商务谈判的风格技巧

第7章商务谈判的风格

教学目标：通过本章学习，了解熟悉掌握世界各国谈判者在商务谈判中的不同的谈判风格，明确其谈判风格的特点，针对不同谈判对象，采取不同的谈判策略，以便获得谈判的主动权，取得预期的谈判效果。1教学要求：知识要点能力要求相关知识亚洲商人的谈判风格掌握其谈判风格并采取相应的谈判策略亚洲商人谈判风格的特点欧洲商人的谈判风格掌握其谈判风格并采取相应的谈判策略欧洲商人的谈判风格的特点美洲商人的谈判风格掌握其谈判风格并采取相应的谈判策略美洲商人的谈判风格的特点大洋洲商人的谈判风格掌握其谈判风格并采取相应的谈判策略大洋洲商人的谈判风格的特点非洲商人的谈判风格掌握其谈判风格并采取相应的谈判策略非洲商人的谈判风格的特点2导读案例7

案例7-1：在餐厅，盈满啤酒的杯中发现了苍蝇。现在来的各国人员是这样进行谈判的。问题：上述各国人员的谈判风格如何？案例7-2：几个商人在一条船上开国际贸易洽谈会，突然船开始下沉。问题：上述这个笑话说明了什么问题？3本章主要内容7.1亚洲商人的谈判风格7.2欧洲商人的谈判风格7.3美洲商人的谈判风格7.4大洋洲商人的谈判风格7.5非洲商人的谈判风格7.6东西方国家商人的谈判风格比较47.1亚洲商人的谈判风格7.1.1日本商人的谈判风格7.1.2中国香港特别行政区商人的谈判风格7.1.3新加坡商人的谈判风格7.1.4印度尼西亚商人的谈判风格7.1.5泰国商人的谈判风格7.1.6菲律宾商人的谈判风格7.1.7印度商人的谈判风格7.1.8阿拉伯诸国商人的谈判风格57.1.1日本商人的谈判风格1.重视建立良好的人际关系2.等级观念根深蒂固，重视尊卑秩序。3.讲究礼节和注重面子

。4.善讨价还价，报价水分大。5.说话态度暧昧，行为不坦率。6.团体倾向强烈，强调集体决策。7.注重细节，审查合同详细，履约率高。8.生活充满竞争，时间观念较强。9.有送礼的癖好，忌绿色，不送菊花。67.1.2香港特别行政区商人的谈判风格(1)香港商人诚实、智慧，很善于经商，商务知识比较丰富。(2)香港商人在谈判过程中，喜欢并且善于讨价还价。(3)香港商人大多热情好客，比较讲究礼节，注重谈判对方的身份地位。(4)香港人很注意调节生活节奏，往往利用周末或假日到外地，如澳门、大陆、国外去旅游消遣。(5)香港人凡事爱讨个吉利，爱说吉利话。77.1.3新加坡商人的谈判风格(1)具有强烈的民族意识和家乡归属感，乡土观念很强，同祖国有着深厚的感情。同时，他们也是勤勉、能干，具有强烈的团体同甘共苦精神。(2)新加坡商人很讲面子，重信用。(3)新加坡商人在谈判中态度热情，讲究礼貌。(4)在与新加坡人谈生意时，不要翘二郎腿。(5)新加坡人喜欢红色、绿色、蓝色，视黑色为不吉利。

87.1.4印度尼西亚商人的谈判风格1.印度尼西亚人信回教，该国每年有一个月的“斋月”。2.印尼人很有礼貌，绝对不讲人的坏话。3.印尼人很喜欢有人到家里访问。客人无论什么时候访问，都会受到欢迎。97.1.5泰国商人的谈判风格90%以上的居民信奉佛教。佛教为国教。

泰国商人的性格和华侨的性格相吻合。他们不信赖外人，全靠家庭来掌管生意，不铺张浪费。同业间互相帮助，但不会结成一个组织共担风险。这可能是因为彼此过于谨慎。因此，与泰国商人建立亲密的交情，要费一段较长的时间，但一旦建立了友谊，就会完全依赖你，遇有困难时也会通融你。在商业上的交往，不仅要给予精明能干的印象，而且更重要的是要给予诚实而富于人情味的印象。泰国人惯用不同的颜色表示一星期内的不同日期，星期日用红色，星期一用黄色，星期二用粉红色，星期三用绿色，星期四用橙色，星期五用淡蓝色，星期六用紫红色。