提高花岗岩砖一次验收合格率

2012014年度建设工程项目QC小组活动成果交流材料第22页，共22页2012014年度建设工程项目QC小组活动成果交流材料提高大面积花岗岩砖一次验收合格率南通市达欣工程股份有限公司506QC小组工程概况星河皓月组团楼位于河北省三河市燕郊经济技术开发区。广场面积为30000m2，主要采用红点灰麻石材≧2.5㎝。小组简介表2-1小组情况简介表小组名称南通市达欣工程股股份有限公司司506QC小组小组注册号课题名称提高大面积花岗岩岩砖一次验收收合格率课题登记号小组成立时间2012年2月小组人数7人本次活动时间2013年3月～～2013年10月课题类型现场型活动次数12次出勤率96.4%接收QC教育课时均达到72小时，省省级QC成果诊断师2名小组历年活动情况况2012年度获河河北省优秀质质量管理小组组制表人：于海生日期：2013年3月5日表2-2小组成员及组内分工一览表序号姓名性别职务学历职称小组分工1谢文俊男项目技术负责人大专工程师组长/组织指挥2陈元国男公司总工本科高级工程师副组长/技术指导导3许晓春男施工员大专工程师组员/质量控制4李波男质检员高中助理工程师组员/质量控制5胥宗林男专业工长高中技术员组员/组织实施6于海生男资料员大专助理工程师组员/数据统计7吉阳男核算员大专技术员组员/统计核算制表人：于海生日期：2013年3月5日表2-3小组活动计划与进度完成情况对照表时间项目中下上中下上中下上中下上中下上中下上中下上中下选择课题现状调查设定目标分析原因要因确认制定对策实施对策检查效果巩固措施总结打算制表人：于海生日期：2013年10月30日选择课题““安全高效铸精品，环保诚信创辉煌”是我们的服务宗旨，公司一体化管理手册要求顾客满意率必须高于90%。理由1：公司管理方针该工程质量目标为确保河北省省“安济杯”工程，业主对质量要求很高。理由2：合同要求工期短，铺砖面积大，铺装难度大给测量放线带来难度，必须处理好。理由3：现场难点由于接缝平直度、拼接缝高低差、平整度等一次验收合格率仅为80%。理由4：目前现状平均合格率平均合格率80.4%选定课题：提高大面积花岗岩砖一次验收合格率选定课题：提高大面积花岗岩砖一次验收合格率现状调查小组成员于3月15日至30日以及公司的技术人员走访了施工的五个项目，并对一些类似的工程情况进行了调查，取得了第一手资料，并掌握了精细控制干挂石材幕墙安装质量的关键点：表4-1检查数据统计表序号检查项目检查时间及不合格格点数项目1项目2项目3项目4项目5合计1接缝平直度差78151010502拼接缝高低差10681012463平整度差23314124色差大1211165防污能力差2101046其他0110027合格率80.5%82.4%78.7%81.0%80.0%80表4-2缺陷数据统计表序号缺陷名称频数（次）频率（%）累计频率（%）1接缝平直度差5042%42%2拼接缝高低差4638%80%3平整度差1210%90%4色差大65%95%5防污能力差43.3%98.3%6其他21.7%100%7合计120100制表人：谢文俊日期：2013年3月28日5010005010006070809010203040累计百分比（%）120010080604020频数（次）N＝60N＝6095%98.3%90%90%80%80%是主要问题是主要问题42%42%色差大12色差大12650462424图4-1主次问题排列图图4-1主次问题排列图制图人：于海生日期：2013年3月28日结论：由排列图可以看出，影响铺贴花岗岩砖质量的主要原因为：1、接缝平直度；2、接缝高低差。设定目标找出主次要问题后，小组针对主要问题进行了认真分析，认为通过努力可以将花岗岩砖铺贴一次验收合格率由80%提高到92%，从而精细控制广场铺贴质量，做到严把质量关。