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文档简介

动力,激励与润滑员工激励策略加油2022/12/29华灵课件-员工激励企业管理的销售管理-开拓业务,争取市场生产管理-品质,成本,交期财务管理-供应,调度,运用人事管理-培养,训练,激励物料管理-筹备,节约五大要素2022/12/29华灵课件-员工激励企业的动力在哪里??2022/12/29华灵课件-员工激励不要到外部去找动力,就像核反应一样,动力就在企业内部!一.动力2022/12/29华灵课件-员工激励人的五大需要生存需要安全需要社交需要自尊需要自我实现需要2022/12/29华灵课件-员工激励A.生存动力-----生存之源细胞分裂小草生长大树参天鸡啄米鹰扑食兔子逃跑雄鹿对顶人结婚,生子,赚钱,竞选,赛跑,打仗谁让他(它)们2022/12/29华灵课件-员工激励加油!跑得快的豹子活下来!跑得快的兔子活下来!2022/12/29华灵课件-员工激励达尔文说物竞天择优胜劣汰2022/12/29华灵课件-员工激励生存动力个体动力群体动力趋利的动力避害的动力繁殖的动力孤独心理蜂王现象模仿和从众依附心理护群心理欲望2022/12/29华灵课件-员工激励B.期望和畏惧生存需要安全需要社交需要自尊需要自我实现需要期望是人满足某种需要的心理畏惧是害怕发生某些事的心理2022/12/29华灵课件-员工激励期望望心心理理和和畏畏惧惧心心理理期望望和和畏畏惧惧都都产产生生动动力力结果果出出现现,动动力力消消失失人的的期期望望和和畏畏惧惧分分为为短短期期,中中期期,长长期期畏惧---推力期望—拉力长期灾难,贫困,埋没…..完善自我,长寿,幸福……中期失败,生病,恶评,贫困,无威信…..成功,富裕,好评,威信,友谊…..短期挨批,罚款,处分….职称,升职,房子,奖金,出国……2022/12/22华灵课课件-员工工激励励期望值值和畏畏惧值值期望值值越大大,动力越越大给予值值太大大,会起破破坏作作用畏惧值值越大大,动力越越大一旦超超过心心理承承受范围围,不不起作作用正比关关系2022/12/22华灵课课件-员工工激励励期望值值和畏畏惧值值结果越越看得得清楚楚,越越可信信,动动力越越大期望值值越高高,满满意度度越高高满意度度越差差,建建立新新期望望就难难.期望值值只能能升,不能能降.惯性原原理惯性保保持原原有运运动速速度和和方向向质量越越大,惯性性越大大习惯就是企企业的的惯性性!2022/12/22华灵课课件-员工工激励励复合期期望原原理一个人人在一一件事事上遭遭遇失失败或或不满满意,并不不会完完全失失去前前进的的动力力.因为人人有很很多期期望2022/12/22华灵课课件-员工工激励励复合期期望原原理1.错错开零零点2.期期望同同步2022/12/22华灵课课件-员工工激励励C.情感因因素和和理智智因素素畏惧(推)期望(拉)感情因因素气氛环境风气情绪榜样伙伴群众突发实实践比赛天气传言2022/12/22华灵课课件-员工工激励励情感因因素和和理智智因素素范仲淹淹<岳岳阳楼楼记>2022/12/22华灵课课件-员工工激励励情感因因素和和理智智因素素动物生生存的的动力力靠本本能和和条件件反射射.人除了了本能能之外外,还还有感感情因因素和和理智智因素素.情感因因素对对人行行为影影响大大,理理智因因素影影响小小.理智因因素通通过环环境,条件件,过过去,未来来的分分析和和判断断,是是逻辑辑推理理过程程.情感因因素是是环境境,条条件,触发发事件件对人人的心心境的的改变变,是是潜在在的影影响过过程.2022/12/22华灵课课件-员工工激励励情感因因素和和理智智因素素情感因因素来来源于于个体体本能能和群群体的的影响响.情感是是某种种客观观和主主观因因素造造成的的即时时心态态,这这种心心态使使人产产生动动力.情感因因素又又包括括主观观因素素和客客观因因素.主观因因素包包括本本能,觉悟悟,习习惯,情绪绪,心心态调调节能能力等等.客观因因素包包括环环境,气氛氛,风风气,榜样样,群群众,传言言,突突发事事件等等.2022/12/22华灵课件件-员工工激励D.动力力与激励励动力需要要激励,动力需需要启发发不同动力力需要不不同的激激励个体激励励和群体体激励相相结合生存和竞竞争是员员工努力力工作的的的第一一要素,是动力力的本源源!