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———装修公司管理制度15篇【导语】装修公司管理制度怎么写受欢迎?本为整理了15篇优秀的装修公司管理制度范文,为便于您查看,点击下面《名目》可以快速到达对应范文。以下是我为大家收集的装修公司管理制度,仅供参考,盼望对您有所关心。

名目

【第1篇】装修装饰公司市场推广管理制度

装修装饰公司市场推广管理制度

一、市场推广工具

1、广告:电视,报纸等。

2、促销:赠送小礼品、优待打折等。

3、直复营销:网络、电话等。

4、公共关系:亲朋好友、物业等。

二、市场推广原则长远规划短期方案近期策划

三、市场推广策划流程图确定目标客户↓确定目标↓设计内容↓选择渠道↓制定市场整体推广预算↓衡量结果↓组织及管理整体市场推广工作

四、公司广告宣扬管理规定

1、广告宣扬由企划部负责

2、广告宣扬业务工作内容构成1-

1、起草广告宣扬方案1-

2、向公司内部征集广告创意,并对各种创意进行评价和选择。1-

3、与广告公司进行交涉,联系广告制作业务(限广告牌)。1-

4、广告效果的测定与检验。1-

5、市场调查1-

6、各种用于有奖营销,展现会。庆典的纪念品,赠品和礼品的设计制作,选择与购买。

3、广告宣扬必需有方案地进行,广告实施分为两种1-

1、定期广告,一年若干次。1-

2、临时广告。

4、原则上采纳下列广告媒体。如采纳其它媒体,需经过总经理批准。1-

1、电视、电台1-

2、网络1-

3、宣扬传单、报纸、杂志1-

4、交通广告、广告牌、霓虹灯1-

5、挂历、毛巾、伞等小礼品

5、广告宣扬费原则上不得超过经费预算的范围(另定),特别状况下,须经总经理批准。

6、广告效果主要反映在营业额上,其次多方面测评。

7、努力与广告业者搞好关系,增进相互了解。1-

1、各种媒体1-

2、广告代理商1-

3、印刷业者1-4纪念品1-

5、

【第2篇】装饰装修公司工程施工管理制度格式怎样的

装饰装修公司工程施工管理制度

三、施工现场管理制度工程牌施工资料进场标识,环境爱护客户自购材料通制作施工进度材料进场拆除、间隔、水电施工门窗天花主体施门扇压制厨房卫生间防水施工防虫施工、记录柜门压制天花罩面、木器饰面收木制品补钉眼接天花罩面补缝油漆施工墙面批腻子打磨、墙漆组件安装五金洁具安清场提请验收施工预备成品爱护

1、进驻施工现场当日,须将施工单位标志牌、施工管理资料袋、平安标识等按要求格式置放,并须在施工现场配置2kg灭火器二只、医药箱一只;

2、工程进度支配表、施工人员名单等文字内容须填写完整、清楚并放入施工资料袋中;

3、须依据施工工人进场施工时间办理相应的居留手续;

4、施工工人须统一穿着工服、佩带上岗证,着装要整齐,不得穿破损、严峻污秽工服及穿拖鞋施工;

5、施工现场不得生火或使用电炉做饭、烧水、取暖;

6、施工用料须分门别类堆放整齐,置于干爽地界;

7、每日施工完毕,须清理施工垃圾,做到现场无垃圾积累;

8、妥当保管业主供应装修用料及室内原有须保留设施,对易损件须加以爱护处理;

9、遵守物业管理单位的相关规定,不得违章作业;

10、施工过程中,须关闭施工现场入户门,不得干扰邻居日常生活;

11、对参观样板房客户或其他来访者,须热忱接待并对相关问题赐予解答;

12、施工现场不得留非施工人员居住或长时间逗留;

13、施工工人不得在施工现场抽烟、打架斗殴;

14、工余时间,留宿工人不得赌博或进行其他影响邻居休息的活动;

15、工程竣工,须做到人走场清、窗明几净。

【第3篇】装修公司销售部管理制度怎么写

装饰装修公司销售部管理制度目的为规范销售行为,确保销售指标的达成,依据公司相关管理规定,制定本制度。

适用范围适用于本公司全部销售人员。

销售部实行周例会制,每周一上午9:00-9:30,为营销启动例会,确定本周工作目标,制定本周工作方案,对上周预定工作再确认,鼓舞士气;

每周五下午3:00-3:30为营销总结例会,回顾本周工作状况,总结本周工作进展和收获,制定跟进方案,反省工作中的不足。

销售部经理在设定销售指标时,需要参考以下因素。

(1)近期人均销售量;

(2)同类企业人均销售量;

(3)市场需求变动状况;

(4)公司销售政策的调整等。

销售指标在执行过程中变更必需经销售部经理批准,否则按正常销售指标核定业绩。

销售人员不得无故接收客户的款待,更不得在工作时间饮酒。

销售人员应熟识公司产品的特性,能够随时解答客户关于产品性能、规格、价格的问题。

销售人员对待客户的埋怨应忍让,不允许与客户发生冲突。

销售人员应定期访问客户,收集市场信息,主要包括以下内容。

(1)产品质量的反映。

(2)客户使用状况及满足度。

(3)竞争产品使用状况及满足度。

(4)有关行业动态信息。

销售人员应定期了解经销商库存,保证产品的供应。

(1)所负责的客户花名册。

(2)应收账款清单。

(3)领用的公共物品。

销售回款管理销售人员收到客户的货款应当日缴回,若因特别缘由不能缴回,应电话通知销售部经理。

销售人员不得以任何理由挪用货款,否则追究其责任。

销售人员应以公司核定的客户信用额度为标准,超过授信额度出货的,公司将追究相关人员的责任。

货品变质或消失瑕疵可以退换,但不得退货或抵缴货款。

销售人员必需在与客户商定的结款日与客户结款,不得延迟。

销售工具的使用、领用管理新进试用期的员工,首次领用个人日常办公用品,须向销售部经理提出申请,经同意后视岗位状况核实发放,但金额不能超过元;

试用期内,每月领取办公用品应在元以内。

销售人员须购买非日常性办公用品时,须拟定方案书(急需物品除外)。

经销售部经理审批后,由专人购买。

摄相机、照相机、录音机等电器的领用,由领用人提出申请(注明用途),由销售部经理批注后办理。

附则本制度由销售部负责制定、解释及修改。

本制度自发布之日起执行。

编制日期审核日期批准日

【第4篇】装修公司照片管理制度

装饰公司照片管理制度

一、照片保管流程:

1、企划部按设计师申报样板间的先后挨次,与讨论所负责人协商拍摄时间。

2、讨论所指定专人同设计师及客户到现场拍摄。

3、底片交行政部后勤主管备案洗印。行政部后勤主管先填写洗印清单报总经理签字后方可洗印。

4、行政部后勤主管对洗印的照片进行整理,将洗印清单(所洗照片数量、内容)一式两份,每月底报财务部一份备案,一份行政部存档。将底片装入底片袋中与所对应的照片放在一起,作为原始资料封存备案,并进行登记(拍摄时间、拍摄人、地点、客户、设计师)严禁丢失、损坏。行政部后勤主管的洗印工作须在三天内完成,整理、登记、编号工作须在二天内完成。

5、行政部后勤主管将选择后的照片进行编号。编号以时间来划分,同一日期,不同拍摄挨次以英文字母挨次表示。例如2022年9月17日拍摄回龙观龙泽园c区16号楼401,龙兴园b区10号楼302,详细编号龙泽园为2000/9/17-a,龙兴园为2022/9/17-b。照片背面必需填写详细编号。

