电梯使用单位安全管理人员培训课件

电梯安全管理人员培训课件电梯安全管理人员培训课件1一、特种设备作业人员监督管理办法《特种设备作业人员监督管理办法》-(2011年5月修改版）目的：加强特种设备作业人员监督管理工作，规范作业人员考核发证程序，保障特种设备安全运行。特种设备作业人员考试和审核发证程序包括：考试报名、考试、领证申请、受理、审核、发证。《特种设备作业人员证》每4年复审一次。一、特种设备作业人员监督管理办法《特种设备作业人员监督管理办2申请《特种设备作业人员证》的人员应当符合下列条件：（一）年龄在18周岁以上；

（二）身体健康并满足申请从事的作业种类对身体的特殊要求；

（三）有与申请作业种类相适应的文化程度；

（四）具有相应的安全技术知识与技能；

（五）符合安全技术规范规定的其他要求。

作业人员的具体条件应当按照相关安全技术规范的规定执行。申请《特种设备作业人员证》的人员应当符合下列条件：3二、使用单位安全管理人员职责1、熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本单位的实际情况，制定相关的管理方法，不断完善电梯的管理工作，检查和纠正电梯使用中的违章行为；2、进行电梯运行的日常巡视，记录电梯日常使用状况；3、制定和落实电梯的定期检验计划；4、妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌；5、发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并且立即报告本单位负责人；二、使用单位安全管理人员职责46、接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实施救援；7、实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督，对维保单位的维保记录签字确认。6、接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实施救5三、电梯使用管理与维护保养规则TSGT5001-2009（2009年5月8日颁布2009年8月1日实施）目的：规范电梯的使用管理与日常维护保养行为范围：电梯的使用管理与日常维护保养工作。（不适用于个人或者单个家庭自用的电梯）是对电梯使用管理与日常维护保养（以下简称维保）工作的基本要求。内容：A、使用单位应当加强对电梯的安全管理，对电梯的使用安全负责。（包括使用单位以及相关管理人员的责任、义务、职责，应该制定执行的安全管理制度以及应该保存的技术档案等内容）

B、维保单位对其维保电梯的安全性能负责。对新承担维保的电梯是否符合安全技术规范要求应当进行确认，维保后的电梯应当符合相应的安全技术规范，并且处于正常的运行状态。（包括维保单位的职责以及电梯的维保分为半月、季度、半年、年度维保，其维保的基本项目（内容）和达到的要求，且应当进行记录并保存）规定：维保单位必须设立24小时维保值班电话，保证接到故障通知后及

时予以排除，接到电梯困人故障报告后，维修人员及时抵达所维保电

梯所在地实施现场救援，直辖市或者设区的市抵达时间不超过30min，

其他地区一般不超过1h；三、电梯使用管理与维护保养规则TSGT5001-2009（6电梯使用管理与维护保养规则

第5条:使用单位应当委托取得相应电梯维修项目许可的单位（以下简称维保单位）进行维保，并且与维保单位签订维保合同，约定维保的期限、要求和双方的权利义务等。（不可以允许非此合同的维修组织对电梯进行维修工作）

维保合同至少包括以下内容：

(一)维保的内容和要求；

(二)维保的时间频次与期限；

(三)维保单位和使用单位双方的权利、义务与责任。

第6条:使用单位应当配备电梯安全管理人员，至

少有一名取得《特种设备作业人员证》的电梯

安全管理人员承担相应的管理职责。电梯使用管理与维护保养规则第5条:使用单位应当委托取得相应7电梯使用管理与维护保养规则第七条使用单位应当根据本单位实际情况，建立以岗位责任制为核心的电梯使用和运营安全管理制度，并且严格执行。安全管理制度至少包括以下内容：

(一)相关人员的职责；

(二)安全操作规程；

(三)日常检查制度；

(四)维保制度；

(五)定期报检制度；

(六)电梯钥匙使用管理制度；

(七)作业人员与相关运营服务人员的培训考核制度；

(八)意外事件或者事故的应急救援预案与应急救援演习制度；

(九)安全技术档案管理制度。电梯使用管理与维护保养规则第七条使用单位应当根据本单位实8电梯使用管理与维护保养规则第八条电梯在投入使用前或者投入使用后30日内，使用单位应当向设区的市的质量技术监督部门（以下简称登记机关）办理使用登记。 办理使用登记时，应当提供以下资料：

(一)组织机构代码证书或者电梯产权所有者（指个人拥有）身份证（复印件1份）；

(二)《特种设备使用注册登记表》（一式两份）；

(三)安装监督检验报告；

(四)使用单位与维保单位签订的维保合同（原件）；

(五)电梯安全管理人员、电梯司机{适用于按照第九条第（五）款要求配备的电梯司机}等与电梯相关的特种设备作业人员证书；

(六)安全管理制度目录。

维保单位变更时，使用单位应当持维保合同，在新合同生效后30日内到原登记机关办理变更手续，并且更换电梯内维保单位相关标识。 电梯报废时，使用单位应当在30日内到原使用登记机关办理注销手续。

电梯停用1年以上或者停用期跨过1次定期检验日期时，使用单位应当在30

日内到原使用登记机关办理停用手续，重新启用前，应当办理启用手续。电梯使用管理与维护保养规则第八条电梯在投入使用前或者投入9电梯使用管理与维护保养规则第九条使用单位应当履行以下职责：

