变革时代怎样做一名优秀员工

主讲:张英

景惠管理研究院首席研究员景惠管理顾问有限公司首席顾问清华大学班特聘教授浙江大学医院班特聘教授华中科技大学班客座教授变革时代如何做一名优秀员工树立学习的信念你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会。

—杰克•韦尔奇

给我们造成麻烦的不是我们不知道的东西，而是我们已知的东西原本不是这样。管理者学习的三大任务取势现代社会的快速变化让人震撼，让人焦虑。新技术从发明、设计、生产到市场的过程：18世纪100年（蒸汽机）19世纪50年（发电机）20世纪40年代30年（内燃机）20世纪60年代20年（喷气机）20世纪70年代10年（核电站）20世纪80年代2年（个人计算机）现在，半年，3个月，1个月（数不胜数）取势：驾驭环境变化的奥秘。

管理者学习的三大任务明道老子《道德经》：“道，可道，非常道；名，可名，非常名。”真正能够决定成功的是来自一个人内心的东西。成功缘自一个人的感悟能力。

明道：一个人千锤百炼后形成的内功。管理者学习的三大任务优术术可以理解为技术,是指实现目标所使用的方法和手段。优术就是要用尽可能简单的方法解决复杂的问题。优术：掌握影响他人的真谛。改善心智没有人能改变你，除非你自己愿意接受。真正改变之门是从内心开始的。

—史蒂夫·柯维一个组织必须具备不断地向外界学习的欲望和能力；并且还要以最快的速度，将所学得的一切转化成为行动和能力。竞争力就是这样提升的。

韦尔奇改善心智火箭推进器后坐宽度—4英尺8·5英寸？—火车宽度—美国铁轨宽度——英国铁轨宽度——英国电车宽度——马车轮距宽度——古罗马战车宽度——两马屁股宽度——4英尺8·5英寸改善心智“以天下之目视者，则无不见；以天下之耳听者，则无不闻；以天下之心虑者，则无不知”——《鬼谷子·符言》习惯、能力品格知道相信—选择（价值观）行动、实践从知到行选择—正确的信念正确的行为习惯=能力=品格知道“正确的思想”内化过程现代社会的个人困惑时代在快速发展,为什么自己的生活停滞不前或变化不大?为什么自己职务职称和经济收入都不理想?为什么自己在工作中感觉不到快乐?为什么社会的变革成果好象与自己关系不大?

现代人的特特点50年代人人:算了不不吃60年代人人:边吃边边算70年代人人:算了就就吃80年代人人:吃了不不算幸福指数“幸福指数数”的概念念起源于30多年前前，最早是是由不丹国国王提出并并付诸实践践的。据报报道，20多年来，，在人均仅仅为700多美元的的南亚小国国不丹，人人民总体生生活得较幸幸福。幸福指数测测量的是人人们的幸福福感，它是是反映民众众主观生活活质量的核核心指标。。幸幸福感是是由人们所所具备的客客观条件以以及人们的的需求价值值等因素共共同作用而而产生的个个体对自身身存在与发发展状况的的一种积极极的心理体体验。从形形式上讲，，幸福感是是一种心理理体验。这这种体验并并不是某种种转瞬即逝逝的情绪状状态，而是是基于主体体自觉或不不自觉地自自我反省而而获得的某某种切实的的、比较稳稳定的正向向心理感受受。从内容容来讲，幸幸福感是人人们所体验验到的一种种积极的存存在与发展展状态。幸幸福感是一一种个体的的心理体验验。幸福指数不丹首相在在国会报告告时，宣布布不丹的发发展不仅要要看经济指指标，还要要加上幸福福指数。这这里所谓的的国民幸福福指数是指指，平均国国民寿命乘乘上平均生生活满意度度。假如中中国的平均均寿命为78.6岁岁，生活满满意度为0.763，那么中中国的幸福福指数就是是60。《《中中华工商时时报》援引引调查机构构盖洛普的的数据称，，中国消费费者的总体体满意度(相当于““幸福指数数”)在过过去十年内内呈先升后后降的趋势势：按100分为满满分，1994年的的“幸福指指数”为69分；1997年年最高，达达到71分分；10年年后2004年的指指数却降到到了67分分。英国“新经经济基金””组织对全全球178个国家及及地区做了了一次大排排名，出炉炉了一份““幸福指数数报告”。。其中，太太平洋岛国国瓦努阿图图荣登冠军军，中国排排名第31位。英国国和美国分分别位列第第108位位和第150位，俄俄罗斯排名名第172位。意大大利、德国国、加拿大大、法国分分别排在第第66位、、第81位位、第111位和第第129位位。非洲国国家平均成成绩最不理理想，包揽揽了最后10名中的的7位，津津巴布韦更更成为倒数数第一。