人们常按不同的日期穿着不同色彩的服装。过去白色用于丧事，现在改用黑色。泰国人喜欢睡莲。10菲菲律律宾宾商商人人的的谈谈判判风风格格菲律律宾宾商商人人天天性性和和蔼蔼可可亲亲，，善善于于交交际际应应酬酬，，作作风风落落落落大大方方。。他他们们在在商商务务活活动动中中经经常常举举行行聚聚会会，，一一般般是是在在家家中中进进行行。。同菲律宾商人人做生意，最最容易取得沟沟通的途径是是入乡随俗，，在社交场合合尽可能做到到应酬得体，，举止有度，，言行中表现现出良好的修修养和十足的的信心。11印印度商人人的谈判风格格(1)印度度的企业家，，包括技术人人员在内，善善于保守秘密密。(2)印度度商人的疑心心很重。(3)印度度的企业家喜喜欢狡辩，善善于找借口逃逃避责任，在在商谈中也不不愿意做出有有决定性的决决定。(4)在印印度，税收很很高，逃税情情形很严重。。(5)在印印度，出口手手续较为复杂杂，工作缺乏乏效率。(6)印度度的社会层次次很分明。(7)印度度视牛为神圣圣的动物，视视孔雀为祥瑞瑞，并把其定定为国鸟。印印度人喜爱红红色、蓝色、、黄色、紫色色等鲜艳的色色彩，不欢迎迎黑色和白色色。127.1.8阿拉伯诸国商商人的谈判风风格(1)性情情生硬固执，，脾气倔犟，，不轻易理睬睬人和相信人人。(2)阿拉拉伯诸国商人人认为，一见见面就谈生意意是不礼貌的的事。(3)在谈谈判时缺乏时时间观念，谈谈判过程中常常常会随意中中断谈话。(4)在商商业交往中，，阿拉伯人习习惯使用“IBM”(I表示神的意意志；B表示示明天再谈；；M表示不要要介意)。(5)在阿阿拉伯国家，，初次见面时时送礼可能会会被视为行贿贿。绝对不可送送礼给有商商务往来的的熟人的妻妻子。如果被邀请请去其家里里做客，要要给女主人人带礼品。。不要盯住主主人的某件件物品看个个不停，这这是很失礼礼的举动。。137.2欧洲商人的的谈判风格格9.2.1英国国商人的谈谈判风格9.2.2法国国商人的谈谈判风格9.2.3德国国商人的谈谈判风格9.2.4意大大利商人的的谈判风格格9.2.5葡萄萄牙商人的的谈判风格格9.2.6西班班牙商人的的谈判风格格9.2.7奥地地利商人的的谈判风格格9.2.8瑞士士商人的谈谈判风格9.2.9北欧欧诸国商人人的谈判风风格东东欧诸国商商人的谈判判风格141.一般比比较冷静和和持重。2.讲究礼礼节，崇尚尚绅士风度度。3.决策果果断，4.注重逻逻辑分析。。5.谈判准准备工作不不足，不喜喜欢讨价还还价，认真真解决细节节问题。6.时间观观念强，准准时赴约。。不喜欢进餐餐中谈生意意。最爱谈的话话题是天气气和新闻。。7.在英国国不要系带带条纹领带带。忌数字“13”，忌忌用人头像像作商品装装潢。7.2.1英国国商人的谈谈判风格159.2.2法国国商人的谈谈判风格(1)谈谈判时往往往要求用法法语作为谈谈判语言。。(2)勤勤劳劳俭俭朴朴，，天天性性乐乐观观，，工工作作态态度度很很认认真真，，时时间间观观念念较较强强。。人与与人人之之间间等等级级观观念念较较强强，，竞竞争争强强烈烈。。(3)在在谈谈判判之之初初往往往往闲闲聊聊一一些些社社会会新新闻闻或或文文化化生生活活等等问问题题，，以便便和和对对方方建建立立感感情情。。(4)不不太太注注意意谈谈判判的的细细节节问问题题。。(5)法法国国商商人人个个人人办办事事的的权权力力很很大大，，在在商商谈谈时时负负责责人人可可以以立立即做出决定定。(6)法国国人不喜欢欢涉及他的的家庭私事事和生意秘秘密。(7)在在法国，初初次结识一一个法国人人时就送礼礼是很不恰恰当的。在法国只在在葬礼上才才用。