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文档简介

Hisense海信创新就是生活一旦选择天天省心ThisisHaisense发展愿景:建百年海信,创国际名牌

发展战略:技术立企稳健经营企业哲学:人才是本技术是根创新是魂企业精神:敬人、敬业、创新、高效企业责任:对股东负责,对客户负责,对员工负责,对债权人负责,对社会负责企业品格:诚实正直朴实无华企业作风:严格要求雷厉风行质量理念:质量不能使企业一荣俱荣,却足以使企业一损俱损。服务承诺:一旦选择天天省心海信拥有海信电器(600060)和科龙电器(000921)两家分别在沪、深、港三地上市的公司,是国内唯一一家同时持有海信(Hisense)、科龙(Kelon)和容声(Ronshen)三个中国驰名商标的企业集团。海信创新战略

—制胜法宝产品创新:高科技产品市场创新:开拓农村市场管理创新:零库存管理服务创新产品技术创新海信在保持核心优势的同时,不断地改变,并坚持向市场提供新的东西海信将产品的开发从2年缩短至3~6个月新产品的开发速度已经达到两天半一个,现在已有上百个新品研发成功并储备起来技术创新是持久竞争优势的保障市场创新保持在城市彩电市场的优势地位的同时大力开发农村市场海信乡镇市场网点数量为16000家,而且在大部分行政村建立了服务联系站,24小时内可解决产品问题,特殊边远地区48小时解决。另外,通过建立24小时方言版服务热线确保农村用户沟通咨询无障碍抓住家电下乡、家电以旧换新、节能产品的契机

管理创新“零库存”的管理(见案例资料)服务创新海信在2008年度服务工作为零投诉或投诉解决率100%被授予“优质服务先进单位”在大部分行政村建立了服务联系站,24小时内可解决产品问题,特殊边远地区48小时解决通过单平台多品牌、多品系管理模式,可以解决海信、科龙、容声品牌的全品类产品的维修维护,大大降低了整体服务成本小结高品质质战略略,以以“新新”取取胜,,以““高””取胜胜。。技术创创新造就高品质质。市场环环境分分析消费者者趋于于理性性,消消费偏偏好改改变市场产产品饱饱和,,供大大于求求厂家陷陷入非非理性性,大大打价价格战战国外品品牌本本土化化海信果果断采采取差差异化化战略略—产品品差异异化投入大大量资资金研研发适适销对对路的的新产产品不参与与价格格战打技术术战,,确保保产品品高质质量技术含含量较较低的的产品品挑起价价格恶恶战((长长虹))为了低低成本本,牺牺牲质质量Hisense国内同同类企企业海信战战略评评述优:建立起起顾客客对产产品或或服务务的认认识和和信赖赖,,在竞竞争中中形成成隔离离地带带,具具有较较高进进入壁壁垒较高的的边际际收益益降低消消费者者对价价格的的敏感感度,,避免免了竞竞争对对手的的侵害害劣:成本高高顾客少少价格高高,无无法迅迅速提提高市市场份份额容易被被模仿仿我国家家电行行业外外部环环境形形势((现时时)宏观环环境政治环环境是是指国国家的的方针针政策策、法法令法法规,,国内内外政政治形形势的的发展展状况况。社会环环境是是指人人口、、居民民的收收入或或购买买力,,居民民的文文化教教育水水平等等。技术环环境指指与本本行业业有关关的科科学技技术的的水平平和发发展趋趋势。。经济环环境包包括宏宏观经经济形形势、、世界界经济济形势势、行行业在在经济济发展展中的的地位位以及及企业业的直直接市市场等等微观环环境产业的的生命命周期期产业结结构分分析市场结结构与与竞争争产业内内的战战略群群体家电下下乡、、家电电以旧旧换新新、节节能产产品契契机居民平平均收收入增增加,,购买买力增增强,,消费费者偏偏好改改变,,价格格敏感感度降降低行业技技术更更新迅迅速,,新产产品层层出不不穷国外企企业本本土化化,面面临国国外知知名品品牌威威胁低碳、、环保保消费费上升升,消消费多多元化化趋向向凸显显产品生生命周周期缩缩短,,整个个市场场处在在成熟熟时期期大公司司、知知名品品牌共共同把把握市市场企业不不同战战略选选择不不同,,多元元化集集中化化各有有侧重重(据据实力力而定定)各类家家电联联系性性加强强,整整体家家电解解决方方案出出炉宏观微观应对战战略果断采采取多多元化化战略略,但但要注注重产产品的的协同同性,,多元元化应应控制制在家家电行行业内内,排排除通通信产产品((海尔尔、康康佳手手机为为例))选择差异化化竞争战略略实施多品牌牌策略,预预防一类产产品失败影影响企业所所有品种产产品增加产品种种类,降低低单品种产产量注重获利能能力,不盲盲目追求产产量与销售售收入的数数量海尔、Tcl、创维维、康佳9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。03:59:4903:59:4903:5912/25/20223:59:49AM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2203:59:4903:59Dec-2225-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。03:59:4903:59:4903:59Sunday,December25,202213、乍见翻翻疑梦,,相悲各各问年。。。12月-2212月-2203:59:4903:59:49December25,202214、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。25十十二二月20223:59:49上上午03:59:4912月月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。。十二月月223:59上上午午12月月-2203:59December25,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/253:59:4903:59:4925December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。3:59:49上午午3:59上午午03:59:4912月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。03:59:4903:59:4903:5912/25/20223:59:49AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2203:59:4903:59Dec-2225-Dec-2212、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。03:59:4903:59:4903:59Sunday,December25,202213、不知香积积寺,数里里入云峰。。。12月-2212月-2203:59:4903:59:49December25,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。25十二二月20223:59:49上上午03:59:4912月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。。十二二月月223:59上上午午12月月-2203:59December25,202216、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/253:59:4903:59:4925December202217、空山新雨后后,天气晚来来秋。。3:59:49上午3:59上上午03:59:4912月-229、杨柳散和风风,青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。03:59:4903:59:4903:5912/25/20223:59:49AM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。12月-2203:59:4903:59Dec-2225-Dec-2212、越是无能能的人,越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。03:59:4903:59:4903:59Sunday,December25,202213、知人者智智,自知者者明。胜人人者有力,,自胜者强强。12月-2212月-2203:59:4903:59:49December25,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。25十十二月20223:59:49上午午03:59:4912月-2215、最具挑挑战性的的挑战莫莫过于提提升自我我。。十二月223:59上午午12月-2203:59December25,202216、业余生活要要有意义,不不要越轨。2022/12/253:59:4903:59:4925December202217、一

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