者广告安置电信运营商电视运营商…重要伙伴价值创造需要要基础设施魅力足球全方位业务((比赛,餐饮饮,购物)专属贵宾室商品促销场地出租…运动场电子收费系统统俱乐部网站((+在线电视)俱乐部有线电电视频道手机电视频道道…球迷(家庭等等)球迷团体公司活动/音乐会主伴单单位广告主…球队维持基础设施管理理营销视频门票和季票费费网络电视订阅阅收入有线和手机电电视收入分成成出租场地举办办活动收入广告收入商品销售收入入个人网站简介介时事通讯球队博客(RSS)球队贵宾活动动…价值主张渠道通路客户细分客户关系球队管理事件管理场地管理票务贵宾关系管理理视频制作组…关键业务漂亮的踢法和和赢得比赛品牌管理视频影像渠道管理核心资源成本结构收入来源食品和饮料票务与服务推销者广告安置电信运营商电视运营商…重要伙伴基础设施引发发成本魅力足球全方位业务(比赛,餐饮,购物)专属贵宾室商品促销场地出租…运动场电子收费系统俱乐部网站(+在线电视)俱乐部有线电视频道手机电视频道…球迷(家庭等)球迷团体公司活动/音乐会主伴单位广告主…球队维持基础设施管理营销视频门票和季票费网络电视订阅收入有线和手机电视收入分成出租场地举办活动收入广告收入商品销售收入个人网站简介时事通讯球队博客(RSS)球队贵宾活动…价值主张渠道通路客户细分客户关系球队管理事件管理场地管理票务贵宾关系管理视频制作组…关键业务漂亮的踢法和赢得比赛品牌管理视频影像渠道管理核心资源成本结构收入来源食品和饮料票务与服务推销者广告安置电信运营商电视运营商…重要伙伴利润区魅力足球全方位业务(比赛,餐饮,购物)专属贵宾室商品促销场地出租…运动场电子收费系统俱乐部网站(+在线电视)俱乐部有线电视频道手机电视频道…球迷(家庭等)球迷团体公司活动/音乐会主伴单位广告主…球队维持基础设施管理营销视频门票和季票费网络电视订阅收入有线和手机电视收入分成出租场地举办活动收入广告收入商品销售收入个人网站简介时事通讯球队博客(RSS)球队贵宾活动…价值主张渠道通路客户细分客户关系球队管理事件管理场地管理票务贵宾关系管理视频制作组…关键业务漂亮的踢法和赢得比赛品牌管理视频影像渠道管理核心资源成本结构收入来源食品和饮料票务与服务推销者广告安置电信运营商电视运营商…重要伙伴<商业模式创新设计流程客户为中心价值主张成本结构客户关系客户细分核心资源重要伙伴关键业务收入来源渠道通路乡村电话电信基础设施客户关系村民业务配置小额贷款Grameen银行移动电话收入收入来源移动电话计费电信运营商Grameen银行(计费))电话接线员电话接线员iPod成本结构时尚品牌“高端”客户产品及软件设计软件与硬件开开发硬件收入iTunes多媒体下载电子商务多媒体版权管理iBook内容提供商苹果商店经销商网络多媒体收入硬件供应商品牌管理硬件销售内容销售内容网络售物IT基础设施客户关系大众客户数据服务A数据网格合作伙伴销售物品AmazonS3A网络APIWeb2.0公司仓储配送分销内容管理产品选择A9产品搜索数据存储费用用产品搜索搜索引擎收入入电子商务网站互联网营销演练9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。07:54:0707:54:0707:5412/22/20227:54:07AM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。12月-2207:54:0707:54Dec-2222-Dec-2212、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。07:54:0707:54:0707:54Thursday,December22,202213、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2207:54:0707:54:07December22,202214、他乡生白白发,旧国国见青山。。。22十二二月20227:54:07上上午07:54:0712月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月227:54上上午12月-2207:54December22,202216、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2022/12/227:54:0707:54:0722December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。7:54:07上午7:54上上午07:54:0712月-229、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果,,但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。07:54:0707:54:0707:5412/22/20227:54:07AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2207:54:0707:54Dec-2222-Dec-2212、世间间成事事,不不求其其绝对对圆满满,留留一份份不足足,可可得无无限完完美。。。07:54:0707:54:0707:54Thursday,December22,202213、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2207:54:0707:54:07December22,202214、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。22十二月月20227:54:07上午07:54:0712月-2215、楚塞三湘接接,荆门九派派通。。。十二月227:54上上午12月-2207:54December22,202216、少年十十五二十十时,步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/227:54:0707:54:0722December202217、空山新雨后后,天气晚来来秋。。7:54:07上午7:54上上午07:54:0712月-229、杨柳散和和风,青山山澹吾虑。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。07:54:0807:54:0807:5412/22/20227:54:08AM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。12月-2207:54:0807:54Dec-2222-Dec-2212、越是无能能的人,越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。07:54:0807:54:0807:54Thursday
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