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文档简介
业务副总经理绩效评估目标业务副总经理绩效评估目标3/3业务副总经理绩效评估目标欢迎共阅
业务副总经理绩效评估目标
视角权重KPI重点业绩指标权衡标准计算方法
主营业务收入年销售收入财务40%营业收益手下部门开支估计履行情况实质管理开支统计项目销售计划达成情况实质的可供销售面积统计项目开发进度+-5%(实质值-展望值)/展望值内部
30%
流程
客户20%
创新
10%
学习
土地项目储备
企业各项管理制度的圆满与履行
目标市场市场份额
客户满意度
手下经理和职工满意度
手下经理重点职工流失率
经理培训
手下经理达成各项绩效指标情况
>90万平米实质的可供销售面积统计
达到预期标董事会评估及各部门合作
准满意度检查汇总
销售收入/展望的目标市场
规模
各部门的满意度检查结果
汇总
满意度检查
辞职统计
人均培训时间
达成绩效指标的经理的数
目/经理的总数目
共计得分
高出标准(5分)达标(4分)标准的80%(3分)低于标准的80%(
总经理反应卡表14.1
业务总监各部门制度的拟定与监察履行
被评估人:评估人:评估时间:
A特别满意(5B基本满意(4C尚可(3分)D不太满意(2E不满意(1分)
分)分)分)
1制度的圆满
性
2制度的灵便欢迎共阅
性
制度监察履行的有效性平均得分
手下经理和职工检盘问卷
14.2
项目产品的出名度
A特别满意(
5
B基本满意(
4
客户满意度C尚可(3分)
D不太满意(
2
E不满意(1分)
分)
分)
分)
对领导工作风
格的满意度
对领导工作能
力的满意度
对有关部门工
作上协分派合
的满意度
内部客户检盘问卷14.3
内部客户对业务总监手下部门的服务态度以及对本部门制度的履行情况满意度
(企业各部门)被评估人:评估部门:评估时间:一、内部客户对本部门的服业务开发部规划设计部市场营销部客户服务部得分务态度满意度1工作范围内企业卡10.1企业卡3.1企业卡1.1企业卡7.1与合作者相处程度2解决问题的企业卡10.1企业卡3.1企业卡1.1企业卡7.1积极性、主动性、工作灵便性3工作的纪律企业卡10.1企业卡3.1企业卡1.1企业卡7.1性平均得分企业卡10.1企业卡3.1企业卡1.1企业卡7.1工作改良建议企业卡10.1企业卡3.企业卡1.1企业卡7.1二、对本部门企业卡10.1企业卡3.1企业卡1.1企业卡7.1各项制度的执行情况工作改良建议说明A特别满意(5分)B基本满意(4分)C尚可(3分)D不太满意(2分)E不满意(1分)欢迎共阅
手下经理业务培训、沟通、外访记录卡14.4培训手下经理的时
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