6、讨论所、企划部对洗印好的照片分别进行选择,并分别对所选照片按编号挨次扫描、输入底标。选择、扫描、输入底标工作须在一星期内完成(视借出、还回照片的时间而定)。特别状况须经总经理批准。

7、讨论所应准时将扫描的照片存盘,当照片达到六百张时,交企划部刻录成光盘,光盘由后勤主管负责保管。

8、行政部将选择出的照片用胶卷底片进行洗印,并将原始照片和底片存档。其中5寸照片中选出五张较抱负的给客户。7寸照片装入相册给总经理、董事长各一套(不需贴标压膜),待累积到肯定数量后,经总经理批准,将适于分公司宣扬用的照片装册统一下发。

9、分公司(设计室)经理、企划部经理及其他部门申领照片、相册,应到行政部后勤主管处填写照片申领单(一式两份),报总经理签字。总经理签字后行政部留一份备案,另一份由后勤主管每月底报财务部备案。分公司(设计室)经理、企划部经理等使用照片部门的负责人离职或调换职位,需办理照片、相册转接手续。若不按规定办理,扣发当月全部工资、奖金及在公司一切利益。

10、已存档的照片,如讨论所、企划部有特别缘由需要使用时,由部门主管批准,到后勤主管处借用,并限定在一天之内归还。

二、各部门应严格执行以上规定,如有违反,公司依据详细状况赐予惩罚:

1、公司各部门所使用相片,除行政存档及董事长、总经理批准外,其余相片都应贴公司标识(贴在相片右下角)并压膜。如未贴公司标识或未压膜,赐予后勤主管严峻过失单一张。

2、行政部后勤主管如将原始照片及底片损坏,赐予一般过失单惩罚。如将原始照片及底片丢失,扣发当月全部工资、奖金。后勤主管离职或调换职位,需将所保管的照片及底片与财务的洗印清单进行核实。如未进行核实,扣发后勤主管当月全部工资、奖金。

3、各分公司(设计室)的照片丢失、外借,对责任人每张照片处以50元罚款。无法确定责任人的,由该部门全体员工共同担当。

4、未经董事长、总经理批准,行政部将刻录照片资料的光盘借给外人或其他部门,扣发责任人当月全部工资、奖金。

5、违反其次条中工作期限规定的,视状况赐予一般或严峻过失单惩罚。

【第5篇】大型装修装饰公司市场部管理制度

大型装修装饰公司市场部管理制度管理制度总则

一、工作原则

1、以公司信誉、利益为动身点,市场为导向、客户为中心。

2、诚恳守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。

二、工作范围

1、公司市场开拓。

2、客户信息管理。

3、市场调研,经营方案的制定,支配实施。

三、管理范围

1、完善市场管理制度。

2、业务员日常业务活动的指导、聘请、培训。

3、营销网络的维系,拓展。

4、业务员业务行为与业绩的考核。

市场部人员岗位职责

一、部门经理岗位职责

1、守国家法律及公司的各项规章制度;2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务;3、按期对员工进行培训、案例分析;

4、指导监督区域经理抓好小区管理;

5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有连续性;

6、重点落实集体购买的合作事宜以及银行的贷款装修合作事宜;

7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜;

8、精确     把握市场动向、分析市场进展准时定位市场的航向;

9、分析竞争公司优势并准时总结出应对方案,准时反馈给公司;

10、逐步建立房产、建材、装修共同合作的网络;

11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同进展百信品牌12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守其次营销阵地;

13、管理部门同时帮助区域经理、项目经理同业主洽谈,扩大市场的整体业绩;

14、以百信品牌为核心进展开拓加盟店发挥品牌效益;

二、区域经理岗位职责

1、遵守法律制度及公司的各项规章制度;2、帮助部门经理完成公司下达的各项任务;3、各小区合作方式的起草协议书的落实;

三、经理助理岗位职责

1、遵守国家法律及公司的各项规章制度;2、协调部门经理、区域经理、项目经理开展工作并为其供应服务;3、日常工作管理

四、营销人员管理方法

1、家装顾问每日下午应将当日业务状况以口头方式向上级主管汇报,并依据状况提出合理化建议。

2、高级家装顾问每周日应整理本星期区域业务进展和完成状况。

分析缘由,以书面方式向上级主管汇报,并依据状况调整业务战略。

3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。

4、家装顾问不得随便答应客户任何的实质性要求。

5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。

6、员工应遵纪守法。

7、依据上级指定安排的工作与职责,接受上级指导。

8、敬重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求协作。

9、公司的宣扬资料除正常运用外,不行另作它用。

10、应保持个人仪表,衣着。

11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。

12、确保业务机密。

13、不得积压任务。

14、善尽职责,防止一切可能发生的有损公司的危急及损害。

15、对每一问题多思索、努力贡献智能。

16、维护公司权益与信誉。

17、依据平常实际状况,供应合理化建设。

18、反馈信息应力求称谓、数字精确     无误。

五、营销人员职责

1、仔细遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度,按时报到,接受上级主管当天的工作支配。

2、保持良好的职业道德,热忱礼貌地与客户沟通,不得兼做其他公司的业务。

如有发觉者扣除全部工资。

3、乐观完成公司下达的个人经营指标,保证信息的有效。

4、努力协作设计师对业务信息的反馈与跟进,参加谈单,提高签单率。

5、负责公司对外广告宣扬,对外发放公司宣扬资料,提高公司知名度。

6、不得用任何方式购买业主电话单,不得用电话或其它形式骚扰业主,一经发觉罚款100元―200元。

7、乐观关心客户做力所能及的事。

六、项目经理岗位职责

1、严格遵守国家法律及公司的规章制度;2、每一位项目经理都应具有高度的职业道德及敬业精神,在小区内时刻维护公司利益和公司形象,不得泄露公司机密;3、每一位项目经理必需把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的状况照实上报给区域经理。

【第6篇】装饰装修公司工程材料管理制度

装饰装修公司工程材料管理制度

材料配送制度

1、工程施工常用主要材料的供货由材料超市统一配送,严禁施工单位未经工程部许可私自外购材料;

2、施工单位依据施工项目所需材料数量,依照《工程预算报价表》所列材料品牌、质量及等级标准填制《工程材料配送表》,并列明送货时间,地点,于材料使用日前36小时将《工程材料配送表》报送材料超市;

3、材料超市按收到的《工程材料配送表》所列要求内容组织材料,按要求时间及地点准时送货;

4、工程项目经理指定专人负责验收配送材料,办理验收手续,保存好收货单据,工程竣工交验后凭此单据到结算中心办理材料款的结算;

5、工地施工材料在收货验收时发觉有与《工程材料配送表》品牌不符的或质量及等级标准不符的材料,拒绝接收,并限定材料超市立刻更换;

6、工程项目施工过程中,工程监理人员对工地有无使用非指定(品牌、材料质量及等级)材料进行监理。

材料质量/价格管理制度

1、材料超市依据《工程材料配送表》常用材料品牌及要求的理化指标、质量等级组织进行选购;

2、材料选购质量的环保指标要求达到“省级环境爱护”认证级别,并供应产品环保性能检验合格证(正本);

3、材料选购质量的物理性指标要求达到《居众公司装饰装修产品质量标准》;

4、工程部对材料质量从材料选购到使用进行全程监理;

5、工程部、财务部每季度对材料配送价格进行一次联合考察评估;材料超市组织的材料配送价格必需低于或等于市场同等材料价格。

【第7篇】装修公司司机管理制度

装饰公司司机管理制度

一、公司司机必需遵守《中华人民共和国国道路管理条例》及有关交通平安管理的规章规章,平安驾车。并应遵守本公司其他相关的规章制度。

二、司机应疼惜公司车辆,平常要留意车辆的保养,常常检查车辆的主要机件。每月至少用半天的时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。