现状80现状80%目标值92%20%40%60%80%100%0%图5-1小组活动目标柱状图制图人：于海生日期：2013年4月2日设定目标的依据：1、现状：影响花岗岩砖验收合格率因素主要“接缝平直度”和“拼接缝高低差”缺陷占形成原因80%以上。2、主要问题解决程度：小组有把握解决80%，即验收一次合格率为：80%＋(1-80%)×80%×80%＝92.8%3、有类似工程的施工经验：本公司本项目施工过燕达医院、新锐时代广场铺装施工，有一些经验以借鉴。4、结论：基于以上三点，我们认为，将湿贴花岗岩砖一次验收合格率从80%提高到92%的目标完全可以实现。分析原因主要问题确定后，小组成员经过现场调查和分析，通过召开“脑暴会”找出导致主要问题的原因：6-1主要问题原因分析因果图制图人：于海生日期：2013年4月10日要因确认表7-1要因确认计划表序号末端因素确认标准确认方法确认过程确认结果结论确认时间确认人1施工管理人员检查不及时验收合格后方可进进行下一工序序施工。经过现场的调查与与内业资料的的查看，现场场管理人员均均有施工平行行检查及检查查结果记录。2013.4.10谢文俊李波2工人培训不够得分>90分操作工人是否熟悉悉施工工艺和和质量验收标标准。2013.4.12许晓春李波3玻化砖质量合格证及检验报告告单符合有关关标准检查出厂合格证及及检验报告，进进场玻化砖抽抽检。2013.4.14陈元国谢文俊4水泥、砂质量出厂合格证及检验验报告单符合合要求选用普通硅酸盐水水泥，砂要采采用净洁的粗粗中砂，含泥泥量不大于2%。2013.4.14胥宗林吉阳5水平靠尺未检定经检定有效水平靠尺是否检定定，且在检定定有效期内2013.4.16吉阳6上人过早养护期受受到扰动安排专人巡查现场调查地砖铺好好的当天是否否有工人在上上面行走及上上人进行其他他工种的作业业。2013.4.16李波7没进行试铺一次性性成活严格按施工方案工人在铺贴时没有有进行试铺，即“一次成活”。2013.4.17胥宗林吉阳9铺贴时未严格按控控制线调直接缝顺直工人在作业时均进进行挂线并严严格按线控制制拼缝大小。2013.4.18李波制表人：于海生日期：2013年4月18日确认1：施工管理人员检查不及时确认方法调查分析确认标准验收合格后方可进进行下一工序序施工确认过程：由谢文俊对反映管理理人员检查点点的情况，现场跟踪踪一周，对现现场班组管理人员、现场技术术员、现场带带班工作进行复核，抽查他们们的30份检查记录录，工序未发现有漏检现现象。确认结果通过表中数据得出出预埋件位移移偏差超过允允许误差较多多结论非要因确认时间2013年4月110日确认人谢文俊、李波确认2：工人培训不够确认方法进行岗前考试确认标准得分>90分确认过程：公司配置有专兼职职培训指导人人员，负责对对各班组进行岗前培训指导导。班组进场场后已组织了了岗前培训教育，并进行了岗岗前考试。考考试成绩统计计表如下：确认结果工人全部通过考试试结论非要因确认时间2013年4月116日确认人许晓春、李波确认3：花岗岩砖质量确认方法查阅内业资料确认标准合格证及检验报告告单符合有关关标准确认过程：项目部对进场的逐逐批花岗岩砖砖均要求附带产品合格格证及出厂检检验报告单，经查相关关材料内业资资料均齐全，且均符合合有关标准要要求。确认结果符合要求结论非要因确认时间2013年4月116日确认人陈元国、谢文俊末端因素4：水泥、砂质量确认方法查阅资料及复试报报告确认标准合格证及复试符合合要求确认过程：小组项目部对进场场的逐批水泥泥（P.O32.5），均均要求附带出出厂合格证，且逐批现现场抽样见证证送检，经查水泥合合格证及物理理性能检验报告单均均齐全，且均均符合有关标准要求求。确认结果符合要求结论非要因确认时间2013年4月117日确认人胥宗林、吉阳确认5：水平靠尺未检定确认方法查阅检定证书确认标准检定符合要求确认过程：将仪器送去计量检检测单位鉴定，仪器在在误差允许范围以内，符符合规范要求，有检检定证书为依据。