贵州西部农产品交易中心品牌推广部部门制度

西部农产品交易中心品牌推广部部门制度（初稿）2015年3月目录第一部分部门架构部门组织架构岗位职责第二部分推广制度公司VI管理制度推广策划审批制度推广效果评估制度采购招标比价制度推广物资管理制度第三部分日常管理制度工作计划汇报制度部门会议制度绩效考核制度第一部分部门组织架构部门组织架构资讯推广部经理（主管）资讯推广部经理（主管）资讯编辑推广专员美工岗位职责编号岗位名称职责内容2资讯推广主管全面负责公司信息平台的维护、运行工作（包括所有资讯的采集、编辑、审核、投放等）和推广工作；根据公司信息平台运行和公司整体经营目标，结合市场特点，负责制定并实施网站年度、半年度、月度资讯建设计划，确保网站运行和辅助公司经营目标的实现；研究各类客户对交易中心交易平台的需求、紧密跟踪和研究同行的动态、分析研究行业发展趋势，规划和参与信息平台资讯策略、方针和标准等的建设工作，确保平台资讯在业内的领先性，满足客户多方面、多层次的要求；建立、健全资讯各板块编辑队伍的培训制度，制作并完善各类培训文档，制订、完善资讯采集、编辑、审核、投放等全流程的操作规程，全面管理部门所属各板块的资讯规划、采集、审核等工作；建立、拓展并逐步健全信息平台资讯采集渠道，建立稳定的包括农产品生产加工贸易各环节、行业专家和业内资深人士在内的专家队伍；组织实施平台和企业推广策略，优选先进、高效的平台推广工具和手段，建立有效的分析、评估体系，保证推广工作的效果；负责自媒体平台日常运营及宣传文案、新闻稿件的撰写；全面负责企业内外形象设计、宣传策划，成功塑造企业形象；负责媒体广告的投放、媒体活动的策划和组织；负责交易中心市场推广方案和推广活动策划与实施；负责制定、修改部门工作制度和标准化操作流程，负责部门员工工作执行情况的检查及工作调配和考核；负责交易中心各类宣传品的策划与制作；其他与资讯推广相关的组织、管理工作。3美工负责公司VI系统的运用与管理；对公司网站及自媒体平台版面进行调整美化更新，定期检查网站杜绝差错发生；对公司宣传物料进行美工设计；拍摄推广活动，公关活动等照片或视频，进行美化剪辑；定期监控竞争对手的相关专题，从设计角度，美感等方面4资讯编辑负责各类宣传品所需的文字内容的组织和整理，并配合设计人员进行设计；协助部门经理进行公司企业文化的宣传方案和公司大事记等文案的撰写工作；负责公司百度问答、百度百科、百度文库等资料的完善与更新以及相关财经论坛的贴子撰写；编写微信、微博等自媒体平台的宣传资料，协助部门经理运营管理；负责网站相关栏目/频道的信息搜集、编辑、审校等工作；编写网站宣传资料（企业介绍、产品介绍、新闻稿等）；协助部门经理组织策划推广活动、并参与执行；收集、处理网络读者的意见和反馈信息；其他与编辑相关的工作。5推广专员熟悉百度、360等搜索引擎知识，根据行业特点和公司现状参与制定和实施SEO策略；通过采用易于搜索引擎索引的合理手段，使网站对用户和搜索引擎更友好，从而使网站内容更容易被搜索引擎收录及优先排序；制定可行的推广计划并实施，整合线上线下渠道（如微信、微博、论坛、平面媒体等）开展推广活动，并对各种推广方式的效果建立监督和反馈机制；协助编辑进行网站内容的更新和软文的创作、转载；协助部门经理进行互联网线上推广平台的建立和更新维护；负责广告、媒体服务合作机构的宣传投放效果跟进，监测，并形成书面评估报告；负责和各种相关资源合作方、网站联络，洽谈合作等；其他与推广相关的工作。第二部分推广制度公司VI管理制度严禁任何人以任何借口在对外宣传推广活动中更改或使用其他企业VI；使用VI过程中严禁更改VI比例、或倾斜倒置VI；在实际设计配色方案中VI不得随意使用其他非标准色；公司应长期坚持使用统一VI，不宜更改过快，以保持企业辨识度；如因VI系统无法适应当前企业发展，应由相关部门组织提出修改意见和具体修改方案，报审总经理，审批通过后，方可实施修改计划；推广策划流程及制度流程明确活动目的明确活动目的活动申请拟定活动主题确定活动时间、方式讨论活动方案活动可行性讨论制定活动方案活动场地确定职责分工活动费用预算与会工作人员会议宣传品制作人员邀请活动准备活动按方案执行费用审核活动数据提交活动效果总结、评估活动分类大型活动活动人数在150人以上需要报审总经理，由推广部组织其他部门共同策划，实施。活动前1个月需提交活动草案，交由总经理审批。