现代社会的的重要特征征80年代是是注重质量量的时代。。90年代是是注重企业业再设计的的年代。21世纪前前10年，，是注重速速度的时代代，是企业业本身迅速速改变的时时代，是信信息改变消消费者生活活方式和对对企业期望望的时代。。比尔.盖茨《《未来时速》》现代社会的重重要特征经济的快速发发展并不能从从根本上保证证每一个人都都获得利益。。社会和单位所所给予的安全全感逐步降低低,个人的安安全是由自身身所具备的价价值决定的。。人的价值是由由市场决定的的,“单位位人”只是一一种计划经济济情结,你不不能成为“社社会人”就意意味着你不具具备由市场对对你作出价值值评价的资格格。人的价值是由由其所掌握资资源的稀缺性性决定的,知知识未必就是是力量。你知道自己的的价值究竟有有多大吗?高稀缺性低低战战略价值值高高稀缺性人力资本方式：伙伴人力资源：合作——依赖过去的经验选择——发展关系——奖励创新策略：尽量外包核心人力资本方式：知识工作人力资源：责任为基础——基于潜力的员工——培训——自主策略：内部培养辅助性人力资本方式：合同工人力资源：服从——标准化/简单——关注制度和流程——范围窄策略：外包或短期合同通用型人力资本方式：培训工作人力资源：生产率为基础——基于现在的技能雇佣——培训少——市场工资策略：劳动契约关系现代人的特点点21世纪人的的特点是承受受着巨大的生生存压力，每每一个人所遇遇到的不和谐谐因素将增多多，个人内心心的冲突和与与外界的竞争争将明显多于于上一个世纪纪的人，叛逆逆、质疑将成成为很多人尤尤其青年人的的重要特征。。中国人的“三三大”情结单位情结户口情结学历情结人为什么害怕怕变革目的不清楚缺乏紧迫感在计划时没有有参与沟通不够可能发生的成成本与现有价值观观/目标冲突突对自身不利的的影响考虑/担心人为什么害怕怕变革时机不当曾经发生过无无意义或无结结果的变化推行力度不够够害怕失败缺乏对变化倡倡导者的信任任和尊重压力太大对现实的忍耐耐超过对变化化的期望医院之间靠什什么竞争设备之间的竞竞争？人才之间的竞竞争？学习能力的竞竞争？执行能力的竞竞争？核心能力的竞竞争？策略文化执行医院之间的竞竞争服务和创新行动和改进价值观和准则则知识态度技能人才之间的竞竞争学习和更新实践和提高意愿和承诺成功的障碍人的思维技巧巧不是生来具具有的，是完完全可以学会会的。一旦我我们摆脱了束束缚自己成长长的心理障碍碍，变消极因因素为积极因因素，就能转转失败为成功功、使梦想成成现实。我不是主主任更不不是院长长，许多多事情我我不必要要关心。。不是我不不想为医医院操心心，是医医院不给给我机会会。只要干好好本职工工作就行行，别的的不用操操心。我不仅能能把自己己的工作作干好，，而且还还经常为为院长操操心。我自己干干的很好好，是其其他人能能力太差差。不是自己己不想发发展，是是医院没没有条件件。检讨自己己是什么么样的员员工素质与能能力的概概念素质是一一个人在在某种特特定的情情景下知知道应该该如何去去行动以以达成目目标的一一种潜在在的意识识。素质的载载体是人人的行为为。通过过一个人人的行为为可以判判定一个个人的素素质高低低。素质只有有高低之之分，没没有好坏坏之分。。优秀员工工应具有有素质包包括：创创新性、、环境适适应性、、忍耐性性、逻逻辑性、、果断性性、自律律性、竞竞争性、、合作性性、坚韧韧性、自自尊、自自信、奉奉献精神神等。能力是一一个人处处理环境境事务、、各种关关系、做做事的本本领。能力是通通过一个个人处理理问题和和做事情情所产生生的结果果加以衡衡量的。。一个人人能力的的载体是是结果。。优秀员工工应具备备的能力力包括：：领导能能力、协协调能力力、激励励能力、、组织能能力、学学习能力力、沟通通能力、、教授能能力、应应变能力力等。知识素素质质与能力力的关系系知识识背景经经历经经验能力素质质心智（心心态）优秀员工工的素质质与能力力要求对生活充充满激情情并满怀怀成就大大事的梦梦想拥有诚信信的品德德和社会会责任感感广泛的知知识面和和扎实的的专业理理论知识识良好的沟沟通能力力和富有有魅力的的亲和力力解决实际际问题的的能力和和创新能能力良好的学学习能力力和信念念传播能能力良好的社社会适应应能力和和团队精精神热情是主宰和和激励我一切切才能的力量量，如果没有有激情，生命命会显得苍白白和凄凉。