(一)保持电梯紧急报警装置能够随时与使用单位安全管理机构或者值班人员实现有效联系； (二)在电梯轿厢内或者出入口的明显位置张贴有效的《安全检验合格》标志； (三)将电梯使用的安全注意事项和警示标志置于乘客易于注意的显著位置； (四)在电梯显著位置标明使用管理单位名称、应急救援电话和维保单位名称及其急修、投诉电话； (五)医院提供患者使用的电梯、直接用于旅游观光的速度大于2.5m/s的乘客电梯，以及采用司机操作的电梯，由持证的电梯司机操作；是安全运行管理的需要。 (六)制定出现突发事件或者事故的应急措施与救援预案，学校、幼儿园、机场、车站、医院、商场、体育场馆、文艺演出场馆、展览馆、旅游景点等人员密集场所的电梯使用单位，每年至少进行一次救援演练，其他使用单位可根据本单位条件和所使用电梯的特点，适时进行救援演练； (七)电梯发生困人时，及时采取措施，安抚乘客，组织电梯维修作业人员实施救援； (八)在电梯出现故障或者发生异常情况时，组织对其进行全面检查，消除电梯事故隐患后，方可重新投入使用； (九)电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援，排险和抢救，保

护事故现场，并且立即报告事故所在地的特种设备安全监督管理部门和

其他有关部门； (十)监督并且配合电梯安装、改造、维修和维保工作； (十一)对电梯安全管理人员和操作人员进行电梯安全教育和培训； (十二)按照安全技术规范的要求，及时采用新的安全与节能技术，对

在用电梯进行必要的改造或者更新，提高在用电梯的安全与节能水平。电梯使用管理与维护保养规则第九条使用单位应当履行以下职责10电梯使用管理与维护保养规则第十条使用单位的安全管理人员应当履行下列职责：

(一)进行电梯运行的日常巡视，记录电梯日常使用状况；

(二)制定和落实电梯的定期检验计划；

(三)检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰；

(四)妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌；

(五)发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并且立即报告本单位负责人；

(六)接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实施救援；

(七)实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督，对维

保单位的维保记录签字确认。电梯使用管理与维护保养规则第十条使用单位的安全管理人员应11电梯使用管理与维护保养规则第十一条使用单位应当建立电梯安全技术档案。安全技术档案至少包括以下内容：

(一)《特种设备使用注册登记表》；

(二)设备及其零部件、安全保护装置的产品技术文件；

(三)安装、改造、重大维修的有关资料、报告；

(四)日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或者报告、应急救援演习记录；

(五)安装、改造、重大维修监督检验报告，定期检验报告；

(六)设备运行故障与事故记录。 日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或者报

告、应急救援演习记录，定期检验报告，设备运行故障记录至少保存2

年，其他资料应当长期保存。 使用单位变更时，应当随机移交安全技术档案。电梯使用管理与维护保养规则第十一条使用单位应当建立电梯安12电梯使用管理与维护保养规则第十二条在用电梯每年进行一次定期检验。使用单位应当按照安全技术规范的要求，在《安全检验合格》标志规定的检验有效期届满前1个月，向特种设备检验检测机构提出定期检验申请。未经定期检验或者检验不合格的电梯，不得继续使用。第十三条电梯乘客应当遵守以下要求，正确使用电梯：

(一)遵守电梯安全注意事项和警示标志的要求；

(二)不乘坐明示处于非正常状态下的电梯；

(三)不采用非安全手段开启电梯层门；

(四)不拆除、破坏电梯的部件及其附属设施；

(五)不乘坐超过额定载重量的电梯，运送货物时不得超载；

(六)不做其他危及电梯安全运行或者危及他人安全乘坐的行为。电梯使用管理与维护保养规则第十二条在用电梯每年进行一次定13四、电梯的正确使用方法（直梯）四、电梯的正确使用方法（直梯）14四、电梯的正确使用方法（扶梯）四、电梯的正确使用方法（扶梯）15六、电梯的安全使用1使用单位应当履行的职责：保持电梯紧急报警装置能够随时与使用单位安全管理机构或者值班人员实现有效联系。在电梯轿箱明显位置张贴有效的《安全检验合格证》标志。将电梯使用的安全注意事项和警示标志易于注意的显著位置。在电梯显著位置标明使用单位名称，应急救援电话和维保单位名称及其急修，投诉电话。电梯发生困人时，及时采取措施，安抚乘客，组织电梯维

保作业人员实施救援。在电梯出现故障或者发生异常情况下，组织对

其全面检查，消除事故隐患后，方可重新投入使用六、电梯的安全使用1使用单位应当履行的职责：16电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援，排险和抢救，保护事故现场，并且立即报告事故所在地特种特种设备安全监督管理部门和其它有关部门。监督并配合电梯安装，改造，维修和维保工作。对电梯安全管理人员合操作人员进行电梯安全教育和培训。按照安全技术规范的要求，及时采用新的安全节能技术，对在用电梯进行必要的改造和更新，提高在用电梯的安全与节能水平。电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援，排险和抢救，保172日检巡查至少应检查下列项目：电梯报警装置，应急照明是否有效。电梯《安全检验合格》标志是否完好。电梯，自动扶梯警示标志是否完好。机房各运转部件有无异常。运行，制动等操作指令是否有效。运行是否正常，有无异常的振动或者噪声。易磨损件状况。门联锁开关是否完好检查应做祥细记录，并存档备案。2日检巡查至少应检查下列项目：183应急处理和事故报告电梯使用单位应制定完善的电梯应急专项预案，明确各项应急处理办法，发现电梯困人或有异常现象，及时通知电梯企业派专业人员进行处理。发生火灾时严禁乘坐电梯。发生事故时，电梯使用管理单位必须采取紧急救援措施，并立即报告当地质监机构电梯轿箱滞留人员2小时及以上，作一般事故处理，对负有责任的单位，由特种设备安全监察管理部门处以10万以

上20万以下罚款。所以必须将被困人员在2小时

内救援出来。3应急处理和事故报告194专用钥匙管理使用要求：电梯专用钥匙包括：开启层门的钥匙（三角钥匙），基站电梯钥匙，电梯轿内操纵盘钥匙，机房钥匙。电梯专用钥匙是控制电梯安全运行工具，必须按照规定挂上一块警示牌。没有受过训练的人员不得使用，由电梯使用单位统一管理放在指定位置，而且比须是由指定的有资格的人员才能使用，并