审批通过后，由相关部门研讨草案相关内容和细则；中型活动活动人数在50-150人之间由推广部活动前15日拟定草案报审上级领导。审核通过后由推广部组织相关部门研讨草案内容和细则。小型活动活动人数在50人以下，由推广部直接拟定活动细案及预算，上报财务与主管领导，审核通过后，即可执行。活动制度推广应严格按照执行细案执行，不得随意更改活动方案。如遇变化因素，无法按预期方式进行，需向上级主管请示，并提出解决办法，获得应允后方可实施；活动过程中采取问责制，人员分工明确后，做到工作到人，问责到人。应做好并完善自己的分工安排；如遇突发情况，需及时向上级主管部门或领导报告，并采取补救措施；线上推广过程中，推广部将需提供网站建设说明，栏目设置，更改意见，在公司研讨后，报审总经理，方可实施；公司各个部门和个人在网络上所发布信息须遵守国家有关法律、法规和公司网站管理制度，如有违反国家法律和行政法规行为发生，公司将视情节轻重给与严重过失处罚，报有关部门依法追究刑事责任。推广效果评估制度为使推广效果最大化，弥补增进推广效果，故推广宣传活动后应及时生成推广活动效果评估报告，以备查询改进。报告须包含以下几方面：活动策划评核；活动执行评核；活动效果评核；活动总结；附表1：推广效果评估报告采购招标比价制度为保障公司利益，提高公司资金利用效率，规范推广所需物料，媒介资源采购比价管理，招标比价过程中实行同样产品比质量，同样质量比价格，同样价格比信誉。从源头控制质量，从初始控制价格。招标针对价格高于50万的采购，应采取招标方式选择优秀的合作商。公司成立招标工作组，负责公司招标工作组织与管理。招标工作组由财务部，公司领导（总经理），法务部，及推广部组成。推广部接受财务部，公司领导（总经理）的监督，法务部给予招标工作进行法律支持。招标应遵循公开、公正、公平、择优选择和诚实信用原则，在确保招标质量的同时最大限度降低采购成本，实现采购质量和资金利用率的最佳平衡。比价针对价格低于50万的采购，主要采取比价询价方式选择合作商。价格高于5000元的采购，需拟定详细的预算清单，注明采购目的，采购项目，采购标准，单价，数量等。审核通过后才能进行询价比价，选择三家或三家以上供应商进行报价比价，经由上级部门批准，择质优价廉的签订供应合同。价格低于5000元的采购，直接采取询价比价形式，填写采购申请单，交由财务和上级部门审核通过后，直接进行采购。附件2：资源采购比价表管理制度采购项目如遇市场价格上涨，需增加项目预算，应重新申报审核；全体员工都有采购监督权，对检举、揭发有损公司利益的采购行为，经调查属实，按采购价值1%给与奖励；严禁擅自改变采购标准，存在严重质量问题，导致采购项目无法完成采购目的，或积压浪费，将按照失职处理，若涉嫌经济犯罪，将追究法律责任。推广物质管理制度为加强推广物质管理，提高推广物质的有效利用，增加物质推广效果，特拟定本项规定。推广物质是指公司制作的印刷品（不含名片），促销礼品等。推广物质制作完成后须由推广部清点数量统一编号入库摆放整齐；每次领用推广物质应填写推广物质使用登记表，做到用多少，领多少，用剩余，要回收。附件3：推广物料申领表第三部分日常管理制度工作计划汇报制度为了把岗位职能落实到日常工作中和管理上，合理的安排各项人员的工作，明确工作内容，使上级能够及时了解下级的工作、掌握工作的进展、及时解决出现的问题。确保工作的顺利进行，岗位职能的落实到位，做到上传下达，充分发挥每个人的能动性，使管理有据可依，特制定此制度。主管领导须根据公司推广策略拟定部门推广计划，并将推广工作计划分配到部门每个岗位；每个岗位须拟定周工作计划，月工作计划。周工作计划于每周五14：00以前提交上级主管领导；月工作计划于每月4日前提交至上级主管领导；工作计划要有明确的工作任务，计划完成时间，责任人等；工作计划中必须对上周、上月工作进行总结。正在进行的工作要说明工作进展程度，未能按期完成的工作须说明未完成原因及预计完成时间；主管领导对下级的工作计划出现的问题要及时提出自己的纠正修改，对延迟的工作任务要严加督促，对下级提出的问题及建议要及时反馈；此工作计划汇报将由相关部门进行汇总、存档，纳入绩效考核部门会议制度为提高本部门的工作效率和管理水平，及时部署、安排、调整、检查内部工作，及时发现工作中出现的问题，实施有效管理。定期对工作任务和日常管理进行考核，更有效完成各项计划任务，特制定本制度。