动力与激激励2022/12/22华灵课件件-员工工激励E.激励励和润滑滑企业是社社会的一一部分企业和社社会,政政府,消消费者,市场,同行,会产生生很多摩摩擦企业内部部也充满满摩擦,业主和和职工,上级和和下级,部门和和部门,岗位和和岗位,同行之之间,新新老之间间无处不在在,无时时不在.企业需要要推动,也需要要控制.2022/12/22华灵灵课课件件-员员工工激激励励二.激激励励激励励是是企企业业用用来来诱诱导导和和释释放放企业业与与员员工工内内在在动动力力的的手手段段也叫叫调调动动员员工工积积极极性性.2022/12/22华灵灵课课件件-员员工工激激励励A.竞竞争争机机制制单项竞争-----一旦达到目的的,就会失去去动力多项竞争-----鼓动大多数人人的竞争意识识,调动整体体积极性无限竞争-----使人产生持久久动力,是人人习惯于竞争争.2022/12/22华灵课件-员员工激励竞争无时不在,无无处不有传递压力信息息-----有压力才有动动力鼓励实现自我我价值-----形成互动的良良性循环竞争的运用2022/12/22华灵课件-员员工激励竞争与环境合理化建议创新文明用语全勤无事故服装仪表自学成才竞争应以给企业带带来正面效应应维护企业利益益为原则2022/12/22华灵课件-员员工激励B.群体激励励群体激励企业激励制度激励环境激励2022/12/22华灵课件-员员工激励1.企业激励励相同的利益投资者与职工工之间有共同同利益管理者和职工工之间有共同同利益企业利益和社社会利益是一一致的不同的利益企业与职工之之间投资者者与经经营者之间任何激励必须须首先要找到到共同利益,从共同利益出出发兼顾个人人利益.企业利益第一一2022/12/22华灵课件-员员工激励企业激励的手手段---企企业发展发展企业是第第一激励2022/12/22华灵课件-员工激励励企业激励的的手段----企业业精神激励励企业精神是是企业宗旨,观念念,目标和和行为的总总和2022/12/22华灵课件-员工激励励建立企业目目标树立企业形形象建立企业文文化系统培养团队精精神企业精神激激励员工参与激激励职工代表大大会合理化建议议自我管理会议2022/12/22华灵课件-员工激励励2.制度激激励为人才创造造一个公平平竞争的环环境使企业健康康运作推动企业占占领更大市市场使企业能更更好地融资资最大限度地地发挥高科科技的作用用使企业具有有繁殖能力力,不断复复制使企业赢利利2022/12/22华灵课件-员工激励励制度激励----评评价制度的的标准能否代表大大多数人的的利益能否适应市市场的竞争争决策系统是是否科学是否有一个个良好的运运行机制是否以人为为本2022/12/22华灵课件-员员工激励3.环境激励励和谐环境改善环境幽默管理奖励集体对获奖者表示示祝贺让制度说话,对事不对人人团结互助和谐人际关系系二线为一线服服务美化工作环境境帮助建立安全全感培养下属自信信心开发下属创造造力强化优点弱化化缺点少用说教使工作充满乐乐趣勿以自己的习习惯强求下属属不要忽视细节节2022/12/22华灵课件-员员工激励C.个体激励励物质激励育人激励重用激励2022/12/22华灵课件-员员工激励物质是基础,物质激励是是最基本的激激励手段物质激励的原原理是利益驱驱动机制它的核心是承承认并尊重个个人利益物质激励受市市场控制,激激励方与被激激励方都受市市场价格的影影响基本原理是:等价交换主要方式是:报酬机制和和奖惩机智(1)物质激激励2022/12/22华灵课件-员员工激励报酬的组成报酬酬经济的非经济的直接的:工资薪水佣金奖金间接的:保险福利休假工作感兴趣挑战性责任感褒奖机会成就感发展机会工作环境合理的政策称职的管理和谐的关系社会地位工作条件弹性工作时间间便利的交通通通讯2022/12/22华灵灵课课件件-员员工工激激励励报酬酬制制度度的的基基本本原原则则激励励的的原原则则市场场的的原原则则公平平的的原原则则成本本限限定定原原则则2022/12/22华灵灵课课件件-员员工工激激励励成本本限限定定原原则则报酬酬调整整空空间间人力力成成本本市场场价价格格赚不不到到钱钱雇不不到到人人2022/12/22华灵灵课课件件-员员工工激激励励报酬酬制制度度的的