有领用登记手续。严禁将钥匙交给未取得特种设备作业人

员证书的人使用。4专用钥匙管理使用要求：205电梯定期检验电梯定期检验周期为一年，电梯使用单位应在《安全检验合格》标志有效期届满前一个月向检测机构申请定期检验，电梯注册信息如有变更（如：使用单位变更，维保单位变更，报停，报废，恢复使用，参数变更等），申请定期检验前应先到检测机构办理有关变更手续。电梯的定期检验由经国家质监总局核准的具有相应检验资格的特种设备检验机构承担，从事定期检验的人员必须是取得相应检验资格的检验人员进行。5电梯定期检验21电梯使用单位安全管理人员培训课件22七、发生火灾电梯应急措施发生火灾时应立即中止电梯运行，并采取如下措施：及时与消防部门取得联系并报告公司管理部。发生火灾时，对于有消防运行功能的电梯，应立即按动“消防铵钮”，使电梯进入消防运行状态，供消防人员使用。对于无此功能的电梯，应立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。使乘客保持镇静，组织疏导乘客开轿厢，从楼梯撤走。将电梯置于“停止运行”状态，用手关闭厅门并切断总电源。井道内或轿厢发生火灾时，应即刻疏导乘客撤离，切断电源，用二氮化碳、干粉和1211灭火器灭火。共用井道中有电梯发生火灾时其余电梯应立即停于远离火灾蔓延处。相邻建筑物发生火灾时也应停梯，以免因火灾而停电造

成困人事故。七、发生火灾电梯应急措施发生火灾时应立即中止电梯运行，并采取23八、突然停电电梯应急措施当电气系统出现故障，造成照明系统及动力系统停电时，电梯被迫停梯，这时，电梯维修人员应第一时间赶到现场采取措施，并与中控室联系，查清所有电梯位置及有无被困人员情况。①、当出现停电事故后，电梯维修人员应手持应急照明设备第一时间到达中控室查看电梯位置。②、电梯维修人员到达电梯所在楼层时首先确定电梯的准确位置，判断是否可以放人。③、当电梯离地面80公分以上时不可以放人，需要盘车到平层位置后才可放人（盘车放人操作方法见电梯困人救援应急预案）。④、当判断电梯位置无法放人时，应安慰乘客：“请您耐心等待，您在轿厢内最安全”。⑤、当放出被困人员后，应引导客人走消防通道离开。⑥、电梯维修人员应到机房断掉所有电梯的总电源，防止电梯恢

后大电流冲击电子板。八、突然停电电梯应急措施当电气系统出现故障，造成照明24九、发生地震电梯应急措施接到省、自治区、直辖市人民政府发布临震预报，由工程部通知顾客参照国务院发布的《破坏性地震应急条例》（于1995年4月1日起实施）执行。当地震已发生，震级为四级以下，烈火度为6度以下时，应对电梯进行如下检查：①、检查供电系统有无异常。②、电梯井道、导轨、轿厢有无异常。③、以检修速度做上下全程运行，发现异常即刻停梯，并使电梯反向运行至最远层站停梯，通知专业维修人员检查修理。如上下全程运行无异常现象时，再多次往返试运行

后，方可投入运行。当地震震级为四级（含四级）以上、烈度为6度

以上时，应由专业人员对电梯进行安全检验，

无异常现象或对设备进行检修后方可试运行，

经多次试运行一切正常后方可投入使用。九、发生地震电梯应急措施接到省、自治区、直辖市人民政府发布临25十、电梯困人救援应急措施电梯运行中因供电中断、电梯故障等原因而突然停驶，将乘客困在轿厢内时，维修管理人员应安慰乘客，使他们安静等待，不要擅自行动，以免发生“剪切”、“坠井”事故。在操作前，维修管理人员应做好下列工作：①、若有司机操作，司机应使乘客镇静等待，劝阻乘客不要强行手扒轿门或企图出入轿厢，并与维修人员取得联系。②、维修人员应了解轿厢内被困人数及健康状况、轿厢内应急灯是否点亮、轿厢所停层位置以便于解困工作。③、告知乘客尽量离轿门或已开启的轿厢门口，更不要倚靠厅、轿门，不要在轿厢内吸烟，打闹，必须听从操作人员指挥。盘车放人操作方法：电梯在运行中一旦发生故障，并且电梯轿厢内有乘客被困时。被困在

电梯内的乘客实际并没有人身危险，但是由于乘客自身精

神过度紧张或由非专业人员从事解救的情况下，才会发生

危险。所以，上述情况一旦发生，敬请严格遵守如下电梯

故障状态受困人员的解救规范:十、电梯困人救援应急措施电梯运行中因供电中断、电梯故障等原因26

首先，使用礼貌用语按如下语言规范对电梯轿内乘客进行说明以缓解乘客的紧张情绪“尊敬的乘客：由于电梯发生故障在运行中保护而产生停运，我们对给您造成的不便深表歉意。请不要紧张，您们是十分安全的。我们现在会马上将电梯置于层楼平层状态让您们出来。请在电梯故障救援期间尽量站在轿厢后侧等待，我们的维修人员开启轿门后，再走出轿厢。感谢您的合作与支持！”电梯的故障状态的救援和盘动电梯放人，只在紧急情况下进行，所以操作者必须是受过专业训练并取得由国家指定部门颁发的特种行业操作证的技术人员，其他人员如从事该项工作均会产生危险后果。⑴、在盘动电梯轿厢前，勿请严格遵守第一项的规范，如没有