部门会议要有主题、有准备、有思想、有决议。目的是交流信息，汇报工作，统一思想，加强工作配合，整合资源，商议问题的最佳解决方案。部门例会部门例会主要是检查每个岗位周计划完成，未完成，进行中的工作情况；商议解决工作中出现的问题；部门例会每周四、周一召开，会议时长控制在20分钟以内。周一会议主要内容是部署下达本周工作计划及信息交流和传达；周四例会主要内容是总结本周工作完成情况及工作中需要协调解决的问题临时会议临时会议是指因部门临时接到或其他亟待解决的工作任务需要协商而召开的会议。会议主要是协同各岗位商议针对紧急问题的解决方案，协同合作，提高工作效率。会议制度会议前需认真准备会议所需材料，包括工作汇报，出现问题等；会议中需记录好所分配到自身岗位的工作内容，并提出工作思路；会议中无特殊情况不得缺席，如遇特殊情况需提前报备；绩效考核制度为提高部门工作绩效，帮助员工提升自我工作水平，从而有效提高公司整体业绩，特制定本考核制度。考核应遵循公平，公正，公开的原则，以提高部门工作效率和员工工作水平为导向，采取多角度，全方位，定性考核与定量考核相结合。部门绩效考核部门绩效考核包括部门关键绩效考核，部门职业规划考核，部门协同能力考核，部门常规管理考核。关键绩效考核（KPI）部门工作任务按时完成率；部门推广费用控制；行业信息，市场资料收集；推广活动成功率；自媒体平台访问量活跃度；部门职业规划考核按时参加公司专业知识培训；制定部门内部培训计划；规划部门内部内部人员发展提升计划；部门协同能力考核推广部与其他部门协同办公完成效果评估；其他部门协同合作部门对推广部评价考核；部门常规管理考核部门人员流失情况；部门人员违规情况；部门人员提升获奖情况；岗位绩效考核资讯推广部经理推广任务按时完成率；推广方案审核通过率；推广费用控制；推广效果评估；工作协同能力考核；资讯编辑行业信息，竞争企业信息收集建立数据库；常规宣传推广文案撰稿数量；媒体公关维护；工作协同能力的考核；是否按时参加公司培训；工作中是否存在违规现象；美工常规广告，活动，宣传品的设计；自媒体平台的调整美化；公司VI配套设计管理；文字校队及常规性内容制作；工作协同能力的考核；是否按时参加公司培训；工作中是否存在违规现象；推广专员推广活动执行情况的考核；网站内外部优化指标考核；活动效果评估考核；工作协同能力的考核；是否按时参加公司培训；工作中是否存在违规现象；附件：表1活动名称活动时间活动地点统筹人活动执行人活动策划活动执行活动效果活动总结评核人评核时间评核等级部门主管贵州茶资源交易中心推广效果评估表附件：表2采购申请比价表采购项目需求时间采购用途品名规格数量询价详情供应商名称联系人联系方式单价总价是提供发票询价人询价时间部门主管财务副总经理总经理推广物料申请单申请部门申请人申请事由完成时间接收人品名规格数量备注部门主管：资讯推广部KPI考核指标序号KPI指标权重绩效目标值考核得分考核人签字一、业绩量化考核标准：80%1推广任务按时完成率20%推广任务按时完成率100%2推广活动方案10%推广方案审批通过达到80%以上3推广费用控制5%推广费用控制率10%以下4推广效果评估8%推广效果评估优秀80%以上5自媒体活跃度10%活跃度增长不低于10%6市场资料、行业信息完成率7%市场资料、行业信息等采集完成率80%以上7其他任务完成率25%上级交代的当月需完成的任务，完成率80%以上二、职业规划考核标准：10%1公司培训5%按时参与公司专业知识培训2部门培训3%制定推广部内部培训计划以及安排讲解3职业规划定位2%规划部门内部人员发展计划，提升计划三、部门协同能力考核标准：5%协同办公完成率2协同办公推广效果部优秀部低于70%组织协同综合能力3其他部门对推广部协同办公能力好评部低于90%四、部门常规管理考核标准：5%1部门员工流失率3%本月部门员工流失情况2部门员工违规情况2%本部门员工违反公司相关规章制度情况本次考核总得分：被考部门签字：人力资源部签字：日期日期资讯推广经理（主管）岗位KPI考核指标序号KPI指标权重绩效目标值考核得分考核人签字一、业绩量化考核标准：80%1推广任务按时完成率20%推广任务按时完成率100%2推广活动方案10%推广方案审批通过达到80%以上3推广费用控制5%推广费用控制率10%以下4推广效果评估8%推广效果评估优秀80%以上5自媒体活跃度10%活跃度增长不低于10%6市场资料、行业信息完成率7%市