——剧作家尼尼尔•西蒙优秀员工的2+8能力模模型最基本的两种种能力是：规划能力：有有能力对所制制定的目标进进行论证说明明，确定重点点，制定行动动计划，最终终达到目的。。沟通能力：有有能力说明自自己的意见，，观察别人的的反映，倾听听别人的意见见，对其意见见进行整理，，做好协调统统一工作。优秀员工的2+8能力模模型建立在两种基基本能力之上上的另外8种种能力是：决策能力：能能够根据现象象分析出事物物的本质,把把握事物发展展的规律,并并找出问题的的关键。有根根据不全面信信息分析、评评价、选择并并做出最终的的决策和承担担风险的能力力。有前瞻力力，有远见，，并能制定战战略计划。领导能力：有有能力确定目目标，让人接接受一种观点点、一个方案案，或一项行行动计划。进进行组织落实实，确定检验验标准及范围围，并有进行行工作追踪。。有能力设计计一个组织机机构，制定目目标、工作方方法和相关制制度，并组织织实施。执行能力：具具有正确实施施战略目标，，核定行动计计划，制定具具体落实方案案的能力。优秀员工的2+8能力模模型授权能力：有有能力将工作作任务授权给给另一位同事事或下属完成成。适应能力：在在变化的形势势中，面对不不同的对手，，仍然能把握握方向，创造造效益。创新能能力：：在工工作中中能够够创造造出具具有社社会价价值的的新理理论、、新观观点、、或发发现新新事物物、提提出新新见解解、解解决新新问题题的能能力。。激励能能力：：有在在挫折折或平平凡中中使自自己和和他人人保持持积极极性的的能力力。学习能能力：：有根根据职职业发发展和和工作作要求求不断断学习习并将将学习习成果果应用用到实实践中中的能能力。。员工的的“3Q””智慧商商数（（）：：是指指一个个人所所具有有的智智慧多多少和和对科科学知知识的的理解解掌握握程度度。情绪商商数（（）：：是指指一个个人对对环境境和个个人情情绪的的掌握握和对对团队队关系系的运运作能能力。。逆境商商数（（）：：是指指一个个人面面对困困境时时缓解解自己己的压压力、、渡过过难关关的能能力。。高，低低，表表明有有智慧慧有学学识，，但不不能领领导团团队；；高，，低，，表明明善于于沟通通，但但难成成权威威；高高，高高，但但低，，表明明有智智慧也也能领领导团团队，，但却却不能能面对对逆境境。持续不不断的的学习习从经验验中学学习向别人人学习习用新的的思维维方式式看待待问题题学习知道不知道成为优优秀员员工的的第一一项修修炼：：学习习认识不不到自自己不能胜胜任成为优优秀员员工的的第一一项修修炼：：学习习无意之之中的的胜任通过过有效效的培培训通过过练习习通过过不断断实践践认识到自自己不能胜任任认为自己己能胜任共享价值值观厚德载物物优质高效效大医精诚诚快乐工作作准则我行动我相信成为优秀秀员工的的第二项项修炼：：准则拉伸创新新力现在:准确评估估现状未来:远景化思思维在远景导导引下工工作:做自己的的主人创造力未来现在成为优秀秀员工的的第三项项修炼：：创新力力使授权成成为可能能培育鼓舞舞人心的的,共享享的远景获取集体体认同将价值观观变为每每天工作作的一部分以我为导向授权以我们为导向成为优秀秀员工的的第四项项修炼：：授权员工发展展程度的的情景化化评估低技能高态度态度技能低技能低态度高技能高态度高技能低态度ABCD指导支持授权帮助自我授权权自我激励励自我调整整自我管理理自我约束束将个人与与团队/组织贡贡献紧密密结合渴望被承承认和表表彰主动调整整与团队队/组织织的关系系对工作的的计划和和管理受纪律约约束员工成长长的五阶阶段“”被动主动外部内心低承诺高承诺比尔·盖盖茨提出出的优秀秀员工10准则则1对对自己所所在公司司或部门门的产品品具有起起码的好好奇心。。2在在与你的的客户交交流时，，你需要要以极大大的兴趣趣和传道道士般的的热情和和执著打打动客户户，了解解他们欣欣赏什么么，不喜喜欢什么么。你也也必须清清醒地知知道你公公司的产产品有那那些不足足，或那那里可以以改进。。3当当你了解解客户的的需求后后，你必必须乐于于思考如如何让产产品更贴贴近客户户。前面面提到的的三点是是紧密相相关的。。成功取取决于你你对产品品、技术术和客户户需求的的了解与与关注。。4作作为一个个独立的的员工，，你必须须与公司司制定的的长期计计划保持持步调一一致。员员工需要要关注终终身的努努力方向向，如提提高自身身及同事事的能力力。这种种自发的的动机是是需要培培训的，，也是值值得花精精力去考考虑的。。当然，，管理手手段也可可触发主主观能动动性。