此外外，法国人人忌墨绿色色，161.性格刚刚强，坚持持己见。在谈判中缺缺乏通融性性。2.对本国国产品十分分自信。3.谈判前前准备工作作充分，谈判中稳重重严谨，信信守合同。。4.谈判中中强调个人人才能。5.重视以以职衔相称称，注重握握手。6.不喜欢欢请客吃饭饭，喜欢送礼给给个人。7.送花花时要讲究究花的颜色色，枝数以单枝枝为宜，颜色以红色色和蓝色为为好。9.2.3德国国商人的谈谈判风格179.2.4意大大利商人的的谈判风格格1.在做生生意方面意意大利商人人很重注发发挥个人的的作用，个个人权力很很大。2.意大大利商人的的国际贸易易业务水平平较高，而而且谈判技技巧熟练。。3.意大大利商人精精明能干，，善于社交交。4.意大大利商人在在业务交际际时，大多多是招待午午餐。5.在意意大利不要要赠送手帕帕、菊花，，忌数字““13”和和“星期五五”，喜欢欢绿色。18葡葡萄牙牙商人的的谈判风风格1.葡萄萄牙人善善于社交交，心地地较好，，给人一一种纯真真的印象。2.当多多的葡萄萄牙人行行动总是是以自我我为中心心。因此此，协调性较较差。3.葡萄萄牙人的的交易是是用汇票票支付的的，但常常常会违违约。4.一般般地说，，葡萄牙牙人是乐乐于加班班的，只只要不影影响个人的私私生活。。19西西班牙牙商人的的谈判风风格1.西班班牙人天天性开朗朗而温顺顺，考虑虑问题比比较注重重现实。。2.西班班牙人一一般不愿愿意承认认自己的的错误并并向对方方道歉。。3.出于于社交礼礼仪，拒拒绝某人人时绝不不说“不不”。即即使是同同意了，，也只是是说“可可以考虑虑考虑””。4.西班班牙人的的工作缺缺乏计划划性，事事业的成成败经常常是靠运运气。5.在西西班牙，，有一种种投机性性的掮客客。因此此，在和和西班牙牙人打交交道时，，必须小小心辨别别。6.西班班牙人也也是乐于于加班的的。20奥奥地利利商人的的谈判风风格1.奥奥地利人人的性格格是快活活而开朗朗，待人人和蔼可可亲，他他们善于于交际，，易于亲亲近。2.奥地地利的产产业几乎乎都国有有化了，，社会福福利也很很发达。。3.该国国人事的的浪费比比较明显显，特别别是在洽洽谈生意意中，看看不出到到底谁是是洽谈负负责人。。4.奥地地利人很很注重头头衔，在在称呼、、写信时时要更加加谨慎，，不要把把头衔写写错。5.奥地地利人还还很遵守守约定的的时间。。6.在建建立商业业关系之之前奥地地利人不不愿提供供有关公公司业务务情况的的数据。。7.奥地地利人一一般是在在自己家家里招待待客人，，不过在在餐厅招招待的时时候也很很多，而而且菜肴肴均很丰丰富。21瑞瑞士商商人的谈谈判风格格1.瑞士士商人作作风保守守，慎重重，遵守守时间。。与他们们做生意意，需要花相当当的时间间与他们们交朋友友，要有有耐心。。2.瑞士商商人愿意和和固定的商商务伙伴交交易，而且且一旦决定定购买你的产品，，几乎就会会一直无限限期地购买买下去，很很少中断交交易，如果他他们说了““不”，别别人很难改改变他们的的主意。3.瑞士商商人注重合合同，诚实实无欺。4.他们非非常注重老老公司，愿愿意同成立立时间早的的老公司打打交道。5.给瑞士士公司发函函时，最好好只写公司司名，不写写具体人名名，否则收信人不不在，公司司任何人不不会过问。。229.2.9北欧欧诸国商人人的谈判风风格1.北欧欧人大多数数心地善良良，容易相相信别人的的解释，朴朴素大方，，沉着老练练而不急躁躁，和蔼可可亲，性格格直爽。2.北欧人人做事计划划性强，办办起事来很很缓慢。3.在谈判判过程中，，北欧人却却反应机敏敏，善于把把握时机签签约成交。。一旦签了了合约，就就能信守合合同。4.