三、司机每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。

四、出车前,要例行检查车辆水、电、油及其他性能是否正常,发觉不正常时,要马上加补或调整。出车回来,要检查存油量,发觉存油不足一格时,应马上加油,不得出车时才临时去加油。

五、司机发觉所驾车辆有故障时要马上检修。不会检修的,应马上报告行政主管并提出详细的修理看法(包括修理项目和大致需要的经费等)。未经批准不许私自将车辆送厂修理。

六、出车在外或出车归来停放车辆,肯定要留意选取停放地点和位置,禁止在不准停车的路段或危急路段停车。司机离开车辆时要锁好保险锁,防止车辆被盗。

七、司机对自己所开车辆的各种证件的有效期应常常检查,出车时肯定保证证件齐全。

八、晚间司机要留意休息,不准开疲惫车,不准酒后驾车。

九、司机驾车肯定要遵守交通规章,文明开车,不准危急驾车(包括高速、紧跟、争道、赛车等)。

十、司机因有意违章或证件不全被罚款的,费用自理。违章造成的后果由当事人负责。

十一、因司机缘由造成甲方责任,车辆损坏视情节必要赔偿部分或全部损失。

十二、车内不准吸烟。公司员工在车内吸烟时,应有礼貌的制止;公司外的客人在车内吸烟时,可动听告知本公司伴随人员,但不能直接制止。

十三、司机对乘车人要热忱礼貌,说话应文明。车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不准任凭插嘴。

十四、接送员工上下班的司机,要准时出车,不得误点。

十五、上班时间内司机未被派出车的,应随时等候出车。有要事确需离

开时,要告之行政主管去向和所需时间,经批准后方可离开;出

车回来应马上到行政主管处报到。

十六、司机对行政主管的工作支配应无条件听从,不准借故拖延或拒不出车。对工作支配有看法的,事后可向行政主管反映。

十七、司机出车执行任务,遇特别状况不能准时返回的,应准时设法通知行政主管并说明缘由。

十八、不论什么时间,司机身上必需携带手机。对公司领导或行政主管的呼叫,应尽快接听。状况特别的确不能接听的,事后肯定说明缘由。

十九、下班后,应将车辆停放适当地点保管,不准私自用车。

二十、司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆交给他人驾驶或练习驾驶;严禁将车辆交给无证人员驾驶;任何人员不得利用公司车辆学开车。

二十一、司机全年平安行车,未出交通事故的,赐予嘉奖500元。

二十二、行政部每月负责对司机进行审核,将审核等级作为年终考核的依据。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的,可视详细状况赐予嘉奖;对工作怠慢、违反制度、发生事故者,视详细状况赐予一般、严峻过失单直至除名处理。

【第8篇】装饰装修公司工程管理奖罚制度

装饰装修公司工程管理奖罚制度

一、工程管理奖罚总则:

1、施工过程中以规范指导为主、惩罚为辅进行管理。对不符合施工管理要求的事项,第一次以口头通知或下达书面整改通知的方式进行,对仍未按时进行整改或整改未达标的,以罚款的方式进行,直至整改达标为止。

2、工程质量掌握及服务精彩的施工单位,可赐予优先支配大型工程施工、降低监理费支付比例等嘉奖。对施工单位的惩罚由工程监理人员执行。每例罚款,由监理人员将一式二联罚款单据填妥,交工程部经理审核签字后,监理人员留存一份,交被惩罚责任人一份;每个工程施工完毕,监理人员填制移交清单将罚款单移交给财务部,由财务部在工程结算时直接扣收罚款。惩罚人在接处处罚通知后,对惩罚有异议的,可在接到通知后的72小时内向执行惩罚人的上司提出申述,超过72小时没提出申述的,视为默认,公司不再受理申述。受理申述者必需完全记录,留档;并告知申述人方案处理时间。

5、对监理人员及合同签署人、设计师的惩罚由公司客户服务部在工程结算时统一执行,财务部、行政人事部协作执行。

6、对工程部经理的惩罚,原则上由客户服务部随时或按考核时间进行。重大问题,总经理有临时执罚权力。

二、项目工程施工(前后)各环节惩罚方法:

1、施工现场管理惩罚方法施工现场没有施工牌、平安标识牌、灭火器、医药箱、完整的施工管理资料的,每次每项罚款50元人民币。施工现场工作人员没按要求着装、没配戴工作证的,每次每项罚款50元人民币。赤裸身体施工的每人次罚款200元,并责令被惩罚人马上离开工地。施工现场有不清洁、材料摆放不整齐的,每次每项罚款50元人民币,并责令整改。施工现场没有对原有须爱护物品、客户所购材料、施工成品、半成品进行有效爱护的,每次每项罚款50元人民币。客户自购材料因爱护不好而损坏的,按客户要求赔偿并罚款100施工单位开工没通读施工技术文件的、工人没预备就绪的、工程进度支配不合理的、工器具预备未就绪的、未召开施工协调会议的、未编制并提交材料配送方案表的、未进行施工现场勘测校验并填制校验表的、未编制并提交客户预备材料通知单的、未填制客户预备材料验收单的,每次每项罚款50元人民币。施工过程中电动工具及大功率灯具没使用电缆线作电源连接的;电缆线需要而没使用插头的每例罚款100施工单位在未收到有效施工技术资料(加盖业务单位审核章)状况下,进行施工的,每例罚款1000

2、隐藏工程惩罚方法防水工程施工前没有对基层进行勘测的、对存在的问题没有进行整改的、使用防水材料基层不平整不光滑不干燥的,每次每项罚款100元人民币。使用防水材料没按产品要求比例进行配兑的、防水材料进行涂刷施工后没进行有效爱护的、每例罚款100元人民币。未进行闭水试验的罚款200元人民币。供水管路改造施工操作程序不规范的、改造完成后不做减压试验的每次每例罚款100未进行闭水试验即进行下道工序作业的加倍罚款,并拆除重做。排水系统改造施工程序不规范的、坡度不够的、排水试验排水不通畅的、每例罚款100并责令返工。电路系统改造施工程序不规范的、用线线径不符合规定的(品牌正确、规格不符)、使用套管不符合规范的、工艺不规范的每次每例罚款100电路系统改造使用非工程指定品牌、质量等级、规格型号的材料的,每次每例处以500-3000元的罚款。结构墙体改造没按预算表要求使用材料的罚款500结构墙体改造施工砌筑垂直度、水平度不符合要求的、新旧墙体接驳处没挂钢丝网的罚款200防火工程施工程序不规范的,每例罚款50元,使用非工程指定品牌、型号的防火材料的罚款500元,;未按产品要求随便稀释防火涂剂的罚款500防虫工程施工程序不规范的,每例对防虫施工单位罚款200百元,并责令返工。使用非工程指定的品牌规格型号的杀虫药剂的罚款500

3、泥水工程惩罚方法:暗装水电管路线槽封闭前管线没固定的、开关插座底盒安装不垂直不水平的每次每例罚款50管槽封闭面与承载墙面不平整的、地面找平前没对基层进行粗糙化处理的、水泥沙浆配比不规范的、地面找平水平度不合格的、找平后地面翻沙的每次每例罚款50墙面瓷片铺贴勾缝手摸起灰的、所贴瓷片有纹路不对的有缺损或污秽的、空鼓率(面积比)大于3%的每例罚款50地砖大理石铺贴前没对基层空鼓进行整改的,没将基层打毛的、基层没润水的,每次每例罚款100地砖大理石铺贴水泥沙浆标号不符合要求的、垫层厚度小于2cm的、干贴地砖大理石底面没刮水泥油的、没采纳湿水切割的、每次每例罚款50地砖大理石铺贴表面平整度、接缝凹凸误差、横竖缝垂直度、空鼓率(面积比)不符合标准的、勾缝剂手摸起灰的、地砖有纹路不对的有缺损污秽的、每次每例罚款50洁具安装不稳固的、水源连接处有渗漏的、排水不通畅的、因爱护不力而损坏的每例罚款50。