如如果你做做产品销销售，销销售指标标的完成成是检验验工作表表现的一一个重要要手段。。完成指指标对销销售人员员是一件件多么兴兴奋的事事情啊！！但是，，若完成成销售指指标和最最大幅度度地提高高下月奖奖金及薪薪水是你你惟一的的工作动动力，你你也许会会慢慢脱脱离团队队，并错错失成功功发展的的良机。。5在在对周周围事物物具有高高度洞察察力的同同时，你你必须掌掌握某种种专业知知识和技技能。比尔·盖茨茨提出的优优秀员工10准则6你必必须能非常常灵活地利利用那些有有利于你发发展的机会会。在微软软，我们通通过一系列列方法为每每一个人提提供许多不不同的工作作机会。任任何热衷参参与微软管管理的员工工，都将被被鼓励在不不同客户服服务部门工工作。即使使有时这对对微软意味味着增加分分支机构或或调去别国国工作。7一一个好好的员工会会尽量去学学习了解公公司业务运运作的经济济管理，为为什么公司司的业务会会这样运作作？公司的的业务模式式是什么？？如何才能能盈利？8好好的员工工应关注竞竞争对手的的动态。我我更欣赏那那些随时注注意整个市市场动态的的员工，他他们会分析析我们的竞竞争对手的的可借鉴之之处，并注注意总结，，避免重犯犯竞争对手手的错误。。9好好的员员工善于动动脑子分析析问题，但但并不局限限于分析。。他们知道道如何寻找找潜在的平平衡点，如如何寻找最最佳的行动动时机。思思考还要与与实践相结结合。好的的员工会合合理、高效效地利用时时间，并会会为其他部部门清楚地地提出建议议。10着实实地树立起起个人的品品德形象，，如诚实、、有道德和和刻苦。迈向向成成功功人人生生——职职业业生生涯涯规规划划三十十岁岁以以前前活活的的不不好好怪怪父父母母，，三三十十岁岁以以后后活活的的还还不不好好就就只只能能怪怪自自已已了了。。迈向向成成功功人人生生——职职业业生生涯涯规规划划我们们哭着着而而来来！！难道道还还要要哭着着而而去去？？迈向向成成功功人人生生——职职业业生生涯涯规规划划职业业发发展展阶阶段段自然然生生长长阶阶段段（0至至10岁岁））迈向向成成功功人人生生——职职业业生生涯涯规规划划职业业发发展展阶阶段段协调调成成长长阶阶段段（11至20岁）迈向成功人生生—职业生涯涯规划职业发展阶段段和谐发展阶段段（21至30岁）迈向成功人生生—职业生涯涯规划职业发展阶段段全力拚搏阶段段（31至40岁）

迈向成功人生生—职业生涯涯规划职业发展阶段段创造辉煌阶段段（41至50岁）

迈向成功人生生—职业生涯涯规划职业发展展阶段感受成功功阶段（51至至60岁岁）

迈向成功功人生——职业生生涯规划划职业发展展阶段其乐融融融阶段（61岁岁以后））迈向成功功人生——职业生生涯规划划自然生长长阶段：：吃吃好长长好协调成长长阶段：：立立德学学习和谐发展展阶段：：就就业成成家全力拚搏搏阶段：：创创业成成名创造辉煌煌阶段：：成成功成成就感受成功功阶段：：守守业扶扶后其乐融融融阶段：：健健身养养性迈向成功功人生——职业生生涯规划划孔子在《《论语··为政篇篇》里回回顾自己己的一生生时这样样说道：：“吾十十有五而而志于学学，三十十而立，，四十而而不惑，，五十而而知天命命，六十十而耳顺顺，七十十而从心心所欲，，不逾矩矩。”迈向成成功人人生——职业业生涯涯规划划职业生生涯中中期（25至50岁岁）生物社会生命命周期职业生涯周期期家庭生命周期期三种周期重叠叠时间最长（约20年左左右）迈向成功人生生—职业生涯涯规划职业生涯中期期的10大压压力职业选择的压压力建立家庭的压压力望子成龙的压压力赡养父母的压压力经济压力晋升的压力人际关系的压压力学习的压力健康的压力情感的压力迈向成功人生生—职业生涯涯规划为什么要规划划自己的职业业生涯有助于根据自自己的综合素素质、兴趣、、爱好确定职职业理想和人人生目标。有助于进行全全面的自我审审视，弥补不不足，增强职职业竞争能力力。有助于制定个个人发展的基基本策略。有助于提高对对职业环境的的适应能力和和控制能力。。有助于把生活活、事业、家家庭有机地结结合起来。有助于更好地地经营自我，，实现人生价价值。有助于把个人人奋斗目标与与医院的发展展目标有机地地结合起来。。有助于平平衡心态态，降低低失落感感和挫折折感。有助于感感受人生生的幸福福和事业业的成功功。