对被困乘客作上述联系和解释，则属工作上的疏忽。

⑵、确认电梯轿厢的位置，如电梯停留在平层位置±500MM时可直接开启轿门将乘客救出，如果超出

上述标准，则严格遵循盘车规范进行放人。电梯使用单位安全管理人员培训课件27⑶、在进行盘动电梯之前必须切断电梯总电源。⑷、当盘动电梯下行时，遇到不能盘动时，可能是电梯轿厢下梁的安全钳已经动作，进一步的工作须由资历较深，技术全面的技工指导进行。⑸、盘动电梯轿厢最好至最近楼层楼面，通常是以节省人力和时间来决定上行或下行，如对重的重量大于轿厢和乘客的总重量，则往上盘，如果轿厢和乘客的总重量大于对重的重量，则往下盘。⑹、盘动无变速箱的高速电梯时，应加倍小心，谨防因电梯轿厢和内部乘客的总重量大于对重总量产生的重力加速过快而使电梯失去控制，发生意外情况。⑺、松闸操作必须要有两名维修人员同时进行，

松闸一点一点松，以防盘车失控造成轿厢蹲底

或冲顶。⑶、在进行盘动电梯之前必须切断电梯总电源。28⑻、盘车到平层位置后，维修人员可到轿厢停站楼层用外层门钥匙打开层、轿门放人。⑼、维修人员使用外层门钥匙打开层门时，必须确认轿厢是否在本层，一定要注意安全，以免发生坠落事故。⑽、盘动电梯轿厢至接近楼层楼面后，电梯制动装置一定要复原，然后用电梯厅门专用外开锁钥匙，在本层打开电梯厅门轿门，放出被困乘客。⑾、盘动电梯时，电梯制动装置人为打开后，一定要小心缓慢行进，不能不顾电梯盘动速度，长时间打开抱闸，以防止电梯轿厢总重量大于对重重量产生的重力加速后，而失去控制的危险，特别是无变速齿箱的高速电梯。⑻、盘车到平层位置后，维修人员可到轿厢停站楼层用外层门钥匙打29电梯使用单位安全管理人员培训课件30十一、电梯湿水应急措施电梯机房处于建筑物最高层，底坑处于建筑的最底层，井道通过层站与楼道相连。机房会因屋顶或门窗漏雨而进水；底坑除因建筑防水层处理不好而渗水处，还会因暖气及上下水管道、消防栓、家庭用水等的泄露，使水从楼层经井道流入底坑，发生洪水时，井道、轿厢也会遭水淹。当发生湿水事故时，除从建筑设施上采用堵漏措施外，还应采取应急措施。①、当底坑内出现少量进水或渗水时，应将电梯停在二层上，中止运行，断开总电源。②、当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，以防止轿厢进水。③、当底坑井道或机房进水很多，应立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故。④、发生湿水时，应迅速切断漏水源，设法使电气设备不进水或少进水。⑤、对湿水电梯应进行除湿处理，如采取擦拭、热吹干、自然

通风、更换管线等方法。确认湿水消除。绝缘电阻符合要求并

经试梯无异常后，方可投入运行。对微机控制电梯，更需仔细

检查以免烧毁线路板。⑥、电梯恢复运行后，详细填写湿水检查报告，对湿水原因、

处理方法、防范措施记录清楚并存档。十一、电梯湿水应急措施电梯机房处于建筑物最高层，底坑处于建筑31十二、用三角钥匙如何打开层门？用三角钥匙打开层门是非常危险的，必须由经过培训的持证人员才能使用。①双脚与肩膀宽站稳；②用三角钥匙将层门打开不大于10公分；③确认电梯轿厢处于层门位置；④才能进一步将电梯层门完全打开。十二、用三角钥匙如何打开层门？用三角钥匙打开层门是非常危险的32十三、相关的知识一、电梯产权单位拟自行选择取得相应资格的单位进行电梯改造的，必须按照要求更换产品、轿厢铭牌，并由电梯改造单位对电梯质量以及安全运行涉及的质量问题负责。二、维修和电梯日常维护保养施工过程中，现场持相应作业项目《特种设备作业人员证》的作业人员不得少于1人。三、发生特种设备事故后，事故现场有关管理人员应当立即向事故发生单位负责人报告；事故发生单位的负责人接到

报告后，应当于1小时内向事故发生地的县以上

质量技术监督部门和有关部门报告。十三、相关的知识一、电梯产权单位拟自行选择取得相应资格的单位33四、电梯长期搁置不用，或经地震、进水、火灾后的电梯，经修理并按规定经有关部门技术检验后，才可重新投入使用。五、《电梯监督检验规程》规定，完成检验工作后，检验机构必须在10个工作日内，并向受检单位出具检验报告。六《安全生产法》规定，我国安全生产方针为：.安全第一，预防为主。四、电梯长期搁置不用，或经地震、进水、火灾后的电梯，经修理并34七、全国安全生产月为每年的6月份。八、电梯机房应由维修人员值班管理，其他人员不得随意进入。机房应加锁，并标有“机房重地、闲人免进”的字样。九、层门、机房和为维修人员保留的通道门的钥匙应交专门人员专职保管。十、电梯的日常维修保养工作应遵循以保养为主、

维修为辅的方针进行。十一、电梯运载重物时，应在轿厢中均匀

分布或集中在轿厢中央位置码放。七、全国安全生产月为每年的6月份。35十四、电梯的安全保护系统1.防超越行程的保护(p99-101)上下强迫减速开关：端站强迫减速，切断电梯快速运行电路上下限位开关：开关动作后，电梯将立即停止同方向运行，但可以反方向运行。上下极限开关：开关动作后，电梯两方向都不能运行。2.防超速和断绳的保护限速器、安全钳、涨紧装置、轿厢上行超速保护（该装置应作用于：a)轿厢；b)对重c)钢丝绳系统；d)曳引轮(曳引轮轴上)）3.防人员剪切和坠落的保护轿门、厅门、门锁和门的电气安全触点以及护脚板（紧急开锁的钥匙只有紧急情况才能由称职人员使用）自动门电梯门入口保护：安全触板（+光眼）或红外光幕