4、木制品工程惩罚方法:

【第9篇】装修公司管理制度

装修公司管理制度(一)

第一级、客户登记

设计师对来访客户做具体询问,填写规范客户登记表,确保与客户相关数据的采集完整、精确     。

其次级、设计审核

每一套设计图纸,均须有审核及客户认可签字,确保设计合理,图纸精确     。

第三级、设计师进行全程服务

设计师不仅在施工前向客户供应满足的询问及设计服务,而且在开工后施行全程跟踪服务,即每个工地至少去三次。

第四级、工长与客户一道实施逐步质量认定制度

工程进展中的每一步,工长应与客户做逐步质量认定,发觉问题,准时改正。

第五级、工程巡检逐家巡回检查

工程巡检对每一个工地的施工状况做巡回检查,对所存在问题准时解决,确保施工按期、按质进行。

第六级、工程部经理抽查

工程部经理对在施工程做肯定比例抽检,防止遗留问题发生。

第七级、监察部电话回访员对在施工程客户访问,监察部经理、监察员定期对在施工地监察

公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回访,征询客户看法,对客户提出的问题快速报告工程部和监察部经理赐予准时解决。监察员每周工地巡查不少于2次,监察部经理每周查工地不少于1次。

第八级、监察部电话回访员电话回访

在质量保修期中,公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访,对客户提出的问题赐予准时解决。

装修公司管理制度(二)

一、团队成员必需听从公司的领导和支配。

二、团队成员必需遵守公司管理规章制度和服务行为规范,仔细履行工作职责。

三、团队成员不得擅自泄露客户和公司的一切商业性隐秘,违者按公司或法律有关规定处理。

四、客户服务团队每天定时召开沟通协调会议,准时沟通工作体会,传达工作信息,保持团队成员的亲密合作、思想统一,团队全部成员必需参与。

五、团队成员必需相互协作,相互支持,消失问题应准时检讨和分析,不得相互猜疑、指责,影响团队内部团结。

六、对客户投诉和发生重大大事应准时作出反应,乐观讨论对策作出处理,并总结照实上报,不得欺上瞒下,给公司造成不必要的影响和损失。

七、常常与其他部门进行沟通,保持良好的协作关系。

【第10篇】装修装饰公司办公室管理制度(四)

装修装饰公司办公室管理制度(四)

1、公司员工均须仔细执行本制度。

2、公司员工上班时间佩带胸牌。

3、公司员工均应遵守工作岗位,不能串岗。

4、上班时间不能做与工作无关的事情,不能闲聊,玩嬉戏,要保持工作环境宁静。

5、办公上应保持干净,留意环境卫生。

6、上班时衣着干净,不能浓妆艳

【第11篇】装修公司录相带管理制度

装饰公司录相带管理制度

一、空白录相带的申购一律由行政部上报总经理批示后统一购买。

二、公司全部录相带由行政部统一保管、备案、编号。

三、空白录相带的领用到行政部领取。

四、拍摄完的录相带三日内交由行政部备案保管不准时交回的将赐予严峻过失单一张。

五、需借用录相带使用时,写申请报总经理或董事长批示后,持此批示看法到行政部以借条形式签字借用并准时归还。

六、在借用期间一旦消失丢失、损坏、私自另借他人或被他人盗用等状况,由借用人担当相应责任,赐予严峻过失单一张并视情节按原价赔偿。

【第12篇】装修公司销售部管理制度

装饰装修公司销售部管理制度

目的

为规范销售行为,确保销售指标的达成,依据公司相关管理规定,制定本制度。适用范围适用于本公司全部销售人员。

销售部实行周例会制,每周一上午9:00-9:30,为营销启动例会,确定本周工作目标,制定本周工作方案,对上周预定工作再确认,鼓舞士气;每周五下午3:00-3:30为营销总结例会,回顾本周工作状况,总结本周工作进展和收获,制定跟进方案,反省工作中的不足。

销售部经理在设定销售指标时,需要参考以下因素。

(1)近期人均销售量;

(2)同类企业人均销售量;

(3)市场需求变动状况;

(4)公司销售政策的调整等。销售指标在执行过程中变更必需经销售部经理批准,否则按正常销售指标核定业绩。

销售人员不得无故接收客户的款待,更不得在工作时间饮酒。

销售人员应熟识公司产品的特性,能够随时解答客户关于产品性能、规格、价格的问题。

销售人员对待客户的埋怨应忍让,不允许与客户发生冲突。

销售人员应定期访问客户,收集市场信息,主要包括以下内容。

(1)产品质量的反映。

(2)客户使用状况及满足度。

(3)竞争产品使用状况及满足度。

(4)有关行业动态信息。

销售人员应定期了解经销商库存,保证产品的供应。

(1)所负责的客户花名册。

(2)应收账款清单。

(3)领用的公共物品。

销售回款管理

销售人员收到客户的货款应当日缴回,若因特别缘由不能缴回,应电话通知销售部经理。

销售人员不得以任何理由挪用货款,否则追究其责任。

销售人员应以公司核定的客户信用额度为标准,超过授信额度出货的,公司将追究相关人员的责任。

货品变质或消失瑕疵可以退换,但不得退货或抵缴货款。

销售人员必需在与客户商定的结款日与客户结款,不得延迟。

销售工具的使用、领用管理新进试用期的员工,首次领用个人日常办公用品,须向销售部经理提出申请,经同意后视岗位状况核实发放,但金额不能超过*元;试用期内,每月领取办公用品应在元以内。

销售人员须购买非日常性办公用品时,须拟定方案书(急需物品除外)。经销售部经理审批后,由专人购买。

摄相机、照相机、录音机等电器的领用,由领用人提出申请(注明用途),由销售部经理批注后办理。

附则

本制度由销售部负责制定、解释及修改。

本制度自发布之日起执行。

编制日期审核日期批准日期

【第13篇】装修公司车辆管理制度

装饰公司车辆管理制度

一、为加强本公司车辆的保管及有效运用,特制定本方法。

二、本方法所指车辆系指公司的客、货车辆。

三、本公司的车辆由总经理指定行政部人员统一管理,并负责保养。

四、车辆应由专任司机驾驶,因特别状况需由他人驾驶时,应由总经理同意,并善尽驾驶人员责任。专任司机应严格根据车辆保养手册实施定期检查及保养,以维持机件寿命,确保行车平安。

五、公司每辆车内的灭火器、危急标牌及随车工具应完好牢靠并随车携带。

六、为了保障驾驶员、乘车人员及车辆的平安,公司车辆内禁止任何人吸烟。

七、车辆的有关证件及保险资料统一由司机班班长保管,并负责一切费用的交纳及车辆的修理。

八、各分部需要使用车辆时,应事先填妥'派车单'经司机班班长核准、行政主管签批后方可调派。无派车单者,行政部不予调派。

九、私自将公司车辆开离公司者,按严峻过失处理。

十、司机依据'派车单'的资料于每日填报'行车日报表',行政部审核其实际里程。

十一、'行车日报表'上所记载里程数应与车辆里程表相符,不符的数应由司机交纳差数里程的汽油费。

十二、节假日或上班时间以外车辆的使用应呈请总经理核准后始准调派。

十三、经呈报批准的非公用派车,应负担使用里程的油资,由申请人于派车翌日连同行车执照、车钥匙一并上交行政部,否则停止其以后的使用权。

十四、车辆驶回后应停放在公司指定场所,并将车门锁妥。

十五、节假日前应将国产车总电源关闭。

【第14篇】装饰装修公司人事管理制度

装饰装修公司人员聘任制度

一:施工单位聘请、定级、解聘制度

1)0、施工单位的聘请、施工单位负责人(项目经理)应聘条件:

1、年龄25--40周岁;

2、高中以上学历;

3、需在**市内从事室内施工工作5年以上,从事室内装饰施工管理阅历2年以上;

4、有固定的施工工人至少8名(水电工1名;泥水工2名;木工2名;墙面油漆及家

【第15篇】装修公司销售部管理制度格式怎样的

装饰装修公司销售部管理制度目的为规范销售行为,确保销售指标的达成,依据公司相关管理规定,制定本制度。

适用范围适用于本公司全部销售人员。

销售部实行周例会制,每周一上午9:00-9:30,为营销启动例会,确定本周工作目标,制定本周工作方案,对上周预定工作再确认,鼓舞士气;

每周五下午3:00-3:30为营销总结例会,回顾本周工作状况,总结本周工作进展和收获,制定跟进方案,反省工作中的不足。

销售部经理在设定销售指标时,需要参考以下因素。

(1)近期人均销售量;

(2)同类企业人均销售量;

(3)市场需求变动状况;

(4)公司销售政策的调整等。

销售指标在执行过程中变更必需经销售部经理批准,否则按正常销售指标核定业绩。

销售人员不得无故接收客户的款待,更不得在工作时间饮酒。

销售人员应熟识公司产品的特性,能够随时解答客户关于产品性能、规格、价格的问题。

销售人员对待客户的埋怨应忍让,不允许与客户发生冲突。

销售人员应定期访问客户,收集市场信息,主要包括以下内容。

(1)产品质量的反映。

(2)客户使用状况及满足度。

(3)竞争产品使用状况及满足度。

(4)有关行业动态信息。

销售人员应定期了解经销商库存,保证产品的供应。

(1)所负责的客户花名册。

(2)应收账款清单。

(3)领用的公共物品。

销售回款管理销售人员收到客户的货款应当日缴回,若因特别缘由不能缴回,应电话通知销售部经理。

销售人员不得以任何理由挪用货款,否则追究其责任。

销售人员应以公司核定的客户信用额度为标准,超过授信额度出货的,公司将追究相关人员的责任。

货品变质或消失瑕疵可以退换,但不得退货或抵缴货款。

销售人员必需在与客户商定的结款日与客户结款,不得延迟。

销售工具的使用、领用管理新进试用期的员工,首次领用个人日常办公用品,须向销售部经理提出申请,经同意后视岗位状况核实发放,但金额不能超过元;

试用期内,每月领取办公用品应在元以内。

销售人员须购买非日常性办公用品时,须拟定方案书(急需物品除外)。

经销售部经理审批后,由专人购买。

摄相机、照相机、录音机等电器的领用,由领用人提出申请(注明用途),由销售部经理批注后办理。

附则本制度由销售部负责制定、解释及修改。

本制度自发布之日起执行。

编制日期审核日期批准日

【导语】装修公司管理制度怎么写受欢迎?本为整理了15篇优秀的装修公司管理制度范文,为便于您查看,点击下面《名目》可以快速到达对应范文。以下是我为大家收集的装修公司管理制度,仅供参考,盼望对您有所关心。

名目

【第1篇】装修装饰公司市场推广管理制度

装修装饰公司市场推广管理制度

一、市场推广工具

1、广告:电视,报纸等。

2、促销:赠送小礼品、优待打折等。

3、直复营销:网络、电话等。

4、公共关系:亲朋好友、物业等。

二、市场推广原则长远规划短期方案近期策划

三、市场推广策划流程图确定目标客户↓确定目标↓设计内容↓选择渠道↓制定市场整体推广预算↓衡量结果↓组织及管理整体市场推广工作

四、公司广告宣扬管理规定

1、广告宣扬由企划部负责

2、广告宣扬业务工作内容构成1-

1、起草广告宣扬方案1-

2、向公司内部征集广告创意,并对各种创意进行评价和选择。1-

3、与广告公司进行交涉,联系广告制作业务(限广告牌)。1-

4、广告效果的测定与检验。1-

5、市场调查1-

6、各种用于有奖营销,展现会。庆典的纪念品,赠品和礼品的设计制作,选择与购买。

3、广告宣扬必需有方案地进行,广告实施分为两种1-

1、定期广告,一年若干次。1-

2、临时广告。

4、原则上采纳下列广告媒体。如采纳其它媒体,需经过总经理批准。1-

1、电视、电台1-

2、网络1-

3、宣扬传单、报纸、杂志1-

4、交通广告、广告牌、霓虹灯1-

5、挂历、毛巾、伞等小礼品

5、广告宣扬费原则上不得超过经费预算的范围(另定),特别状况下,须经总经理批准。

6、广告效果主要反映在营业额上,其次多方面测评。

7、努力与广告业者搞好关系,增进相互了解。1-

1、各种媒体1-

2、广告代理商1-

3、印刷业者1-4纪念品1-

5、

【第2篇】装饰装修公司工程施工管理制度格式怎样的

装饰装修公司工程施工管理制度

三、施工现场管理制度工程牌施工资料进场标识,环境爱护客户自购材料通制作施工进度材料进场拆除、间隔、水电施工门窗天花主体施门扇压制厨房卫生间防水施工防虫施工、记录柜门压制天花罩面、木器饰面收木制品补钉眼接天花罩面补缝油漆施工墙面批腻子打磨、墙漆组件安装五金洁具安清场提请验收施工预备成品爱护

1、进驻施工现场当日,须将施工单位标志牌、施工管理资料袋、平安标识等按要求格式置放,并须在施工现场配置2kg灭火器二只、医药箱一只;

2、工程进度支配表、施工人员名单等文字内容须填写完整、清楚并放入施工资料袋中;

3、须依据施工工人进场施工时间办理相应的居留手续;

4、施工工人须统一穿着工服、佩带上岗证,着装要整齐,不得穿破损、严峻污秽工服及穿拖鞋施工;

5、施工现场不得生火或使用电炉做饭、烧水、取暖;

6、施工用料须分门别类堆放整齐,置于干爽地界;

7、每日施工完毕,须清理施工垃圾,做到现场无垃圾积累;

8、妥当保管业主供应装修用料及室内原有须保留设施,对易损件须加以爱护处理;

9、遵守物业管理单位的相关规定,不得违章作业;

10、施工过程中,须关闭施工现场入户门,不得干扰邻居日常生活;

11、对参观样板房客户或其他来访者,须热忱接待并对相关问题赐予解答;

12、施工现场不得留非施工人员居住或长时间逗留;

13、施工工人不得在施工现场抽烟、打架斗殴;

14、工余时间,留宿工人不得赌博或进行其他影响邻居休息的活动;

15、工程竣工,须做到人走场清、窗明几净。

【第3篇】装修公司销售部管理制度怎么写

装饰装修公司销售部管理制度目的为规范销售行为,确保销售指标的达成,依据公司相关管理规定,制定本制度。

适用范围适用于本公司全部销售人员。

销售部实行周例会制,每周一上午9:00-9:30,为营销启动例会,确定本周工作目标,制定本周工作方案,对上周预定工作再确认,鼓舞士气;