迈向成功功人生——职业生生涯规划划职业生涯涯规划的的步聚个人评估估与诊断断确立职业业生涯发发展目标标制定职业业生涯发发展策略略实施职业业生涯规规划管理理个人评估估与诊断断自我分析析健康状况况气气质质形象教教育背景景经济基础础职职业业资格独独特专长长家庭关系系婚婚姻姻关系同同学关系系朋友关系系同同事事关系社社会关系系环境分析析医疗行业业所所在在医院所所在地区区上级认可可同同级级认可下下级认可可迈向成功功人生——职业生生涯规划划迈向成功功人生——职业生生涯规划划确立职业业生涯发发展目标标职业性向向美国著名名职业指指导专家家、约翰翰·霍普普金斯大大学心理理学教授授约翰··霍兰德德在1971年年提出了了具有广广泛社会会影响的的职业性性向理论论。他认认为决定定个人选选择什么么样的职职业有六六种基本本的“人人格性向向”，这这种性向向越相似似，则一一个人在在选择职职业时面面临的内内在冲突突和犹豫豫就越少少。迈向成功功人生——职业生生涯规划划实际型工作者特特征：愿愿意从事事动手能能力强、、动作协协调的具具体操作作工作，，喜欢完完成上级级布置的的具体工工作任务务，不喜喜欢太多多沟通和和交际的的工作。。性格特点：：持久的、、感觉迟钝钝的、不讲讲究的、谦谦逊的。喜欢的职业业：主要指指各类工程程技术工作作、农业工工作，通常常需要一定定的体力，，需要运用用工具或操操作机器。。如木工、、园艺工人人、维修工工人等。迈向成功人人生—职业业生涯规划划调研型工作者特征征：抽象思思维能力强强，善于思思考，喜欢欢独立的和和富有创造造性的工作作，知识渊渊博，有学学识才能，，不善于领领导他人。。性格特点：：个性内向向、好奇的的、变化缓缓慢的。喜欢的职业业：主要指指科学研究究和科学实实验工作。。如生物学学家、物理理学家、化化学家以及及其他单纯纯使用技术术的职业。。迈向成功人人生—职业业生涯规划划社会型工作者特征征：喜欢从从事为他人人服务的工工作，寻求求亲近的人人际关系，，比较看重重社会义务务和社会道道德。性格特点：：缺乏灵活活性的，亲亲切仁慈的的。喜欢的职业业：主要指指各种直接接为他人服服务的工作作。如医护护人员、教教师、旅游游业服务人人员等。迈向成功人人生—职业业生涯规划划企业型工作者特征征：追求权权力、权威威和物质财财富，具有有领导才能能，精力充充沛、自信信、善于交交际。性格特点：：能言善辩辩，、精力力旺盛，喜喜欢奋斗。。喜欢的职业业：主要指指那些组织织与影响他他人共同完完成组织目目标的工作作。如医院院管理人员员、企业家家等。迈向成功人人生—职业业生涯规划划艺术型工作者特征征：讨厌结结构，喜欢欢以各种艺艺术形式的的创造来表表现自己的的才能，本本人本身具具有特殊的的艺术才能能和个性。。性格特点：：冷淡疏远远的、有独独创性、非非传统的。。喜欢的职业业：主要指指各类艺术术创作工作作。如作家家、音乐家家、设计师师等。迈向成功人人生—职业业生涯规划划常规型工作者特征征：喜欢按按计划办事事，习惯接接受他人的的指挥，不不喜欢冒险险和竞争，，工作踏实实，忠诚可可靠，偏爱爱规章制度度明确的工工作环境。。性格特点：：有责任心心、依赖性性强、高效效率，疑心心重。喜欢的职业业：主要指指各类与文文件档案、、图书资料料、统计报报表相关的的工作。如如会计、办办公室文员员、统计人人员等。迈向成功人人生—职业业生涯规划划确定职职业生生涯的的成功功标准准—职职业锚锚职业锚锚理论论是由由美国国著名名的职职业指指导专专家、、美国国麻省省理工工大学学斯隆隆管理理学院院施恩恩教授授提出出的。。他认认为，，职业业锚是是指当当一个个人面面临职职业选选择的的时候候，他他无论论如何何都不不会放放弃的的职业业中至至关重重要的的东西西或价价值观观。研研究表表明职职业锚锚是内内心深深处对对自己己的看看法，，它是是自己己的才才干、、价值值观、、动机机经过过自省省后形形成的的，职职业锚锚可以以指导导、约约束、、或稳稳定个个人的的职业业生涯涯。从从职业业锚可可以判判断个个人达达到职职业成成功的的标准准。迈向成成功人人生——职业业生涯涯规划划职业锚锚的主主要类类型有有：技术/职能能型技术/职能能型的的人追追求在在技术术/职职能领领域的的成长长和技技能的的不断断提高高，以以及应应用这这种技技术/职能能的机机会。。他们们对自自己的的认可可来自自于他他们的的专业业水平平，他他们喜喜欢面面对专专业领领域的的挑战战。他他们通通常不不喜欢欢从事事一般般的管管理工工作，，因为为这意意味着着他们们不得得不放放弃在在技术术/职职能领领域的的成就就。