4.缓冲装置(蓄能型缓冲器只能用于额定速度不超过1.0m/s的电梯)蓄能型缓冲器（弹簧和聚氨酯）和耗能型缓冲器（油压缓冲器）十四、电梯的安全保护系统1.防超越行程的保护(p99-101365.报警和救援装置（应急照明在正常照明电源中断的情况下自动投入，它能至少供1W灯泡用电1h）应急照明和报警装置，曳引机的紧急、手动操作装置和所有层门的人工开锁装置。紧急电动运行可以使下列电气装置失效：1)安全钳开关；2)限速器开关；3)上行超速保护开关；4)极限开关；5)缓冲器开关。紧急电动运行操纵应能直接观察电梯驱动；检修运行一旦实施紧急电动运行应失效；6.停止开关和检修运行装置轿顶，底坑和滑轮间急停开关，急停应是红色并

标有“停止”字样并能有效防止误动作。轿顶、机房和轿内检修运行装置a.轿顶检修的控

制优先于机房和轿内。

5.报警和救援装置37

b.轿厢的检修速度不得超过0.63m/s，此时轿厢的运行依靠点动操纵。

c.检修时所有的安全开关、门锁开关均有效，所以检修运行是不能开着门走梯的。7.消防功能（p302）火灾自动返基站功能：火灾发生时必须使电梯停止应答召唤信号,上行就近停靠不开门、下行直接返回撤离层站，开门放人，并保持开门状态。消防员操作功能：（消防电梯）应取消所有的自动运行和自动门的功能。消防员操作时外呼全部失效，轿内选层一次只能选一个层站，门的开关必须由揿压开关门按钮进行。8.防止机械伤害的防护

旋转部件的防护、轿顶、对重（护栏高度不小于2.5m）和二层机房的护栏

底坑高度为1.6m以上时，应设爬梯。b.轿厢的检修速度不得超过0.63m/s，此时轿厢的运行依389.电气安全保护

绝缘要求、接地要求、布线要求（强电与弱电分开布置）所有带点的电气设都必须采用黄绿双色接地。如金属外壳、金属线管、线槽10电气保护（p99）相序保护：交流电梯应有电源错相、断相保护。过载保护短路保护9.电气安全保护39电梯安全管理人员培训课件电梯安全管理人员培训课件40一、特种设备作业人员监督管理办法《特种设备作业人员监督管理办法》-(2011年5月修改版）目的：加强特种设备作业人员监督管理工作，规范作业人员考核发证程序，保障特种设备安全运行。特种设备作业人员考试和审核发证程序包括：考试报名、考试、领证申请、受理、审核、发证。《特种设备作业人员证》每4年复审一次。一、特种设备作业人员监督管理办法《特种设备作业人员监督管理办41申请《特种设备作业人员证》的人员应当符合下列条件：（一）年龄在18周岁以上；

（二）身体健康并满足申请从事的作业种类对身体的特殊要求；

（三）有与申请作业种类相适应的文化程度；

（四）具有相应的安全技术知识与技能；

（五）符合安全技术规范规定的其他要求。

作业人员的具体条件应当按照相关安全技术规范的规定执行。申请《特种设备作业人员证》的人员应当符合下列条件：42二、使用单位安全管理人员职责1、熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本单位的实际情况，制定相关的管理方法，不断完善电梯的管理工作，检查和纠正电梯使用中的违章行为；2、进行电梯运行的日常巡视，记录电梯日常使用状况；3、制定和落实电梯的定期检验计划；4、妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌；5、发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并且立即报告本单位负责人；二、使用单位安全管理人员职责436、接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实施救援；7、实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督，对维保单位的维保记录签字确认。6、接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实施救44三、电梯使用管理与维护保养规则TSGT5001-2009（2009年5月8日颁布2009年8月1日实施）目的：规范电梯的使用管理与日常维护保养行为范围：电梯的使用管理与日常维护保养工作。（不适用于个人或者单个家庭自用的电梯）是对电梯使用管理与日常维护保养（以下简称维保）工作的基本要求。内容：A、使用单位应当加强对电梯的安全管理，对电梯的使用安全负责。（包括使用单位以及相关管理人员的责任、义务、职责，应该制定执行的安全管理制度以及应该保存的技术档案等内容）

B、维保单位对其维保电梯的安全性能负责。对新承担维保的电梯是否符合安全技术规范要求应当进行确认，维保后的电梯应当符合相应的安全技术规范，并且处于正常的运行状态。（包括维保单位的职责以及电梯的维保分为半月、季度、半年、年度维保，其维保的基本项目（内容）和达到的要求，且应当进行记录并保存）规定：维保单位必须设立24小时维保值班电话，保证接到故障通知后及

时予以排除，接到电梯困人故障报告后，维修人员及时抵达所维保电

梯所在地实施现场救援，直辖市或者设区的市抵达时间不超过30min，

其他地区一般不超过1h；三、电梯使用管理与维护保养规则TSGT5001-2009（45电梯使用管理与维护保养规则

第5条:使用单位应当委托取得相应电梯维修项目许可的单位（以下简称维保单位）进行维保，并且与维保单位签订维保合同，约定维保的期限、要求和双方的权利义务等。（不可以允许非此合同的维修组织对电梯进行维修工作）

维保合同至少包括以下内容：

(一)维保的内容和要求；

(二)维保的时间频次与期限；

(三)维保单位和使用单位双方的权利、义务与责任。

第6条:使用单位应当配备电梯安全管理人员，至

少有一名取得《特种设备作业人员证》的电梯

安全管理人员承担相应的管理职责。电梯使用管理与维护保养规则第5条:使用单位应当委托取得相应46电梯使用管理与维护保养规则第七条使用单位应当根据本单位实际情况，建立以岗位责任制为核心的电梯使用和运营安全管理制度，并且严格执行。安全管理制度至少包括以下内容：