设设计计由由以以下下三三项项决决策策决决定定工资资水水平平决决策策工资资结结构构决决策策个人人工工资资决决策策2022/12/22华灵灵课课件件-员员工工激激励励企业业工工资资水水平平的的测测定定项目目预算算人力力成成本本限限额额用人人计计划划人力力成成本本限限额额工资资水水平平人力力资资源源价价格格人力力成成本本限限额额>工资资总总额额项项目目成成立立人力力成成本本限限额额<工资资总总额额项项目目选选择择错错误误2022/12/22华灵课件-员员工激励结构工资结构工资岗位工资津贴贴奖金金福利利又叫职务工资资,级别可分分为行政级别别和技术级别别,这部分是是制度化的,看岗不看人人.因员工个人情情况而享受的的级别外照顾顾,这部分是是市场化的,看人不看岗岗.看工作绩效,既不看人也也不看岗.分分效益奖,平平均奖,特别别奖.不看人也不看看岗,根据法法律制定.2022/12/22华灵课件-员员工激励雄心是永恒的的激励雄心是需求层层次的最高表表现雄心使人不断断建立新的期期望值(2)育人激激励(雄心计计划)雄心计划2022/12/22华灵课件-员员工激励鼓励员工建立立雄心建立个人雄心心计划培养员工树立立成功心态不断向上级学学习用有雄心的人人接纳有雄心的的人确定目标对照岗位素质质常模创造实现雄心心的计划培训抓住机遇,实实现雄心帮助员工选择择努力目标雄心计划2022/12/22华灵课件-员员工激励提高自身能力力改正不良习惯惯培养良好习惯惯增强工作效率率培养个性搞好上下级关关系任务面前不相相让提出自己的观观点表现自己的能能力2022/12/22华灵课件-员员工激励(3)重用激激励委以重任------合适偏高给予重压------明确责权给予支持给予培训让他成功注意:任务虽难,但但能成功把大任务分散散成小任务一旦不成功,反而不再施施加压力,而而是给予鼓励励,军令状可可以不兑现多宣传成功,少宣传失败败多制造成功者者,让更多人人有机会成功功2022/12/22华灵课件-员员工激励没有奖惩就没没有差别,就就会出现大锅锅饭(4)奖惩激激励真实慎重奖惩的原则前后一致份量适度2022/12/22华灵课件-员员工激励奖和惩都是激激励手段,但但应以奖为为主,惩为辅辅奖引着往前走惩打着往前走2022/12/22华灵课件件-员工工激励对于有下下列表现现之一的的职工,应予奖奖励对完成生生产或工工作任务务,提高高产品质质量或服服务质量量,节约约资源或或能源,作出成成绩的;有发明,技术改改进或提提出合理理化建议议,取得得成果的的;对改进企企业管理理,提高高经济效效益对企企业贡献献大的;保护公司司财产,防止事事故发生生,使企企业免受受损失的的;长期遵守守纪律,起模范范带头作作用的;一贯忠于于职守,积极负负责,廉廉洁奉公公,舍己己为人,事迹突突出的;其它应当当给予奖奖励的.2022/12/22华灵课件件-员工工激励惩罚说服原则则重举轻放放原则从速从快快原则违纪过失失责任过失失惩罚三原原则惩罚的种种类2022/12/22华灵课件件-员工工激励惩罚的注注意事项项惩罚内容容根据企企业规章章制度和和员工手手册.处罚从轻轻不从重重处罚和过过失单必必须知达达本人,如本人人不签字字,可公公告或有有第三见见证人签签字本人有权权辩护管理人员员该不该该罚,可可由人事事部提出出,填责责任过失失单2022/12/22华灵课件件-员工工激励三.润滑滑任何两个个互相接接触的物物体,如如果有相相对运动动或相对对运动的的趋势,肯定会会产生摩摩擦企业与市市场,企企业内上上下级之之间,部部门之间间,岗位位之间以以及个人人与设备备,生产产环境等等,也存存在摩擦擦.这种摩擦擦是由于于利益不不同,认认识不同同,习惯惯不同,职能不不同,发发展速度度不同而而造成2022/12/22华灵课件件-员工工激励差异是造成摩摩擦力的的根本原原因!2022/12/22华灵课件件-员工工激励企业摩擦擦造成的的影响影响工作作效率影响员工工情绪造成破坏坏因素出现罢工工现象2022/12/22华灵课件件-员工工激励利用摩擦擦增加控控制的力力度克服摩擦擦产生的的阻力!我们的工工作是:2022/12/22华灵课课件-员工工激励励企业可

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