每周五下午3:00-3:30为营销总结例会,回顾本周工作状况,总结本周工作进展和收获,制定跟进方案,反省工作中的不足。

销售部经理在设定销售指标时,需要参考以下因素。

(1)近期人均销售量;

(2)同类企业人均销售量;

(3)市场需求变动状况;

(4)公司销售政策的调整等。

销售指标在执行过程中变更必需经销售部经理批准,否则按正常销售指标核定业绩。

销售人员不得无故接收客户的款待,更不得在工作时间饮酒。

销售人员应熟识公司产品的特性,能够随时解答客户关于产品性能、规格、价格的问题。

销售人员对待客户的埋怨应忍让,不允许与客户发生冲突。

销售人员应定期访问客户,收集市场信息,主要包括以下内容。

(1)产品质量的反映。

(2)客户使用状况及满足度。

(3)竞争产品使用状况及满足度。

(4)有关行业动态信息。

销售人员应定期了解经销商库存,保证产品的供应。

(1)所负责的客户花名册。

(2)应收账款清单。

(3)领用的公共物品。

销售回款管理销售人员收到客户的货款应当日缴回,若因特别缘由不能缴回,应电话通知销售部经理。

销售人员不得以任何理由挪用货款,否则追究其责任。

销售人员应以公司核定的客户信用额度为标准,超过授信额度出货的,公司将追究相关人员的责任。

货品变质或消失瑕疵可以退换,但不得退货或抵缴货款。

销售人员必需在与客户商定的结款日与客户结款,不得延迟。

销售工具的使用、领用管理新进试用期的员工,首次领用个人日常办公用品,须向销售部经理提出申请,经同意后视岗位状况核实发放,但金额不能超过元;

试用期内,每月领取办公用品应在元以内。

销售人员须购买非日常性办公用品时,须拟定方案书(急需物品除外)。

经销售部经理审批后,由专人购买。

摄相机、照相机、录音机等电器的领用,由领用人提出申请(注明用途),由销售部经理批注后办理。

附则本制度由销售部负责制定、解释及修改。

本制度自发布之日起执行。

编制日期审核日期批准日

【第4篇】装修公司照片管理制度

装饰公司照片管理制度

一、照片保管流程:

1、企划部按设计师申报样板间的先后挨次,与讨论所负责人协商拍摄时间。

2、讨论所指定专人同设计师及客户到现场拍摄。

3、底片交行政部后勤主管备案洗印。行政部后勤主管先填写洗印清单报总经理签字后方可洗印。

4、行政部后勤主管对洗印的照片进行整理,将洗印清单(所洗照片数量、内容)一式两份,每月底报财务部一份备案,一份行政部存档。将底片装入底片袋中与所对应的照片放在一起,作为原始资料封存备案,并进行登记(拍摄时间、拍摄人、地点、客户、设计师)严禁丢失、损坏。行政部后勤主管的洗印工作须在三天内完成,整理、登记、编号工作须在二天内完成。

5、行政部后勤主管将选择后的照片进行编号。编号以时间来划分,同一日期,不同拍摄挨次以英文字母挨次表示。例如2022年9月17日拍摄回龙观龙泽园c区16号楼401,龙兴园b区10号楼302,详细编号龙泽园为2000/9/17-a,龙兴园为2022/9/17-b。照片背面必需填写详细编号。

6、讨论所、企划部对洗印好的照片分别进行选择,并分别对所选照片按编号挨次扫描、输入底标。选择、扫描、输入底标工作须在一星期内完成(视借出、还回照片的时间而定)。特别状况须经总经理批准。

7、讨论所应准时将扫描的照片存盘,当照片达到六百张时,交企划部刻录成光盘,光盘由后勤主管负责保管。

8、行政部将选择出的照片用胶卷底片进行洗印,并将原始照片和底片存档。其中5寸照片中选出五张较抱负的给客户。7寸照片装入相册给总经理、董事长各一套(不需贴标压膜),待累积到肯定数量后,经总经理批准,将适于分公司宣扬用的照片装册统一下发。

9、分公司(设计室)经理、企划部经理及其他部门申领照片、相册,应到行政部后勤主管处填写照片申领单(一式两份),报总经理签字。总经理签字后行政部留一份备案,另一份由后勤主管每月底报财务部备案。分公司(设计室)经理、企划部经理等使用照片部门的负责人离职或调换职位,需办理照片、相册转接手续。若不按规定办理,扣发当月全部工资、奖金及在公司一切利益。

10、已存档的照片,如讨论所、企划部有特别缘由需要使用时,由部门主管批准,到后勤主管处借用,并限定在一天之内归还。

二、各部门应严格执行以上规定,如有违反,公司依据详细状况赐予惩罚:

1、公司各部门所使用相片,除行政存档及董事长、总经理批准外,其余相片都应贴公司标识(贴在相片右下角)并压膜。如未贴公司标识或未压膜,赐予后勤主管严峻过失单一张。

2、行政部后勤主管如将原始照片及底片损坏,赐予一般过失单惩罚。如将原始照片及底片丢失,扣发当月全部工资、奖金。后勤主管离职或调换职位,需将所保管的照片及底片与财务的洗印清单进行核实。如未进行核实,扣发后勤主管当月全部工资、奖金。

3、各分公司(设计室)的照片丢失、外借,对责任人每张照片处以50元罚款。无法确定责任人的,由该部门全体员工共同担当。

4、未经董事长、总经理批准,行政部将刻录照片资料的光盘借给外人或其他部门,扣发责任人当月全部工资、奖金。

5、违反其次条中工作期限规定的,视状况赐予一般或严峻过失单惩罚。

【第5篇】大型装修装饰公司市场部管理制度

大型装修装饰公司市场部管理制度管理制度总则

一、工作原则

1、以公司信誉、利益为动身点,市场为导向、客户为中心。

2、诚恳守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。

二、工作范围

1、公司市场开拓。

2、客户信息管理。

3、市场调研,经营方案的制定,支配实施。

三、管理范围

1、完善市场管理制度。

2、业务员日常业务活动的指导、聘请、培训。

3、营销网络的维系,拓展。

4、业务员业务行为与业绩的考核。

市场部人员岗位职责

一、部门经理岗位职责

1、守国家法律及公司的各项规章制度;2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务;3、按期对员工进行培训、案例分析;

4、指导监督区域经理抓好小区管理;

5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有连续性;

6、重点落实集体购买的合作事宜以及银行的贷款装修合作事宜;

7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜;

8、精确     把握市场动向、分析市场进展准时定位市场的航向;

9、分析竞争公司优势并准时总结出应对方案,准时反馈给公司;

10、逐步建立房产、建材、装修共同合作的网络;

11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同进展百信品牌12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守其次营销阵地;

13、管理部门同时帮助区域经理、项目经理同业主洽谈,扩大市场的整体业绩;

14、以百信品牌为核心进展开拓加盟店发挥品牌效益;

二、区域经理岗位职责

1、遵守法律制度及公司的各项规章制度;2、帮助部门经理完成公司下达的各项任务;3、各小区合作方式的起草协议书的落实;