北欧人人很注重官官衔，说话话时喜欢对对方称呼他他们的职衔衔。5.在北欧欧，当买卖卖做成后，，便开始庆庆贺。6.瑞典、、挪威、丹丹麦三国在在对外贸易易中，中间间商起着很很大作用。。239.2.10东欧诸国商商人的谈判判风格1.波兰通通行代理商商制度，但但运用情况况并不理想想。波兰国国内的外币币兑换率十十分复杂，，因此使得得价格方面面的市场调调查变得十十分困难。。2.捷克商商人头脑精精明，反应应敏捷，贸贸易也必须须通过代理理商才能成成功。3.匈牙利利人一般性性格开朗，，幽默诙谐谐，爱讲笑笑话，大多多数商人注注重商业道道德，比较较讲私人感感情，也喜喜欢结交朋朋友。匈牙牙利人还对对买过一次次的老牌子子产品产生生偏好，会会继续向同同一家供应应商购买。。244.罗马尼尼亚人性格格快活而明明朗、热情情好客、非非常善于交交际。即使使遇到初次次见面的人人，也会像像遇到几十十年交情的的好朋友那那样亲密地地打招呼。。罗马尼亚亚人比较善善于做生意意，精于计计算。在谈谈判过程中中，善于察察言观色和和讨价还价价。罗马尼尼亚人一般般是在完成成交易之后后，才会进进行宴请之之类的交际际活动。5.南斯拉拉夫人性格格直爽、刚刚毅，喜爱爱鲜花。在在日常交往往中，赠送送鲜花是常常见的礼节节。256.独联联体是多多民族国国家，俄俄罗斯人人占全国国人口53%。。俄罗斯人人性格开开朗豪放放，喜欢欢说笑、、十分好好客。组织纪律律性强，，任何事事情喜欢欢统一行行动。他们讲礼礼貌，见见面时总总是问好好。与俄罗斯斯人打交交道时，，要称呼呼对方的的名字和和父名，，只称呼呼姓是不不礼貌的的。初次见面面时，不不要主动动问对方方什么，，也不要要主动谈谈自己的的事。如如果对陌陌生人谈谈自己的的事，对对方反而而会起疑疑心，而而不愿与与你接触触。269.3美洲商人人的谈判判风格美美国商商人的谈谈判风格格加加拿大大商人的的谈判风风格拉拉丁美美洲诸国国商人的的谈判风风格271.性格格外向，，坦率、、豪爽、、热情、、诚挚、、自信，，说话滔滔滔不绝，，喜欢交交际。2.具有有强烈的的进取精精神，追追求物质质利益。。谈判中时时间观念念强，不不漫天要要价，尽尽快接触触问题的的实质。。3.对问问题态度度明朗。。4.交谈谈时，注注意对方方的表情情神态，，举止礼礼貌，5.不拘拘礼节，，可边进进餐边谈谈生意。。6.反对对方方批评、指责责某人。7.在实质性性谈判阶段，，喜欢一个条条款一个条款款、一个问题一个个问题的讨论论。8.美国人很很重视律师和和合同的作用用。9.发生纠纷纷，态度诚恳恳认真。10.在美国国，如果出席席家庭宴会，，一般应带上上些小礼品。。美美国商人人的谈判风格格28加加拿大商商人的谈判风风格加拿大的商人人之中90%为英国系和法国国系，大体居于保保守型，做生生意喜欢稳扎扎稳打，不喜喜欢产品价格格上下经常变变动，也不喜喜欢薄利多销销的生意，十十分讲究工作作效率。299.3.3拉丁美洲诸国国商人的谈判判风格1.生活节奏奏比较慢，性性情悠闲开朗朗，时间观念念不太强。2.休假较多多，在洽谈中中经常会遇到到参加谈判的的人突然请了了假。3.具有强烈烈的民族自尊尊心，以自己己国家悠久的的传统和独特特的文化而自自豪。4.在订立合合同条款时一一定要写清楚楚，以免事后后发生麻烦与与纠纷。5.往往不太太遵守付款或或交货的日期期。6.一旦双方方成为知己，，生意就非常常好做。7.金融界知知识水平较高高，常常发生生罢工。8.到拉美诸诸国谈生意，，宜穿深色服服装。在拉美，不要要赠送与刀剑剑有关的礼品品。309.4大洋洲商人的的谈判风格澳澳大利亚亚商人的谈判判风格新新西兰商商人的谈判风风格31澳澳大利亚亚商人的谈判判风格1.