确认结果满足检测要求结论非要因确认时间2013年4月118日确认人于海生、李波确认6：上人过早养护期受扰动确认方法现场调查确认标准贴完隔天才能铺板板子上人确认过程：铺贴后，在现场拉拉好警戒线，并并做好醒目的的标志。确认结果现场无人踩踏铺装装面结论非要因确认时间2012年4月118日确认人胥宗林、吉阳确认7：没有进行试铺一次性成活确认方法严格按照施工方案案确认标准现场调查确认过程：没有按照方案、交交底、技术规规范进行试铺，造成缝缝口大小不一一。确认结果造成拼缝高低差严严重结论是要因确认时间2013年4月119日确认人李波确认8：没有铺贴时未严格按控制线调直确认方法带线检查确认标准纵横缝一线确认过程：作业人员图快省工工，十字线不不拉或少拉线，玻化砖砖铺贴时未对对线认真进行调直。确认结果铺装面缝口不一结论是要因确认时间2013年4月119日确认人李波要因确认结论：造成石材幕墙一次验收合格率的主要原因有3点：要因1：没有进行一次性成活要因2：铺贴未严格按照控制线调直制定对策小组成员针对2个主要原因，广泛提出对策方案，对提出的对策进行有效性、可行性、经济性和时间性的综合论证分析，确定了合理的对策方案：表8-1对策方案论证分析表要因对策方案论证分析综合评价论证结论可行性时间性有效性要因1没有进行一次性成成活方案①撤换施工人员撤换人员，在换一一批工人也不不能保证其水水平重新选择队伍耽误误工期队伍撤换之间有很很多琐碎事，不不能解决客观观问题可行性差，严重耽耽误时间不选×方案②加强现场管理做好好过程控制加强监管、落实责责任制施工速度快，操作作简便提高全员的质量意意识可行性强，花费时时间较短选用√要因2铺贴未严格按照控控制线调直方案①：每道拉好水平十字字线，对线调调直修工程量大、损耗大大工期不允许未必能够从本质杜杜绝。可行性好，工作量量小选用√方案②：不规范的全部返工工耗费大量人工浪费人工整修，影影响整个工期期整修的不一定能达达到规范或业业主要求可行性较差，且工工作量较大不选×制表人：于海生日期：2013年4月20日根据选定的对策方案，按照5W1H的原则制定相应的措施：表8-2对策措施表要因对策目标措施地点负责人完成时间要因1没进行试铺一次性性成活加强现场管理，杜杜绝“一次成活”铺设做到“二次成成活”组织工人开会，加加强技术交底底；加强现场场管理，做好好过程控制发发现问题及时时纠正。会议室谢文俊李波胥宗林2013.4.21-6.228要因2铺贴时未严格按控控制线调直每道拉好水平十字字线，对线调调直接缝顺直作好技术交底，安安装过程中跟跟踪检查，及及时纠正偏差差施工现场李波胥宗林于海生2013.4.25-6.225制表人：于海生日期：2013年4月20日实施对策实施一：严格控制“没进行试铺一次性成活”实施时间：2013年4月21日～2013年6月28日负责人：谢文俊胥宗林李波主要措施：1、项目部根据现场实际情况及施工规范制定可行的质量管理制度。2、制定管理制度应下发到施工班组，并要求施工班组签字认可，接受项目部的质量管理。3、第一次铺放后，用橡皮锤敲击，既要达到铺设高度，也要使垫层砂浆平整密实，试铺合适后在砖背面满刮一层水灰比为0.5的素水泥浆在原位对准铺贴好。实施结论：通过以上措施，小组对已施工的大规格铺装地面，均做到“二次成活”的设定标准。实施二：加强管理“铺贴时未严格按控制线调直”实施时间：2013年4月25日～2013年6月25日负责人：谢文俊陈元国吉阳主要措施：1、落实技术交底教育技术交底教育，关键在于落实。QC小组委派谢文俊专门负责对花岗岩铺装作业班组成员的技术交底以及现场技术落实到位，真正做到有工法可依，严格按施工规程作业。2、标高挂线精确定出5×5m方格网及交点高程后，按石材位置和标高挂线。根据测量确定方格网角点基准块，挂十字白线确定铺砌砖面高度。在铺砌过程中，尚要挂通线以控制铺砌块料的边线顺直，从而控制拼接缝的顺直。3、闭合校核。