预约诊疗相关知识培训试题附答案

”预约诊疗”相关知识培训试题及答案

我院目前开放的预约形式有哪三种？电话预约(正确答案)网络预约(正确答案)现场预约(正确答案)

我院目前开放的预约就诊方式有哪些？关注“济南市第三人民医院平台”公众号(正确答案)门急诊医生工作站诊间预约(正确答案)预约办公室现场预约(正确答案)健康济南APP预约(正确答案)门诊护士分诊台预约(正确答案)门诊各楼层自助机预约(正确答案)

诊间预约是需要找谁预约？接诊医生(正确答案)预约办公室收费处导医台护士

新生儿没有身份证号不能绑定微信服务号，可以通过哪种方式预约？办理就诊卡现场预约(正确答案)护士站收费处拨打电话85853333预约

微信预约需要关注哪个公众号？济南市第三人民医院济南市第三人民医院平台(正确答案)

已开就诊卡的患者，微信绑定失败时，需到哪里更新并核实个人信息？结算中心(正确答案)预约办公室导医台

老年人没有智能手机，可以到哪里进行预约？找接诊医生进行诊间预约(正确答案)分诊台或到预约办公室进行现场预约(正确答案)找家属绑定其就诊卡，协助其进行预约。(正确答案)

目前开放预约的门诊科室是？内科门诊(正确答案)外科门诊(正确答案)儿科门诊(正确答案)妇产科门诊(正确答案)皮肤科门诊(正确答案)耳鼻喉眼科(正确答案)

微信服务号平台目前已经开通在线预约、缴费、查检验报告功能。对(正确答案)错

患者可在出院时与管床医生当面预约下一次复诊时间。对(正确答案)错

我院目前已经统一预约号源管理，统一发号，统一限号。对(正确答案)错

接诊医生可以在哪个工作战为患者预约下一次复诊。门急诊医生工作站(正确答案)住院医生工作站

如果某天疑难杂症较多，诊疗速度减慢，医生会加班把已挂完的号都看完。对(正确答案)错

患者进行预约时，需要提前缴纳诊金。对错(正确答案)

科室可以根据当天接诊情况，适当增加临时号源。对(正确答案)错

所有号源由本院统一管理，不存在提前放号的情况。对(正确答案)错

实名制预约，每个身份证号可绑定5张电子健康卡，电子健康卡信息改动需到结算中心核实个人信息，不可自行更改。对(正确答案)错

使用医保卡的患者，可以使用多渠道预约和结算，但退款和打印发票必须到结算中心。对(正确答案)错

如遇特殊情况（出差、开会）需停诊、替诊，应填写申请单，同级职称换诊需经科主任签字后提前___天报门诊部，高级职称换低级职称或停诊需经科主任签字后，提前___天报门诊部一天(正确答案)三天(正确答案)

短期预约是指多少时间内的预约？35一周(正确答案)两周

中期预约是指多长时间的预约？一周至一月(正确答案)半月一个月三个月

医院内最常见的中期预约是指什么预约？诊间预约出院复诊预约(正确答案)分诊台预约

三级医院评审标准要求预约诊疗的全员知晓率是多少？30%50%80%100%(正确答案)

三级医院评审规则要求月平均实际预约率大于等于多少？月平均复诊率大于等于多少？嗯10%，20%30%，40%40%，60%(正确答案)60%，80%

门诊各级医师必须___按时出诊，不得无故迟到、早退、脱岗、私自换诊门诊出诊时间排班表(正确答案)科主任指示自己的时间安排情况

无特殊原因，出诊医师不得随意停诊(正确答案)替诊(正确答案)

预约就诊采取实名制，患者预约、就诊需提供就诊者本人的姓名(正确答案)联系电话(正确答案)身份证号(正确答案)

取消预约挂号需在预约诊疗时间的哪一天拨打预约电话85853333进