多数人人性情沉着，，不喜欢生活活环境被扰乱乱。2.澳大利利亚商人成见见较重，非常常注重与人交交流的第一印印象。3.在谈判中中，不喜欢一一开始报高价价然后再慢慢慢讨价还价的的做法。4.在谈谈判中澳澳方派出出的谈判判人员一一般都具具有决策策权。5.澳大大利亚行行业范围围狭小，，信息传传递很快快。因此此，在谈谈判中讲讲话要小小心。6.澳大大利亚商商人讲究究实际，，通常注注重超额额利润，，所提出出的建议议一般非非常接近近对方可可接受的的水平。。7.澳澳大利亚亚商人责责任心极极强，精精于谈判判技巧，，不太容容易签约约，一旦旦签约，，废约的的事情则则较少发发生。8.澳澳大利亚亚的一般般员工很很遵守工工作时间间，下班班时间一一到，就就会立刻刻离开办办公室。。但是经经理一级级的人员员却都具具有很强强的责任任心，对对工作很很热情，，待人很很随和，，也愿意意接受招招待的邀邀请。329.4.2新西兰商商人的谈谈判风格格新西兰商商人责任任心很强强，注重重信誉。。新西兰兰商人人进行行交易易基于于公平平的原原则，，做生生意不不讨价价还价价，一一旦提提出一一个价价格就就不能能变更更。由于经经常进进口外外国产产品，，商人人都变变得非非常精精明。。在商谈谈中，，新西西兰商商人很很精于于商谈谈，有有时很很难对对付。。新西兰兰人，，见面面一般般行握握手礼礼。新新西兰兰的毛毛利人人会见见客人人的最最高礼礼节则则是碰碰鼻礼礼。新西兰兰人守守时惜惜时，，待人人诚恳恳热情情。新西兰兰人喜喜欢狗狗，珍珍爱几几维鸟鸟，钟钟爱银银蕨。。339.5非洲商商人的的谈判判风格格东东部部三国国商人人的谈谈判风风格尼尼日日利亚亚商人人的谈谈判风风格刚刚果果(金金)商商人的的谈判判风格格南南非非商人人的谈谈判风风格一般而而言，，非洲洲商人人性格格刚强强生硬硬，脾脾气很很倔犟犟，比比较好好客，，自尊尊心很很强。。非洲洲商人人与谈谈判对对方见见面时时，通通常的的习惯惯是握握手，，同时时希望望对方方称呼呼他们们的头头衔。。34东东部部三国国商人人的谈谈判风风格东部三三个国国家(坦桑桑尼亚亚、肯肯尼亚亚、乌乌干达达)建建立了了经济济共同同市场场且是是西欧欧共同同市场场的准准加盟盟国。。他们在极力力注视着与与本国产品品有竞争性性的外国产产品的输入入，因而建建立关税壁壁垒以尽量量保护本国国产品。东东非这三个个国家除了了资源贫乏乏外，人口口也较少，，因此，产产业很难成成长。目前，当地地资本虽有有所发展，，但由于缺缺乏经验以以及商业阅阅历浅，致致使推销网网也不够可可靠。因此，，与当当地人人洽谈谈生意意时不不能草草率从从事，，否则则说不不定会会弄得得不可可收拾拾。此外，，东非非人性性格比比较强强悍。。35尼尼日日利亚亚商人人的谈谈判风风格位于西西非的的尼日日利亚亚，不不为本本国的的产品品所牵牵制，，而是是巧妙妙地运运用关关税政政策，，低价价进口口外国国产品品，以以便为为国民民提供供质优优价廉廉的物物品使使用。。尼日利亚的政政治掌权人物物全部受过欧欧美教育，精精明强干。此外，西非人人的性格比较较温和柔顺。。36扎扎伊尔商商人的谈判风风格位于非洲中部部的扎伊尔，，是世界上有有名的矿产国国。扎伊尔商人比比较缺乏商业业上的知识和和技巧，据说说有些商人根根本就不考虑虑应将他们的的产品卖给哪哪一个国家以以及什么时候候卖最为有利利。其主要的的原因是，过过去一直是印印度人掌握着着扎伊尔经济济的大部分，，当地人无法法参与。379.5.4南非商人的谈谈判风格南非是非洲经经济实力较强强的国家，工工业化进展较较快。在谈判中，南南非一般派出出具有决定权权的负责人担担负谈判任务务，属于权力力集中型。