迈向成成功人人生——职业业生涯涯规划划自主/独立立型自主/独立立型的的人希希望随随心所所欲安安排自自己的的工作作方式式、工工作习习惯和和生活活方式式。追追求能能施展展个人人能力力的工工作环环境，，最大大限度度地摆摆脱组组织的的限制制和制制约。。他们们宁愿愿放弃弃提升升或工工作发发展机机会，，也不不愿意意放弃弃自由由与独独立。。迈向成成功人人生——职业业生涯涯规划划安全/稳定定型安全/稳定定型的的人追追求工工作中中的安安全与与稳定定感。。他们们因为为能够够预测测到稳稳定的的将来来而感感到放放松。。他们们关心心财务务安全全，例例如：：退休休金和和退休休计划划。稳稳定感感包括括诚实实、忠忠诚、、以及及完成成老板板交待待的工工作。。尽管管有时时他们们可以以达到到一个个高的的职位位，但但他们们并不不关心心具体体的职职位和和具体体的工工作内内容。。迈向成成功人人生——职业业生涯涯规划划创业型型创业型型的人人希望望用自自己能能力去去创建建属于于自己己的公公司或或创建建完全全属于于自己己的产产品(或服服务)，而而且愿愿意去去冒风风险，，并克克服面面临的的障碍碍。他他们想想向世世界证证明公公司是是他们们靠自自己的的努力力创建建的。。他们们可能能正在在别人人的公公司工工作，，但同同时他他们在在学习习并寻寻找的的机会会。一一旦时时机成成熟了了，他他们便便会走走出去去创立立自己己的事事业。。迈向成成功人人生——职业业生涯涯规划划服务型型服务型型的人人一直直追求求他们们认可可的核核心价价值，，例如如：帮帮助他他人，，改善善人们们的安安全，，通过过新的的产品品消除除疾病病等。。他们们一直直追寻寻这种种机会会，这这意味味着即即使变变换公公司，，他们们也不不会接接受不不允许许他们们实现现这种种价值值的变变动或或工作作提升升。迈向成功人人生—职业业生涯规划划挑战型挑战型的人人喜欢解决决看上去无无法解决的的问题，战战胜强硬的的对手，克克服无法克克服的困难难障碍等。。对他们而而言，参加加工作或职职业的原因因是工作允允许他们去去战胜各种种不可能。。他们需要要新奇、变变化和困难难，如果事事情非常容容易，它马马上变得非非常令人厌厌烦。迈向成功人人生—职业业生涯规划划生活型生活型的人人希望将生生活的各个个主要方面面整合为一一个整体，，喜欢平衡衡个人的、、家庭的和和职业的需需要，因此此，生活型型的人需要要一个能够够提供'足足够弹性'的工作环环境来实现现这一目标标。生活型型的人甚至至可以牺牲牲职业的一一些方面，，例如放弃弃职位的提提升，来换换取三者的的平衡。他他们将成功功定义的比比职业成功功更广泛。。相对于具具体的工作作环境、工工作内容，，生活型的的人更关注注自己如何何生活、在在哪里居住住、如何处处理家庭事事情及怎样样自我提升升等。迈向成功人人生—职业业生涯规划划职业生涯的的发展途径径医院内部发发展纵向发展即即员工工的职务等等级由低级级向高级的的提升，比比如主治医医师晋升到到副主任医医师，人力力资源主管管晋升到人人力资源总总监。横向发展指指在同同一层次不不同职务之之间的调动动，如后勤勤主动调动动为办公室室主任。横横向发展可可以发挥员员工的最佳佳优势，同同时又可使使员工积累累多方面的的工作经验验，为今后后进一步的的发展创造造更加有利利的条件。。向核心方向发发展虽然然职务没有晋晋升，但却担担负了更多的的责任，有了了更多的机会会参加单位的的各种决策活活动。迈向成成功人人生——职业业生涯涯规划划医院内内部发发展要要坚持持以下下几点点原则则：要看准准谁是是最终终的胜胜利者者，学学会跟跟随胜胜利者者工作作。对医院院要忠忠诚，，但当当发现现个人人几乎乎无发发展空空间时时要适适时寻寻找新新的医医院。。学会利利用上上级的的优势势发挥挥自己己的特特长。。学会利利用下下级的的优势势弥补补自己己的不不足。。学会在在医院院内部部保持持良好好的人人缘。。迈向成成功人人生——职业业生涯涯规划划医院外外部发发展医院外外部发发展就就是当当自己己现今今所在在的医医院不不能发发挥本本人的的特长长，或或者自自己的的目标标受阻阻，或或者由由于自自己取取得了了较大大的成成功，，个人人价值值显著著提升升时经经过权权衡利利弊得得失可可以选选择离离开现现在的的医院院到别别的医医院发发展，，或者者干脆脆离开开医疗疗行业业进入入其它它行业业发展展。