员工激励策略课件

动力,激励与润滑员工激励策略加油企业管理的销售管理-开拓业务,争取市场生产管理-品质,成本,交期财务管理-供应,调度,运用人事管理-培养,训练,激励物料管理-筹备,节约五大要素企业的动力在哪里??不要到外部去找动力,就像核反应一样,动力就在企业内部!一.动力人的五大需要生存需要安全需要社交需要自尊需要自我实现需要A.生存动力-----生存之源细胞分裂小草生长大树参天鸡啄米鹰扑食兔子逃跑雄鹿对顶人结婚,生子,赚钱,竞选,赛跑,打仗谁让他(它)们加油!跑得快的豹子活下来!跑得快的兔子活下来!达尔文说物竞天择优胜劣汰生存动力个体动力群体动力趋利的动力避害的动力繁殖的动力孤独心理蜂王现象模仿和从众依附心理护群心理欲望B.期望和畏惧生存需要安全需要社交需要自尊需要自我实现需要期望是人满足某种需要的心理畏惧是害怕发生某些事的心理期望心心理和和畏惧惧心理理期望和和畏惧惧都产产生动动力结果出出现,动力力消失失人的期期望和和畏惧惧分为为短期期,中中期,长期期畏惧---推力期望—拉力长期灾难,贫困,埋没…..完善自我,长寿,幸福……中期失败,生病,恶评,贫困,无威信…..成功,富裕,好评,威信,友谊…..短期挨批,罚款,处分….职称,升职,房子,奖金,出国……期望值值和畏畏惧值值期望值越大大,动力越大给予值太大大,会起破坏作作用畏惧值越大大,动力越大一旦超过心心理承受范围,不不起作用正比关系期望值和畏畏惧值结果越看得得清楚,越越可信,动动力越大期望值越高高,满意度度越高满意度越差差,建立新新期望就难难.期望值只能能升,不能能降.惯性原理惯性保持原原有运动速速度和方向向质量越大,惯性越大大习惯就是企业的的惯性!复合期望原原理一个人在一一件事上遭遭遇失败或或不满意,并不会完完全失去前前进的动力力.因为人有很很多期望复合期望原原理1.错开零零点2.期望同同步C.情感因素和和理智因素素畏惧(推)期望(拉)感情因素气氛环境风气情绪榜样伙伴群众突发实践比赛天气传言情感因素和和理智因素素范仲淹<岳岳阳楼记>情感因素和和理智因素素动物生存的的动力靠本本能和条件件反射.人除了本能能之外,还还有感情因因素和理智智因素.情感因素对对人行为影影响大,理理智因素影影响小.理智因素通通过环境,条件,过过去,未来来的分析和和判断,是是逻辑推理理过程.情感因素是是环境,条条件,触发发事件对人人的心境的的改变,是是潜在的影影响过程.情感因素和和理智因素素情感因素来来源于个体体本能和群群体的影响响.情感是某种种客观和主主观因素造造成的即时时心态,这这种心态使使人产生动动力.情感因素又又包括主观观因素和客客观因素.主观因素包包括本能,觉悟,习习惯,情绪绪,心态调调节能力等等.客观因素包包括环境,气氛,风风气,榜样样,群众,传言,突突发事件等等.D.动力与与激励动力需要激激励,动力力需要启发发不同动力需需要不同的的激励个体激励和和群体激励励相结合生存和竞争争是员工努努力工作的的的第一要要素,是动动力的本源源!动力与激励励E.激励和和润滑企业是社会会的一部分分企业和社会会,政府,消费者,市场,同同行,会产产生很多摩摩擦企业内部也也充满摩擦擦,业主和和职工,上上级和下级级,部门和和部门,岗岗位和岗位位,同行之之间,新老老之间无处不在,无时不在在.企业需要推推动,也需需要控制.二.激励激励是企业业用来诱导导和释放企业与员工工内在动力力的手段也叫调动员员工积极性性.A.竞争机机制单项竞争-----一旦达到目目的,就会会失去动力力多项竞争-----鼓动大多数数人的竞争争意识,调调动整体积积极性无限竞争-----使人产生持持久动力,是人习惯惯于竞争.竞争无时不在,无处不有有传递压力信信息-----有压力才有有动力鼓励实现自自我价值-----形成互动的的良性循环环竞争的运用用竞争与环境境合理化建议议创新文明用语全勤无事故服装仪表自学成才竞争应以给企业带带来正面效应应维护企业利益益为原则B.群体激励励群体激励企业激励制度激励环境激励1.企业激励励相同的利益投资者与职工工之间有共同同利益管理者和职工工之间有共同同利益企业利益和社社会利益是一一致的不同的利益企业与职工之之间投资者者与经经营者之间任何激励必须须首先要找到到共同利益,从共同利益出出发兼顾个人人利益.企业利益第一一企业激励的手手段---企企业发展发展企业是第第一激励企业激励的手手段----企业精神激激励企业精神是企企业宗旨,观念,目标和行为为的总和建立企业目标标树立企业形象象建立企业文化化系统培养团队精神神企业精神激励励员工参与激励励职工代表大会会合理化建议自我管理会议2.制度激励励为人才创造一一个公平竞争争的环境使企业健康运运作推动企业占领领更大市场使企业能更好好地融资最大限度地发发挥高科技的的作用使企业具有繁繁殖能力,不不断复制使企业赢利制度激励----评价制制度的标准能否代表大多多数人的利益益能否适应市场场的竞争决策系统是否否科学是否有一个良良好的运行机机制是否以人为本本3.