(一)相关人员的职责；

(二)安全操作规程；

(三)日常检查制度；

(四)维保制度；

(五)定期报检制度；

(六)电梯钥匙使用管理制度；

(七)作业人员与相关运营服务人员的培训考核制度；

(八)意外事件或者事故的应急救援预案与应急救援演习制度；

(九)安全技术档案管理制度。电梯使用管理与维护保养规则第七条使用单位应当根据本单位实47电梯使用管理与维护保养规则第八条电梯在投入使用前或者投入使用后30日内，使用单位应当向设区的市的质量技术监督部门（以下简称登记机关）办理使用登记。 办理使用登记时，应当提供以下资料：

(一)组织机构代码证书或者电梯产权所有者（指个人拥有）身份证（复印件1份）；

(二)《特种设备使用注册登记表》（一式两份）；

(三)安装监督检验报告；

(四)使用单位与维保单位签订的维保合同（原件）；

(五)电梯安全管理人员、电梯司机{适用于按照第九条第（五）款要求配备的电梯司机}等与电梯相关的特种设备作业人员证书；

(六)安全管理制度目录。

维保单位变更时，使用单位应当持维保合同，在新合同生效后30日内到原登记机关办理变更手续，并且更换电梯内维保单位相关标识。 电梯报废时，使用单位应当在30日内到原使用登记机关办理注销手续。

电梯停用1年以上或者停用期跨过1次定期检验日期时，使用单位应当在30

日内到原使用登记机关办理停用手续，重新启用前，应当办理启用手续。电梯使用管理与维护保养规则第八条电梯在投入使用前或者投入48电梯使用管理与维护保养规则第九条使用单位应当履行以下职责：

(一)保持电梯紧急报警装置能够随时与使用单位安全管理机构或者值班人员实现有效联系； (二)在电梯轿厢内或者出入口的明显位置张贴有效的《安全检验合格》标志； (三)将电梯使用的安全注意事项和警示标志置于乘客易于注意的显著位置； (四)在电梯显著位置标明使用管理单位名称、应急救援电话和维保单位名称及其急修、投诉电话； (五)医院提供患者使用的电梯、直接用于旅游观光的速度大于2.5m/s的乘客电梯，以及采用司机操作的电梯，由持证的电梯司机操作；是安全运行管理的需要。 (六)制定出现突发事件或者事故的应急措施与救援预案，学校、幼儿园、机场、车站、医院、商场、体育场馆、文艺演出场馆、展览馆、旅游景点等人员密集场所的电梯使用单位，每年至少进行一次救援演练，其他使用单位可根据本单位条件和所使用电梯的特点，适时进行救援演练； (七)电梯发生困人时，及时采取措施，安抚乘客，组织电梯维修作业人员实施救援； (八)在电梯出现故障或者发生异常情况时，组织对其进行全面检查，消除电梯事故隐患后，方可重新投入使用； (九)电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援，排险和抢救，保

护事故现场，并且立即报告事故所在地的特种设备安全监督管理部门和

其他有关部门； (十)监督并且配合电梯安装、改造、维修和维保工作； (十一)对电梯安全管理人员和操作人员进行电梯安全教育和培训； (十二)按照安全技术规范的要求，及时采用新的安全与节能技术，对

在用电梯进行必要的改造或者更新，提高在用电梯的安全与节能水平。电梯使用管理与维护保养规则第九条使用单位应当履行以下职责49电梯使用管理与维护保养规则第十条使用单位的安全管理人员应当履行下列职责：

(一)进行电梯运行的日常巡视，记录电梯日常使用状况；

(二)制定和落实电梯的定期检验计划；

(三)检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰；

(四)妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌；

(五)发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并且立即报告本单位负责人；

(六)接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实施救援；

(七)实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督，对维

保单位的维保记录签字确认。电梯使用管理与维护保养规则第十条使用单位的安全管理人员应50电梯使用管理与维护保养规则第十一条使用单位应当建立电梯安全技术档案。安全技术档案至少包括以下内容：

(一)《特种设备使用注册登记表》；

(二)设备及其零部件、安全保护装置的产品技术文件；

(三)安装、改造、重大维修的有关资料、报告；

(四)日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或者报告、应急救援演习记录；

(五)安装、改造、重大维修监督检验报告，定期检验报告；

(六)设备运行故障与事故记录。 日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或者报

告、应急救援演习记录，定期检验报告，设备运行故障记录至少保存2

年，其他资料应当长期保存。 使用单位变更时，应当随机移交安全技术档案。电梯使用管理与维护保养规则第十一条使用单位应当建立电梯安51电梯使用管理与维护保养规则第十二条在用电梯每年进行一次定期检验。使用单位应当按照安全技术规范的要求，在《安全检验合格》标志规定的检验有效期届满前1个月，向特种设备检验检测机构提出定期检验申请。未经定期检验或者检验不合格的电梯，不得继续使用。第十三条电梯乘客应当遵守以下要求，正确使用电梯：

(一)遵守电梯安全注意事项和警示标志的要求；

(二)不乘坐明示处于非正常状态下的电梯；

(三)不采用非安全手段开启电梯层门；

(四)不拆除、破坏电梯的部件及其附属设施；

(五)不乘坐超过额定载重量的电梯，运送货物时不得超载；

(六)不做其他危及电梯安全运行或者危及他人安全乘坐的行为。电梯使用管理与维护保养规则第十二条在用电梯每年进行一次定52四、电梯的正确使用方法（直梯）四、电梯的正确使用方法（直梯）53四、电梯的正确使用方法（扶梯）四、电梯的正确使用方法（扶梯）54六、电梯的安全使用1使用单位应当履行的职责：保持电梯紧急报警装置能够随时与使用单位安全管理机构或者值班人员实现有效联系。在电梯轿箱明显位置张贴有效的《安全检验合格证》标志。将电梯使用的安全注意事项和警示标志易于注意的显著位置。在电梯显著位置标明使用单位名称，应急救援电话和维保单位名称及其急修，投诉电话。电梯发生困人时，及时采取措施，安抚乘客，组织电梯维