迈向成成功人人生——职业业生涯涯规划划医院外外部发发展要要坚持持以下下几点点原则则：在医院院感到到能力力无法法发挥挥或爱爱压抑抑时，，要考考虑外外部发发展。。如果因因年龄龄过大大或照照顾家家庭等等原因因实在在不想想离开开医院院时请请考虑虑发展展第二二职业业或个个人爱爱好。。当你感感觉领领导不不重视视，在在主动动沟通通后仍仍然未未获重重视时时，要要考虑虑离开开医院院。因人人际际关关系系因因影影响响正正常常工工作作时时，，要要考考虑虑离离开开医医院院。。因医医院院改改革革或或发发生生其其它它变变化化而而影影响响个个人人发发展展时时，，要要考考虑虑离离开开医医院院。。当自自己己有有更更高高的的目目标标或或理理想想，，要要考考虑虑离离开开医医院院。。迈向向成成功功人人生生——职职业业生生涯涯规规划划实施施职职业业生生涯涯规规划划确定定职职业业生生涯涯目目标标职业业生生涯涯规规划划首首先先是是要要对对自自我我有有一一个个清清醒醒的的认认识识，，评评估估好好自自己己的的实实力力，，但但同同时时也也要要从从社社会会发发展展的的需需要要出出发发，，正正确确认认识识自自身身的的条条件件与与相相关关环环境境，，从从专专业业、、特特长长、、兴兴趣趣、、机机遇遇等等方方面面确确立立自自己己的的职职业业发发展展方方向向。。在在制制定定职职业业生生涯涯的的发发展展策策略略时时，，要要把把握握以以下下几几点点：：所选定定的职职业发发展方方向要要符合合自己己的兴兴趣、、爱好好。““爱好好比什什么都都重要要。””这句句话在在选择择职业业时同同样适适用。。一个个人选选择了了自己己喜欢欢和爱爱好的的职业业，他他就有有了追追求的的原动动力，，就会会让职职业变变得更更有趣趣和更更有意意义，，从而而把工工作当当成生生命的的重要要组成成部分分。迈向成成功人人生——职业业生涯涯规划划要做到到扬长长避短短，充充分发发挥自自己的的优势势。由由于一一个人人天生生的性性格特特点、、气质质等有有很大大的不不同，，因此此，会会形成成一种种“天天然””的优优势和和劣势势，在在进行行职业业生涯涯规划划时，，一定定要避避开自自己的的劣势势，发发挥自自己的的优势势，这这样才才能发发挥出出自己己最大大的能能力。。要充分考虑社社会所需和自自己的切身利利益。随着社社会的发展，，职业的内涵涵也在发生不不断的变化，，许多旧的职职业在不断消消失，许多新新的职业也在在不断的产生生，在进行职职业生涯规划划时，仅仅考考虑自身的特特点和发挥自自己的优势是是远远不够的的，还要考虑虑社会所需，，只有选择了了社会所需要要的职业，个个人才能有发发展和进步的的可能性。另另外，人都是是追求利益的的，在职业生生涯规划时，，要尽可能地地保证个人利利益的最大化化，在谋取个个人利益的同同时为社会作作出贡献。迈向成功人生生—职业生涯涯规划实施关键活动动在工作的过程程中要注重自自身素质的提提高。在职业业生涯的发展展过程中，每每一次质的飞飞跃都是以学学习新知识、、建立新观念念为前提条件件的，因此，，员工要注重重自己在各方方面素质的提提高，这些素素质包括职业业道德素质、、心理素质和和社会适应能能力、知识与与技能素质等等，特别是要要构建合理的的知识智能结结构，将自己己培养成为一一名复合型的的人才。比如如，对医生来来说，现在仅仅仅有医学方方面的知识和和技能已经远远远不能适应应就医顾客的的需求，同时时还要具备心心理学、社会会学、法学、、文艺学等多多学科的知识识以及沟通、、表演等多方方面的技能。。现在对一名名医生的要求求已经从过去去简单的会看看病会手术提提升到技术精精湛、医德高高尚和服务艺艺术的层次，，一名医生应应该让一名就就医顾客看病病的经历成为为一次很难忘忘的体验和回回忆，这样才才能称得上是是良医，才能能真正为自己己也为医院作作出业绩。迈向成功功人生——职业生生涯规划划评估修正正职业生生涯规划划在人的生生命长河河中，存存在着许许多变数数，人的的职业发发展历程程也不可可能会是是一帆风风顺的，，由于种种种条件件的变化化，事先先确定的的职业发发展目标标也许会会不能如如人心愿愿，这有有员工个个人的问问题，也也有客观观环境的的问题，，如果在在职业发发展过程程中发现现预定的的目标确确实难以以实现，，就应该该进行一一番认真真细致的的评估，，对职业业发展目目标进行行修正，，这样既既可以减减少员工工的挫折折感，又又可以增增加员工工的成就就感。