环境激励励和谐环境改善环境幽默管理奖励集体对获奖者表示示祝贺让制度说话,对事不对人人团结互助和谐人际关系系二线为一线服服务美化工作环境境帮助建立安全全感培养下属自信信心开发下属创造造力强化优点弱化化缺点少用说教使工作充满乐乐趣勿以自己的习习惯强求下属属不要忽视细节节C.个体激励励物质激励育人激励重用激励物质是基础,物质激励是是最基本的激激励手段物质激励的原原理是利益驱驱动机制它的核心是承承认并尊重个个人利益物质激励受市市场控制,激激励方与被激激励方都受市市场价格的影影响基本原理是:等价交换主要方式是:报酬机制和和奖惩机智(1)物质激激励报酬的组成报酬酬经济的非经济的直接的:工资薪水佣金奖金间接的的:保险福利休假工作感兴趣趣挑战性性责任感感褒奖机机会成就感感发展机机会工作环环境合理的的政策策称职的的管理理和谐的的关系系社会地地位工作条条件弹性工工作时时间便利的的交通通通讯讯报酬制制度的的基本本原则则激励的的原则则市场的的原则则公平的的原则则成本限限定原原则成本限限定原原则报酬调整空空间人力成成本市场价价格赚不到到钱雇不到到人报酬制制度的的设计计由以以下三三项决决策决决定工资水水平决决策工资结结构决决策个人工资决决策企业工资水水平的测定定项目预算人力成本限限额用人计划人力成本限限额工资水平人力资源价价格人力成本限限额>工资总额项项目目成立人力成本限限额<工资总额项项目选择择错误结构工资结构工资岗位工资津贴贴奖金金福利利又叫职务工工资,级别别可分为行行政级别和和技术级别别,这部分分是制度化化的,看岗岗不看人.因员工个人人情况而享享受的级别别外照顾,这部分是是市场化的的,看人不不看岗.看工作绩效效,既不看看人也不看看岗.分效效益奖,平平均奖,特特别奖.不看人也不不看岗,根根据法律制制定.雄心是永恒恒的激励雄心是需求求层次的最最高表现雄心使人不不断建立新新的期望值值(2)育人人激励(雄雄心计划)雄心计划鼓励员工建建立雄心建立个人雄雄心计划培养员工树树立成功心心态不断向上级级学习用有雄心的的人接纳有雄心心的人确定目标对照岗位素素质常模创造实现雄雄心的计划划培训抓住机遇,实现雄心心帮助员工选选择努力目目标雄心计划提高自身能能力改正不良习习惯培养良好习习惯增强工作效效率培养个性搞好上下级级关系任务面前不不相让提出自己的的观点表现自己的的能力(3)重用用激励委以重任------合适偏高给予重压------明确责权给予支持给予培训让他成功注意:任务虽难,但能成功功把大任务分分散成小任任务一旦不成功功,反而不不再施加压压力,而是是给予鼓励励,军令状状可以不兑兑现多宣传成功功,少宣传传失败多制造成功功者,让更更多人有机机会成功没有奖惩就就没有差别别,就会出出现大锅饭饭(4)奖惩惩激励真实慎重奖惩的原则则前后一致份量适度奖和惩都是是激励手段段,

但应应以奖为主主,惩为辅辅奖引着往前走走惩打着往前走走对于有下列列表现之一一的职工,应予奖励励对完成生产产或工作任任务,提高高产品质量量或服务质质量,节约约资源或能能源,作出出成绩的;有发明,技技术改进或或提出合理理化建议,取得成果果的;对改进企企业管理理,提高高经济效效益对企企业贡献献大的;保护公司司财产,防止事事故发生生,使企企业免受受损失的的;长期遵守守纪律,起模范范带头作作用的;一贯忠于于职守,积极负负责,廉廉洁奉公公,舍己己为人,事迹突突出的;其它应当当给予奖奖励的.惩罚说服原则则重举轻放放原则从速从快快原则违纪过失失责任过失失惩罚三原原则惩罚的种类惩罚的注意事事项惩罚内容根据据企业规章制制度和员工手手册.处罚从轻不从从重处罚和过失单单必须知达本本人,如本人人不签字,可可公告或有第第三见证人签签字本人有权辩护护管理人员该不不该罚,可由由人事部提出出,填责任过过失单三.润滑任何两个互相相接触的物体体,如果有相相对运动或相相对运动的趋趋势,肯定会会产生摩擦企业与市场,企业内上下下级之间,部部门之间,岗岗位之间以及及个人与设备备,生产环境境等,也存在在摩擦.这种摩擦是由由于利益不同同,认识不同同,习惯不同同,职能不同同,发展速度度不同而造成成差异是造成摩擦力力的根本原因因!企业摩擦造成成的影响影响工作效率率影响员工情绪绪造成破坏因素素出现罢工现象象利用摩擦增加加控制的力度度克服摩擦产生生的阻力!我们的工作是是:企业可以通过过以下手段来来进行润滑:共同利益及时裁决发挥工会作用用确定企业目标标,制定企业业战略规划建建立一套良好好的企业文化化分清责任,分分配好资源协调,激励,保护,监督督,投诉企业可以通过过以下手段来来进行润滑提高员工素质质互动系统培训和考核保持和提高员员工自尊,理理解,求助于于员工丰富员工生活活满负荷工作别让你的下属属闲着分散员工对矛矛盾的注意力力,使矛盾淡淡化摩擦传递动力力利用发展和竞竞争利用人们对现现实条件的不不满利用不同的利利益利用上级对下下级的指挥利用检