因此，商谈不不会拖延太多多时间。同时，他们也也希望对方出出面谈判的人人具有决定权权。南非商人还比比较遵守约定定，讲究信誉誉。389.6东西方国家商商人的谈判风风格比较表9-1欧欧洲各国、、美国和日本本谈判风格的的比较表9-2美美国和日本本谈判方式的的对比表9-3美美国人与日日本人谈生意意的成功因素素对比《一阵风后看三三种文化》39思考与练习围绕本章所列列“思考与练练习”题进行行复习与讨论论。40阅读案例9-1美国一家公司司与日本一家家公司进行一一次比较重要要的贸易谈判判，美国派出出了认为最精精明的谈判小小组，大多是是30岁左右右的年轻人，，还有一名女女性。但到日日本后，却受受到了冷遇，，不仅总公司司经理不肯出出面，就连分分部的负责人人也不肯出面面接待。在日日本人看来，，年轻人，尤尤其是女性，，不适宜主持持如此重要的的会谈。结果果，美方不得得不撤换了这这几个谈判人人员，日本人人才肯出面洽洽谈。41阅读读案案例例9-2曾有有一一个个美美国国人人从从日日本本进进口口木木制制马马桶桶座座圈圈。。他他初初次次订订货货3000个个，，每每个个4元元。。这这种种木木制制马马桶桶座座圈圈销销路路很很好好，，于于是是他他发发电电给给日日本本厂厂家家，，欲欲将将月月发发货货量量由由3000个个改改为为8000个个，，日日方方回回电电每每个个要要付付7.5美美元元。。由由于于这这几几乎乎是是前前一一批批订订货货的的价价格格的的两两倍倍，，所所以以美美国国人人想想价价格格可可能能是是弄弄错错了了。。他他又又向向对对方方发发电电，，可可回回电电还还是是一一样样，，““没没错错，，每每个个7.5美美元元。。””这这自自然然使使生生意意告告吹吹。。几年年后后，，这这位位美美国国人人把把此此事事讲讲给给一一位位日日本本商商人人听听，，后后者者根根本本不不感感到到意意外外。。他他解解释释说说：：““你你不不知知道道是是怎怎么么回回事事。。那那家家日日本本公公司司每每月月不不能能交交付付8000个个马马桶桶座座圈圈，，他他们们根根本本没没有有这这种种生生产产能能力力。。但但是是，，如如果果对对方方向向你你说说实实话话，，他他就就会会丢丢脸脸。。所所以以他他漫漫天天要要价价，，知知道道你你也也不不可可能能销销售售。。””42《四十七七个Ronin的故事事》2-1四十七个个浪人曾曾是一个个地方大大名(封封建主)的仆从从，这个个地方大大名就是是来自赤赤穗的浅野良矩矩。在江都都的将军军府中，，浅野良良矩和另另两个大大名奉命命接待天天皇(天天皇居住住在京都都)的一一位使者者。这三三个大名名被送到到了另一一个大名名那里，，此人名名叫吉良义央央，是宫庭庭礼节专专家，他他将检查查这三位位大名所所学到的的所有宫宫庭礼节节形式是是否正确确。另外外两个大大名给了了这位专专家丰厚厚的礼品品，但是是浅野良良矩觉得得这没有有必要，，因而他他没有送送礼。结结果吉良良义央大大大地侮侮辱和嘲嘲笑了他他一番。。在1701年年4月21日的的指导性性训练中中，浅野野良矩终终于勃然然大怒，，在将军军的客厅厅里用剑剑向吉良良义央刺刺去，尽尽管吉良良义央只只受了轻轻伤，但但是将军军非常生生气，他他命令浅浅野良矩在在同一天天里自杀杀。浅野野良矩服服从了将将军的命命令。43当浅野良良矩的四四十七个个仆人听听到了主主人的死死讯，他他们召开开了一个个会议来来决定该该怎么办办。他们们的首领领，小石石内藏助助劝说大大家暂时时不要动动手，为为的是以以后能在在敌人最最不防备备时一下下子进行行袭击。。于是，，这四十十七个人人足足分分散了一一年。