三、经理助理岗位职责

1、遵守国家法律及公司的各项规章制度;2、协调部门经理、区域经理、项目经理开展工作并为其供应服务;3、日常工作管理

四、营销人员管理方法

1、家装顾问每日下午应将当日业务状况以口头方式向上级主管汇报,并依据状况提出合理化建议。

2、高级家装顾问每周日应整理本星期区域业务进展和完成状况。

分析缘由,以书面方式向上级主管汇报,并依据状况调整业务战略。

3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。

4、家装顾问不得随便答应客户任何的实质性要求。

5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。

6、员工应遵纪守法。

7、依据上级指定安排的工作与职责,接受上级指导。

8、敬重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求协作。

9、公司的宣扬资料除正常运用外,不行另作它用。

10、应保持个人仪表,衣着。

11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。

12、确保业务机密。

13、不得积压任务。

14、善尽职责,防止一切可能发生的有损公司的危急及损害。

15、对每一问题多思索、努力贡献智能。

16、维护公司权益与信誉。

17、依据平常实际状况,供应合理化建设。

18、反馈信息应力求称谓、数字精确     无误。

五、营销人员职责

1、仔细遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度,按时报到,接受上级主管当天的工作支配。

2、保持良好的职业道德,热忱礼貌地与客户沟通,不得兼做其他公司的业务。

如有发觉者扣除全部工资。

3、乐观完成公司下达的个人经营指标,保证信息的有效。

4、努力协作设计师对业务信息的反馈与跟进,参加谈单,提高签单率。

5、负责公司对外广告宣扬,对外发放公司宣扬资料,提高公司知名度。

6、不得用任何方式购买业主电话单,不得用电话或其它形式骚扰业主,一经发觉罚款100元―200元。

7、乐观关心客户做力所能及的事。

六、项目经理岗位职责

1、严格遵守国家法律及公司的规章制度;2、每一位项目经理都应具有高度的职业道德及敬业精神,在小区内时刻维护公司利益和公司形象,不得泄露公司机密;3、每一位项目经理必需把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的状况照实上报给区域经理。

【第6篇】装饰装修公司工程材料管理制度

装饰装修公司工程材料管理制度

材料配送制度

1、工程施工常用主要材料的供货由材料超市统一配送,严禁施工单位未经工程部许可私自外购材料;

2、施工单位依据施工项目所需材料数量,依照《工程预算报价表》所列材料品牌、质量及等级标准填制《工程材料配送表》,并列明送货时间,地点,于材料使用日前36小时将《工程材料配送表》报送材料超市;

3、材料超市按收到的《工程材料配送表》所列要求内容组织材料,按要求时间及地点准时送货;

4、工程项目经理指定专人负责验收配送材料,办理验收手续,保存好收货单据,工程竣工交验后凭此单据到结算中心办理材料款的结算;

5、工地施工材料在收货验收时发觉有与《工程材料配送表》品牌不符的或质量及等级标准不符的材料,拒绝接收,并限定材料超市立刻更换;

6、工程项目施工过程中,工程监理人员对工地有无使用非指定(品牌、材料质量及等级)材料进行监理。

材料质量/价格管理制度

1、材料超市依据《工程材料配送表》常用材料品牌及要求的理化指标、质量等级组织进行选购;

2、材料选购质量的环保指标要求达到“省级环境爱护”认证级别,并供应产品环保性能检验合格证(正本);

3、材料选购质量的物理性指标要求达到《居众公司装饰装修产品质量标准》;

4、工程部对材料质量从材料选购到使用进行全程监理;

5、工程部、财务部每季度对材料配送价格进行一次联合考察评估;材料超市组织的材料配送价格必需低于或等于市场同等材料价格。

【第7篇】装修公司司机管理制度

装饰公司司机管理制度

一、公司司机必需遵守《中华人民共和国国道路管理条例》及有关交通平安管理的规章规章,平安驾车。并应遵守本公司其他相关的规章制度。

二、司机应疼惜公司车辆,平常要留意车辆的保养,常常检查车辆的主要机件。每月至少用半天的时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。

三、司机每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。

四、出车前,要例行检查车辆水、电、油及其他性能是否正常,发觉不正常时,要马上加补或调整。出车回来,要检查存油量,发觉存油不足一格时,应马上加油,不得出车时才临时去加油。

五、司机发觉所驾车辆有故障时要马上检修。不会检修的,应马上报告行政主管并提出详细的修理看法(包括修理项目和大致需要的经费等)。未经批准不许私自将车辆送厂修理。

六、出车在外或出车归来停放车辆,肯定要留意选取停放地点和位置,禁止在不准停车的路段或危急路段停车。司机离开车辆时要锁好保险锁,防止车辆被盗。

七、司机对自己所开车辆的各种证件的有效期应常常检查,出车时肯定保证证件齐全。

八、晚间司机要留意休息,不准开疲惫车,不准酒后驾车。

九、司机驾车肯定要遵守交通规章,文明开车,不准危急驾车(包括高速、紧跟、争道、赛车等)。

十、司机因有意违章或证件不全被罚款的,费用自理。违章造成的后果由当事人负责。

十一、因司机缘由造成甲方责任,车辆损坏视情节必要赔偿部分或全部损失。

十二、车内不准吸烟。公司员工在车内吸烟时,应有礼貌的制止;公司外的客人在车内吸烟时,可动听告知本公司伴随人员,但不能直接制止。

十三、司机对乘车人要热忱礼貌,说话应文明。车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不准任凭插嘴。

十四、接送员工上下班的司机,要准时出车,不得误点。

十五、上班时间内司机未被派出车的,应随时等候出车。有要事确需离

开时,要告之行政主管去向和所需时间,经批准后方可离开;出

车回来应马上到行政主管处报到。

十六、司机对行政主管的工作支配应无条件听从,不准借故拖延或拒不出车。对工作支配有看法的,事后可向行政主管反映。

十七、司机出车执行任务,遇特别状况不能准时返回的,应准时设法通知行政主管并说明缘由。

十八、不论什么时间,司机身上必需携带手机。对公司领导或行政主管的呼叫,应尽快接听。状况特别的确不能接听的,事后肯定说明缘由。

十九、下班后,应将车辆停放适当地点保管,不准私自用车。

二十、司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆交给他人驾驶或练习驾驶;严禁将车辆交给无证人员驾驶;任何人员不得利用公司车辆学开车。

二十一、司机全年平安行车,未出交通事故的,赐予嘉奖500元。

二十二、行政部每月负责对司机进行审核,将审核等级作为年终考核的依据。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的,可视详细状况赐予嘉奖;对工作怠慢、违反制度、发生事故者,视详细状况赐予一般、严峻过失单直至除名处理。

【第8篇】装饰装修公司工程管理奖罚制度

装饰装修公司工程管理奖罚制度

一、工程管理奖罚总则:

1、施工过程中以规范指导为主、惩罚为辅进行管理。对不符合施工管理要求的事项,第一次以口头通知或下达书面整改通知的方式进行,对仍未按时进行整改或整改未达标的,以罚款的方式进行,直至整改达标为止。

2、工程质量掌握及服务精彩的施工单位,可赐予优先支配大型工程施工、降低监理费支付比例等嘉奖。对施工单位的惩罚由工程监理人员执行。每例罚款,由监理人员将一式二联罚款单据填妥,交工程部经理审核签字后,监理人员留存一份,交被惩罚责任人一份;每个工程施工完毕,监理人员填制移交清单将罚款单移交给财务部,由财务部在工程结算时直接扣收罚款。惩罚人在接处处罚通知后,对惩罚有异议的,可在接到通知后的72小时内向执行惩罚人的上司提出申述,超过72小时没提出申述的,视为默认,公司不再受理申述。受理申述者必需完全记录,留档;并告知申述人方案处理时间。

5、对监理人员及合同签署人、设计师的惩罚由公司客户服务部在工程结算时统一执行,财务部、行政人事部协作执行。

6、对工程部经理的惩罚,原则上由客户服务部随时或按考核时间进行。重大问题,总经理有临时执罚权力。

二、项目工程施工(前后)各环节惩罚方法:

1、施工现场管理惩罚方法施工现场没有施工牌、平安标识牌、灭火器、医药箱、完整的施工管理资料的,每次每项罚款50元人民币。施工现场工作人员没按要求着装、没配戴工作证的,每次每项罚款50元人民币。赤裸身体施工的每人次罚款200元,并责令被惩罚人马上离开工地。施工现场有不清洁、材料摆放不整齐的,每次每项罚款50元人民币,并责令整改。施工现场没有对原有须爱护物品、客户所购材料、施工成品、半成品进行有效爱护的,每次每项罚款50元人民币。客户自购材料因爱护不好而损坏的,按客户要求赔偿并罚款100施工单位开工没通读施工技术文件的、工人没预备就绪的、工程进度支配不合理的、工器具预备未就绪的、未召开施工协调会议的、未编制并提交材料配送方案表的、未进行施工现场勘测校验并填制校验表的、未编制并提交客户预备材料通知单的、未填制客户预备材料验收单的,每次每项罚款50元人民币。施工过程中电动工具及大功率灯具没使用电缆线作电源连接的;电缆线需要而没使用插头的每例罚款100施工单位在未收到有效施工技术资料(加盖业务单位审核章)状况下,进行施工的,每例罚款1000

2、隐藏工程惩罚方法防水工程施工前没有对基层进行勘测的、对存在的问题没有进行整改的、使用防水材料基层不平整不光滑不干燥的,每次每项罚款100元人民币。使用防水材料没按产品要求比例进行配兑的、防水材料进行涂刷施工后没进行有效爱护的、每例罚款100元人民币。未进行闭水试验的罚款200元人民币。供水管路改造施工操作程序不规范的、改造完成后不做减压试验的每次每例罚款100未进行闭水试验即进行下道工序作业的加倍罚款,并拆除重做。排水系统改造施工程序不规范的、坡度不够的、排水试验排水不通畅的、每例罚款100并责令返工。电路系统改造施工程序不规范的、用线线径不符合规定的(品牌正确、规格不符)、使用套管不符合规范的、工艺不规范的每次每例罚款100电路系统改造使用非工程指定品牌、质量等级、规格型号的材料的,每次每例处以500-3000元的罚款。结构墙体改造没按预算表要求使用材料的罚款500结构墙体改造施工砌筑垂直度、水平度不符合要求的、新旧墙体接驳处没挂钢丝网的罚款200防火工程施工程序不规范的,每例罚款50元,使用非工程指定品牌、型号的防火材料的罚款500元,;未按产品要求随便稀释防火涂剂的罚款500防虫工程施工程序不规范的,每例对防虫施工单位罚款200百元,并责令返工。使用非工程指定的品牌规格型号的杀虫药剂的罚款500

3、泥水工程惩罚方法:暗装水电管路线槽封闭前管线没固定的、开关插座底盒安装不垂直不水平的每次每例罚款50管槽封闭面与承载墙面不平整的、地面找平前没对基层进行粗糙化处理的、水泥沙浆配比不规范的、地面找平水平度不合格的、找平后地面翻沙的每次每例罚款50墙面瓷片铺贴勾缝手摸起灰的、所贴瓷片有纹路不对的有缺损或污秽的、空鼓率(面积比)大于3%的每例罚款50地砖大理石铺贴前没对基层空鼓进行整改的,没将基层打毛的、基层没润水的,每次每例罚款100地砖大理石铺贴水泥沙浆标号不符合要求的、垫层厚度小于2cm的、干贴地砖大理石底面没刮水泥油的、没采纳湿水切割的、每次每例罚款50地砖大理石铺贴表面平整度、接缝凹凸误差、横竖缝垂直度、空鼓率(面积比)不符合标准的、勾缝剂手摸起灰的、地砖有纹路不对的有缺损污秽的、每次每例罚款50洁具安装不稳固的、水源连接处有渗漏的、排水不通畅的、因爱护不力而损坏的每例罚款50。

4、木制品工程惩罚方法:

【第9篇】装修公司管理制度

装修公司管理制度(一)

第一级、客户登记

设计师对来访客户做具体询问,填写规范客户登记表,确保与客户相关数据的采集完整、精确     。

其次级、设计审核

每一套设计图纸,均须有审核及客户认可签字,确保设计合理,图纸精确     。

第三级、设计师进行全程服务

设计师不仅在施工前向客户供应满足的询问及设计服务,而且在开工后施行全程跟踪服务,即每个工地至少去三次。

第四级、工长与客户一道实施逐步质量认定制度

工程进展中的每一步,工长应与客户做逐步质量认定,发觉问题,准时改正。

第五级、工程巡检逐家巡回检查

工程巡检对每一个工地的施工状况做巡回检查,对所存在问题准时解决,确保施工按期、按质进行。

第六级、工程部经理抽查

工程部经理对在施工程做肯定比例抽检,防止遗留问题发生。

第七级、监察部电话回访员对在施工程客户访问,监察部经理、监察员定期对在施工地监察

公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回访,征询客户看法,对客户提出的问题快速报告工程部和监察部经理赐予准时解决。监察员每周工地巡查不少于2次,监察部经理每周查工地不少于1次。

第八级、监察部电话回访员电话回访

在质量保修期中,公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访,对客户提出的问题赐予准时解决。

装修公司管理制度(二)

一、团队成员必需听从公司的领导和支配。

二、团队成员必需遵守公司管理规章制度和服务行为规范,仔细履行工作职责。

三、团队成员不得擅自泄露客户和公司的一切商业性隐秘,违者按公司或法律有关规定处理。

四、客户服务团队每天定时召开沟通协调会议,准时沟通工作体会,传达工作信息,保持团队成员的亲密合作、思想统一,团队全部成员必需参与。

五、团队成员必需相互协作,相互支持,消失问题应准时检讨和分析,不得相互猜疑、指责,影响团队内部团结。

六、对客户投诉和发生重大大事应准时作出反应,乐观讨论对策作出处理,并总结照实上报,不得欺上瞒下,给公司造成不必要的影响和损失。

七、常常与其他部门进行沟通,保持良好的协作关系。

【第10篇】装修装饰公司办公室管理制度(四)

装修装饰公司办公室管理制度(四)

1、公司员工均须仔细执行本制度。

2、公司员工上班时间佩带胸牌。

3、公司员工均应遵守工作岗位,不能串岗。

4、上班时间不能做与工作无关的事情,不能闲聊,玩嬉戏,要保持工作环境宁静。

5、办公上应保持干净,留意环境卫生。

6、上班时衣着干净,不能浓妆艳

【第11篇】装修公司录相带管理制度

装饰公司录相带管理制度

一、空白录相带的申购一律由行政部上报总经理批示后统一购买。

二、公司全部录相带由行政部统一保管、备案、编号。

三、空白录相带的领用到行政部领取。

四、拍摄完的录相带三日内交由行政部备案保管不准时交回的将赐予严峻过失单一张。

五、需借用录相带使用时,写申请报总经理或董事长批示后,持此批示看法到行政部以借条形式签字借用并准时归还。

六、在借用期间一旦消失丢失、损坏、私自另借他人或被他人盗用等状况,由借用人担当相应责任,赐予严峻过失单一张并视情节按原价赔偿。

【第12篇】装修公司销售部管理制度

装饰装修公司销售部管理制度

目的

为规范销售行为,确保销售指标的达成,依据公司相关管理规定,制定本制度。适用范围适用于本公司全部销售人员。

销售部实行周例会制,每周一上午9:00-9:30,为营销启动例会,确定本周工作目标,制定本周工作方案,对上周预定工作再确认,鼓舞士气;每周五下午3:00-3:30为营销总结例会,回顾本周工作

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