迈向成功功人生——职业生生涯规划划职业生涯涯规划技技巧与策策略在成长的的道路上上，不要要太在乎乎自己所所处的位位置，关关键看自自己迈出出下一步步的方向向。判断断你你的的职职业业生生涯涯是是否否有有质质的的飞飞跃跃，，关关键键要要看看你你是是否否：：变变换换了了新新的的岗岗位位；；确确立立了了新新的的观观念念；；学学习习了了新新的的知知识识与与技技能能。。在职职业业生生涯涯开开始始时时选选择择职职业业，，要要把把该该职职业业的的发发展展前前景景和和你你个个人人的的成成长长机机遇遇放放在在第第一一位位；；在在职职业业生生涯涯的的中中期期选选择择职职业业，，要要把把经经济济收收入入放放在在第第一一位位；；在在职职业业生生涯涯的的后后期期选选择择职职业业，，要要把把体体现现人人生生价价值值放放在在第第一一位位。。迈向向成成功功人人生生——职职业业生生涯涯规规划划在职职业业生生涯涯进进程程中中，，如如果果你你不不再再为为待待遇遇不不高高和和上上司司的的评评价价不不公公而而耿耿耿耿于于怀怀，，说说明明你你已已经经在在开开始始感感觉觉工工作作的的价价值值和和人人生生的的乐乐趣趣了了。。要想成功就就要切记：：技巧和方方法可以无无数次的修修改，但目目标和原则则不要轻易易改变。不要把医院院当成谋生生的场所，，而要当成成实现人生生价值的舞舞台。要不停地提提升自己的的目标层次次，避免过过早产生满满足感，失失去奋发进进取的动力力。迈向成功人人生—职业业生涯规划划一定要把自自己的职业业定位为事事业来经营营，自己就就是投资者者，要看投投入与回投投，这样才才能从根本本上主宰自自己的命运运。个人职业生生涯的发展展与规划是是一个动态态的过程，，因此，职职业生涯规规划必须因因势而变。。我们今天的的成就是由由昨天的规规划决定的的。而明天天如何，完完全取决于于今天的规规划。迈向成功人人生—职业业生涯规划划职业生涯规规划中单位位与个人关关系个人是自主主的职业是终生生的单位是流动动的单位与员工工共同迈向向成功的目目标迈向成功人人生—职业业生涯规划划荀子《道德德篇》中的的四种人：：口能言之，，身能行之之，国宝也也；口不能言，，身能行之之，国器也也；口能言之，，身不能行行之，国用用也；口言善，而而身行恶，，国妖也。。迈向成功人人生—职业业生涯规划划如何迈向成成功人生真正的自信信将使你成成功一半我为什么干干得这么差差？（自卑卑）我如何才能能干得更好好？（自信信）对确立的目目标有着坚坚定的信念念“观念是当当前的，信信念是根深深蒂固的。。”迈向成功人人生—职业业生涯规划划学会沟通，与与人建立良好好的人际关系系。黄金定律：你要别人如何何待你，你就就要如何待人人。白金定律：别人要你如何何待他，你就就如何待他。。（这个定律将将“你以你自自己的观点待待人”，“改为你以别别人的观点待待人”。）学会让别人利利用，然后懂得如何何利用别人。。要善于利用团团队的力量。。迈向成功人生生—职业生涯涯规划要让事情变得得更好，先得得让自己变得得更好。要让自己活在在充满希望与快乐的情绪绪中要能够把每一一件小事都专注的的做完要培养自己更更快速的学习速度迈向成功人生生—职业生涯涯规划让我们一起迈迈向成功如果我们期望望同样的行动动带来不同的的成果，我们们就是白痴。。人类一生所能能运用的资源源很少，原因因是每天都在在做同样的事事。如果一个人缺缺乏新知识，那么就就要被社会所淘汰，，自己所剩的价值只只能是“残值”。保持个人魅力力需要把握的的10个要点点1千万不要要在你的医院院里随波逐流流，一切以你你自己的价值值观行事。2如果你的的大部分同事事不认可你，，请记住：不不是别人出了了问题，一切切问题均缘于于自己。3千万不要要加入一个与与你的直接上上级作对的小小团体或派系系。4从长远远出发来控制制自己的行为为，避免一些些毫无意义的的争论影响你你的工作绩效效。5要让每每个人都知道道你的理念和和立场。6你可以实实现任何你所所想要的目标标，但手段上上要保持公平平。保持个人魅力力需要把握的的10个要点点6你可以实实现任何你所所想要的目标标，但手段上上要保持公平平。7要胜任自自己的工作。。这是确保你你的职位受人人尊敬的最好好策略。8要学会有有意识地去与与你的对立面面进行合作，，适应他们的的需要。9学会发自自内心地喜欢欢别人。如果果他们没有什什么别的值得得我们喜欢，，我们至少可可以尊重他们们的品味和良良好的判断力力。10学会处处理员工