保作业人员实施救援。在电梯出现故障或者发生异常情况下，组织对

其全面检查，消除事故隐患后，方可重新投入使用六、电梯的安全使用1使用单位应当履行的职责：55电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援，排险和抢救，保护事故现场，并且立即报告事故所在地特种特种设备安全监督管理部门和其它有关部门。监督并配合电梯安装，改造，维修和维保工作。对电梯安全管理人员合操作人员进行电梯安全教育和培训。按照安全技术规范的要求，及时采用新的安全节能技术，对在用电梯进行必要的改造和更新，提高在用电梯的安全与节能水平。电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援，排险和抢救，保562日检巡查至少应检查下列项目：电梯报警装置，应急照明是否有效。电梯《安全检验合格》标志是否完好。电梯，自动扶梯警示标志是否完好。机房各运转部件有无异常。运行，制动等操作指令是否有效。运行是否正常，有无异常的振动或者噪声。易磨损件状况。门联锁开关是否完好检查应做祥细记录，并存档备案。2日检巡查至少应检查下列项目：573应急处理和事故报告电梯使用单位应制定完善的电梯应急专项预案，明确各项应急处理办法，发现电梯困人或有异常现象，及时通知电梯企业派专业人员进行处理。发生火灾时严禁乘坐电梯。发生事故时，电梯使用管理单位必须采取紧急救援措施，并立即报告当地质监机构电梯轿箱滞留人员2小时及以上，作一般事故处理，对负有责任的单位，由特种设备安全监察管理部门处以10万以

上20万以下罚款。所以必须将被困人员在2小时

内救援出来。3应急处理和事故报告584专用钥匙管理使用要求：电梯专用钥匙包括：开启层门的钥匙（三角钥匙），基站电梯钥匙，电梯轿内操纵盘钥匙，机房钥匙。电梯专用钥匙是控制电梯安全运行工具，必须按照规定挂上一块警示牌。没有受过训练的人员不得使用，由电梯使用单位统一管理放在指定位置，而且比须是由指定的有资格的人员才能使用，并

有领用登记手续。严禁将钥匙交给未取得特种设备作业人

员证书的人使用。4专用钥匙管理使用要求：595电梯定期检验电梯定期检验周期为一年，电梯使用单位应在《安全检验合格》标志有效期届满前一个月向检测机构申请定期检验，电梯注册信息如有变更（如：使用单位变更，维保单位变更，报停，报废，恢复使用，参数变更等），申请定期检验前应先到检测机构办理有关变更手续。电梯的定期检验由经国家质监总局核准的具有相应检验资格的特种设备检验机构承担，从事定期检验的人员必须是取得相应检验资格的检验人员进行。5电梯定期检验60电梯使用单位安全管理人员培训课件61七、发生火灾电梯应急措施发生火灾时应立即中止电梯运行，并采取如下措施：及时与消防部门取得联系并报告公司管理部。发生火灾时，对于有消防运行功能的电梯，应立即按动“消防铵钮”，使电梯进入消防运行状态，供消防人员使用。对于无此功能的电梯，应立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。使乘客保持镇静，组织疏导乘客开轿厢，从楼梯撤走。将电梯置于“停止运行”状态，用手关闭厅门并切断总电源。井道内或轿厢发生火灾时，应即刻疏导乘客撤离，切断电源，用二氮化碳、干粉和1211灭火器灭火。共用井道中有电梯发生火灾时其余电梯应立即停于远离火灾蔓延处。相邻建筑物发生火灾时也应停梯，以免因火灾而停电造

成困人事故。七、发生火灾电梯应急措施发生火灾时应立即中止电梯运行，并采取62八、突然停电电梯应急措施当电气系统出现故障，造成照明系统及动力系统停电时，电梯被迫停梯，这时，电梯维修人员应第一时间赶到现场采取措施，并与中控室联系，查清所有电梯位置及有无被困人员情况。①、当出现停电事故后，电梯维修人员应手持应急照明设备第一时间到达中控室查看电梯位置。②、电梯维修人员到达电梯所在楼层时首先确定电梯的准确位置，判断是否可以放人。③、当电梯离地面80公分以上时不可以放人，需要盘车到平层位置后才可放人（盘车放人操作方法见电梯困人救援应急预案）。④、当判断电梯位置无法放人时，应安慰乘客：“请您耐心等待，您在轿厢内最安全”。⑤、当放出被困人员后，应引导客人走消防通道离开。⑥、电梯维修人员应到机房断掉所有电梯的总电源，防止电梯恢

后大电流冲击电子板。八、突然停电电梯应急措施当电气系统出现故障，造成照明63九、发生地震电梯应急措施接到省、自治区、直辖市人民政府发布临震预报，由工程部通知顾客参照国务院发布的《破坏性地震应急条例》（于1995年4月1日起实施）执行。当地震已发生，震级为四级以下，烈火度为6度以下时，应对电梯进行如下检查：①、检查供电系统有无异常。②、电梯井道、导轨、轿厢有无异常。③、以检修速度做上下全程运行，发现异常即刻停梯，并使电梯反向运行至最远层站停梯，通知专业维修人员检查修理。如上下全程运行无异常现象时，再多次往返试运行