小小石内藏藏助在这这一年中中狂饮欢欢宴，其其他所有有的浪人人也都装装作是不不忠实的的仆人纷纷纷地离离去，有有的甚至至带着他他们的全全家。终终于，小小石内藏藏助觉得得时机成成热了，，1703年1月30日的晚晚上，四四十七个个仆人用用武力占占领了吉吉良义央央的城堡堡，杀死死了吉良良义央。。那天夜夜里他们们把吉良良义央的的头供奉奉在浅野野良矩的的墓上作作为祭品品。将军得知知了此事事，虽然然他很同同情他们们所干的的事，但但仍决定定浪人不不得凌驾驾于法律律之上。。他命令令这些浪浪人们在在1703年3月剖腹腹自杀。。《四十七七个Ronin的故事事》2-244阅读案例例9-3西欧有位位客商有有一次到到东南亚亚某国去去谈判一一笔交易易，开始始时双方方气氛热热烈，谈谈判进行行得很顺顺利。但但当谈判判结束，，双方要要签订协协议时，，西欧的的那位客客商由于于兴奋得得意而架架起了二二郎腿。。谁知此此后形势势急转直直下，对对方冷着着脸要求求与西欧欧客商重重新谈判判。原来是西西欧客商商以翘二二郎腿表表达自己己兴奋得得意的心心情，而而对方则则是把对对着别人人翘二郎郎腿的体体态语看看做是对对别人的的恶意。。45阅读案例例9-4有一位美美国广告告商在泰泰国首都都曼谷开开了家公公司，别别人告诉诉他买卖卖不会好好，因为为该公司司的对面面有一尊尊大佛像像，公司司的地形形又高于于佛像的的位置。。美国商商人未加加理会，，结果他他的公司司门庭冷冷落，无无人光顾顾。美国国商人无无奈，只只好把公公司迁到到一个没没有佛像像的地区区，生意意很快兴兴旺起来来。46《一阵风后后看三种种文化》有三个分分别来自自美国、、日本和和中国的的年轻姑姑娘都戴戴着帽子子，穿着着裙子，，这时一一阵风吹吹来，只只见：美国姑娘娘双手按按住帽子子，日本姑娘娘双手按按住裙子子，中国姑娘娘一手按按裙子，，一手按按帽子。。47谢谢！4849509、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。13:00:1613:00:1613:0012/22/20221:00:16PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2213:00:1613:00Dec-2222-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。13:00:1613:00:1613:00Thursday,December22,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2213:00:1613:00:16December22,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。22十二月月20221:00:16下午13:00:1612月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月221:00下下午午12月月-2213:00December22,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/2213:00:1613:00:1622December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。1:00:16下下午1:00下下午午13:00:1612月月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改