精度按Ⅱ级平面控制网要求：测角中误差±10″，边长相对误差1/10000，点位测定采用直角坐标法和极坐标法。先算出5×5m边线交点高程，作为施测数据资料，采用基准块和高程控制桩相结合的方法进行控制。实施结论：小组对已施工的地面其中约1535㎡进行检查验收，验收结果：该部位共抽检120个点，偏差值均在2㎜之内，符合规范要求（＞3㎜），且外观拼缝顺直，观感良好对策实施有效，达到了目标要求。效果检查效果检查1通过QQC活动开展，小小组成员对铺装作作业现场验收收抽查400点，检查结果果如下：表10-1检查查记录表序号检查项目检查时间及不合格格点数7月中旬7月下旬8月上旬8月中旬合计1接缝平直度差5832182拼接缝高低差19202211733平整度差112044色差大012245防污能力差010126其他100017合格率93.5%92.8%92.7%95.5%93.6%表10-2质量检检查记录表序号缺陷名称频数（次）频率（%）累计频率（%）1接缝平直度差1817.6%17.6%2拼接缝高低差7371.5%89.1%3平整度差43.9%93%4色差大43.9%96.9%5防污能力差22.0%98.9%6其他11.1%100%7合计102100制表人：谢文俊日期：20112年7月20日结论：花岗岩砖一一次验收合格格率从实施前的80%提高到了93.6%。效果检查2实施后目标标完成情况：：8080%92%20%40%60%80%100%0%目标值93.6%对策实施前对策实施后对策实施前对策实施后图10-1对策实实施前后目标标值对比情况况制图人：于海生日期：20112年8月20日结论：对策实施前前后对比图可可以看出，小小组此次活动动目标得以实实现。效果检查3实施后后获得的经济济效益：通过本次QC小组组活动，共取取得直接经济济效益为9..84万元。通过本次活动，使使得我项目铺铺装作业施工工一次验收合合格率达到了95％以上，满足了优优质工程的验验收要求，由由于减少了质质量缺陷的修补及返返工，最终节节约工期10天，并且我我们得到了业主、监理、设计计院和质检站站的信任和肯肯定，赢得了了社会的好评评。以下是创造的效益益分析：1、每天天施工工人60人，每人每每天的工资按按照150元计算，所节约的费用为：：150元/（天*人）×60人×5天=45000元2、节约约的材料费（包包含材料采购购价和加工费费），花岗岩及水泥砂550m2*1140元=7000元共计：经济效益445000元元+700元=5.20万元元效果检查4实施后后获得的社会会效益：通过QC活动，提升了铺装装作业的观感感质量，得到到业主等相关关单位的一致致好评。各级级领导在对我我项目检查指指导时，对质质量给予了高高度评价，提提升了企业知知名度和综合合竞争能力。效果检查5其他效效益：通过QC活动，运用全面质质量管理这一一科学的方法法，人人参与与质量管理中中来，培养和和锻炼了人才才，小组成员员QC知识、学习习意识、问题题意识、改进进意识、参与与意识与个人人能力均得到到了极大的提提高，坚定了了小组成员在在今后实际工工作中运用QC方法解决问问题的思想。制定巩固措施1、标准化，将本次小小组活动中的的有效措施纳纳入企业标准准化，在全公公司内进行推推广和应用。序号巩固内容标准文件负责人实行时间审批部门效果资源共享1作业指导书修订、补补充《花岗岩铺装作业质质量控制作业业指导书》DXZD--GY-166谢文俊2013.8公司标准化管理办办公室全公司推广，20013年8月底完成2、巩固期效果状况检检查将公司《花岗岩铺铺装作业质量量控制作业指指导书》DXZD--GY-166修订、补充充后在全公司司推广和应用用，两个月后小组组成员对公司司范围内按照照修订后的作作业指导书进进行调查。我们在星河皓月工工程后序施工工中继续加强强精细控制，现现场检测合格格率均得到了了很大提高，通通过运用本次次QC成果，首尔尔园工程、书书香名苑工程程建筑单体的的铺装作业一次次验收合格率率均在95％