后，方可投入运行。当地震震级为四级（含四级）以上、烈度为6度

以上时，应由专业人员对电梯进行安全检验，

无异常现象或对设备进行检修后方可试运行，

经多次试运行一切正常后方可投入使用。九、发生地震电梯应急措施接到省、自治区、直辖市人民政府发布临64十、电梯困人救援应急措施电梯运行中因供电中断、电梯故障等原因而突然停驶，将乘客困在轿厢内时，维修管理人员应安慰乘客，使他们安静等待，不要擅自行动，以免发生“剪切”、“坠井”事故。在操作前，维修管理人员应做好下列工作：①、若有司机操作，司机应使乘客镇静等待，劝阻乘客不要强行手扒轿门或企图出入轿厢，并与维修人员取得联系。②、维修人员应了解轿厢内被困人数及健康状况、轿厢内应急灯是否点亮、轿厢所停层位置以便于解困工作。③、告知乘客尽量离轿门或已开启的轿厢门口，更不要倚靠厅、轿门，不要在轿厢内吸烟，打闹，必须听从操作人员指挥。盘车放人操作方法：电梯在运行中一旦发生故障，并且电梯轿厢内有乘客被困时。被困在

电梯内的乘客实际并没有人身危险，但是由于乘客自身精

神过度紧张或由非专业人员从事解救的情况下，才会发生

危险。所以，上述情况一旦发生，敬请严格遵守如下电梯

故障状态受困人员的解救规范:十、电梯困人救援应急措施电梯运行中因供电中断、电梯故障等原因65

首先，使用礼貌用语按如下语言规范对电梯轿内乘客进行说明以缓解乘客的紧张情绪“尊敬的乘客：由于电梯发生故障在运行中保护而产生停运，我们对给您造成的不便深表歉意。请不要紧张，您们是十分安全的。我们现在会马上将电梯置于层楼平层状态让您们出来。请在电梯故障救援期间尽量站在轿厢后侧等待，我们的维修人员开启轿门后，再走出轿厢。感谢您的合作与支持！”电梯的故障状态的救援和盘动电梯放人，只在紧急情况下进行，所以操作者必须是受过专业训练并取得由国家指定部门颁发的特种行业操作证的技术人员，其他人员如从事该项工作均会产生危险后果。⑴、在盘动电梯轿厢前，勿请严格遵守第一项的规范，如没有

对被困乘客作上述联系和解释，则属工作上的疏忽。

⑵、确认电梯轿厢的位置，如电梯停留在平层位置±500MM时可直接开启轿门将乘客救出，如果超出

上述标准，则严格遵循盘车规范进行放人。电梯使用单位安全管理人员培训课件66⑶、在进行盘动电梯之前必须切断电梯总电源。⑷、当盘动电梯下行时，遇到不能盘动时，可能是电梯轿厢下梁的安全钳已经动作，进一步的工作须由资历较深，技术全面的技工指导进行。⑸、盘动电梯轿厢最好至最近楼层楼面，通常是以节省人力和时间来决定上行或下行，如对重的重量大于轿厢和乘客的总重量，则往上盘，如果轿厢和乘客的总重量大于对重的重量，则往下盘。⑹、盘动无变速箱的高速电梯时，应加倍小心，谨防因电梯轿厢和内部乘客的总重量大于对重总量产生的重力加速过快而使电梯失去控制，发生意外情况。⑺、松闸操作必须要有两名维修人员同时进行，

松闸一点一点松，以防盘车失控造成轿厢蹲底

或冲顶。⑶、在进行盘动电梯之前必须切断电梯总电源。67⑻、盘车到平层位置后，维修人员可到轿厢停站楼层用外层门钥匙打开层、轿门放人。⑼、维修人员使用外层门钥匙打开层门时，必须确认轿厢是否在本层，一定要注意安全，以免发生坠落事故。⑽、盘动电梯轿厢至接近楼层楼面后，电梯制动装置一定要复原，然后用电梯厅门专用外开锁钥匙，在本层打开电梯厅门轿门，放出被困乘客。⑾、盘动电梯时，电梯制动装置人为打开后，一定要小心缓慢行进，不能不顾电梯盘动速度，长时间打开抱闸，以防止电梯轿厢总重量大于对重重量产生的重力加速后，而失去控制的危险，特别是无变速齿箱的高速电梯。⑻、盘车到平层位置后，维修人员可到轿厢停站楼层用外层门钥匙打68电梯使用单位安全管理人员培训课件69十一、电梯湿水应急措施电梯机房处于建筑物最高层，底坑处于建筑的最底层，井道通过层站与楼道相连。机房会因屋顶或门窗漏雨而进水；底坑除因建筑防水层处理不好而渗水处，还会因暖气及上下水管道、消防栓、家庭用水等的泄露，使水从楼层经井道流入底坑，发生洪水时，井道、轿厢也会遭水淹。当发生湿水事故时，除从建筑设施上采用堵漏措施外，还应采取应急措施。①、当底坑内出现少量进水或渗水时，应将电梯停在二层上，中止运行，断开总电源。②、当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，以防止轿厢进水。③、当底坑井道或机房进水很多，应立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故。④、发生湿水时，应迅速切断漏水源，设法使电气设备不进水或少进水。⑤、对湿水电梯应进行除湿处理，如采取擦拭、热吹干、自然

通风、更换管线等方法。确认湿水消除。绝缘电阻符合要求并

经试梯无异常后，方可投入运行。对微机控制电梯，更需仔细

检查以免烧毁线路板。⑥、电梯恢复运行后，详细填写湿水检查报告，对湿水原因、

处理方法、防范措施记录清楚并存档。十一、电梯湿水应急措施电梯机房处于建筑物最高层，底坑处于建筑70十二、用三角钥匙如何打开层门？用三角钥匙打开层门是非常危险的，必须由经过培训的持证人员才能使用。①双脚与肩膀宽站稳；②用三角钥匙